⑴ 工业噪声归哪个部门管
工业噪声的管理部门是环境保护部门。
工业噪声主要是由于工业生产过程中产生的各种声音，包括机械噪声、电磁噪声等。这些噪声如果不加以控制，将会对环境造成污染，影响人们的正常生活和工作。因此，环境保护部门负责对工业噪声进行监管和管理。
环境保护部门负责监测工业噪声的排放情况，制定相关的噪声污染控制政策和标准。一旦发现工业企业的噪声排放超过国家标准，环保部门会采取相应的措施，要求企业整改，减少噪声排放。此外，环保部门还会对工业企业的噪声治理设施进行监督和检查，确保其正常运行，从而达到控制工业噪声的目的。
除了环境保护部门，一些地方政府还设立了专门的噪声管理办公室或者相关的综合执法部门，来协助环保部门进行工业噪声的管理和执法工作。这些部门会定期进行巡查，检查工业企业的噪声排放情况，并对违法企业进行处罚。
总之，工业噪声的管理主要由环境保护部门负责。他们通过制定政策、标准和监管措施，确保工业噪声得到有效控制，保护人们的生产和生活环境。当遇到工业噪声问题时，可以向当地环保部门投诉或举报。
⑵ 12369受理噪音扰民
12369受理噪音扰民，但是12369只受理工业噪音扰民，对于社会的其他噪声，比方说交通噪音，社会生活噪音，建筑施工噪音等是不受理的，老百姓可以拨打相对应的投诉电话，比如说道路交通噪音，可以直接拨打88019194。
一、 关于12369举报热线
相信有很多人都拨打过12369举报热线，因为12369举报热线可以保障自己的权益，比如当有工业噪音打扰到自己生活的时候，就可以举报。12369是环境保护的举报热线，截至2016年4月份的时候，环保微信举报已覆盖到除西藏外的所有省份和地市，以及40%以上的区县，所以说12369举报热线的覆盖群众还是比较大的，不少的老百姓也非常认可12369举报热线的能力。而且全国共收到了各类举报事项23883件，足以可见12369的重要性。为了加强环保举报热线工作的规范化管理，畅通群众举报渠道，维护老百姓的合法环境权益，所以现在已经开通了环保举报热线12369客服电话，当自己遇到噪音骚扰时就可以直接拨打。
二、12369微信举报流程
除了拨打12369举报电话，我们也可以直接通过微信举报，流程是非常简单的，以苹果12，iOS14为例。打开自己的手机微信APP，然后点击登录自己的账号。接着在相关的页面点击我都这个选项，然后进入支付服务功能。在支付页面我们可以看到城市服务这个选项，点击进去。找到气象环保，点击环保选项。接着可以点击环保页面下方的12369环保举报，然后进入提交相关的举报材料，等待处理就好。
综上所述，12369举报热线是非常重要的，很多老百姓都会通过拨打12369来维护自己的权益，而且现在网络发展的非常好，我们也可以直接在微信上进行举报。