Ⅰ 跑工业润滑油业务该如何做好它
你好!我是安徽地区壳牌工业销售人员,也是经销商,做了一年半了
现在感觉业务是熟悉多了,但刚开始也是迷茫,首先对行业不熟悉,对产品也不熟悉!当时就很用心的去学,壳牌作为大品牌有些非常好的培训体系,刚开始公司的一些资料可以多看看,做润滑油业务,我觉得主要俩各方面,一、加强自己的技术知识,客户用油的设备,润滑点,对应的壳牌油品,壳牌的优势,例如:性能优越,相对于国产品牌,他换油周期长,从而节省整体采购成本,以及换油的人工成本等,壳牌作为高端油品,首先他有一定的市场占有率,而且目前壳牌总部已开始加强大型企业的OEM配套,这样壳牌的油品就可以更好的向客户推介。二、客户数量的积累,及客户群的把握和判断!客户积累多了,接触的多了!你成功的机会就多了!首先抓进口油品市场,这个市场的客户首先就把国产众多的品牌排除在外了,你胜算就多了好几倍,进口油品品牌数来数去也就那么几家,而且壳牌在知名度方面还是在市场占有率方面都有优势,
我觉得壳牌的主要竞争对手是美孚,你可以多关注关注美孚油品,及你所在区域美孚经销商的情况。另外就是用油量比较大的国产油客户!这个就相当有难度,因为这些客户多年的用油观念你很难去改变它,但是事在人为!
我觉得你上面提到一些问题,比如如何进门,如何讲话,如何谈,这些每个人都有自己的风格,而且你接触的多了,这些问题以后会都不是问题!做销售难也难,说不难也不难,确实是一门非常精深的技术和艺术!我觉得我们也算是一个系统的同事吧,仅是同事间的小小建议,可能也解决不了你实际的的问题,但是在这里算是给你打打气吧,感觉你对这份工作还是很用心,只要用心,你肯定能做的非常好!结果是肯定的!俩个月的时间对润滑油业务来说,太不能说明问题了!祝你成功! QQ:279955569 有机会可以多交流交流!互相学习!
Ⅱ 怎么做工业品的销售业务,如何实现有效的销售
工业品销售不同于一般消费品,它是面向企业而非普通消费者。因此,一个在一般消费品领域很有经验的业务人员,转做工业品销售时可能做得很差,因为两者面向的客户不同,需要的能力也不同。
做一般消费品销售的人员更注重亲和力,让消费者对你产生信任而达成购买行为,因为普通消费者不是专业技术人员,对产品细节不甚了了,他更关注的是价格.实用性.质量保证和售后服务。
而做工业品销售的人员首先要给人一个专业的感觉,因为你经常要面对的是工程技术人员和部门主管以上的人员,他们更喜欢与你讨论产品本身,如性能参数.结构等。如果你一问三不知,他们只会认为你这个公司不行,派这样差的人上门联系业务,自然生意很难谈成了。
如何给人给人一个专业的感觉呢?我想主要有几点:
1) 熟悉你的产品细节,例如性能.体积.重量.生产流程等。除了向本公司的工程技术人员请教,自己也要亲身到生产现场去看一看。
我发现很多业务员从进公司开始,一直到离开公司,都不曾到过生产现场,整天只顾在外面乱跑,根本不知道产品是如何设计和制造出来的,那销售的时候只有一味地说空话或搞歪门邪道(如给回扣等)。但给回扣等往往也不起作用,因为即使对方想吃回扣之类,你的产品还得过硬,这是底线,产品不过硬最终他会“吃不了兜着走”,他是不敢冒这个风险的。对方如何衡量你的产品过硬呢?很大程度上取决于对业务员的印象!
2) 清楚价格的底线。很多公司对业务员报价没有赋予权利,或者赋予权利后没有规定价格底线,前者不利于业务员开拓业务,后者不利于公司收益。
3) 搞清楚客户需要什麽和何时需要,不可盲目推销。如果客户暂时不需要,也可以继续保持联络。对工业品,只要对方有在用或有可能用,就有机会打进去,只是一个时间问题。对有的大客户,你必须有磨三五年的准备,可惜很多业务员急功近利,没有这样的耐心。
其次,做工业品销售的人员要给人一种"虽然你不是老板,但你是代替老板来谈"的感觉:
1) 很多公司业务员名片上的职衔就是业务员或业务代表之类,那跟客户的高级人员或老板谈,对方肯定会怀疑你做不了主。我认为至少也要印个"业务经理"之类,如果是和对方高级人员谈,甚至印个"营销副总"也不过分。当然,你首先得专业,让人觉得你象个经理或副总。
2) 对于自己不了解或决定不了的问题,不要说要问谁问谁,那客户肯定知道你做不了主。你要说"我要今天研究一下"/"我要考虑一下"之类的话语,再给他定一个回复时间。当然,到了回复时间你一定要回复,很多业务员往往喜欢拖延,明明说是某天回复,到期了却无动于衷或忘记了,或者以为客户也不记得或不在意,殊不知客户记得比你还清楚!
第三,做工业品销售的人员,作成业务靠的不是说服力,而是协调组织能力。
做工业品销售的人员不可单打独斗,要学会利用公司的力量。很多业务员习惯于单打独斗,生怕他人抢了自己的得益。做一般消费品销售单打独斗是没问题,你面对的也是一个一个的人,但做工业品销售不行,你面对的是一个企业或一个组织群体,你想以一己之力想撼动一个群体,谈何容易?因此,除了平时的穿针引线之类的活动,在就某个方面内容进行正式商谈的时候,业务员应带上本公司的工程.品管.生产等方面的人员一起参与,并向客户介绍这些相关人员,鼓励相关人员与客户的对口部门人员建立联系,这样方可解放自己,增强业务成功的可能性。
最后,有一点很重要,也是很多做工业品销售的人员不清楚的:你给客户提供的是解决方案,是帮助客户解决问题的,不是单纯地卖产品给客户。因此,你要去了解客户的客户,了解客户在市场上的表现,了解客户在产品设计和生产中的困难等等,看看有什麽本公司可以帮忙的,及时进行穿针引线之类的活动。
Ⅲ 如何让走出一条中国特色新型工业化道路
第一,优先发展以信息技术为先导的高新技术产业 。我国的信息产业近 10年来获得了突飞猛进的发展,但与发达国家、甚至与有的发展中国家相比仍存在着较大的差距,特别是由于缺乏具有自主知识产权的核心技术,以及核心设备的制造能力,我国的信息产业不具备国际竞争力,甚至对我国的信息安全和经济安全构成了潜在的威胁。因此,我国必须集中有限的资本、技术、人才等资源,依据我国现有的条件和未来可能的条件,在关键领域和若干科技发展前沿掌握核心技术和拥有一批自主知识产权,并对我国的经济增长起到突破性的重大带动作用。
第二,全面发展制造业,实施信息化带动工业化战略。在新型工业化的全新结构中,优先发展信息技术和高新技术产业是新型工业化的先导,而发展基础产业和制造业却是新型工业化的支撑或基础。
第三,广泛采用节能技术,大力发展环保产业,形成工业化与能源、环境保护的良性互动,实施可持续发展战略。 面对我国工业化所受到的资源瓶颈制约和脆弱的环境制约,我国必须走出一条高增长、高效率、低能耗、低污染的路子。为此,就需要做到:一是用现代技术,特别是节能技术改造传统产业,迅速淘汰那些高能耗、高污染的生产技术和工艺;二是开发新能源,特别是开发风能、太阳能、沼气、地热等清洁性能源,使我国在增加能源消耗,推动经济增长的同时,减少对环境的污染。三是大力发展环保产业,通过环保的产业化、市场化,促使环保产业的良性循环。