A. 如何销售卖好电线，电缆，销售技巧和话术
除错模式：《4大技巧助你建立客户网》
在寻找客户之前，必须对自己的主营产品有一个清楚明确的定位。定位考虑的因素：
A.市场。你要清楚你的产品质量和产品概念适合主攻哪个市场，是欧美的还是中东的？
B.实力。你要清楚你的市场攻略
所对应的能力要求是否具备，比如你是否有一流的业务员和营销代表，你的企业是否有被统一认同的企业文化和使命感，你的组织架构是否完备。如果当你发现有很多缺陷和漏洞的时候，你不能要求太高的目标和市场功略。因为哪怕你争取到了客户，但后期服务跟不上，客户还是要跑掉的。所以，必须立即行动，立即改进。
C.产品。你要御闷清楚你的产品是否有改进空间，特别是针对你的目标市场，是否有改进的理由。一般产品的改进除了技术工艺方面，还有品牌包装和概念包装。其实现在的国际贸易的市场竞争，取决于产品和服务的竞争，在服务优势不是很明显的话，更要彰显产品的概念。我记得东莞的一位集团公司董事长曾跟我说过：“现在竞争不讲质量，竞争的落点在概念，我们卖的不是品质，而是概念，在品质同等的前提下，概念好的价格高。因为质量是产品最基本的属性，现在再谈质量竞争，已经过时了”。
在定位明确后，就是关注客户开发的渠道和技巧了：
A.交易会。国内国外的交易会是最直接最为有效的结识客户的渠道。要充分利用。
B.另外从一些官方机构（比如驻外使馆和商务参赞处等）也可以了解到客户资信和资料。
C.网路。网路是最廉价的渠道工具，通过浏览国外BTOB型的电子商务平台，认识客户和了解客户，为建立业务联络和交往准备材料。
D.参与电子商务。
没啥段棚话术，多和客户同行聊天就好了，学习下他们的说话方式，在意的地方就好，销售不应该是硬搬的，要有自己的风格和个性，加油
随着国内市场化经济的日益成熟，从事销售工作的大队伍也在不断扩大。据相关部门统计，在国内从事销售工作的人员超过了二千万。每天都有新人踏上销售的征途，每天也有人在逃离销售的行列。销售工作看似简单，似乎对学历，年龄，性别等都无特别的界定；但销售工作又是那么复杂，同样从事销售工作的人，有的拿着上百万的薪资，而绝大多数却只有三千左右的收入。归根结底，从事销售工作是靠业绩说话的，每个企业都是论功行赏。 （微信平台销售之家：xszj88 全国最全的销售技巧平台） 工业品的销售有五大特点：
1、专案成交周期较长，需多次沟通才能解决问题。
2、专案销售金额偏大，客户选择供应商非常慎重。
3、非常重视售后服务，作为选择供应商的重要的因素。
4、客户选择供应商非常慎重，需经过多个部门来决心。
5、人与产品缺一不可，甚至人比产品来的更重要。
因而从事工业品销售的难度更大，对销售人员的能力和素养要求更高。工业品销售人员不但要懂市场，而且要懂产品，懂技术。不但是销售策略的规划师和谋划着者；而且是销售工作的执行者和推动者。不但要了解客户的核心需求，而且掌握客户决策人的性格特征，兴趣爱好，价值取向等。不但需具备卓越的沟通能力，敏锐的洞察能力，快捷的反应能力以及果敢的决策能力；而且还需要具备人脉管理能力，资源调配能力，过程管控能力等。
某家节能装置的企业有两位营销人员，向各企业推广其节能装置；三个月后；一位营销人员空空而归，另一位营销人员签回了数百万元的订单。二者之间为什么差异如此之大呢？重要原因在于能力的差异
两手空空的营销人员见到准客户时会说：“你了解我公司的产品吗？我公司产品是由我公司独立研发，新型的节能产品；获得国家十几项专利，并被评选为当代最节能的产品，能有效帮助企业节能20%--------”他一口气说了大半个小时，客户说：“我公司暂时不需要，等有需要了再与你联络。”该销售员似乎口才流利，介绍产品滔滔不绝；但客户最终只是敷衍一句，没了下文了呢？他只是在“王婆卖瓜，自吹自夸”；话虽多，但每说到客户心坎上。
另一位签回数百万元订单的营销人员是这样说的：“王总！你是否觉得现在市场竞争压力越来越大，企业的利润约来越薄呢？
王总说：“是的!我们现在产能是大了，但利润却越来越低了握拆则!”
营销人员说：“要提高企业的利润的最佳途径是减低生产成本呢，还是拉高产品 的价格呢？“
王总说：“现在产品的价格已经透明化了，要想提价是不可能的；只能是减低生产成本了。但现在人力成本和原材料成本都在上游，要想把成本降下来，听不容易的。“
营销人员说：“我现在又一个办法，能帮助贵公司有效减低生产成本20%，给企业数百万的纯利润；您是有兴趣听听呢？“
王总说：“是吗？还有这么好的办法呀？快说来听听。“
于是该营销人员签回了数百万元订单。
谁也不会天生就会做销售，每一个销售人员都有起步到入门再到精通最后到出神入化的过程。我们通常将销售人员的成长过程分为四个阶段。
第一阶段：起步阶段---菜鸟期。从事销售工作二年以内
菜鸟的行为特征：
1.工作态度：
工作热情忽高忽低；工作有进展，热情高涨；
遭遇到挫折，会垂头丧气。需要给予不断的鼓励。
2.工作习惯：
做事雷厉风行，领导下达任务，立刻就去做；
完全凭感觉做事，仅仅是“做了”；而不会去想
“做到”了什么？布置工作时需将工作内容交代清楚，将步骤与目标说透彻。
3.客户沟通：
直奔目标，直来直去。不会顾及客户的真实想法；
总是说得多，问得少。介绍产品时背资料，滔滔
不绝。缺乏技巧和策略是影响到工作进展的主要原因。需要老销售员指导。
4.口头禅：
“客户蛮有意向，我需要时间”
“与客户关系不错，就是公司产品价格高了点”
菜鸟所缺乏的不仅仅是销售经验，更重要缺乏的是对销售真谛的真正了解。做销售首选得通人性；如不能读懂客户，就难以打动客户。菜鸟的销售工作往往浮于表面，简单粗放，手段单一，缺乏变通。尽管热情高涨，却收效缓慢。
菜鸟所短缺的不只是能力，更关键缺乏的人脉关系。菜鸟刚从零起步，人脉资源短缺。没有人脉的积累，在销售工作难免步步艰难，处处受制。菜鸟的销售工作往往直来直去，埋头苦干。尽管勤奋刻苦，却业绩不佳。
菜鸟的任务一是学习，二是积累。向前辈学习，学习销售技能和业务知识；向客户学习，了解客户所想，客户所需；向对手学习，学习竞争策略和运作手段。学习在于一个悟字，在学习中悟出销售的真谛。积累经验，在实战中提炼自己的产品推广和客户开发能力。积累人脉，在销售活动中结识那些能帮助自己的人。
菜鸟的禁忌：不懂装懂，眼高手低；好高骛远，自命不凡。
第二阶段：入门期---中鸟阶段。从事销售工作二到五年
中鸟的行为特征：
1.工作态度：
有了明确的人生定位和目标；逐步喜欢上了营销工作。
有较强烈的上进心，但经常焦虑，渴望成功。不太愿意
与人合作，喜欢独立去做事。对中鸟获得的成绩要及时
肯定，同时要培养其合作意识。
2.工作习惯：
对工作虽会制定计划，但思维跳跃；常常不按计划做事。
热衷与投机取巧，做事习惯讲策略。自我的过于自信，
会导致方向性的错误。对中鸟管理要不断规范其行为，
尤其是强调团队的合作。
3.客户沟通：
与客户沟通喜欢玩弄技巧，但始终把握住分寸，会引起
客户的方案。客户接触流于表面，难以掌握实质性进展。
4.口头禅：
“没有搞不定的客户，只有没能力的销售员”
“营销工作是脑力劳动，用心比用力更重要。”
中鸟已积累了一定的工作经验和人脉关系，能独立开展销售工作。中鸟掌握了一定的销售技巧，又喜欢卖弄技巧；中鸟积累了一定的人脉关系，又过于仪仗人脉关系；中鸟有了成功的经历，又希望再次复制这段经历。中鸟具备了一定的销售能力，又以为这些能力能打遍天下无敌手。中鸟的销售业绩总是像过山车般忽闪忽下，而不知其中的真正原委。
中鸟的任务一是调整好心态，二是梳理工作思路。中鸟相比菜鸟经验，技能有了显着的进步，人脉关系的积累已有了一定的基础；这仅仅是跨入了一个新的台阶。销售人员有自信是优点，但自信过度了就变成了狂妄。中鸟应明白自己只不过向上跨了一步，前方的路程更艰辛，更坎坷。必须调整好自己的心态，让自己再次去不。中鸟有了成功的经验，往往会以为复制以前的行为会再次成功，经验是资本，但过于迷信经验就成了负担。以前的成功有必然的因素，也有偶然的因素。简单复制无异于守株待兔；奇迹难以再次出现。
中鸟禁忌：卖弄技巧，华而不实；贪大舍小，总喜欢走捷径。
第三阶段：精通期---老鸟阶段。从事销售工作五至十年
老鸟的行为特征：
1.工作态度：
心态平和，处事淡定。对工作走向与结果有较强的预判性。懂得调集企业资源为己所用；同时也懂得与同事与领导间的配合。工作也趋于保守，不习惯给予自己太多的压力。自足其乐成为他的人生态度。对老鸟要不断给他加压，调整工作环境甚至放到更重要的岗位上来。
2.工作习惯：
做事前准备工作到位，习惯从外围做起，步步深入。对工作出现的阻碍和难题都有明确的预计，并事先做好了准备。懂得调集多方力量共同去完成任务。
3.客户沟通：
针对不同的客户有相对应的沟通方式，能准确把握客户心理的变化调整策略。懂得察言观色，把握节奏。
4.口头禅：
“现在的客户不好搞，销售不好做”
“做销售就是做关系，做关系就得懂人情。”
进入了老鸟阶段在单位里是受领导器重的销售精英，在市场上呼风唤雨，挥洒自如。老鸟级的销售人员不只是用产品的特征去打动客户，更重要的用人性和情感去感化客户，俘虏客户。老鸟所关注的不再是销售成功，而是力求在每一个销售环节都做到尽善尽美。老鸟在任何环境中都能如鱼得水，与任何人相处都能其乐融融。老鸟善于调动各方资源为我所用，善于平衡各方面关系占得先机。
老鸟需保持的工作热情；长期的销售工作会让人厌烦，游走在各个型别的客户当中身心疲惫。常年紧张的神经会不堪重负，长期出差的生活会孤单空寂。这会让老年们厌倦销售工作，热情下降。给自己一个新的人生目标，在工作中体会快乐；能焕发老鸟们的工作热情。
老鸟禁忌：固守自封，自足常乐；圆滑有余，个性不足。
第四阶段：出神入化期---老鹰阶段
老鹰的行为特征：
工作态度：
处事低调，为人谨慎。对人热情有加，时时不忘赞美他人。做事严谨，游刃有余；面带困色，心领神会。不主动表态，没句话都深思熟虑。对老鹰销售员要让其独当一面，充分授权；并让其成为公司内部的教练。
工作习惯：
做事细腻，考虑周全。习惯用书面形式进行沟通。
善于调集社会各方资源为我所用，积累了广泛是人脉关系。与客户关系保持得近疏得当。
客户沟通：
善于倾听，懂得发问；不管多难缠的客户，始终能把握住沟通的方向。懂得引导客户的思维；不知觉间改变与客户间的位势。小事往大了去做，大事往小了去做。
口头禅：
“我们老了，未来的世界是你们的了！”
“你刚才那句话我没听明白，请再说一边好吗？”
老鸟级销售人员大智若愚，销售工作到了出神入化的地步；化技巧为无形，变策略为自然；一切都在掌握中。老鸟级的销售人员在行业中积累了足够的人气和个人品牌；他们只是什么可做，什么不可做。不再醉心于工作，而是将工作与生活融为一起。在轻松惬意创造出一个个奇迹。
要想销售卖好男鞋，是需要技巧和能力的，这个必须要勤于学习，建议你学习下这套教程，开启下边网址就是了，里边会很好的教你各种技巧话术，上边的经验让你少走弯路，更快的提高自己的销售能力。我也是卖男鞋的，也在学习这套教程。
要想销售卖好鱼嘴鞋，是需要技巧和能力的，这个必须要勤于学习，建议你学习下这套教程，开启下边网址就是了，里边会很好的教你各种技巧话术，上边的经验让你少走弯路，更快的提高自己的销售能力。我也是卖鱼嘴鞋的，也在学习这套教程。
要想销售卖好休闲鞋，是需要技巧和能力的，这个必须要善于学习，建议你学习下这套教程，开启下边网址就是了，里边会很好的教你销售技巧和话术，上边的经验让你少走弯路，更快的提高业绩。我也是做销售鞋的，也在学习这套教程。
要想销售好牛皮包，建议学习下这套教程，开启下边网址就是了，里边有很多非常好方法和技巧。可以学习一下，帮助自己提升的很快。希望帮到你哦！很不错的啊。我也是做牛皮包销售的，也在学习这套教程。
要想卖好功能箱包找到销售技巧和话术，就必须具备创新和敢于进取的精神，你学习下这套教程，开启下边网址就是了，这套教程真的很不错。我也是学习了它里边的技巧方法，从而开拓了我的各方面能力，生意也源源不断的来了。我一直就在学习这个教程。
要想卖好雪纺围巾找到销售技巧和话术，就必须具备创新和敢于进取的精神，你学习下这套教程，开启下边网址就是了，这套教程真的很不错。我也是学习了它里边的技巧方法，从而开拓了我的各方面能力，生意也源源不断的来了。我一直就在学习这个教程。
B. 工业品销售如何做
工业品销售不同于一般消费品,它是面向企业而非普通消费者.因此,一个在一般消费品领域很有经验的业务人员,转做工业品销售时可能做得很差,因为两者面向的客户不同,需要的能力也不同。而做工业品销售的人员首先要给人一个专业的感觉，正核因为你经常要面对的是工程技术人员和部门主管以上的人员，他们更喜欢与你讨论产品本身，如性能 参数 结构等。如果一问三不知，他们只会认为你这个公司不行，派这样差的人上门联系业务，自然生意很难谈成了。
如何给人给人一个专业的感觉呢？我想主要有几点：
1) 熟悉你的产品细节,例如性能.参数.生产流程等。除了向本公司的工程技术人员请教,自己也要亲身到生产现场去看一看。
许多业务员从进公司开始，一直到离开公司，都不曾到过生产现场，整天只顾在外面乱跑，根本不知道产品是如何设计和制造出来的,那销售的时候只有一味地说空话或搞歪门邪道（如给回扣等）。但给回扣等往往也不起作举缓掘用，因为即使对方想吃回扣之类，你的产品还得过硬，这是底线，产品不过硬最终他会“吃不了兜着走”，他是不敢冒这个风险的。对方如何衡量你的产品过硬呢？很大程度上取决于对业务员的印象！
2) 清楚价格的底线。很多公司对业务员报价没有赋予权利,或者赋予权利后没有规定价格底线,前者不利于业务员开拓业务,后者不利于公司收益。
3) 搞清楚客户需要什麽和何时需要,不可盲目推销。如果客户暂时不需要，也可以继续保持联络。对工业品，只要对方有在用或有可能用，就有机会打进去，只是一个时间问题。对有的大客户，你必须有磨三五年的准备，可惜很多业务员急功近利，没有这样的耐心。
其次,做工业品销售的人员要给人一种"虽然你不是老板,但你是代替老板来谈"的感觉:
1) 很多公司业务员名片上的职衔就是业务员或业务代表之类,那跟客户的高级人员或老板谈,对方肯定会怀疑你做不了主。我认为哪链至少也要印个"业务经理"之类,如果是和对方高级人员谈,甚至印个"营销副总"也不过分。当然,你首先得专业,让人觉得你象个经理或副总。
C. 工业品销售如何找客户
A. 线上一般有如下方法：
1、企业名录和网络黄页
当然网络也能找到一些信息，但是一般准确信较低，希望找相对准确些的信息，都是要付费的使用一些工具的。
客户名录都付费下载过一些，感觉还是不太准确，而且没有更新，虽然有了号码，但是不一定是关键联系人，或者不是负责相关业务的。
2、工程信息网、采招网、RCC等；
工程信息网和采招网等，有的也都付费用过几个，相对较贵，5000-10000元/年。准确性比名录好些，的确能找到人，但是总感觉有时只能提供个电话号码，还不够完善，并不能更好的了解客户的真实情况。
有别于采招网等传统工程信息平台，RCC等新一代项目信息网的功能更为完善，虽然收费，但是提供的服务业较好些。信息基本都比较新。不过老问题也是只能提供号码，无法提供客户的其他信息。
3、专业销售论坛；
基本已经很少有论坛还在更新了，干货较少，信息较旧；
4、各类社交平台（关于销售和采购的QQ、脉脉、赤兔、linkedin）；
销售相关的QQ群基本都是死群或者广告群，没啥干货的。
社交平台相对更新更准确，而且有可能能直接找到人，但是鉴于陌生关系和用户的活跃度，一般要碰运气，但是至少能找到相关人的名字。
5、“交道”、企查查等销售工具；
- “交道”app这个是新出来的，是个客户资源交流沟通的平台，我也才使用。这上面的客户资源都是各行各业的销售发布的，你可以直接按照客户名称进行检索，找到后可以和提供客户资源的销售人员沟通客户的详细情况，做到对客户真实有效地了解，还可以与该销售就目标客户进行商务合作；
- 企查查app可以免费查询企业的工商注册公开信息，这些信息可以为线下的拓展提供支持。
B．线下的话就是很传统的那几种：
1、根据之前得到的客户工商注册联系方式，打前台电话，转内线找相关客户信息；
2、直接上门陌生拜访（或找前台或门卫巧妙索取）；
前两个办法都面临无数次被拒绝和扫地出门的可能，需要做好心理建设。
3、参与展会、协会；
参展的成本一般较高，而且受时间和空间限制比较大，一般也适合大公司。
4、找人脉介绍；
人脉介绍其实就是亲友、客户或者同行，一般需要大量积累和资源互换，是最直接也最有效，但最需要时间的。
有些朋友对客户资源的理解就是“客户联系方式”，而我认为客户资源应该是一整套“信息的集合”，绝不仅仅是一个联系人的号码，更应该是一个客户的财政背景、经营现状、组织架构、财务情况、文化特点、人员性格，应该是那家客户背后的一个个鲜活的故事和人的集合。这样一个完整的信息集合，才是销售手里最珍贵也最有价值的资源，才能称客户为“资源”。这样完整而准确的客户信息集合就是我们真正需要的安生立命之“资源”！
目前服务于销售的客户寻找工具基本都是以上几大类，希望对你有所帮助。
D. 如何销售工业产品 和机械制造厂家打交道,销售步骤是什么,怎么做呢
在大额产品（工业类、汽车、工业机械、IT软件等）销售中，销售经典的九个字是 找对人、说对话、做对事。然而，我经常发现许多的销售顾问在分析客户内部流程，找对人方面比较耗费时间，而且不容易找到关键人，特别是菜鸟类的销售人员就会更加没有方向。
我个人从事销售工作近十三来，大部分经历销售的是与大额产品有关的工业品，例如：空调配件、水泵、软件工程等，我深深感到，对于工业品销售中，最重要的销售原则 -找对人比说对话更重要；如果找不对人，就是再会PMP（拍马屁），招投标书做得再好也徒劳无功。
针对找对人比说对话更重要，我提出五点建议，结合案例来一起分享。
第一方面：了解与分析客户内部的采购流程
[案例描述—ABC汽车轴承公司的采购流程]
ABC汽车轴承公司是国外一家专业生产轴承的着名企业，国际行业排名第一，市场份额为29%左右；生产的轴承主要供应为上海通用、上海大众、一汽大众、神龙富康等轿车厂商。
ABC生产轴承主要原材料依赖国外进口，成本较高，最近总公司以及财务部门提出降低成本的口号，同时汽车厂家也要求不断降低成本，故ABC准备建立本地化采购钢铁原材料。
于是，ABC采购部门就进行公开招标，有国内10家钢铁企业及贸易商进行洽谈，首先，透过技术部门的测定，筛选了5家企业，宝钢也是其中之一，针对5家的方案，ABC成立了项目小组（由技术、财务、采购、生产、总经办等人组成），透过比较分析，价格谈判等，五人项目小组普遍感觉宝钢公司优于其他竞争对手，提交评估报告给总经理决策，最后决定由宝钢来承接项目，负责与采购部门进行项目跟踪服务。
[分析客户内部的采购流程]
步骤 采购过程 采购原因与需求分析
第一步骤 内部需求计划的产生 依赖国外进口，成本较高同时汽车厂家也要求不断降低成本。
第二步骤 确立采购行动方案与执行 准备建立本地化采购钢铁原材料
第三步骤 采购部门收集信息 ABC采购部门就进行公开招标，有国内10家钢铁企业及贸易商进行洽谈
第四步骤 技术部门筛选 透过技术部门的测定，筛选了5家企业，宝钢也是其中之一，
第五步骤 项目小组评估 ABC成立了项目小组（由技术、财务、采购、生产、总经办等人组成），透过比较分析，价格谈判等项目评估
第六步骤 总经理决策 提交评估报告给总经理决策
第七步骤 要求实现承诺与跟踪服务 采购部门进行项目跟踪服务。
客户内部的流程如果不清晰，你就像无头苍蝇一样，无法进一步服务与销售，同时，仅仅知道流程是不够的，你必须明确客户每一个流程中涉及的人有那些，先找谁，在找谁，那一个人是关键角色，那一个是内部的SPY，那一个人是项目评估的组长，那一个人是最终决策者有影响力的人，是秘书还是办公室主任，最后，要明白客户内部不同角色对我们项目的态度，是支持者、中立者还是反对者。
所以，销售代表应该了解客户现在所处的采购阶段，并对不同的客户采取正确的销售方案。 由于客户在采购的流程中的不同阶段关心不同的要求，因此销售代表在不同的阶段有不同的销售计划与行动方案。
[销售顾问对应的流程与目的]
步骤 内部采购流程 销售人员的计划与安排 期望达成的目的
第一步骤 内部需求计划的产生 接触客户，挖掘需求 激发需求，扩大痛苦
第二步骤 确立采购行动方案与执行 参与制定采购标准 建立项目采购的优势
第三步骤 采购部门收集信息 提供信息，培养内部的SPY 建立客户关系，了解竞争对手及客户内部关系
第四步骤 技术部门筛选 积极参与，建立技术优势- 利用采购标准，设立门槛
第五步骤 项目小组评估 关系渗透与项目谈判 建立评估优势，排除竞争对手
第六步骤 总经理决策 树立信心，高层互动 确定项目，赢得定单
第七步骤 要求实现承诺与跟踪服务 实施项目与跟踪服务 实现承诺，提升客户忠诚度
销售代表明确客户内部的采购流程,知道根据项目进程来与不同项目的人建立关系,对于项目进程非常有帮助,在项目性销售中,结果虽然重要,但是每一个过程比结果来得更重要。
[项目采购至少经历三个过程]
三个过程 相关部门 各自的职能
第一个过程 采购部 收集信息，初步筛选
第二个过程 项目评估小组 项目评估分析,价格谈判
第三个过程 决策者 项目最后拍板
在项目推进过程中，如果项目没有经过第一个过程，就不可能经历到第二个、第三个过程，所以，项目推进的过程中，,就像球王贝利说的一样 -最好的一个球永远是”下一个”。
第二方面：分析客户内部的组织架构，明确各自的职能
[案例描述 -IBM公司的键盘]
IBM公司向一家民营企业销售了一批电脑，大家对电脑非常满意，但对键盘有些争议。销售顾问张大嘴决定给该客户定制键盘。客户因此召开了一次会议，参加会议的有总经理办公室主任、技术部门的工程师、市场部、财务和销售部。
办公室主任：市场部每天都要用键盘来工作，我们一定要给他们配上最好的键盘。
销售部小王：戴尔公司键盘手感一定要非常好，又脆又响。
市场部小李：戴尔公司键盘是手感很好，但是声音太大了，市场部30多个人，烦也烦死了。HP键盘不错，很安静。
技术部门：这两个键盘都不好。根据我们的维修报告，联想公司键盘的故障率是最低的 。
财务部门：键盘无论那家，最重要的是价格不能超过预算，否则不行的。
谈到最后，谁也不知道到底哪个是最好的键盘。争执不下，总经理办公室主任就说了，算了，我们不要换了，还是用IBM的键盘吧。
[分析客户内部的组织架构]
作为销售顾问,了解客户内部的组织架构非常重要,你可以知道在客户的内部各自的关联性.相关度,知道找谁更容易搞定.所以,从案例中,可以非常清晰地知道找总经理办公室主任是最关键的人物,然而,其他各个部门的作用各不一样,销售顾问可以因部门而异,销售部与市场部关心使用情况,技术部关心维修,财务部关心预算,总经理办公室主任关心各部门之间的协调与利益最优化.
所以,销售顾问应该知道客户内部的组织架构,才能明白各自的职能与关心的内容,方可辨证施治.
E. 对一个刚进入工业品销售行业的推销员来说,哪些方法较为实用
第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话 多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。
第二：同意客户的感受
当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
第三：把握关键问题，让客户具体阐述
“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
第五：让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
http://ke..com/view/1558207.htm#4
F. 工业品销售技巧，如何快速与客户达成订单的销售技巧
想要促成订单，是每个销售人员都在思考的问题。需要通过非常专业的努力，为客户提供最专业服务，真心的为客户解决问题，为客户营造价值，达成客户信任。
销售过程之中的行为包含了：了解行业、了解客户、了解竞争对手、掌握资源、明确自己的销售目标和计划、掌握熟练的销售技巧以及做好良好的客户沟通，创造并体现个人魅力和个人形象，赢取客户的信任；同时要发挥出团队的凝聚力，发挥企业品牌在消费者中的影响力，最终获得客户承诺，赢取订单。
老生常谈的内容不再赘述(比如：坚持不懈的重复拜访等等)，一下介绍几个值得加强和注意的内容：
1、把产品的“卖点”分析透彻，利用和关键人沟通的机会，给关键人一个很深刻的购买理由，要讲透买点中存在的利益，同时也要让卖点得到公众的承认和支持，掌握客户的软肋，采取相应措施，提供为客户量身打造的解决方案，这样就更容易促成订单了。
2、深入分析潜在客户的内在需求和远景引导他们认识到对自己所销售的产品是需要的，并且适时地告诉他不买该种产品可能造成的后果，促使其买下该产品。
3、努力让“关键人”的态度趋于一致通过针对性的沟通，使决策者、使用者、技术把关者和教练四类关键人物的态度趋于一致。我把一切告诉你作者蓝小雨打造顶级销售交流裙三零二四六二四四二，验证码：征程。进裙免费赠送书籍。
4、做优秀的讲师把自己放在一个更高的位置上，让自己的话有说服力，达到给客户洗脑的效果，最终促使客户下订单。当然，这需要销售人员对自己有更高的要求，锻炼自己，全面提升自己的综合素质。
5、洞察客户的反应在客户最想要的时候索要订单。掌握“快速销售”，让客户在最短的时间内下单，以免夜长梦多。当客户发出购买信号时，要趁着销售气氛尚未冷却，停止介绍，迅速下单。在这个过程中要大胆试探和揣测，以得到获得订单的最佳时机。
6、利用有号召力的成功客户来促使成交客户更容易被第三方的实际经验打动和引导，所以利用“成功客户”证明是非常有效的方法，可以采取各种方式向客户传达已经取得成功的着名客户信息，必要时请第三方现身说法，以促成交易。
G. 工业品销售技巧有哪些
古代作战都讲究策略，商场如战场，销售也需要讲究策略。在和客户销售时，销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧，才能对成功稳操胜券。那么工业品销售的技巧有哪些?下面，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
工业品销售技巧1、产品技术资料
产品样本册比较完整地向客户展现了公司所提供的产品和解决方案。销售人员针对客户需求，借助产品样本册可以对能提供的解决方案进行深入讲解和沟通，掌握使用者实际采购需求并促使销售进度向前发展——实实在在的解决方案是销售成功的基石。
工业品销售技巧2、典型案例
典型应用案例和相关证明材料***权威认证、客户反馈等***是每个企业都有的资源，仔细挖掘和整理优化，却成为最能打动客户的“杀手鐗”。有时候，销售人员洋洋洒洒讲了一大堆企业实力、产品优势给客户听，
讲的累到半死，听的却只理解了只言片语，但一个客户熟悉的同行的应用案例，往往能让他眼睛一亮，听的津津有味……
工业品销售技巧3、品牌宣传资料
企业宣传片、宣传册***包括企业资质等***、杂志广告和专访等材料是销售人员向潜在客户和经销商展示企业形象、文化理念和业界地位的有力工具和载体。针对性地展示能迅速赢得客户的信赖并使销售的程序加快——雄厚的企业实力是产品品质的保证，是客户信心的源泉。
工业品销售技巧4、名片和形象包装
名片和形象包装虽然是老生常谈的话题，但却往往被一线业务人员所忽略。对工业品企业来讲，销售人员是企业形象展示的最重要的视窗，是企业VI系统的重要组成部分。设计精美的商务名片、得体的穿着和行为举止无疑是销售员成功销售最基本的“敲门砖”—无论多大的困难，都能笑得出来，把你和企业正面积极的形象展示给客户。
工业品销售技巧5、小礼品
一个产品模型、一份样品或一件客户喜欢的小赠品往往能加深客户对企业、产品及你个人的印象，还能深化感情，用得好的话，为下一次的见面创造了机会，为一步步走向销售成功埋下伏笔——生意不只是买卖，投入感情，你收获的不仅有业绩，还有朋友情谊!
工业品销售技巧6、业务管理表格
业务管理表格系统是喜欢“浪迹天涯”“醉卧沙场”的销售人员最为痛恨和不屑的东西，常常认为这些都是公司市场部设计出来“控制”自己、“监督”自己的。事实上，真正的销售高手明白：“没有规矩，不成方圆”——没有制度准绳的“自由”不是真的自由，人都是有惰性的，自由散漫的“放羊式”管理只会葬送了销售人员成长的机会，葬送了职业生涯的未来。
工业品销售技巧7、演示PPT
产品简介PPT演示资料是你将企业产品的差异化优势充分展示给客户的利器，是让你的产品在“芸芸众生”中“脱颖而出”的点睛之笔。思路清晰、对比强烈的PPT将彻底在受众潜意识中建立价效比产品的“选择标准”。——有勇有谋方可战无不胜。
因此，积极配合公司管理和考核，形成良好的工作作风，不仅能优化与各部门的协作与配合，有效提高个人销售业绩，而且能不断总结和学习，迅速提高自己，获得更多发展机会。