1. 美容院怎样做好员工管理
美容院怎么管理员工
美容院要想赚钱,要想获得市场与口碑就少不了员工跟顾客建立良好的关系来维持,而要做好这些就少不了美容院对员工进行管理,只有进行科学的管理,让美容院有条不絮的运作,才能获得市场与口碑。就让下面介绍一下怎么管理员工。
1.人才的合理分配
美容院是依靠优质的服务、产品以及项目来促进发展的,所以要以技术形人才为主,领导型人才不需要太多,一两个就够了,如果领导型过多,那么整天都聚在一起夸夸其谈。
如果是中小型美容院,领导只需要老板一个就够了,负责未来的发展规划,了解市场和行业动态,对自己美容院进行有针对性的培训。领导不需要太多,能干活的才是真正需要的。
2.不能急功近利
不要老想着一夜暴富,冰冻三尺非一日之寒。美容院管理者在员工培训时要一个个问题讲清楚,不能为了提升培训速度节约时间就匆忙应付,你培训时应付员工,员工工作时就会应付你,只有每个人都清楚的理解了问题之后才能在日后操作中有踏实的基础。
3.多与员工沟通
每一位美容院的员工都会有自己的想法,在美容院正常发展的时候,可以让手下人提出更好的意见和建议,觉得好的可以采用,不好的可以改进多与他人沟通,当然大的方向还是要靠自己来把握,如果只是让员工接受命令,会对员工以及美容院的发展有较大的限制。一人技短二人技长,激发员工的活性,让员工和美容院一起努力,一起发展。
2. 美容院店长如何提高员工执行力
如果美容院员工执行力太差,即使店长再有水平,再有能力也没办法经营好美容院,所以如何提高员工执行力也是美容院店长必须面对的问题。
那么,美容院店长该如何提高员工执行力呢?
要想解决问题,首先得明白出现这个问题的原因。
美容院店长知道员工的执行力为什么差,如何解决吗?
1、员工不知道干什么如果店长在推一个项目的时候,没有明确的策略,那员工就可能只能靠自己的理解去做事,或者店长朝令夕改,员工就容易陷入茫然,不知道干什么,那她们只能依靠惯性做事,这样同样达不到店长想要的效果,因此觉得员工执行力太差。
所以,美容院店长得让员工知道自己该干什么,即让她们有目标。
2、员工不知道怎么做给一个任务,或目标很简单,难的是怎么去达成这个目标,即怎么做。
不要太理所当然地认为你付了薪水,员工就得什么都会做,什么都懂,如果她们能达到这个程度,又怎么会在你的美容院呢?而且,美容院员工很多都是新手,更是没经验可言,就更需要一个“导师”教她们怎么做了。
对于员工来书哦,传授工具和方法远比传递思想更重要,励志培训不会带来多少业务增长,解决问题更多是靠方法而非热情。
3、支持不够古时候的战争都是未开战,粮草先行,为什么呢?因为如果后续补给不足,士兵吃不饱穿不暖,又怎么会打胜仗?所以,如果员工在做一件事,但需要的支持都不到位,那员工的热情就会慢慢地被消耗,慢慢地就变得不主动做事了。
4、不知道这事的好坏对自己有何影响重金之下必有勇夫,为什么?因为那个人知道自己如果做好了这事就会有“重金”啊,那如果员工不知道做好了这项工作,有什么好处,那可能会兴趣锐减了。
同样地,如果员工事先不知道如果这项目做得不好,那美容院业绩上不去,可能就需要淘汰一些员工了。
员工也可能懒散,执行力大打折扣。
所以,美容院要有合适的激励考核制度。
激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、美容院里有承受力。
激励的描述要简洁易懂,最好能够形象化。
兑现到位就是美容院说的话一定要算数。
而考核制度也一样,既然有制度,就该执行,不要当摆设用。
清楚了执行力差的原因,解决的办法也就变得明朗了,那就是要做到“目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”。
该信息来源于138job中国美容人才网
3. 经营美容院遇到问题,总是留不住员工,该怎么解决
作为美业相关从业者,服务了很多客户,也从侧面了解到目前美容院经营上的一些难点。题主问到留不住员工,我和几个美容院老板娘们喝茶闲聊时,就时常讨论到这个问题。
总结来说,目前一二线城市的美容师仍然是很抢手的,但随着美容院竞店策略改变、新店如雨后春笋般冒出,每年有大批的门店倒闭,行业的变化速度太快了!刚招进来的新员工不满一年就离职,有了多年交情的老员工,也什么不给“面子”就跳槽了。
具体怎么克服呢?
1、塑造行业的品牌文化,用品牌文化去引导员工价值观。美容师相对还是朴实的,可以通过正面的企业文化影响其人生观和价值观。
2、给员工培训技能,并打通晋升通道,按季度考核,及时反馈美容师的业务能力,给予充分的肯定和奖励措施。
3、老板不断学习管理知识,提升业务能力,为员工作表率。
4、带她们了解国际顶级奢侈品美容院的服务和文化,带她们提升眼界。
以上只是降低员工流失率的一些小举措。
有任何美业运营难题,欢迎找景小唐交流~
4. 作为美容院店长,怎么提高员工的执行力补充:员工执行困难,不够持续。<br/>
员工执行力差,往往是以下五个方面的原因:
1、员工不知道干什么,公司没有合理的制度和目标。
2、不知道怎么干,员工培训不到位,或者领导指挥不力。
3、干起来不顺畅,公司的沟通有问题。
4、不知道干好了有什么好处,激励措施制度不合理。
5、知道干不好没什么坏处。
所以说,是管理者的问题。
制度没到位
2.培训没到位
3.将不合适的人放到不合适的岗位
5. 我是美容院的店长,感觉员工好难管理,有什么办法吗
您好,朋友!
员工是需要制度去管理,把公司制度做好,制度与人紧密相联,则可以起到管理作用。比如迟到早退有惩罚,业绩好坏有惩罚,遵守纪律的情况好坏也可惩罚。
6. 美容院管理者在运营中做到哪些可以提高工作效率
美容院管理者怎样提升员工工作效率! 美容院加盟店在经营管理中的常见问题, 企业对员工的管理可谓是一门学问, 美容院该如何对自己的员工进行有效的 管理 ? 如何才能更好地发挥员工的积极性 ? 如何促使美容院的工作效率得到极致 的提高 ? 下面笔者简单总结了一些方法供其美容院管理者参考 ! 1 、礼遇你的员工,他们有独立的人格,切勿颐指气使。 2 、器重他们的才干,推崇他们所做的事,鼓舞他们的工作情绪。 3 、确知每一个员工一天标准的工作量。 4 、避免强迫过度的工作。 5 、用标准工作量来衡量工作。 6 、让每一个员工了解美容院、发廊对他们的期望。 7 、让每一个员工了解如何适应环境。 8 、当他们的工作量增加或超出标准时,适时地奖励他们。 9 、工作量落后时,鼓励他们,启发他们。 10 、 当某员工工作量未达到标准, 你的鼓励又不生效时, 迅速采取惩戒行动。 11 、严密监督进餐时间。 12 、防范惰性和不守纪律风气的发生与蔓延。 13 、 预先把该分配的工作计划周详, 以使全体员工巡于所事, 才不至发生劳 逸不均的失调情形。 14 、工作方法不断讲求改进。 15 、举办在职员工训练。 16 、遴选贤能者作为储备人才。 17 、征求员工改进服务的意见,给建议者以应得的荣誉 18 、 美容院、 发廊的内部商业情形要他们保密, 预先告诉他们各种转变对他 们可能发生的影响与其原因。 19 、交付新工作时,对于承办的员工表示信心。 20 、培养对技能的荣誉感。 21 、让大家打成一片,合作愉快。 以上就是美容院管理者实现有效管理员工的方法。
7. 美容院怎么做才能提升业绩
想要提升业绩建议你还是要注重服务,还有重视产品的效果,另外还要搞好拓客
8. 美容师如何提高自己的能力
只有首先树立起自己的专业形象,然后才能获取顾客的信任。
作为美容师
,首先需要全面掌握有关产品的专业知识,能准确流利说出产品的名称、型号、价格、成分、功效、适用肤质及使用方法。此外,对产品的背景知识也要有所掌握,如生产厂家的背景、实力、生产技术特点等,以便能更深入地介绍产品。
针对美容师的专业能力,需要美容师在日常的工作中作出改善,对自己不足的地方通过学习去获得提升。
专业能力是美容师应具备的基础内涵,除此之外,
美容师的外在专业形象也很重要。在和顾客沟通的过程中,需要注重一些肢体细节。比如不要双手环抱在胸前或者翘二郎腿;保持好的仪容仪表,保持眼神交流,放松你的肩膀;如果对别人的谈话很感兴趣,前身可以轻轻前倾表示自己的兴趣等等。
在和顾客相处的过程中,
美容师应做到热情诚恳、随和大方,尽力为顾客创造一种温暖、和谐、愉快的服务气氛和心理环境。
外在的专业形象是在内在的专业知识基础上进而形成的。在和顾客交流的过程中,
美容师需要注意,对客人所提出问题的答复应该是专业而通俗,对客人的要求要给予专业性的推荐。
二、销售能力的提升美容师的销售构成了美容院业绩组成的重要部分,因此,
美容师的销售能力至关重要。要想提高自己的销售能力,
美容师可以从以下几方面做起:
1、通过不断的实践建立对自己以及产品的信心。
美容师要面对不同的顾客,首先必须要有信心。信心首先来自于明智的认识。
美容师只有在了解自己、清楚目标的基础上,才能不断提高个人的推销能力。并且要对自己推销的产品充满信心,并且潜意识中让顾客也能感受到这样自信。