A. 刚做工业润滑油 让我去哪位大神聊一下如何做工业润滑油销售
顺益体系(集团)是中国工业集成服务的领导者,专注于工业润滑、胶粘、密封、表面处理、配套设备及关联工业耗品的专业集成服务。距今已成立20多年,根据多年的经验总结
工业润滑油的销售工程师要需要具备以下7项能力:
第一大能力,像润滑油一样,要有“粘度指数”高的能力!
粘度指数高的能力是什么?粘度指数越大说明其粘度受温度影响越小。其实也就是:要具备应付突发事件的能力!不能受到外界“温度”一变,自己就扛不住啦。
比如:今天你一早约了采购要谈生意,结果出发到了半路才发现忘带名片怎么办?这是一种突发事件吧!难道,这个时候忘带名片就不去拜访顾客了吗?怎么办?首先,要镇定。然后,冷静分析想对策:一,马上调头回去拿;二,有没有同事在附近,找同事借用,写上自己的名字及手机号码;三,看是否有未出差的同事可以顺便帮忙拿过来;四,找个名片店打几张临时名片用;五,不用名片,直接在〈商品目录〉上写上自己的名字及手机号码;六,买份小礼品或贺卡写出自己的名字及手机号,给客户一个悬念说:“今天只为交朋友,不是谈生意,一回生,二回熟,先了解需求,下次再全面整理资料,一起拿过来”。说不定,还能取得特别的效果呢!(销售师就是要有反败为胜的能力)
第二大能力,像润滑油一样,要有“高温不滴点”的定力!
像有些润滑脂,温度再高,哪怕把“自己”都烧焦了,烧死了,都不从轨道上掉下来,这就是定力呀!一个优秀的润滑油销售师就是要有抵抗各种病毒入侵,各种诱惑的定力!
比如:马上要进入夏季高温啦,烈日炎炎。网吧的诱惑可大啦!你想,网吧的空调吹得多舒服啊,去吧,去网吧上上网,等到了客户上班时间,再出去就行啦。结果一上网,哇!卡丁车游戏,魔兽,QQ,和MM(美眉)或GG(哥哥)聊天,一看时间,心里滴咕:“反正客户刚上班,说不定人家中午刚睡完午觉,不好打扰。等下午二点半才去。”再继续上网,才发现,“哇!都三点啦?现在去到客户那里,说不定人家正忙呢!这个时候肯定对方在接见别人,干脆我最后一个,四点钟去最适合啦。”结果继续上网,一看时间。大吃一惊:“唉呀!死了,都四点半啦,客户还有一个小时就下班啦,现在赶过去,都五点钟啦,这个时候人家忙着下班,万一被拒绝见面,不是反而印象不好吗?算了,明天再来”
呵呵,都是“诱惑”惹得祸!
第三大能力,像润滑油一样,要有“耐极压性”的能力!
销售润滑油都知道,齿轮油需具备“耐极压”的功能,你看齿轮油每天工作多辛苦啊,天天和“同类”咬在一起,日复一日,年复一年,通过齿轮带动其它机机械部位运转。这要承受多大的压力呀!优秀的润滑油销售师何尝不是?
这润滑油的生意很难评估,客户明明说这个月要换油,后来却有说要推后几个月,润滑油嘛,推后换油又不会死!但是,销售师可要死啦,本月达不成业绩可是要被领导兴师问罪的!如果由于本月业绩没达成而被炒鱿鱼,多冤哪!但是,又不敢确定下月能不能达成,怎么办呀?这就需要承受得了:处于困境的压力!太多的经验告诉我们:顶住压力,再加点油,使点劲,我们就重新站起来啦!
第四大能力,像润滑油一样,要有“抗氧化性”的能力!
顾客买润滑油,希望使用寿命久,不要短短时间就氧化变质了。企业招聘,何尝不是?希望招聘能长期作战的销售师,作为一个销售师不能怨公司不支持你生意,连已经死掉的老客户名单都不分点给你去跟,但是你要知道,那是因为你并未获得企业的信任。因为企业不会把新的希望寄托在一个不知道哪天就要跳槽到竞争对手那里的销售员。
所以,其实你如果具备长期作战的寿命,给人感觉“不容易氧化变质”,早晚,企业领导光交给你的老客户名单,都让你顾不过来去跟进,更不要说开发新客户啦。没见过很多企业的高薪,高业绩销售师都是在一个公司干了很多年的吗?
第五大能力,像润滑油一样,要有“闪点高”的能力!
销售人员最大的毛病就是说太多而显罗嗦!有些人竟把给某某客户身上花了多少交际费总娓娓道来,这是典型的容易“着火”的业务员。“闪点低”,给人一点安全感都没有!要么就是在公司道人长短,道听途说,煽风点火,唯恐天下不乱……所以,你的“闪点高”,给人安全感,才会有人青睐你!
第六大能力,像润滑油一样,要有“酸值”控制能力!
有些业务人员“酸值太高”,总是想从车费,交际费或其它地方占点小便宜。不图业绩带来收入,总盯着那点底薪,这就是典型的“酸值太高”,穷酸!酸值要降低,通常由碱来中和,就像老是要有人来提醒你,教导你,才知太酸,可是要知道,碱(公司同仁)有自己的事情,不能老是做中和酸的作用吧!人家可不乐意!还是自己好好控制“酸”值吧!
第七大能力,像润滑油一样,要有“好颜色”!
销售润滑油,大概都有同感,客户对颜色非常重视。有些切削油虽然品质一级棒,但可惜是黑色,给顾客以废油的错觉。虽然你百般劝解,可顾客坚持不冒险采购。就像润滑油销售师,学会好好打扮自己非常重要!润滑油毕意有专业知识含量,最好打扮成很专业的销售师,但不能打扮得过于死板,要知道,采购人员可希望看到专业的销售师是很醒目,看上去气色好,干干净净的装扮。
所以,各位男生,女生,好好保护自己的皮肤,用点洗面奶,爽肤水之类,别晒太黑。打扮专业,整洁,清爽,给人一个好印象。要知道,一个好印象就像润滑油样品,样品都没通过,就谈不上再试用了吧!
B. 我是做工业润滑油销售的感觉很难做,两个月一点进展都没有。也没有那么自信了。找客户难怎么办
工业润滑油销售一般来说,从菜鸟到精英,要耗费1-3年左右的时间,前一年主要找客户,哪怕是用一小桶的客户,只要有一线机会,你也要尽全力去跟踪,直至下单。这一小桶工业油可能利润没有,但对于一个菜鸟来说,这是你掌握销售技巧以及学习产品用途的唯一机会,不要过分相信理论,实践很重要。熬过第一年,说明你基本可以在油品行业立脚了,不说你为公司创造多少利润,起码你能自己养活自己。这一年下来,你会发现你手里的客户基本会形成二八定律,20%的客户贡献80%的业绩或提成。你自己酌情删减一些小客户,因为人的精力不多。第二年,那么你根据你公司产品的优劣势以及自身能力大小,挑行业做,这样你上手会很快,所谓行业客户,就像你做工业油一样,每个行业都有自己的圈子,当然,行业客户比较做模散,可能一个在天津、一个在上海等,行业客户只要你做到两三家,然后在他们的圈子一说,基本都会知道。虽说行业客户他们之间是搭胡清相对敌对关系,但每家企业都有每家企业的优劣势,他们之间也会彼此相互去窃取别人的优势为己用。这期间你可能也会通过自己在做客户的同时会发现你自己同行,可以借机了解你自己同行产品的优劣势,以便更好的击败对手。熬过第二年,你基本上就知前可以称为精英级人物了。x0dx0a不要盲目眉毛胡子一把抓,到时你自己都会把自己抓死,可能第一年你会眉毛胡子一把抓,因为你要了解你公司产品。前期建议从设备油入手,相对较快,业绩提升也快。实在不知道,每台机器设备上都有一个铭牌,上面基本会标注要加什么油,要多看、想、问。至于楼上所说的带汽、柴机油一块做,那样的话,你自己都会混乱,它们根本就是2个体系的油。设备油做好了,在做点有质量的加工油液客户,为自己赚点钱。x0dx0ax0dx0a当然,上面所说的是,“技术”型销售,在“技术”型销售的同时,商务谈判技巧也是必不可少,有可能,同一句话,从不同人嘴里说出来的意义就不一样。x0dx0a前一年,如果你是刚入门,你要是想第一年就通过销售来赚大钱,说明你不适合做销售......除非你是火星来的
C. 润滑油行业该如何营销
在营销当中“为顾客创造价值”是“正”,
以“以小博大”的策略实现价值是“奇”,
守正出奇才能“无往不胜”的营销方式,
2018,润滑油行业在立足品质基础上,
营销花样“出奇”制胜。
二维码营销抢先机
润滑油从工业品行销转变为快速消费品模式后,其促销方案和手段也层出不穷,但传统的销售模式已经满足不了润滑油厂家的需求,营销方式单一,经销商管理不到位,市场把控困难,面对市场产品同质化的情况下,怎么推陈出新打响品牌知名度才是重点。
作为“创新”的润滑油行业,对利用“互联网+”应有深刻的见解。一物一码智能营销,正是润滑油“互联网+”布局的重要一环。
每一件流通商品生成唯一一个可识别的二维码,将顾客、企业、流通三者连接起来,打破品牌与顾客的沟通隔阂,最终实现销量的大幅度拉升。将为扩大润滑油行业在渠道和车主中的影响力,为润滑油行业的招商以及产品的终端销售奠定良好的基础。
润滑油行业率先践行一物一码技术的应用,把产品转化成一个个与用户形成关系的触点,把产品当成互联网+的流量入口,这样就可以把终端路线化成“蜂巢”,让企业更好的了解产品走向。
一物一码,全民开抢
可充分利用企业自媒体平台,并有针对的选择了部分行业媒体对活动进行预热、造势。尤其在官微和官博,在活动期间,推送相关信息,分阶段的进行引流、造势、引爆。
同时,利用扫码的形式,还可以完成每次信息的传递,节省大量企业→终端的传播费用,每次的促销信息可以精准地传递给消费者,大大地提供活动的时效性、精准性。
深度锁定用户关系
公众号吸粉与互动:抽奖页面附加公众号二维码,可直接关注,为公众号引流。与此同时,利用公众号的时效性,与用户产生高频互动,打造顾客粘性。
增加复购率:引导用户扫二维码完成领取红包,完成消费者购买欲提升和重复购买频率的提升;
提升美誉度:增强与粉丝群体的互动,提升品牌美誉度,形成裂变传播;
D. 想要从事润滑油这个行业,这个行业具体的业务是怎么跑的
看你是从事工业润滑油行业的业务,还是汽车润滑油的业务。这两个领域的业务员,跑业务的方式是不一样的。前一种以直销居多,业务员大多数跟工厂里面的采购或老板直接洽淡;后一种以代理商或者经销商的形式居多,业务员对接的是各地的经销商。
如果是前一种业务,要求业务员在当地有人脉资源,熟悉相关行业;如果是后一种,要求业务员对汽车后市场比较了解。希望能帮到你。