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如何提高员工业务增长

发布时间:2024-09-26 06:22:08

1. 如何才能够让骨干员工有好的发展空间

企业骨干员工是指那些或拥有专门技能、或掌握核心业务、或控制关键资源,对公司战略发展目标的实现和经营管理的推进起着巨大作用,并且在企业文化的形成和弘扬中发挥主导地位的员工。和一般员工相比,企业骨干员工拥有以下几个特征:一是具有较高的学习能力和创新能力,追求成就感;二是能够创造,发展企业的核心竞争力;三是能够提高企业的经营管理水平和企业的经济效益;四是务实、忠诚、积极、自主意识强并拥有相对独立的价值观和牺牲精神。在企业充满变化和挑战的环境下,以保证企业的生存和发展呢?
一、搭建学习平台,提升骨干员工综合素质
骨干员工是企业发展的中坚力量,企业要发展,首当其冲就是要全面提升骨干员工队伍素质,骨干员工素质的提高不是一朝一夕的事。它是一项有计划、有规范的系统工程,我们的管理层应始终把骨干员工的教育培训、学习提高作为第一要务,常抓不懈。要针对行业改革发展的特点结合实际,多渠道、多形势、多手段地开展骨干员工教育培训,全面提升骨干员工综合素质,以增强骨干员工竞争能力和持续发展能力。
1、努力提高骨干员工文化素养。企业一方面要积极鼓励骨干员工发扬坚持不懈的学习精神,向他们灌输学习的紧迫性和重要性,鼓励骨干员工在职深造,积极参加各类再教育课程或通过自学获取更高学历。积极提供继续学习深造的平台和条件,鼓励骨干员工通过自身努力优化教育结构;另一方面企业要舍得付出,积极为骨干员工创造文化学习条件,提供有力的精神和物质支持,使骨干员工带头学习,营造全员学习的浓厚氛围。
2、丰富业务技能知识内容。文化水平可以通过骨干员工自学来提高,但业务技能的提升更多的则需要企业来提供平台。开展技能培训要以提高骨干员工综合素质为核心,坚持“干什么、学什么,缺什么、补什么”的原则,抓好骨干员工各层次培训,及时调整、更新、丰富培训内容,为骨干员工业务知识和技能提升搭建良好的学习平台,以真正达到提高骨干员工业务技能水平的目的。
3、创新培训模式。管理部门在制定学习培训计划时,也要紧跟时代发展和骨干员工对知识不断增长的多种需求,拓展教育培训的广度和深度,创新培训形式和载体,着重培养能适应企业建设及发展的“复合型”和“多技能型”的人才,力求使骨干员工掌握多方面的专业知识和业务技能,让他们能胜任更多岗位的工作,为岗位应急替代和培养复合型人才奠定扎实的人力资源基础。
二、搭建榜样平台,营造典型示范效应
作为企业的管理者,要注重培养和树立员工中的先进典型,充分发挥榜样、先进的示范引领作用,激发全员的学习热情。并积极创造条件,发动员工挖掘身边的感人事迹和动人场景,发掘身边的模范人物,利用镜头和新闻媒介等多种形式反映,真正让典型“响”起来、“亮”起来。鼓励包括骨干员工在内的所有职工崇尚先进,学习先进,争当先进,以先进典型为榜样,学习他们积极学习、爱岗敬业的优秀事迹,激发全员争先创优的进取心。对挖掘出的行业典型要及时在行业内予以表彰及嘉奖,营造良好的典型示范效应,促进全员共同进步成长。
三、搭建展示平台,彰显骨干员工风采
要让骨干员工身心更好的发展,不是光靠开展学习培训就能奏效的,也不是靠政治说教就能实现的,而是要在企业内部开展各项文化活动,以丰富骨干员工的业余生活,陶冶骨干员工的身心,更多元化的展现新时代骨干员工的精神风貌。如开展音乐、文学、书法、绘画、摄影、象棋、乒乓球和羽毛球等健康向上、有益于个人文化修养,有益于陶冶情操的各类文化和体育活动。依托这些丰富健康的精神文化生活,除了能陶冶骨干员工思想情操,消除骨干员工工作疲劳,焕发骨干员工创业精神外,更重要的是把骨干员工心理素质,德、智、体诸方面的个性发展,群体意识,荣誉感,主人翁精神都熔于文化娱乐之中,既满足了骨干员工个性发展的需要,造就一个各尽其能,各施其才的良好发展氛围,也使骨干员工高层次的自我实现价值得到了满足,从而让骨干员工能以更积极、更振奋、更舒畅的心情投入到各项工作中去。
四、搭建晋升平台,调动骨干员工积极性
骨干员工的发展很大程度上依赖于企业合理的职业管理和良性的竞争激励机制,要让骨干员工更好地实现自我价值,我们的管理者就要善于引导骨干员工,帮助骨干员工明确自己的职业发展方向。在为骨干员工提供良好的待遇的同时,也要给骨干员工提供良好的提高、成长和发展的机会,使骨干员工跟上时代与企业发展的需求,潜能得到更大的发挥。
1、实行轮岗制。建立岗位轮换机制,对在本职岗位中有不俗表现、能力已超越本岗位要求的骨干员工,但暂时还没有更高级别岗位空缺时,可对骨干员工予以轮岗,以新岗位,新工作和新挑战,激发骨干员工工作创新的热情。岗位轮换可鼓励人才在企业内部学习到更多知识和业务技能,提升了骨干员工的综合素质,为其胜任更高层次岗位打下坚实基础。
2、重点培养优秀骨干员工。要为骨干员工的个人发展提供较为广阔的竞争平台,就要积极发挥骨干员工的工作积极性,注重培养和提拔优秀骨干员工。坚持把优秀骨干员工培养和使用结合起来,制定优秀骨干员工培养计划,把思想素质优、工作能力强、业务技能精、敬业精神好的优秀骨干员工,作为培养对象纳入培养计划。打破条条框框,把想干事、能干事、会干事、干成事的优秀骨干员工放到更高的管理岗位上锻炼,为骨干员工的个人发展提供较为广阔的平台。
3、打通职业晋升通道。建立“同岗不同级”的人才上升通道,并为骨干员工进行职业生涯规划设计。作为管理者在对骨干员工进行绩效考核与任用的同时,不能只关注其结果,而更应根据骨干员工的行为表现以及思想动态,综合的对骨干员工发展提出建议与指导,帮助骨干员工分析自己的特长,真实客观的评定自己,明确自己的发展走向与定位,只有让骨干员工明确自己的定位后,才能合理的开展引导。同时定期为骨干员工制定短期和长期的职业发展计划,将骨干员工在知识、素质、业务能力等方面与职业生涯规划有机结合起来,对其提供阶段性的培训进修,为骨干员工铺就一条良性发展的职业通路,以调动骨干员工求进步、求发展的积极性。
4、完善激励约束机制。建立公平合理的绩效考核机制,通过对骨干员工工作行为和工作效果进行有效评估,给骨干员工一种方向感和压力,使骨干员工的目标和公司的目标相一致,从而达到调动骨干员工的工作积极性、改进骨干员工的工作有效性,最终通过实现人岗匹配的优化而促使骨干员工向更高目标发展。
五、搭建交流平台,增强骨干员工认同感
我们企业的骨干员工大部分是处在企业发展的第一线,工作较为辛苦,工作中存在的想法和建议如无合理的诉求的渠道,势必会影响其工作质量与工作积极性,要调动骨干员工工作的积极性,增强骨干员工的认同感与归属感,就要让骨干员工感受到企业的关怀,管理者要融洽与一线骨干员工的关系,与骨干员工经常地进行思想交流,以及时掌握骨干员工的思想动态和真实想法。一要主动为骨干员工做好排忧解难工作;二要畅通骨干员工合理诉求渠道。作为管理者要高度重视骨干员工的合理化建议,畅通骨干员工合理诉求渠道,可充分利用领导信箱、内部网络等平台,倾听各级员工的呼声,特别对涉及到骨干员工切身利益的热点问题,要记录相关诉求并及时加以解决;三要营造民主管理的良好氛围。通过各种形式广泛开展与骨干员工之间的谈心交流活动,促进领导与骨干员工之间的思想交流。在建立企业相关制度、管理规则和流程时,可适当地听取并采纳骨干员工的意见和建议,增强骨干员工的参与意识,让骨干员工感受到自己为企业的发展尽了一份力,从而增强骨干员工归属感与忠诚度,也为骨干员工体现个人价值提供良好的交流平台。
构建和谐企业要将自己发展的愿景目标与骨干员工的个人发展结合在一起,要真正做到以人为本,为骨干员工的成长与发展提供平台,让企业与骨干员工在成长中共同进步,从而实现真正意义上的双赢。

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