㈠ 工业品购买过程都有哪些特点
工业品采购是为了保证生产、经营活动的正常进行而进行的采购行为。工业品购买过程的特点:
1、购买过程的特点
购买过程时间长。工业品的购买主要是原材料、零部件、基本设备、附属设备、系统集成与服务等的购买,购买金额大,而且产品的使用时间长,客户们会再三考虑,谨慎决策,导致购买过程很长。
购买次数少。象基本设备、系统集成与服务等使用时间长,不会轻易购买;象原材料、零部件之类的也是集中采购,长期合作,不会随意改变购买对象,因此,工业品购买的次数就比较少。
产品服务要求高。由于工业品的技术含量一般比较高,客户在购买产品时需要生产企业提供优质的售前、售中以及售后服务,主要是技术服务。在产品越来越同质化的今天,企业的服务好坏往往成了交易成败的关键。
产品质量与供货时间有特殊要求。工业品都有自己的技术指标,除了标准件外,很多是非标产品,需要生产企业定制加工。有的工业品由于其化学、物理的特征或者使用条件的限制,对交货时间有特殊要求,常常会出现交货期十分紧张或迟迟不提货的状况。
2、购买行为的特点
购买的专业性。客户对采购工业品的技术指标、规格、用途等都有很高要求,一般会通过专业知识与经验丰富的专职采购人员来完成,对成交金额大、非常重要的产品还会召集工程部、技术部、财务部以及企业高层领导等组成采购小组,共同决策。
购买的目的性。客户对工业品的购买目的性非常强,不是生产或工作需要是不会购买的,而且对产品什时候采购、采购多少都有严格的计划,针对性、目的性非常强。
购买的理智性。客户在购买工业品时都会仔细了解产品的质量、品种、技术参数、价格、服务及供货周期等。他们往往会选多家同类产品就产品的质量、价格、品牌等进行比较,经过大量的比较、筛选、权衡之后才会作出决策。
㈡ 什么叫工业品
工业品是购买以后用于加工生产或企业经营用的产品。消费品和工业品的区别就在于它们的购买目的。企业购买工业品的目的是为了投入到再生产过程中去,工业品营销不同于一般消费品的营销,即工业品市场的需求随消费者市场的变化而变化。
工业品根据生产目的可以分为两大类:
1、工业中间品,也可工业品基本分类以称为中间型工业品(如原辅材料、零部件等),如阀门、管件、仪表、工具等,以服务于下游工业品企业为目的,但最终的产品可能是工业品也可能是消费品,其中消费品可能是耐用消费品也可能是快速消费品。
2、是最终工业品,主要服务于工业或工程,但亦有可能是民用产品。
(2)工业品什么时候采购扩展阅读:
工业品的特征为:企业购买工业品的目的是为了投入到再生产过程中去,工业品营销不同于一般消费品的营销。菲利浦.科特勒(1996)认为工业品营销的主要特性为:产业客户,团体采购,供购双方关系密切,目标客户群体相对明确,购买者数量少但购买量大。工业品的采购是衍生需求,即工业品市场的需求随消费者市场的变化而变化,从消费弹性来看,工业品的市场需求缺乏价格弹性。
传统工业品销售模式如下:
1、狭义的营销是指产品从制造出来到消费者手中的过程,广义的营销是指进行市场调工业品价格指数研、开发产品、制造产品、推广和销售产品的一个循环过程,工业品营销概念为广义的营销概念。在传统的工业品营销体系中,供应商对所有使用某种产品的厂商都提供单一的产品。
2、在国内市场经济发展初期,市场发展很不成熟,大多工业品供应厂商采用这种方式进行销售,他们对自己的产品和服务不再进行细分,或者只是简单地根据客户档次高低进行细分,然而由于供货厂家相对较少,采用这种营销模式,已经能达到较高的利润。
参考资料来源:网络-工业品
㈢ 工业品是线上采购还是线下采购比较好
在工程行业中,因其涉及的部门多、人员广,如何管理好采购部门成了很多管理者的难题。1m筑造EDM是设计工程行业深度定制的SaaS
ERP,使用EDM的线上采购管理可以轻松解决采购过程中遇到的难题。
下面我们来分析一下线上管理采购和线下管理采购的优缺点:
一、从采购管理上来看
线下采购管理混乱,没有建立采购成本数据库,对采购品种没有进行分类管理
,出现胡子眉毛一把抓,使得生产与采购的协调难度较大,容易出现扯皮现象,缺乏良好的监督机制和组织上的保障。
线上采购管理严谨,将采购分为战略性采购和操作性采购,施工行业涉及的材料、机具、物品等严格按照公司需要采购,完善资源配置。
二、从采购价格上来看
线下采购不透明,容易出现暗箱操作、收回扣的情况。
线上采购价格清晰明了,交易账单记录在案,可以避免很多的暗箱操作,保证企业采购品质。
三、从采购组织机构和流程上来看
线下采购职能分散,采购工作的协调性较差。集团型企业采购部的定位往往不明确,同时内部的物料划分缺乏统一清晰的标准。
采购职能分工不明确,采购人员大部分时间用于处理事务性工作,采购部与相关部门在沟通、协调方面存在较大障碍(尤其是生产部门),不能充分发挥采购部的采购职能。同时采购部门很少参与新产品开发,新产品的供应商开发往往由技术部门负责产品开发和选择供应商;采购部门被动执行采购任务,很难推动产品规格的合理化。
线上采购可以根据以往的采购经历制定出完善的采购招标流程、供应商选择流程、年度采购计划预算等,综合对采购需求和供应商的分析,有计划的制定采购方案,增强了各部门之间的沟通和衔接,避免了突发性采购导致的成本上升。企业管理者也不用再担心采购部门整天忙忙碌碌的在干什么的,直接在线上就可以看到清晰的采购任务以及各项目的采购完成情况。
四、从供应商管理上来看
线下采购在供应商选择方面,很难建立基于事实和数据的供应市场分析方法,获取潜在供应商信息的渠道较为狭窄。同时也没有一套成体系的方法对供应商加以评估,供应商资格认证的评审依据不充分,供应商的认定有时只凭领导意志决定,供应商管理更多的是基于个人关系而不是客观的评估程序。
线上采购可以与关键供应商达成深层次的合作关系,使采购从只注重谈判、比价、压价过渡到建立战略合作伙伴关系和建立双赢机制转变。我们还可以与建筑施工企业常用的供应商建立评估体系和激励机制、淘汰机制,且这些都可以在线上完成,不会出现采购员私下交易的情况,这就保证了采购环节和供应商选择上面的优质性。