1. 今年工业品销售有什么好的思路大家探讨一下。没法出门啊
2020年对很多的实体行业都有很大的影响和冲击。对工业品销售这一块,我们需要重新调整去年年底对于2020年的市场规划,这是首先要做的事情。
2. 如何做工业品的营销与推广
一、明确多层次的目标受众
工业品的目标对象比消费品要复杂,它所针对的受众群体是多层次的。机构的决策管理人员是工业品品牌传播一直以来的主要对象,除此以外,和该工业品最终消费相关消费者也必须被确定为品牌策略的目标受众,他们才是工业品品牌得以形成的基础力量。有了明确的受众对象,就可以以此为依据,制定有针对性的传播方案。
二、确定品牌发展的长远规划
对于工业品企业来说,除了打好产品基础以外,企业还必须为品牌的发展提供管理基础和思想基础。管理基础涉及到各种资源的有效利用,并且在组织形式和执行方法上提供一种规范,使品牌策略能够正确地执行;而思想基础则是企业应该具备的品牌理念和意识,即包含着企业对于品牌的发展方向和发展前景的规划。
三、使用整合营销传播的手段
凡是目标受众能够获得有关本品牌感觉和知觉的信息来源都应当加以管理。在工业品营销传播中比较多采用的展会传播、公关传播、俱乐部传播以及和下游厂商的联盟传播等,把这些手段统一整合起来,每个不同的时期针对特定的目标,传达一致信息,塑造完整形象,深化消费者对品牌内涵的理解,能够更有效地建设品牌。
四、重视广告传播的作用
广告传播在传达信息的优势体现在面的广泛性上,对于扩大品牌在消费者中知名度的作用最明显,通过消费者的反拉动力使工业品成为最终产品不可缺少的一个关键组成部分。此外,通过广告还可以培育下游市场、拉动股票买气、获得银行融资、协助前线销售、争取营销通道、提升用户信息和满意度、提升员工士气、争取跨国合作项目等。
关于工业品品牌营销策略思路介绍到这里就结束了,有需要的朋友可以深入了解一下。目前来说,工业品品牌营销的客户群比较集中,但是购买决策却非常复杂,几乎都需要定制,因此一定要找到合适的品牌营销策略,否则效果欠佳。
3. 工业品销售技巧,如何快速与客户达成订单的销售技巧
想要促成订单,是每个销售人员都在思考的问题。需要通过非常专业的努力,为客户提供最专业服务,真心的为客户解决问题,为客户营造价值,达成客户信任。
销售过程之中的行为包含了:了解行业、了解客户、了解竞争对手、掌握资源、明确自己的销售目标和计划、掌握熟练的销售技巧以及做好良好的客户沟通,创造并体现个人魅力和个人形象,赢取客户的信任;同时要发挥出团队的凝聚力,发挥企业品牌在消费者中的影响力,最终获得客户承诺,赢取订单。
老生常谈的内容不再赘述(比如:坚持不懈的重复拜访等等),一下介绍几个值得加强和注意的内容:
1、把产品的“卖点”分析透彻,利用和关键人沟通的机会,给关键人一个很深刻的购买理由,要讲透买点中存在的利益,同时也要让卖点得到公众的承认和支持,掌握客户的软肋,采取相应措施,提供为客户量身打造的解决方案,这样就更容易促成订单了。
2、深入分析潜在客户的内在需求和远景引导他们认识到对自己所销售的产品是需要的,并且适时地告诉他不买该种产品可能造成的后果,促使其买下该产品。
3、努力让“关键人”的态度趋于一致通过针对性的沟通,使决策者、使用者、技术把关者和教练四类关键人物的态度趋于一致。我把一切告诉你作者蓝小雨打造顶级销售交流裙三零二四六二四四二,验证码:征程。进裙免费赠送书籍。
4、做优秀的讲师把自己放在一个更高的位置上,让自己的话有说服力,达到给客户洗脑的效果,最终促使客户下订单。当然,这需要销售人员对自己有更高的要求,锻炼自己,全面提升自己的综合素质。
5、洞察客户的反应在客户最想要的时候索要订单。掌握“快速销售”,让客户在最短的时间内下单,以免夜长梦多。当客户发出购买信号时,要趁着销售气氛尚未冷却,停止介绍,迅速下单。在这个过程中要大胆试探和揣测,以得到获得订单的最佳时机。
6、利用有号召力的成功客户来促使成交客户更容易被第三方的实际经验打动和引导,所以利用“成功客户”证明是非常有效的方法,可以采取各种方式向客户传达已经取得成功的着名客户信息,必要时请第三方现身说法,以促成交易。
4. 工业品销售技巧有哪些
古代作战都讲究策略,商场如战场,销售也需要讲究策略。在和客户销售时,销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧,才能对成功稳操胜券。那么工业品销售的技巧有哪些?下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
工业品销售技巧1、产品技术资料
产品样本册比较完整地向客户展现了公司所提供的产品和解决方案。销售人员针对客户需求,借助产品样本册可以对能提供的解决方案进行深入讲解和沟通,掌握使用者实际采购需求并促使销售进度向前发展——实实在在的解决方案是销售成功的基石。
工业品销售技巧2、典型案例
典型应用案例和相关证明材料***权威认证、客户反馈等***是每个企业都有的资源,仔细挖掘和整理优化,却成为最能打动客户的“杀手鐗”。有时候,销售人员洋洋洒洒讲了一大堆企业实力、产品优势给客户听,
讲的累到半死,听的却只理解了只言片语,但一个客户熟悉的同行的应用案例,往往能让他眼睛一亮,听的津津有味……
工业品销售技巧3、品牌宣传资料
企业宣传片、宣传册***包括企业资质等***、杂志广告和专访等材料是销售人员向潜在客户和经销商展示企业形象、文化理念和业界地位的有力工具和载体。针对性地展示能迅速赢得客户的信赖并使销售的程序加快——雄厚的企业实力是产品品质的保证,是客户信心的源泉。
工业品销售技巧4、名片和形象包装
名片和形象包装虽然是老生常谈的话题,但却往往被一线业务人员所忽略。对工业品企业来讲,销售人员是企业形象展示的最重要的视窗,是企业VI系统的重要组成部分。设计精美的商务名片、得体的穿着和行为举止无疑是销售员成功销售最基本的“敲门砖”—无论多大的困难,都能笑得出来,把你和企业正面积极的形象展示给客户。
工业品销售技巧5、小礼品
一个产品模型、一份样品或一件客户喜欢的小赠品往往能加深客户对企业、产品及你个人的印象,还能深化感情,用得好的话,为下一次的见面创造了机会,为一步步走向销售成功埋下伏笔——生意不只是买卖,投入感情,你收获的不仅有业绩,还有朋友情谊!
工业品销售技巧6、业务管理表格
业务管理表格系统是喜欢“浪迹天涯”“醉卧沙场”的销售人员最为痛恨和不屑的东西,常常认为这些都是公司市场部设计出来“控制”自己、“监督”自己的。事实上,真正的销售高手明白:“没有规矩,不成方圆”——没有制度准绳的“自由”不是真的自由,人都是有惰性的,自由散漫的“放羊式”管理只会葬送了销售人员成长的机会,葬送了职业生涯的未来。
工业品销售技巧7、演示PPT
产品简介PPT演示资料是你将企业产品的差异化优势充分展示给客户的利器,是让你的产品在“芸芸众生”中“脱颖而出”的点睛之笔。思路清晰、对比强烈的PPT将彻底在受众潜意识中建立价效比产品的“选择标准”。——有勇有谋方可战无不胜。
因此,积极配合公司管理和考核,形成良好的工作作风,不仅能优化与各部门的协作与配合,有效提高个人销售业绩,而且能不断总结和学习,迅速提高自己,获得更多发展机会。
5. 工业品销售如何找到“内线”,提高业务成交率!
众所周知,工业品销售和普通消费品销售完全不是一个概念,消费品面向大众,大部分时候属于个人拍脑袋成交的非理性消费,而工业品销售不一样。工业品大客户采购,通常具有参与决策人多、决策过程复杂等问题,成交流程复杂缓慢。
尤其在决策人方面,工业品采购基本由一个团队进行决策,大致包括使用者、影响者、决策者、批准者、购买者、把关者。想要顺利成交,很关键的一步就是在错综复杂的客户组织中,找出对采购决策有最大权利的关键人,并与他快速建立良好的关系,才可能有后续的合作机会。
但通常情况下,找到决策关键人非常困难,这时候最好在客户内部找一个“内线”,他会帮你了解谁是关键人,同时还能提供整个项目进度安排、预算、组织结构、角色、竞争对手等信息,这些都是后续销售能否顺利进行的关键部分。
如果工业品销售员没有“内线”,想摸清这些情况可能要耗费几个月的时间,在这个过程中,竞争对手可能已经捷足先登了,你几个月的忙碌也白费了。
那么,哪类人是可以发展成“内线”的呢?一般要具有以下特点:
1.能了解整个项目信息,项目进度,组织结构等;
2.对你关系友好,能达成良好合作关系;
3.如果是技术人员或者购买人、使用人就最好了;
明确了可以成为“内线”人的特点,下一步就是细心观察,用心揣摩,谁对你不一样,谁有可能发展成“内线”,你需要动用所有能用上的关系,大学同学的弟弟的同事的朋友这种远距离关系也不能错过。
当然,成功发展“内线”虽然对工业品销售有很大促进作用,但是寻找“内线”这个过程本身就非常耗费时间和精力,需要维护关系,上下打点,人情成本非常高昂。
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6. 怎么做工业品的销售业务,如何实现有效的销售
工业品销售不同于一般消费品,它是面向企业而非普通消费者。因此,一个在一般消费品领域很有经验的业务人员,转做工业品销售时可能做得很差,因为两者面向的客户不同,需要的能力也不同。
做一般消费品销售的人员更注重亲和力,让消费者对你产生信任而达成购买行为,因为普通消费者不是专业技术人员,对产品细节不甚了了,他更关注的是价格.实用性.质量保证和售后服务。
而做工业品销售的人员首先要给人一个专业的感觉,因为你经常要面对的是工程技术人员和部门主管以上的人员,他们更喜欢与你讨论产品本身,如性能参数.结构等。如果你一问三不知,他们只会认为你这个公司不行,派这样差的人上门联系业务,自然生意很难谈成了。
如何给人给人一个专业的感觉呢?我想主要有几点:
1) 熟悉你的产品细节,例如性能.体积.重量.生产流程等。除了向本公司的工程技术人员请教,自己也要亲身到生产现场去看一看。
我发现很多业务员从进公司开始,一直到离开公司,都不曾到过生产现场,整天只顾在外面乱跑,根本不知道产品是如何设计和制造出来的,那销售的时候只有一味地说空话或搞歪门邪道(如给回扣等)。但给回扣等往往也不起作用,因为即使对方想吃回扣之类,你的产品还得过硬,这是底线,产品不过硬最终他会“吃不了兜着走”,他是不敢冒这个风险的。对方如何衡量你的产品过硬呢?很大程度上取决于对业务员的印象!
2) 清楚价格的底线。很多公司对业务员报价没有赋予权利,或者赋予权利后没有规定价格底线,前者不利于业务员开拓业务,后者不利于公司收益。
3) 搞清楚客户需要什麽和何时需要,不可盲目推销。如果客户暂时不需要,也可以继续保持联络。对工业品,只要对方有在用或有可能用,就有机会打进去,只是一个时间问题。对有的大客户,你必须有磨三五年的准备,可惜很多业务员急功近利,没有这样的耐心。
其次,做工业品销售的人员要给人一种"虽然你不是老板,但你是代替老板来谈"的感觉:
1) 很多公司业务员名片上的职衔就是业务员或业务代表之类,那跟客户的高级人员或老板谈,对方肯定会怀疑你做不了主。我认为至少也要印个"业务经理"之类,如果是和对方高级人员谈,甚至印个"营销副总"也不过分。当然,你首先得专业,让人觉得你象个经理或副总。
2) 对于自己不了解或决定不了的问题,不要说要问谁问谁,那客户肯定知道你做不了主。你要说"我要今天研究一下"/"我要考虑一下"之类的话语,再给他定一个回复时间。当然,到了回复时间你一定要回复,很多业务员往往喜欢拖延,明明说是某天回复,到期了却无动于衷或忘记了,或者以为客户也不记得或不在意,殊不知客户记得比你还清楚!
第三,做工业品销售的人员,作成业务靠的不是说服力,而是协调组织能力。
做工业品销售的人员不可单打独斗,要学会利用公司的力量。很多业务员习惯于单打独斗,生怕他人抢了自己的得益。做一般消费品销售单打独斗是没问题,你面对的也是一个一个的人,但做工业品销售不行,你面对的是一个企业或一个组织群体,你想以一己之力想撼动一个群体,谈何容易?因此,除了平时的穿针引线之类的活动,在就某个方面内容进行正式商谈的时候,业务员应带上本公司的工程.品管.生产等方面的人员一起参与,并向客户介绍这些相关人员,鼓励相关人员与客户的对口部门人员建立联系,这样方可解放自己,增强业务成功的可能性。
最后,有一点很重要,也是很多做工业品销售的人员不清楚的:你给客户提供的是解决方案,是帮助客户解决问题的,不是单纯地卖产品给客户。因此,你要去了解客户的客户,了解客户在市场上的表现,了解客户在产品设计和生产中的困难等等,看看有什麽本公司可以帮忙的,及时进行穿针引线之类的活动。