⑴ 要怎么培养员工保持业绩
首先,择人而用,每个员工的专业能力不同,如果我们不知道员工的专业能力是什么,把他们安排在不合适的岗位上,自然业绩很难提升,至于如何改善这种状况呢,我们可以先和员工谈话,明白他们的专业能力。
员工的默契度,如果员工之间没有默契度,互相不交流,对业绩影响极大,我们可以通过组织活动来提升员工业绩。给员工定一个目标,没有目标的员工,往往浑浑噩噩,至于业绩更是难上加难。
制造竞争的公司氛围,氛围这东西很是重要,如果没有氛围,员工也不会有动力,业绩自然是只低不高。奖励制度,这种方法很适合刺激员工的积极性,员工为了奖励会用心拼命工作,业绩自然蹭蹭直上。
如何提高员工的业绩
改变员工混吃等死的念头,在公司这种员工最可怕,这个人往往可以影响一群人,如果公司有这种人,各位管理层还是想办法让他们走吧,这种人很不适合公司的发展。
2业绩如何提升
首先,在月末提升业绩的时候,我们手上要有一定的老客户,什么是老客户呢?就是当我们为业绩发愁的时候,我们可以找经常来我们店里的客户,适当的给对方一些福利,从而让对方帮我们达成业绩,一般来说,老客户对于福利还是很乐意帮忙的。
业绩不提升也是有很多心却的,我们可以在休息的时候做下来好好反思一下自己,想一想是因为自己的问题,还是因为店里的问题,如果是因为店里的问题,我们即使业绩不好店里也不会责怪我们,如果是因为个人问题,我们就需要注意去改正了。
多跑动跑动增加自己的业绩,在职场中,勤奋与业绩是息息相关的,在店中每来一个新客人的时候,我们一定要凑上去,热心的为对方服务,一般来说,这种新客人面对一个服务热情的人来说,还是很可以再次找我们的,这种方法在一定程度上可以增加我们业绩的量。
跟紧领路人,在职场中,总归会有那么一俩个精英人士在其中翻云覆水,我们可以多多观摩对方业绩提升额的方法,从而融合到我们自身,这样的学习,也会提升我们的业绩。
⑵ 管理者如何提高员工的工作绩效
是将评价建立在员工是否完成了特定的目标的基础上的管理理念。首先,员工与他们的管理者会面,制定一套双方同意的、可衡量的、具体的目标,员工的绩效可以通过员工是否达到结果来衡量,这种方法最适合管理员工的工作表现,绩效可以被客观衡量。
通过直接评估工作表现行为来衡量工作表现,方法采用“关键事件”(对有效和无效行为的简短描述)来建立一种衡量方法。通常情况下,管理者会用这种方法对员工的几个表现维度进行评分,然后对整体工作表现取所有维度的平均值,这方法可以帮助员工得到发展和改进。
这个方法不仅要从主管领导那里收集绩效信息,还要从其他可能对员工绩效行为有第一手了解的人那里收集,比如同事、下属、客户,另外会要求员工给自己打分。360度反馈法能提供更均衡和全面的绩效考核,了解员工在他人眼中的表现,以及他们需要提高的地方。但是,这种方法有一个很严重的问题,不同来源的评价评级标准不同,并且某些评价者会给出具有偏见的评价,所以管理者很难权衡各个评价。
管理者将员工分为三类,顶尖的20%,至关重要的中间部分70%,和倒数10%。顶尖的20%是具有较高潜质,应该得到培训,晋升和提薪的,而倒数百分之十是需要改进或不合格的员工。但是强制排名也有很大的缺点,会造成武断不公平的后果,并容易降低员工对组织的归属感,增加员工实施反生产工作行为的可能性。
⑶ 如何管理员工,把业绩提身
转载以下资料供参考
如何管理员工
管理员工不是一件简单的事,需要考虑到方方面面才行。作为一个领导者,应该充分考虑到自身和员工的特点,具体问题具体分析,灵活多变才能管理好员工。
1、作为领导要以身作则。要管理好员工,领导者必须首先做好榜样,这样在管理员工时才能有威信、有说服力。比如管理员工的考勤,领导首先要严格遵守上下班时间,按时在打卡机上打卡或刷指纹等,这样才能进一步规范员工们的考勤。
2、建立完善的奖惩制度。员工们对于薪资是再重视不过了,因此要管理好员工就要在奖惩上下功夫。工作积极主动,效率高的,给予发一定奖金以资鼓励;工作消极怠工、经常迟到早退的,要扣除其一定工资以示警告。应该把奖罚制度化,具体内容应该列个表格,让每个员工都仔细了解。
3、按时发放工资、奖金福利等。要管理好员工,按时发放工资福利是很重要的。这样才能调动员工们工作的积极性,否则克扣工资会让他们无心工作,更别谈服从管理了。
4、该严厉时一本正经,闲暇时唠唠家常。这一点也是很重要的,管理员工首先要对他们加深了解,不能总是板着脸,一幅很难接近的样子。这样员工只会不情愿的听你的调遣。而应该把员工当朋友,闲暇时唠唠家常、说说话,缓和一下紧张的工作气氛。当然在员工做错事或工作出问题时,就要一本正经了,该训斥就训斥,该罚钱就罚钱。这样员工会心服口服,比较好管理了。
5、多进行人性化的管理。现在的人们生存压力增大,轻快的活工资少,工资高的活又太累。作为领导,管理员工时要考虑到这一点。多理解理解这些劳动者,当他们某天身体不舒服时,要适当的降低其工作量,然后多慰问一番。定期给辛苦作业的员工送上毛巾、水杯等物品。让员工体会的家的温暖,这样管理起员工来也很轻松了。
6、要相信员工。信任对一个人来说很重要,当员工某项工作出现问题了,不要急着训斥和惩罚,可以再给他一次机会,相信他能做的更好,这样员工反而会感激领导,并会努力去做好工作。
⑷ 怎样提升员工的业绩表现
1、清晰的战略目标、绩效考核导向。2、企业内部公平公正、业绩导向企业文化氛围。3、良好的职业发展通道。
⑸ 怎样提高员工销售业绩和士气
在销售团队中,团队的士气与其销售的业绩是有很大关系的。从某种意义上讲,团队和人个体是一样的,在业绩和士气上都会有跌荡起伏的现象,这些现象是必然的,也是很正常的,销售经理工作的主要职责就是提高团队的整体业绩和士气。
而对于销售经理来讲,提高单个销售员的业绩和士气可能不是很困难,但是对于提高团队整体的业绩和士气就有点复杂,不是很简单。其中涉及到的销售、人事管理、团队协作以及它们相互间的结合等对销售经理是一种考验。
我觉得要想让销售团队保持高昂的士气,首先要了解影响团队的一些因素。那么,我总结影响团队士气的因素有:
1.个人目标和团队目标是否保持一致,个人对团队的价值观是否完全认同。这一点最重要,如果个人目标和团队目标不一致,个人就会觉得团队目标和自己没有关系,做好做坏对自己没有影响,其表现在个人工作积极性不高,工作出工不出力,走形式,这对于强调团队协作的销售团队是致命的。
所以,销售经理首要的工作就是让团队所有人的目标和团队保持一致,最起码要对团队的目标能够认同,这样就能从实现个人目标的过程中实现团队的目标,从实现团队目标中实现个人的目标。让每个人都认为自己是团队中不可获缺的一分子,为自己的团队感到骄傲。
2.团队的薪酬、激励机制是否合理。公平、公正和公开是薪酬、激励机制的原则,团队既要讲究团队整体,但又要鼓励优秀,按劳分配。平均主义只能埋没优秀人才,降低团队整体的工作效率。
3.团队的规章制度是否合理健全。制度对于管理的规范是很有必要的,同样也是团队的文化的基础。如何违反纪律的员工可能得不到应有的处罚,那么团队就会形成一种不良的风气,导致好员工受到排挤,容易出现拉帮结派的现象。对优秀员工的士气是一种挫伤。值得强调的是,销售经理要以身作则,对于销售经理违反纪律的要加重惩罚自己。这样,才能提高经理在团队中的威望。
4.团队的领导风格。一个团队领导非常重要,他的领导风格对团队的影响是非常大的。作为销售团队的领导,我觉得要具备各个方面的能力,首先要具备领导力,还要有责任心,人品更要端正,还有超强的学习力
5.团队成员对工作的满足感,这也是对团队士气影响很大的因素。很多销售员做到一定的阶段,就没有了工作上的满足感。有两种情况:一种是觉得每天的工作都是重复的,呈现出心态上的疲惫;另一种是销售工作上的挫折对信心的打击,信心不足呈现出迷茫的心态。
首先,销售团队要有行之有效的销售培训。培训要包括两个方面,一是思想心态上的培训;另一个是销售技能上的培训。
1.自己的目标和团队目标的一致的,所有人都在为自己和团队工作,而不是为别人工作,只有团队好,个人才能更好。这也要求销售经理明确一个合理的目标,有一个大家能够接受的价值观,还有大家都非常期待的团队愿景。
如果在绝大部分人都能够认同团队目标的时候,有个别人实在不能认同,那就要请他离开团队,因为一个人的情绪可能会影响整个团队的士气。
而在销售技能上的培训也包括几个三部分:
1.产品专业知识上的培训。这对于销售员的销售很重要,如果销售员在产品上不专业的话,就不能建立客户的信任度,从而会损失一部分客户资源,同时会影响销售员的工作状态,影响销售员的士气。
2.销售技巧上培训。这个就不用详细说了,销售技巧对于成交率是很重要的因素。
3.成功经验分享、交流的培训。这种培训对于团队士气也是很重要的,很多经验都来自于市场和客户,同时也能培养销售员总结和学习的能力和习惯。
其次,销售团队要建立非常畅通的信息沟通渠道,团队的管理一半在于沟通。团队内部的沟通渠道不畅通,那么出现很多问题。异见分子、成员间互相不和、信任危机等等问题就会浮出水面。
⑹ 现在在公司做的管理人员,如何才能让员工业绩提升
首先要保证团队的凝聚力,主管要了解自己手下员工的业务能力,如果主管自己能力特强的话,可以以身示范帮助能力稍差的员工。当然也可以每曰或每周开部门业务交流会,让业绩好的人传授经验。
最后,公司的业绩奖承诺及时兑现,对能力强同事关系和谐的员工尽量提拔,要让员工有希望有提升空间。
⑺ 如何使用Excel制作员工业绩考核表
选择“开始”→“程序”→Microsoft office→Microsoft office Excel 2007命令,打开一个新的工作簿
在工作簿Book1中的工作表Sheet1中输入表格的内容,调整表格的列宽,使单元格中的数据均能显示出来
选中表格的标题行,切换至“开始”选项卡,单击“对齐方式”选项组中的“合并后居中”按钮,并设置字体为“华文楷体”,字号为“18”,加粗效果等,
选中考评结果下面的(A10:D11)表格,单击“对齐方式”选项组中的“合并后居中”按钮,然后右击标题所在的单元格,从弹出的快捷菜单中选择“设置单元格格式”选项,即可弹出“设置单元格格式”对话框,切换至“对齐”选项卡,在“文本控制”选项组中勾选“自动换行”复选框,
选中除了标题之外的其他内容,切换至“开始”选项卡,在“对齐方式”选项组中单击“垂直居中”按钮
选中需要设置表格边框的单元格区域,然后右击,从弹出快捷菜单中选择“设置单元格格式”选项,打开“设置单元格格式”对话框。切换至“边框”选项卡,在“样式”选项组中选择单线条、在“预置”选项组中选择“外边框”和“内边框”选项,效果如下图
选中表格的第4行,单击鼠标右键,从弹出的快捷菜单中选择“插入”选项,即可插入一个空行,在空行的B4单元格中输入“分数段”,在D4单元格中输入“等级”,切换至“开始”选项卡,单击“字体”选项组中的“加粗”按钮,效果如下图
选中单元格B5:B9,切换至“数据”选项卡,在“数据工具”选项组中单击“数据有效性”按钮,即可打开“数据有效性”对话框,在“允许”下拉列表中选择“序列”选项,并在“来源”文本框中输入下拉列表中需包含的项,这里输入“60分以下,60-80分,80分以上”,单击“确定”按钮,即可完成设置。
选中单元格D5:D9,切换至“数据”选项卡,在“数据工具”选项组中单击“数据有效性”按钮,即可打开“数据有效性”对话框,在“允许”下拉列表中选择“序列”选项,并在“来源”文本框中输入下拉列表中需包含的项,这里输入“合格,良好,优秀”,
单击“确定”按钮,即可完成设置操作返回到Excel工作表,此时将光标移动到设置了数据有效性的单元格或单元格区域,将自动显示提示信息,单击单元格右侧的下拉箭头,在弹出的菜单中选择制定好的范围内容。
保存工作薄,单击“保存”按钮,打开“另存为”对话框,在“文件名”文本框中输入“员工业绩考核表”,单击“保存”按钮
⑻ 怎样更好的提高员工的绩效
一、怎样更好的提高员工的绩效的方法:
1、用人所长。
2、加强培训。
3、明确目标。
4、建立绩效标准。
5、及时监控绩效考评。
6、及时反馈考评结果。
二、更好的提高员工的绩效的实施方法:
1、用人所长。
员工绩效不好,经理常常从员工身上找原因,其实,还应该反省一下经理自己在人员的使用上是不是存在问题,有没有用其所长,发挥出员工的特长。如果用人不善,很难取得好的绩效。要取得好绩效,用人所长是第一。
2、加强培训。
通过培训可以改善员工的绩效,进而改善部门和整个组织的绩效。这里需要指出的是,并不是当公司出现问题的时候才安排培训,也不是只对那些公司认为有问题的员工实施培训。或者象有些公司那样只对优秀的员工才培训。其实,公司的培训应该是依据企业需求长期的、持续的、有计划的进行。
3、明确目标。
我们有没有清楚地告诉员工,他们的工作应该是销量第一?还是服务第一?还是利润优先?或者是三者兼顾。如果员工没有明确的工作目标,那么通常会比较迷惑、彷徨,没有方向感,当然工作效率会受到影响,同时,由于员工没有得到明确的目标指引,员工的努力方向同公司所希望达到的结果难免有所不同。
4、建立绩效标准。
清晰的绩效标准可以让高绩效的员工有成就感,知道自己已经达到或者超出了公司的要求,这种成就激励的效果对层次较高的管理人员或者专业人士非常明显。清晰的绩效标准可以使没达到标准的员工有一个努力的目标,知道自己同其他人的差距,从而激发工作干劲,努力完成工作指标。注意:清晰的绩效标准,必须成为公司薪酬发放的依据,才能保证激励的有效。
5、及时监控绩效考评。
考评周期可以是一个月、一个季度或者一年。但是,监控应该是随时随地进行的。监控不及时,当然不能获得全面、客观的第一手资料。很容易导致考评之前争表现的现象发生,使“聪明人”钻空子,考评不公平。
6、及时反馈考评结果。
在绩效考评刚刚出结果的时候,正是员工对绩效问题最关心的时候,也是思考最多的时候。这个时候反馈效率高,员工比较投入,效果好,并且利于对一些出现的问题进行及时改进。
⑼ 怎样提高员工绩效
一、有效使用绩效考核的结果
绩效考核作为人力资源管理的核心职能之一,是人力资源管理活动的一个重要手段,是员工薪酬分配、职位调整等的重要依据,其结果一定要运用到企业的管理决策中来,真正发挥其决策依据的重要作用,帮助企业做出正确的决策,提高管理水平,提升员工素质,使员工与企业的发展保持同步。只有这样才能增加员工的士气,激发员工的积极性,使绩效考核真正发挥其作用,避免考核流于形式。考核结果无反馈是比较普遍的一种现象:一方面是考核者主观上和客观上不愿将考核结果及其对考核结果的解释反馈给被考核者,考核行为成为一种黑箱操作,被考核者无从知道考核者对自己哪些方面感到满意和肯定,哪些方面需要改进。
二、制定清楚、客观、有效的绩效目标
考核的目标即考核什么,它有两个意义:第一是要考核了解员工哪些方面的情况;第二是要明确从哪个角度入手才能有效、正确地反映员工的真实情况。工作说明书是员工考核的一个重要依据,工作说明书就是此岗位员工工作内容的具体体现,企业必须根据工作内容来确定一个切实可行的绩效考核标准。一方面有利于绩效考核的目标明确到位,另一方面也体现在得到员工的共识后,员工从被动的考核对象转变到主动积极参与到考核当中,这对于提高绩效考核的有效性将会起到很大作用。
三、设定科学、完善的考核内容并要与实际情况相结合
首先科学的进行工作分析。工作分析是人力资源管理的重要内容也是绩效与理想的工作绩效进行比较从而进行绩效考核,在设计绩效考核表之前,要对所要考核的员工的工作有一定的了解,才能了解该岗位需要什么样的知识?技能和能力?工作量如何、需要什么样的工作态度等,了解这些,在编制绩效考核表的时候考核者就可以做到有的放矢,不会过场。其次考核的标准要设计科学,要有详细的岗位职责描述,明确工作的目标和职责,尽量工作化,从而为考核指标的设定打下良好的基础。绩效考核指标的设计力求科学,避免盲目的追求面面俱到和一刀切,还要注意各个不同职能部门之间的相互协调。
四、增强团队合作精神
在绩效考核的内容上,不仅要对员工个人的绩效进行考核,也要对员工所在的工作团体的绩效进行考核,使员工绩效与团队绩效有机结合。确保员工思想及行为与企业战略目标一致。营造良好的团队精神,任何事物不可能是至善至美,绩效考核也不是包治百病的灵丹妙药,无论采取多少技术手段,科学方法,最终的考核结果也无法达到 100%的准确。加强企业文化建设,强调团队精神和合作意识,增强企业员工的凝聚力和荣誉感,关注个人道德修养与法律意识。员工个人的道德行为与法律意识,影响到企业的信誉与形象。企业员工的职业道德行为与法律意识如何,也应纳入企业对员工的考核范围或管理之内,从而形成良好的内部协作氛围,则能够对绩效管理体系起到必要的互补作用。