工业品如何建立内线

⑴ 建立内线的困难是什么

重心要低，力量要足，视野要开阔（包夹时可分球），加强对球的保护，我认为这是卡梅陇安东尼低位背打的要领！！！

⑵ 我想架设一个50用户的内线电话 请问需要买些什么设备 还有就是要如何去架设

网络交换机是建设电脑网络用的，跟装电话没关系。
一、买一台容量为50条内线（假设你不考虑将来扩容）的电话交换机（也叫小程控交换机或者集团电话，俗称小总机），如果要与外线通话，交换机还要加5~6条外线端口（按分机总用户数的10%计算），你还要考虑是否需要其它功能，例如代答、定时振铃、遇忙转移、无应答转移、呼叫信息输出计费等等。设备型号、功能、报价、代理商等可以到IT专业网站的报价行情栏目查询（例如太平洋电脑网、中关村在线等）。价格估算，进口机按1000元/每线x总容量（内线加外线），国产机减半。装机可以要求供货商负责安装开通。
二、向运营商（电信、网通、联通任选一家）申请外线（也叫中继线）。外线也可以用普通直线电话代替，但多条直线电话轮流做外线每次打出在别人电话上显示的号码不一样，而多条中继线可以显示同一个号码，中继线还要考虑选择单入、单出、双向方式，防止打入或打出把线路全占满。
三、布设电话线路，把交换机的所有分机、外线端口、用户房间电话插座都接线到总配线架上。
四、如果电话交换机上没有内置外线打入语音提示转接内线的功能，还要买一个外置的电脑话务员。
五、要计费的话，要买计费软件装在一台普通电脑上，再与电话交换机连接调试。
六、在交换机上设置好内线号码、功能等级、拨打号码限制，在总配线架把号码跳接到用户房间电话插座。
七、其它：有条件的话，要考虑防雷、接地，最好给交换机接一条符合要求的地线，抗干扰保安全；为防止市电中断，可以装不间断电源（UPS）或者接后备蓄电池。
以上这些，想省心的话，可以全包给供货商做，找一个懂行的人指导咨询就更好了。

⑶ 工业品销售如何找客户

A. 线上一般有如下方法：

1、企业名录和网络黄页

当然网络也能找到一些信息，但是一般准确信较低，希望找相对准确些的信息，都是要付费的使用一些工具的。

客户名录都付费下载过一些，感觉还是不太准确，而且没有更新，虽然有了号码，但是不一定是关键联系人，或者不是负责相关业务的。

2、工程信息网、采招网、RCC等；

工程信息网和采招网等，有的也都付费用过几个，相对较贵，5000-10000元/年。准确性比名录好些，的确能找到人，但是总感觉有时只能提供个电话号码，还不够完善，并不能更好的了解客户的真实情况。

有别于采招网等传统工程信息平台，RCC等新一代项目信息网的功能更为完善，虽然收费，但是提供的服务业较好些。信息基本都比较新。不过老问题也是只能提供号码，无法提供客户的其他信息。

3、专业销售论坛；

基本已经很少有论坛还在更新了，干货较少，信息较旧；

4、各类社交平台（关于销售和采购的QQ、脉脉、赤兔、linkedin）；

销售相关的QQ群基本都是死群或者广告群，没啥干货的。

社交平台相对更新更准确，而且有可能能直接找到人，但是鉴于陌生关系和用户的活跃度，一般要碰运气，但是至少能找到相关人的名字。

5、“交道”、企查查等销售工具；

- “交道”app这个是新出来的，是个客户资源交流沟通的平台，我也才使用。这上面的客户资源都是各行各业的销售发布的，你可以直接按照客户名称进行检索，找到后可以和提供客户资源的销售人员沟通客户的详细情况，做到对客户真实有效地了解，还可以与该销售就目标客户进行商务合作；

- 企查查app可以免费查询企业的工商注册公开信息，这些信息可以为线下的拓展提供支持。

B．线下的话就是很传统的那几种：

1、根据之前得到的客户工商注册联系方式，打前台电话，转内线找相关客户信息；

2、直接上门陌生拜访（或找前台或门卫巧妙索取）；

前两个办法都面临无数次被拒绝和扫地出门的可能，需要做好心理建设。

3、参与展会、协会；

参展的成本一般较高，而且受时间和空间限制比较大，一般也适合大公司。

4、找人脉介绍；

人脉介绍其实就是亲友、客户或者同行，一般需要大量积累和资源互换，是最直接也最有效，但最需要时间的。

有些朋友对客户资源的理解就是“客户联系方式”，而我认为客户资源应该是一整套“信息的集合”，绝不仅仅是一个联系人的号码，更应该是一个客户的财政背景、经营现状、组织架构、财务情况、文化特点、人员性格，应该是那家客户背后的一个个鲜活的故事和人的集合。这样一个完整的信息集合，才是销售手里最珍贵也最有价值的资源，才能称客户为“资源”。这样完整而准确的客户信息集合就是我们真正需要的安生立命之“资源”！

目前服务于销售的客户寻找工具基本都是以上几大类，希望对你有所帮助。

⑷ 工业品营销的营销策略

工业品营销是关系营销与合约营销的交叉学科。中国等东方国家的信任建立是以血缘、亲缘、乡缘、学缘等既有关系开始的。因此工业品营销的开始必然是从关系策略来着手，从公司以及营销团队的既有关系的分析梳理来进行客户的选择定位，再通过交往沟通与客户建立信任，从而形成合作。关系策略在操作层面可细分为客户甄别、客户沟通、客户服务、客户提升四大部分。客户甄别，是工业品营销的第一步，相当于消费品营销中的市场细分以及目标市场选择。工业品营销的客户甄别，首先是产业研究把握发展趋势；再次是行业研究寻找自身的战略定位并依此来寻找、设计行业的关系路径；最后是收集所有可能的客户信息并在此基础上进行客户甄别。
工业品的客户需求是明确而显形的。关键是如何与客户建立信任关系，而建立信任关系首先必须梳理存在的既有关系。这需要分别从公司层面以及员工层面两个角度来梳理既有关系：公司层面的梳理可以从公司领导层的既有关系、公司成功服务过的榜样客户、公司能够接触的行业、政府、中介等影响力方面的关系、公司的销售渠道合作伙伴、公司的供应商等方面展开；员工层面的梳理可以在客户可能接触的交际圈内寻找亲属、同学、战友、同乡、朋友等既有关系。通过两个方面的梳理分析，寻找最佳的关系路径能够接触到的客户，就是要开发的客户。
当然，有时客户是既定的，在这种情况下那就要以既定客户的关系圈来梳理公司以及员工的可能既有关系或可能搭桥的间接既有关系。
客户沟通，是在客户甄别之后对目标客户设计并实施沟通的过程。首先针对目标客户的实际情况以及公司的客户开发策略，制定有效的客户沟通方案，旨在传递公司有针对性的信息以及客户的解决方案建议。然后通过人际技能以及专业技能与客户多层级的相关人员建立广泛的联系，赢得初步信任，获取客户真正的需求以及相关利益人的真正诉求、客户决策程序、关键决策因素等信息。随后依此设计产品介绍展示、工厂参观、公司介绍与高层互访、技术交流、客户解决方案、合作意向与细节交流等沟通组合，以及综合运用AT法则的原理设计各种沟通的话术、资质材料、接待程序与规格等等。
通过客户沟通获得合作的机会与意向，有的直接可以形成合作合约，有的要通过招投标等程序才能获得定单。在需要招投标的情况下，要在客户的指引和推荐下与招标公司、设计院等影响力因素进行进一步沟通，获得定单并形成商务合约。
客户服务，是定单生成以后的履行过程中对客户的服务。有了客户沟通阶段建立的信任基础，在客户服务阶段就是用实际的产品或可见的服务来强化这种信任。主要是在客户沟通中的承诺必须不折不扣的兑现，如有条件的话能依据客户公司以及客户经办人员的个性化提供附加的服务，将会起到“四两拨千斤”的作用。在此阶段的关键指标为细致入微、感受惊喜、言行一致：涉及定单生产过程中的技术交流与确认、生产进程的通报、交货期的协商、货物运输配送的方式以及费用、货到后的验货、设备安装调试中的指导与培训、运行中的维护、相关专业知识的转移、售后回访与信息跟踪等。
客户提升，是最后一个阶段。把通过以上三个阶段所沉淀的客户满意度和信任度进一步总结提炼，在客户满意度和信任度最高的时机请客户将这些写成文字记录显形化，作为以后客户开发中的榜样客户或是样板业绩来宣传。
通常的做法是由营销人员打印好文稿，请客户简单修改或是直接盖上公章。对于有价值的榜样客户，营销人员还要将客户合作前后的价值作一个对比分析，合作过程细节详细描述，最好加上每一个阶段的图片以及相关记录凭据等汇总成一个很有说服力的真实案例。如果前三个阶段的成果较好，请客户在其关系圈为我们做推荐；当我们前三个阶段的效果十分显着，客户会主动在其关系圈内进行推荐。如果客户的影响力很大，完全可以成为合作伙伴，在营销层面展开公司级或者个人级的深度合作。如此，又可以开始从客户甄别到客户沟通、客户服务、客户提升，形成一个新的更有效的循环。
关系策略中有两个重要概念：一是用户；一是影响因素。
在工业品营销中，市场的启动不是凭借广告，而是靠用户推荐。一般来说产业市场内的用户彼此比较熟悉，因此口头传播的力量体现得淋漓尽致，你的宣传只有与推荐渠道口风一致之后才会起作用。
用户推荐不仅在于用户之间的相互推荐，也与影响因素的人相关。如企业与大学的联系日益密切，大学的学者往往是一个行业内的权威，有时他们淡淡的一句评论，对用户影响比你说上一千句还管用。开展关系第一步就是和关键的企业、关键的人建立关系。 在工业品营销中，价格是与质量要求、技术要求、附加要求等综合相关经过谈判形成的。因此，撇开质量、技术、附加等要求而谈价格对于工业品营销来讲是没有意义的。应该将价格的制定转化为价值制定，形成价值策略。价值策略由价值构成、价值谈判、价值标准、价值回报四个阶段组成。
价值构成，是价值策略的第一阶段。工业品营销由专家决策的理性购买特点，决定了必须对用户的价值构成进行分析，依次从企业的营销资源中寻找结合点。
用户的价值构成实际运用中通常表现为让渡价值。用户价值大致由关系价值、产品价值、服务价值、榜样价值、技术价值、形象价值六大部分组成。与用户价值相对应的用户成本分别是：转移成本、货币成本、时间成本、选择成本、生产成本、增值成本。
关系价值，指用户在与工业品企业合作中在某些社会关系、重要人际关系、政治关系等方面的价值体现。在某种有影响力的关系影响下或是为了某种关系的缔结而与工业品企业合作，合作主要是为了关系价值的提升，比如：与政府要员的关系、重要客户的关系。关系价值对应的就是转移成本，在有些时候某些企业的产品质量、服务、性价比都优于对手，但用户还是不能选择与之合作，其根本原因是关系的转移成本以及产品配套附属等转移的成本较大。
产品价值，是指使用工业品企业的产品后对用户的产品价值提升的作用。比如：选用进口或先进设备、着名品牌企业产品可以提升用户产品的价值。这是从用户的用户角度来考虑的指标。
服务价值，从用户的使用运行中的效率方面来体现给用户带来的价值。工业品作为再生产资料或生产工具的属性决定用户对服务的要求高，对应的是用户的时间成本。
榜样价值，从用户的竞争对手或潜在对手等同行业标杆企业的角度来体现给用户带来的价值。行业内的榜样客户可以大大减少用户的选择成本。同样，技术上给用户带来的价值直接与生产成本相关；用户企业形象的价值与用户在增值上的成本相对应。
价值谈判，对各种价值构成按照权重的大小进行优先排序的谈判过程。用企业的资源站在对方的角度一起分析各种价值构成的对应值，再分别陈述各自的成本与价值，从让渡价值来进行比较分析协商谈判。价值谈判旨在从价值方面来突破产品价格竞争的误区。产品价格的竞争只是从工业品企业的价值方面考虑，而没有从给用户带来的价值来考虑。价值谈判是分别从用户和工业品企业两个方面综合考虑各自的价值，用整体服务或解决方案来替代纯产品的销售。
价值标准，是价值谈判后双方达成的共识，并在此基础上形成的标准。也是以后合作合约的基本条款框架，更是和约履行中共同遵守的准则。
价值回报，是价值策略在实施中的最后一个环节，是价值谈判所形成的价值标准的落实与进一步细化。价值回报从用户公司层面的回报、用户经办人员及相关联人员的价值回报，以及工业品企业的价值回报等方面具体展开，制定履行的工作计划与时间进展等。 工业品营销的专家理性购买、营销长链公关等显着特征充分表明服务的重要性，尤其在产品同质化、渠道同性化、价格透明化的环境下，服务策略显得尤为重要。然而，在中国的特殊国情下，服务的价值一直是被忽视的，或者说是很难被认可和评估价值的，一直被认为是应该的，不需要成本的。因此，服务只能是沉没成本。
服务策略的制定可以从服务对象、服务标准、服务程度、服务成本四个方面着手。
按照营销过程中的参与程度、决策影响程度，以及接触顺序等三个因素来罗列排序出要服务的对象，并分别赋予一定的权重（服务程度），再分别计算出相应的服务成本。如此，就可匡算出单个项目或是某个客户单位的服务预算与服务计划。在服务策略实施的过程中，做好及时记录与总结反馈，在项目结束的时候统计出服务总账与明细。一方面是为了服务过程中的成本控制与结算，更重要的是当项目结束时某一个服务对象出现不利于项目合作的事宜，可以用数据来证明我们曾付出的服务以及服务对应的成本。 所谓风险策略，就是分别站在客户和自身两个角度从风险结构、风险计算以及风险防范三个方面进行设计，最后用榜样客户来予以例证，从而使得客户理性地得出同意合作的结论，赢得客户的信任以获得定单。
最大的风险是不知道风险在哪里！工业品在生产使用过程中总会出现这样那样的问题。如果说产品不存在任何风险，本身就是最大的风险。我们与客户交流沟通中能够站在客户的角度分析指出使用我们的产品风险疑惑，并针对这些风险疑惑分别阐述防范措施，接着计算使用我们的产品给客户带来的综合让渡价值，最后用同类型榜样客户作为实证。专家最终会在我们设计的风险策略中逐步被说服，从而赢得信任，获得合作机会。同时我们更要站在自己的角度分析客户可能给我们带来的风险，比如：回款、滥用产品等。对于这些风险，我们也应该将防范措施进一步商讨明确，有些必须写进合约当中。
风险策略是四轮驱动策略中的最后也是最重要的策略，在实践中最为有效。
当然，在工业品营销的过程中，依据企业的实际情况和所处的营销阶段不同，四个策略也有所侧重，有所删减，也可以相互合并，灵活运用。

⑸ 怎么快速建立自己的销售渠道，我是做工业品的

销售渠道：商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。一般有长度，宽度，深度这三种结构。
也有三个路径，批发商，代理商，零售商，根据公司自身的情况进行选择。

销售渠道建立貌似都没这么快的。可以从批发商，代理商，零售商这三条路径开始~

⑹ 工业品的营销管理应该怎样建立

狭义的营销是指产品从制造出来到消费者手中的过程，广义的营销是指进行市场调研、开发产品、制造产品、推广和销售产品的一个循环过程，工业品营销概念为广义的营销概念。在传统的工业品营销体系中，供应商对所有使用某种产品的厂商都提供单一的产品，如右图所示。
在国内市场经济发展初期，市场发展很不成熟，大多工业品供应厂商采用这种方式进行销售，他们对自己的产品和服务不再进行细分，或者只是简单地根据客户档次高低进行细分，然而由于供货厂家相对较少，采用这种营销模式，已经能达到较高的利润。 (1)新模型的提出
基于行业的工业品营销管理，是一种新型的工业品营销模式，它研究客户所在行业特征与需求，并针对不同行业，推出适用的产品与服务，通过推广、定价、渠道管理、公共关系等一系列的营销组合来进行工业品销售。
新模型的创新之处在于重视了客户的细微需求，针对客户所在的行业提供适用的产品与服务，如右图所示。
(2) 新模型提出的主要背景——市场环境的变化
美国工业品营销大师托马斯.N.伊格拉姆（2004）认为：随着商务环境的竞争不断加剧，变化更加迅速，如今的商务组织正经历着深刻的变化。技术的全球传播使竞争更加剧烈，并具有更强的推动力。变化的加速已将曾经的大市场打碎成更小和更适合的市场，在这些更小和更适合的市场中，客户知识更丰富、要求更苛刻、预期更高。相应地，传统的购买活动也在迅速变化。
(3)新模型带来的改变与效益
a.企业产品的销售推广更多地依赖于品牌的形象与口碑
工业品销售的最终目的是为了扩大销售量与提高市场占有率，这个目的的实现取决于两个重要的因素，一是品牌，二是口碑，两者看似独立，实则相辅相成。品牌与口碑的形成，最终依靠的是产品与服务。
产业的集群化发展是未来产业发展的趋势。产业集群化的趋势使得众多同一行业的企业在地域上云集在一起，大大加强了信息传递的速度和效率，行业之间的横向透明度越来越高。在同一个行业内某工业品品牌的质量与服务，通过时间的推移，往往在行业内部已经形成了一种独特形象或定位。由于新模型关注的是行业，许多的策略都是针对行业而做出，因而非常有利于口碑的形成与品牌形象的建立。
b.新模型的营销模式使中小企业在更细的细分市场内做得出色：
迈克尔.波特在《竞争优势》（1985）一书中认为：企业参与竞争的基本模型有两种——低成本化与差异化。在产品同质化现象日益严重的今天，对于中小企业来说，由于不存在规模效应，所谓的低成本化往往就意味着低的利润率。但若这些中小企业采用新的营销模式，即放弃在低成本化方向的努力而转向差异化，对产品适用的行业进行再细分，针对某一更细分的市场精耕细作，将会在某一细分市场内做得十分出色，因为大企业对于小的细分市场往往不屑一顾，市场反应速度慢，若小企业能抓住这一机会，快速响应终端行业，提供适应行业的产品，必将能快速树立口碑，占领该细分市场。
7Ps组合基于行业研究的工业品营销模式——7Ps组合中，最重要的是推出适用于行业的产品和服务，但仅有适用的产品还不行，必须依赖于一系列的营销组合，以下是针对行业研究的工业品营销模式而提出的7Ps营销组合建议与比较： 序号 传统的做法 新理论的做法 1.Proct（产品） 强调共性：针对所有应用行业研发出一种通用的产品 个性化需求的满足：强调进行深入细致的市场调研与分析，挖掘不同行业客户之间细微的差别，针对不同的细分客户市场提供可以快速组合的产品和服务 2.Proction（生产） 生产通用的产品，很少根据客户所在行业的不同制造可供客户选用的配件 生产出主体机型，在某些需要个性化的地方根据细分市场的不同要求选配合适的部件或配件 3.Price（价格） 因为只有一种产品，所以产品的销售只能针对自己的产品来进行，不考虑细分目标市场的利润空间，定价相对死板 按目标细分市场来定价，针对的是不同应用群体的特点，因为在推出产品之前就已经考虑了不同行业之间的利润等特点，所以针对不同行业的机器或设备成本或价格会不一样，但同一行业内价格相对会相对透明，以避免引起矛盾 4.Promotion（推广） 以产品为中心，推广活动围绕产品来进行，如针对所有应用行业的展览会、产品简介、推介会等 以应用行业（细分客户市场）为中心，推广活动围绕客户行业来进行，如针对应用行业的产品样本设计、针对应用行业的产品展示会、客户工艺操作培训会等 5.Place（渠道） 按照地域来划分业务员的销售区域 按照应用行业来划分业务员的销售范围。强调业务人员应对某一应用行业技术的了如指掌 6.Power of relation（公共关系） 公关没有针对性 针对行业进行公关，如针对行业协会等，争取协会负责人（往往是行业泰斗）领导的企业率先使用产品，树立标杆工程，起到以点带面的作用 7.Personnel fittings and service（个性化配件与服务） 围绕产品来进行，只针对产品的共性提供配件与服务，没有关注客户个性化的需求 围绕客户所在的行业来进行，如针对客户所在的行业设立配件库等，提供专用配件与服务，以便快速反应客户的需要，客户维护与维修培训也针对行业来开展

⑺ 电话程控交换机内线如何设置

分机与分机之间可以拨通么？？？
根据你的描述~我觉得是你内外线拨号方式设置的问题~
你的分机打外线是直拨的吧？就是前面不需要加0或者9什么的~
如果是这样的~你打内线就要加拨号码~反之亦然~
打内线加的号码根据交换机的不同而不同~有的是*有的是9~这就看你的交换机了~有问题再问我~

⑻ 电话与电话之间怎么建立内线和外线

内线电话需要通过电话交换机来实现。
外线则到运营商申请电话线，接入交换机外线端口即可。

⑼ 如何发展内线

怎么在这么多人之中找到自己的内线了，这需要细心的观察与推敲。如果万一您在没有弄清楚情况下，误把老板、老板娘、股东、老板的至亲当成了内线，您想后果将是怎样？说不定本来这个项目您还有机会胜出，但就是因为您这一步走错了，就导致整个项目全盘皆输，那样会很遗憾。以下为找准内线的方法，仅供参考： 1、初次去拜访他们公司前，先在网上登录他们公司网址了解一下公司的组织架构、董事长背景、姓氏、企业愿景等有用的背景 2、见到客户以后，在与客户交谈的时候，一定需要在交谈之中提取一些您需要知道的东西，而且两人在交谈的时候千万别一直谈产品，需要谈些其它话题（国家大事、家庭、娱乐、体育等等），多在交谈之中了解客户的喜好，以便谈一些客户感兴趣的东西，我有个感觉，对于女人，您谈她孩儿，她很感兴趣；对于男人，。。。。。。，那可不好说啊，自己多动动脑子。而且在客户那儿需要察言观色，比如，男的抽不抽烟、喝不喝茶、喜不喜欢看书，这些都多去了解了解，同时您可以从很多侧面了解到一些信息，比如，某一天您去找他，他不在，但他的某一位同事在，您想这不是一个机会吗？ 4、请记住，做项目就像打牌一样，需要精心的布阵，什么时候出什么牌，而且不到最后一定要给自己留一张牌，您就像一位将军，那些人放在什么位置，如果某人牺牲了，那需要谁去顶替，这就强调了您怎么来规划您所具有的资源，而且还需要团队作战，目标一致。 内线又叫间谍，在我们日常业务中起到很大的作用，内线的作用主要在于提供给我们更准确，更及时的信息，以便我们采取有效的措施。就如何建立自己的内线？其实很难有一个明确的方法，主要因为行业不同，客户情况及渠道不同而采取的方法各异。再此我谈谈自己的看法 ：一、内线人员的选定：首先，在整个业务过程中，全程参与，有发表自己意见的权利，缺没有直接定盘的人员。其次，对自己有好感。三、对自己的竞争对手没好感。四、相关技术人员。五、领导附近人员。等等均可，主要根据实际情况进行选择。 二、人员确定后，主要很据人员的性格爱好，进行公关，取得对方的信任。至于具体方法，不用细说。 三、内线并不是片面的一个人提供信息那么简单，同时在你业务沟通过程，通过望闻问切的来的信息进行进行分析也非常重要。 四、内线在发展建立后， 不是用一次就仍，而是要对起进行管理，让其源源不断的继续提供信息才是最重要的，也就是口碑。 五、就然成为线，就能织成网。作为销售网络的建立我们称为阳网，又叫外网，而由内线建立成的网成为阴网，又叫内网。所有要想在业务行业取得进步，必须建立自己的网，正所谓内外结合，阴阳相济，才是正路。

⑽ 销售怎么发展内线

你做的是工业品销售吧，销售内线是一个说辞而已，不像电视里的间谍那样，只是找一个知道信息的和你关系好的人，跟他请教一些实际的信息。
内线一般是参与客户公司的合作决策的或者对这些事情比较了解的人，但是内线一般不是决策人，你可以根据内线给你提供的信息和决策者进行沟通，以便有的放矢。