① 我是做工业润滑油销售的感觉很难做，两个月一点进展都没有。也没有那么自信了。找客户难怎么办
工业润滑油销售一般来说，从菜鸟到精英，要耗费1-3年左右的时间，前一年主要找客户，哪怕是用一小桶的客户，只要有一线机会，你也要尽全力去跟踪，直至下单。这一小桶工业油可能利润没有，但对于一个菜鸟来说，这是你掌握销售技巧以及学习产品用途的唯一机会，不要过分相信理论，实践很重要。熬过第一年，说明你基本可以在油品行业立脚了，不说你为公司创造多少利润，起码你能自己养活自己。这一年下来，你会发现你手里的客户基本会形成二八定律，20%的客户贡献80%的业绩或提成。你自己酌情删减一些小客户，因为人的精力不多。第二年，那么你根据你公司产品的优劣势以及自身能力大小，挑行业做，这样你上手会很快，所谓行业客户，就像你做工业油一样，每个行业都有自己的圈子，当然，行业客户比较散，可能一个在天津、一个在上海等，行业客户只要你做到两三家，然后在他们的圈子一说，基本都会知道。虽说行业客户他们之间是相对敌对关系，但每家企业都有每家企业的优劣势，他们之间也会彼此相互去窃取别人的优势为己用。这期间你可能也会通过自己在做客户的同时会发现你自己同行，可以借机了解你自己同行产品的优劣势，以便更好的击败对手。熬过第二年，你基本上就可以称为精英级人物了。
不要盲目眉毛胡子一把抓，到时你自己都会把自己抓死，可能第一年你会眉毛胡子一把抓，因为你要了解你公司产品。前期建议从设备油入手，相对较快，业绩提升也快。实在不知道，每台机器设备上都有一个铭牌，上面基本会标注要加什么油，要多看、想、问。至于楼上所说的带汽、柴机油一块做，那样的话，你自己都会混乱，它们根本就是2个体系的油。设备油做好了，在做点有质量的加工油液客户，为自己赚点钱。
当然，上面所说的是，“技术”型销售，在“技术”型销售的同时，商务谈判技巧也是必不可少，有可能，同一句话，从不同人嘴里说出来的意义就不一样。
前一年，如果你是刚入门，你要是想第一年就通过销售来赚大钱，说明你不适合做销售......除非你是火星来的
② 我是做工业润滑油销售的感觉很难做，两个月一点进展都没有。也没有那么自信了。找客户难怎么办。
工业润滑油销售一般来说，从菜鸟到精英，要耗费1-3年左右的时间，前一年主要找客户，哪怕是用一小桶的客户，只要有一线机会，你也要尽全力去跟踪，直至下单。这一小桶工业油可能利润没有，但对于一个菜鸟来说，这是你掌握销售技巧以及学习产品用途的唯一机会，不要过分相信理论，实践很重要。熬过第一年，说明你基本可以在油品行业立脚了，不说你为公司创造多少利润，起码你能自己养活自己。这一年下来，你会发现你手里的客户基本会形成二八定律，20%的客户贡献80%的业绩或提成。你自己酌情删减一些小客户，因为人的精力不多。第二年，那么你根据你公司产品的优劣势以及自身能力大小，挑行业做，这样你上手会很快，所谓行业客户，就像你做工业油一样，每个行业都有自己的圈子，当然，行业客户比较散，可能一个在天津、一个在上海等，行业客户只要你做到两三家，然后在他们的圈子一说，基本都会知道。虽说行业客户他们之间是相对敌对关系，但每家企业都有每家企业的优劣势，他们之间也会彼此相互去窃取别人的优势为己用。这期间你可能也会通过自己在做客户的同时会发现你自己同行，可以借机了解你自己同行产品的优劣势，以便更好的击败对手。熬过第二年，你基本上就可以称为精英级人物了。
不要盲目眉毛胡子一把抓，到时你自己都会把自己抓死，可能第一年你会眉毛胡子一把抓，因为你要了解你公司产品。前期建议从设备油入手，相对较快，业绩提升也快。实在不知道，每台机器设备上都有一个铭牌，上面基本会标注要加什么油，要多看、想、问。至于楼上所说的带汽、柴机油一块做，那样的话，你自己都会混乱，它们根本就是2个体系的油。设备油做好了，在做点有质量的加工油液客户，为自己赚点钱。
当然，上面所说的是，“技术”型销售，在“技术”型销售的同时，商务谈判技巧也是必不可少，有可能，同一句话，从不同人嘴里说出来的意义就不一样。
前一年，如果你是刚入门，你要是想第一年就通过销售来赚大钱，说明你不适合做销售......除非你是火星来的
③ 工业品销售如何找客户
A. 线上一般有如下方法：
1、企业名录和网络黄页
当然网络也能找到一些信息，但是一般准确信较低，希望找相对准确些的信息，都是要付费的使用一些工具的。
客户名录都付费下载过一些，感觉还是不太准确，而且没有更新，虽然有了号码，但是不一定是关键联系人，或者不是负责相关业务的。
2、工程信息网、采招网、RCC等；
工程信息网和采招网等，有的也都付费用过几个，相对较贵，5000-10000元/年。准确性比名录好些，的确能找到人，但是总感觉有时只能提供个电话号码，还不够完善，并不能更好的了解客户的真实情况。
有别于采招网等传统工程信息平台，RCC等新一代项目信息网的功能更为完善，虽然收费，但是提供的服务业较好些。信息基本都比较新。不过老问题也是只能提供号码，无法提供客户的其他信息。
3、专业销售论坛；
基本已经很少有论坛还在更新了，干货较少，信息较旧；
4、各类社交平台（关于销售和采购的QQ、脉脉、赤兔、linkedin）；
销售相关的QQ群基本都是死群或者广告群，没啥干货的。
社交平台相对更新更准确，而且有可能能直接找到人，但是鉴于陌生关系和用户的活跃度，一般要碰运气，但是至少能找到相关人的名字。
5、“交道”、企查查等销售工具；
- “交道”app这个是新出来的，是个客户资源交流沟通的平台，我也才使用。这上面的客户资源都是各行各业的销售发布的，你可以直接按照客户名称进行检索，找到后可以和提供客户资源的销售人员沟通客户的详细情况，做到对客户真实有效地了解，还可以与该销售就目标客户进行商务合作；
- 企查查app可以免费查询企业的工商注册公开信息，这些信息可以为线下的拓展提供支持。
B．线下的话就是很传统的那几种：
1、根据之前得到的客户工商注册联系方式，打前台电话，转内线找相关客户信息；
2、直接上门陌生拜访（或找前台或门卫巧妙索取）；
前两个办法都面临无数次被拒绝和扫地出门的可能，需要做好心理建设。
3、参与展会、协会；
参展的成本一般较高，而且受时间和空间限制比较大，一般也适合大公司。
4、找人脉介绍；
人脉介绍其实就是亲友、客户或者同行，一般需要大量积累和资源互换，是最直接也最有效，但最需要时间的。
有些朋友对客户资源的理解就是“客户联系方式”，而我认为客户资源应该是一整套“信息的集合”，绝不仅仅是一个联系人的号码，更应该是一个客户的财政背景、经营现状、组织架构、财务情况、文化特点、人员性格，应该是那家客户背后的一个个鲜活的故事和人的集合。这样一个完整的信息集合，才是销售手里最珍贵也最有价值的资源，才能称客户为“资源”。这样完整而准确的客户信息集合就是我们真正需要的安生立命之“资源”！
目前服务于销售的客户寻找工具基本都是以上几大类，希望对你有所帮助。
④ 如何攻破客户的心理防线
产品好,酒香还怕巷子深呢!
所以,要加大产品图文信息的覆盖率,暴光度,那就得大量的不断的发布产品信息,还可以多做免费的B2B推广,只到让天下人都知道你的东西,慢慢的才会有潜在的客户自动前来上门找你谈,另外要有经典的实用案列来和需求者分享,让事实为你说话!
免费让客户使用，看看质量和效果是否和这家知名公司的一样，另外在价格上要做一些让步，不同的产品，如果质量相同，价格相同，客户肯定会选择原来的供应商
，只有在价格上做稍微让步，客户才有可能选择你的产品
在我们日常的销售工作中，遇到客户对你的防备，以至于对你的产品或公司进行抵触，这些都是很正常的事，正如有人莫名的向你推销东西，你一口拒绝。而我们销售人员一遇到这种抵触就认为会很困难，没有想到乒乓球飞过来时你会给他一个更漂亮的接球。既然客户出现这种抵触心理是我们经常遇到并且是很正常的事，那么为什么会出现这种情况，以及我们如何去破解呢？
客户给我们设置的这道防线是因为他对你的产品或公司有怀疑，有误解，或者是太在意你产品的缺点。既然我们意识到造成这道防线的三个原因，我们就逐一进行解决。
怀疑，什么情况下客户会对你的产品或公司产生怀疑？可能是在你事先跟客户陈述后，客户不相信你的产品或公司具有你所强调的特征，这就是怀疑。因为客户对你的产品或公司所能提供的利益产生了怀疑，那么这时你所需要做的就是让客户重新获得保证，这些保证就是你的产品或公司真的具有你所介绍的特征，以及能够给客户提供的利益。那么具体该如何来做呢？首先我们要对客户产生的这种顾虑表示理解，让客户知道你明白和尊重他的怀疑，但是不要让客户觉得你的产品或公司有问题，只需要表示理解即可。然后再给客户提供你的产品或公司特征，以及能够达到的利益的相关证据，再次向客户证明你所提供的产品或公司的特征和产生的利益是真实可靠的，而你所提供的这些证据必须是针对客户的怀疑而提供的，或者客户只对某一项特征和利益产生怀疑，所以你只需要对这一项特征和利益提供证据即可。最后，为了验证你所提供的证据有效，你需要对客户询问是否接受，你的证据有没有解决客户的这种怀疑，如果没有解决，那么你需要再次的寻问，以找出原因，可能的话，给客户提供另一项证据资料。举个简单的例子：一个客户要购买一批笔记本电脑
，他的需要是，外观庄重大气、商务用途、轻便、电池持久耐用；而你在给客户陈述产品特征和利益的时候，大多的特征客户已经接受了，只是对你提出的你的笔记本电池可在无电源的情况下使用8个小时表示怀疑，因为在他的印象里笔记本的电池不可能用那么久，这时你要对他的这个怀疑表示理解，是啊，笔记本的电池使用时间确实会给我们带来很多麻烦。然后你应该给他提供的资料是你的电池生产厂家是电池行业的着名品牌，电池容量比其他笔记本的电池容量大一倍，加上这款笔记本轻便，所以经过测试是可以达到8个小时的使用时间的，您觉得对这款笔记本的电池还有疑问吗？
误解，有些客户产生的顾虑是因为他对你的产品或公司有不完全或不正确的了解，如果客户以为你的产品或公司不能给他提供某一种特征以及利益，而事实上你是可以的，这就是误解。这时你所需要做的是把这种误解局面扭转过来，确定客户顾虑背后的需要，让客户的这种背后需要转成他的意愿，而不是让客户把这个误解当做你产品或公司的缺点。怎么才能做到呢？你需要用限制式的寻问方式来进行寻问什么问题？为什么这么说？客户如果向你阐述了他的顾虑，那么你还需要进一步对客户的这个需要进行详细的了解，以及为什么这个需要对你那么重要，确保在你进行提供资料说服的时候对客户的这个需要有清楚的了解（如何说服，见成功销售的关键说服）。举例：还是上面的例子，客户觉得你的产品确实能够做到庄重大气，轻便等，但是对于这么轻薄的笔记本来说处理速度就一定会慢了。这时你应该表示理解，是啊，我能理解您的顾虑，而我们这款笔记本的处理器是采用英特尔的最新技术，不仅能够满足您日常使用的处理速度，而且要优于现有大多数的笔记本。您觉得对这款笔记本的处理器还有疑问吗
缺点，所谓，人无完人，金无足赤。没有完美的人，也没有完美的产品。因缺点而产生的顾虑，是由于客户有你所不能满足的需要，也就是你的产品或公司没有他所期盼的特征，以及特征带来的利益，或者你的产品或公司有某种客户不想要的特征。然而，面对缺点我们要正视，不过重要的是你需要寻问，寻问这个需要对客户来讲为什么那么重要，或许这个需要对他真的很重要，也或许这个需要是他全部需要里面的一个次要需求。如果是次要需求很好解决，因为你满足了他的重要需要，你可以把焦点转移到这个事情的总体利益上，以淡化你的产品或公司的缺点。如果这个需要你确实无法满足，也没有其他方面的方面的特征和利益能够满足客户的整体效益，那么除了放弃，你还能进一步的去挖掘你能够满足客户的更多的需要，用更多的需要来淡化这一缺点。具体怎么做才能客户自身产品或公司的缺点呢？我们应该将我的产品或公司能够满足客户和不能满足客户的利益列举出来，帮助客户衡量两者的轻重。你也应该对客户的这种顾虑表示理解，然后把焦点转移到总体利益上，帮助客户从正确的角度去看缺点，让他考虑自己的其他需要，让客户看到你是能够满足我大的，整体的利益的，然后再重提先前客户已经接受的利益，以淡化缺点，再次询问客户是否接受。举例：情况同上，客户表示我们还需要带有DVD刻录功能，而事实上你的产品没有此项功能，这时你也应该表示理解，是啊，对您的顾虑我能够理解，这样，让我们来回顾一下先前提到的，我们这款产品所具有的特征基本上满足了您的所有需要，对于没有刻录功能，是因为本身这款笔记本是轻薄设计
如果你还没有十分清楚你要面对的是哪一种顾虑，便应该寻问，直到完全清楚为止；面对怀疑，你应该去了解客户怀疑的原因，是不是由于客户从前跟别的公司有过不好的经验？还是跟你的公司有过不好的合作经验？面对误解，就像面对任何你能满足的需要一样，你应该特别去了解客户的需要，以及他为什么有这些需求。面对缺点，你应该去了解你不能满足的是什么需要，如果可以的话，也要去了解需要背后的需要，即使你不能提供客户所要求的具体特征和利益，但明白哪些特征和利益对客户是重要的，可帮助你作计划和预备回应。
几乎在我们的每次销售中都会多多少少的遇到客户的怀疑、误解和自身缺点，而然我们却不能回避，应该掌握适当的技巧来巧妙的化解，冲破客户的心里防线，文不赘述，举一反三，希望此篇短文会对你有所帮助。
⑤ 跑工业客户怎么跑啊！怎么能找到他们设备部或采购部门的负责人和联系电话啊！求大家指点！
如果您销售那一类产品，就找需要产品的用户，说你需要这个产品，问他国内那个厂家的好，在他们付近有几家在用，通过他的了解，你就知道了，电话，网上找见面问，说反话，卖说买，需要动脑子，
⑥ 怎么做工业品的销售业务,如何实现有效的销售
工业品销售不同于一般消费品,它是面向企业而非普通消费者。因此,一个在一般消费品领域很有经验的业务人员,转做工业品销售时可能做得很差,因为两者面向的客户不同,需要的能力也不同。
做一般消费品销售的人员更注重亲和力，让消费者对你产生信任而达成购买行为，因为普通消费者不是专业技术人员，对产品细节不甚了了，他更关注的是价格.实用性.质量保证和售后服务。
而做工业品销售的人员首先要给人一个专业的感觉，因为你经常要面对的是工程技术人员和部门主管以上的人员，他们更喜欢与你讨论产品本身，如性能参数.结构等。如果你一问三不知，他们只会认为你这个公司不行，派这样差的人上门联系业务，自然生意很难谈成了。
如何给人给人一个专业的感觉呢？我想主要有几点：
1) 熟悉你的产品细节,例如性能.体积.重量.生产流程等。除了向本公司的工程技术人员请教,自己也要亲身到生产现场去看一看。
我发现很多业务员从进公司开始，一直到离开公司，都不曾到过生产现场，整天只顾在外面乱跑，根本不知道产品是如何设计和制造出来的,那销售的时候只有一味地说空话或搞歪门邪道（如给回扣等）。但给回扣等往往也不起作用，因为即使对方想吃回扣之类，你的产品还得过硬，这是底线，产品不过硬最终他会“吃不了兜着走”，他是不敢冒这个风险的。对方如何衡量你的产品过硬呢？很大程度上取决于对业务员的印象！
2) 清楚价格的底线。很多公司对业务员报价没有赋予权利,或者赋予权利后没有规定价格底线,前者不利于业务员开拓业务,后者不利于公司收益。
3) 搞清楚客户需要什麽和何时需要,不可盲目推销。如果客户暂时不需要，也可以继续保持联络。对工业品，只要对方有在用或有可能用，就有机会打进去，只是一个时间问题。对有的大客户，你必须有磨三五年的准备，可惜很多业务员急功近利，没有这样的耐心。
其次,做工业品销售的人员要给人一种"虽然你不是老板,但你是代替老板来谈"的感觉:
1) 很多公司业务员名片上的职衔就是业务员或业务代表之类,那跟客户的高级人员或老板谈,对方肯定会怀疑你做不了主。我认为至少也要印个"业务经理"之类,如果是和对方高级人员谈,甚至印个"营销副总"也不过分。当然,你首先得专业,让人觉得你象个经理或副总。
2) 对于自己不了解或决定不了的问题,不要说要问谁问谁,那客户肯定知道你做不了主。你要说"我要今天研究一下"/"我要考虑一下"之类的话语,再给他定一个回复时间。当然，到了回复时间你一定要回复，很多业务员往往喜欢拖延，明明说是某天回复，到期了却无动于衷或忘记了，或者以为客户也不记得或不在意，殊不知客户记得比你还清楚！
第三，做工业品销售的人员，作成业务靠的不是说服力，而是协调组织能力。
做工业品销售的人员不可单打独斗，要学会利用公司的力量。很多业务员习惯于单打独斗，生怕他人抢了自己的得益。做一般消费品销售单打独斗是没问题，你面对的也是一个一个的人，但做工业品销售不行，你面对的是一个企业或一个组织群体，你想以一己之力想撼动一个群体，谈何容易？因此，除了平时的穿针引线之类的活动，在就某个方面内容进行正式商谈的时候，业务员应带上本公司的工程.品管.生产等方面的人员一起参与，并向客户介绍这些相关人员，鼓励相关人员与客户的对口部门人员建立联系，这样方可解放自己，增强业务成功的可能性。
最后，有一点很重要，也是很多做工业品销售的人员不清楚的：你给客户提供的是解决方案，是帮助客户解决问题的，不是单纯地卖产品给客户。因此，你要去了解客户的客户，了解客户在市场上的表现，了解客户在产品设计和生产中的困难等等，看看有什麽本公司可以帮忙的，及时进行穿针引线之类的活动。
⑦ 软件销售政府客户怎么攻破
找准关键人。
软件销售方法：
先找到使用此软件的目标客户群体，针对性做好行业定位，这样做起来比较有的放矢，利用公司现有的资源，做好老客户会员服务，为转介绍做铺垫。
可通过网络平台渠道，找到线上使用软件的人群客户，先在其圈内分享有关软件使用方面的专业知识，为别人提供价值展示自己的专业，以促使目标客户下载使用。
线下的软件所属行业有各种协会，商会等，可加入这类机构，扩大客户群体，前期可利用免费使用的方式，让别人从中获得好处，从此市场中开拓新客户。
做好已成交客户后期增值服务，比如软件更新先让老客户作为种子用户测试，他们感觉被尊重，以便其推荐身边的朋友使用。
⑧ 作为业务员 如何攻破客户的心理
对于一名业务员来讲,开发客户永远是第一位的，但如何才能进行开发，首先资料的整理十分重要。1、资料的内容尽可能的详细，比如说企业的主管产品、企业的发展状况、有无资金需求、企业的经营性质、产品有无出口、企业在国内市场的分布，以及法人、电话、传真等等。因为尽可能多的资料才可以对企业有更深的了解。以至找到更多的卖点。发便引起企业的兴趣，才能与企业进行深入的沟通。
2、行业资料也十分重要，知己知彼方能百战百胜。对于相关的行业我们要尽可能的掌握企业在国内的分布情况，在国民生产总值和利税方面所占的份额。在同一区域范围内，企业的数量及相互之间的竞争关系也是我们需要了解的内容，因为对于这样竞争间的企业我们可以采取相互引导、逐一攻破的方法。
当前市场竞争十分激烈，不光会收集资料,还对业务员的综合素质要求也越来越高，要想成为一个优秀业务员应具备以下素质和能力：
1、必须要有良好的职业道德和严格的纪律性。
2、要有良好的心理素质和吃苦耐劳的精神。 3、要有敏锐的观察力、市场洞察力以及应变能力。 业务员研究的对象主要是市场，你的竞争对手的一举一动，将给我公司产品销售带来什么影响，如何应对；如何采取淡季降价处理等。
4、必须有强烈的自信心和责任感。 业务员要相信自己的能力，相信自己能把一切事情做好；没有信心，你就没法放开胆子去闯去做，连自己都胆怯、无信心的话，那还能做好什么呢？
5、必须熟悉自己的产品及工艺流程，熟悉产品的原材料、产品的特点，熟悉自己公司的企业文化和经营理念，与客户沟通交流时能对答如流。
6、要有为客户解决问题的能力。你在客户那里要善于帮助客户解决问题，要诚心去与他沟通，帮助客户如何赚钱，这样才算你有本事，要善于寻找机会，经常给客户提建议，出点子，你无形中就将客户距离拉近了，你在客户心目中就有地位。
7、要有化解矛盾的能力，要成为客户与企业之间的润滑剂。企业与客户在交往中，难免存在一些分歧与摩擦，如款到发货、产品质量、缺件少件、工作误差等分歧甚至矛盾，我们业务员作为润滑剂，应尽快化解企业和客户间存在的矛盾。
8、具备内部协调和沟通能力。我们在产品销售过程中，离不开生产、开发、质检、行政、供应等方面的协调和支持，与之保持正常的沟通是我们完成销售任务的基础。
9、业务员要有团队精神，“一花独放不是春，百花盛开春满园”。
10、业务员要加强学习和充电，不断提高自己的业务能力和业务素质。
可以买一些关于市场营销方面的书籍学习，也可买一些营销方面的杂志来充实自己，从而达到充电提高的目的。在业余时间多看书有好处，可以把各行各业的营销手段综合利用到自己做从事的行业。
总之，作为一名出色的业务员，要不断提升自己的综合实力，增强客户对自己的信任感和认同感，与客户建立很融洽的关系，善于与客户沟通。只要做到以上这些方面，我相信你一定能成为一名出色的业务员！
⑨ 工业品大客户营销人员的真功夫来源于以下哪些
工业品销售，不同于传统c类产品销售。他需要要求业务人员，具有更强的项目管控能力，项目顾问营销能力，客情公关维护能力。一般来说营销人员需要从以下几个方面着手去提升自己的综合实力，才能够在这个领域占据一亩三分地。
1.能够熟悉了解一个项目的阶段项目前，项目中项目后，各个阶段工作侧重点。
2.在各个阶段不同的人对这个项目的影响力和决策权。需要把握住，项目影响力的人也要维护好项目决策权，关键人的关系维护。
3.营销人员需要以成就客户为己任的心态去做这个项目，成就客户就是成就自己客户成功才让自己成功，没有这种意识，要想把大客户做好，其实是很难的。
4.客户系统里面的人际关系错综复杂，如何在这种错综复杂的局面抽丝剥茧，条理清楚，人事关系做到轻重缓急，有条不紊。
以上建议希望对你有所启发，有所帮助。