如何打造工业品品牌

Ⅰ 如何做工业品的营销与推广

工业品市场推广是指工业品企业为扩大产品市场份额、提高产品销量和知名度，而将有关产品或服务的信息传递给目标购买客户，激发和强化其购买动机，并促使这种购买动机转化为实际购买行为而采取的一系列措施。

市场推广的常规手段包括广告、营业推广、公关和人员推销等4种手段。而市场推广的主要目的就是指对某个产品的性能、特点，进行宣传介绍，让客户接受、认可并购买，它是一个品牌和企业发展中最为重要的外部营销手段和方式。

市场推广就是聚焦、放大、沟通、说服客户购买的过程。就是如何利用推广的手段达到企业营销的目的。有效的市场推广应包括两个要素：推力和拉力。市场推广的拉力包括：市场推广的宣传与服务两个要素。而推力则包括：客户渠道的主推力、终端现场推动力、促销活动的推动力。

决定有效市场推广的关键因素主要包括以下四个方面：

1、市场调查与分析。
知己知彼是把握竞争的重要前提，很多工业品企业对自己的信息可能比较清楚，但对于对手的信息可能就知之甚少了。要掌握竞争对手的信息包括哪些?这些信息通过什么途径获得?如何获得?这就要营销人员掌握市场调查与分析的技巧。

2、有效的产品规划与管理。
市场推广中更讲究产品的因素。产品是有效推广的重要武器，是营销4P的重要一环，也是供应商与客户接触交流的最直接载体。

3、终端建设与人员管理。
市场推广中，终端建设就象抢占有利阵地，即可主动进攻，又能充当最坚强的防御工事。而体验式终端则更是客户身临其境感知品牌的物理空间，也是情感交流、产生购买信心的信息空间。

4、促销活动策划与宣传
营销经典4P中产品、价格、渠道、促销，前三个方面都可以归纳为策略层面，是打动客户的前提。只有促销才是直接的动作层面，它有效促进战略实施与执行，并达成合理的销售目标。

Ⅱ 如何做工业品的营销与推广

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新媒体行业正在向着数字化、科技化、智慧化、交互化方向发展，一定要把握正确的方向和趋势。新媒体目前及未来最新、最潮流的新花样玩法是VR虚拟现实！
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基本要求是：请离开你的舒适区，目的、目标清晰了，努力奋斗吧！新时代有新作为。
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新媒体是传统报纸、电视、电台、杂志、户外、电梯等媒体的良好补充。
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新媒体营销是传播渠道的变革，营销的传播渠道、方式、平台丰富多样，根据你的目标受众的消费行为和生活习惯不同，选择的媒体传播平台就不一样。
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广告：图文广告、字体广告、声光电广告、VR虚拟现实广告等各种不同形式。
传媒：电台、电视台、报纸、电梯、公交站牌、机场站牌、火车站牌等不同投放地方。
文化：创意、策划的灵魂，广告和传媒只是文化传播的载体。

Ⅲ 如何做工业品品牌

企业品牌的塑造方式，从企业理念开始，形成独特的人文价值，是企业品牌差异化的源泉。通过VI企业形象识别系统，统合生产办公环境的形象和企业品牌的纸质传播。企业影片，则是采用广告片的创意和电影的视觉语言，生动地讲述企业的价值和理念。企业网站，则是潜在客户虚拟拜访企业的信息终端，而4S中心，则是客户深入了解产品和企业的体验终端。

企业品牌的传播方式，讲求专而深，有别于产品品牌的广而浅。工业品的品牌传播，不光是吸引潜在客户的关注，还要在一定程度满足客户的综合需求，消除客户的购买心理风险。特别是对于新购的客户，他们缺少相关购买经验，需要卖方提供带有普及教育之类的购买需知。

企业品牌的传播载体，主要是分众媒体、人际沟通手段和公关传播。对于中小型工业品企业而言，分众媒体主要包括行业杂志、报纸和网站行业媒体，而有一定规模的企业，则已经在高端财经杂志、周刊，甚至在有影响力的准大众媒体做宣传。人际沟通的主要方式有展览展会、技术推广会、行业报告会、专家评审鉴定会等，人员直接对话，沟通互动深入。公关传播不再是大型消费品企业的专利，不少工业品企业开始走向大众舞台，主动参与社会公益活动，塑造社会影响力。

企业品牌是工业品品牌的开端，再往后发展为行业品牌和社会品牌。而深度传播则要求传播对象相对有限、传播频次相对较少、传播效果相对深远。企业品牌结合深度传播，可以赢得更多潜在客户的关注，增进客户的购买信任，降低购买感知风险，是工业品企业快速成长的利器。
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Ⅳ 工业品的营销管理应该怎样建立

狭义的营销是指产品从制造出来到消费者手中的过程，广义的营销是指进行市场调研、开发产品、制造产品、推广和销售产品的一个循环过程，工业品营销概念为广义的营销概念。在传统的工业品营销体系中，供应商对所有使用某种产品的厂商都提供单一的产品，如右图所示。
在国内市场经济发展初期，市场发展很不成熟，大多工业品供应厂商采用这种方式进行销售，他们对自己的产品和服务不再进行细分，或者只是简单地根据客户档次高低进行细分，然而由于供货厂家相对较少，采用这种营销模式，已经能达到较高的利润。 (1)新模型的提出
基于行业的工业品营销管理，是一种新型的工业品营销模式，它研究客户所在行业特征与需求，并针对不同行业，推出适用的产品与服务，通过推广、定价、渠道管理、公共关系等一系列的营销组合来进行工业品销售。
新模型的创新之处在于重视了客户的细微需求，针对客户所在的行业提供适用的产品与服务，如右图所示。
(2) 新模型提出的主要背景——市场环境的变化
美国工业品营销大师托马斯.N.伊格拉姆（2004）认为：随着商务环境的竞争不断加剧，变化更加迅速，如今的商务组织正经历着深刻的变化。技术的全球传播使竞争更加剧烈，并具有更强的推动力。变化的加速已将曾经的大市场打碎成更小和更适合的市场，在这些更小和更适合的市场中，客户知识更丰富、要求更苛刻、预期更高。相应地，传统的购买活动也在迅速变化。
(3)新模型带来的改变与效益
a.企业产品的销售推广更多地依赖于品牌的形象与口碑
工业品销售的最终目的是为了扩大销售量与提高市场占有率，这个目的的实现取决于两个重要的因素，一是品牌，二是口碑，两者看似独立，实则相辅相成。品牌与口碑的形成，最终依靠的是产品与服务。
产业的集群化发展是未来产业发展的趋势。产业集群化的趋势使得众多同一行业的企业在地域上云集在一起，大大加强了信息传递的速度和效率，行业之间的横向透明度越来越高。在同一个行业内某工业品品牌的质量与服务，通过时间的推移，往往在行业内部已经形成了一种独特形象或定位。由于新模型关注的是行业，许多的策略都是针对行业而做出，因而非常有利于口碑的形成与品牌形象的建立。
b.新模型的营销模式使中小企业在更细的细分市场内做得出色：
迈克尔.波特在《竞争优势》（1985）一书中认为：企业参与竞争的基本模型有两种——低成本化与差异化。在产品同质化现象日益严重的今天，对于中小企业来说，由于不存在规模效应，所谓的低成本化往往就意味着低的利润率。但若这些中小企业采用新的营销模式，即放弃在低成本化方向的努力而转向差异化，对产品适用的行业进行再细分，针对某一更细分的市场精耕细作，将会在某一细分市场内做得十分出色，因为大企业对于小的细分市场往往不屑一顾，市场反应速度慢，若小企业能抓住这一机会，快速响应终端行业，提供适应行业的产品，必将能快速树立口碑，占领该细分市场。
7Ps组合基于行业研究的工业品营销模式——7Ps组合中，最重要的是推出适用于行业的产品和服务，但仅有适用的产品还不行，必须依赖于一系列的营销组合，以下是针对行业研究的工业品营销模式而提出的7Ps营销组合建议与比较： 序号 传统的做法 新理论的做法 1.Proct（产品） 强调共性：针对所有应用行业研发出一种通用的产品 个性化需求的满足：强调进行深入细致的市场调研与分析，挖掘不同行业客户之间细微的差别，针对不同的细分客户市场提供可以快速组合的产品和服务 2.Proction（生产） 生产通用的产品，很少根据客户所在行业的不同制造可供客户选用的配件 生产出主体机型，在某些需要个性化的地方根据细分市场的不同要求选配合适的部件或配件 3.Price（价格） 因为只有一种产品，所以产品的销售只能针对自己的产品来进行，不考虑细分目标市场的利润空间，定价相对死板 按目标细分市场来定价，针对的是不同应用群体的特点，因为在推出产品之前就已经考虑了不同行业之间的利润等特点，所以针对不同行业的机器或设备成本或价格会不一样，但同一行业内价格相对会相对透明，以避免引起矛盾 4.Promotion（推广） 以产品为中心，推广活动围绕产品来进行，如针对所有应用行业的展览会、产品简介、推介会等 以应用行业（细分客户市场）为中心，推广活动围绕客户行业来进行，如针对应用行业的产品样本设计、针对应用行业的产品展示会、客户工艺操作培训会等 5.Place（渠道） 按照地域来划分业务员的销售区域 按照应用行业来划分业务员的销售范围。强调业务人员应对某一应用行业技术的了如指掌 6.Power of relation（公共关系） 公关没有针对性 针对行业进行公关，如针对行业协会等，争取协会负责人（往往是行业泰斗）领导的企业率先使用产品，树立标杆工程，起到以点带面的作用 7.Personnel fittings and service（个性化配件与服务） 围绕产品来进行，只针对产品的共性提供配件与服务，没有关注客户个性化的需求 围绕客户所在的行业来进行，如针对客户所在的行业设立配件库等，提供专用配件与服务，以便快速反应客户的需要，客户维护与维修培训也针对行业来开展

Ⅳ 工业品如何打开品牌营销之路

但是,随着商品环境的改变,工业品的生存状况开始逐步向大众消费品“靠近”,例如技术、产品同质化、价格透明化、销售公开化等等,工业品之间的竞争也从以往相对简单的质量、技术、售后等提升到品牌化竞争的阶段。那么,工业品如何实施自己的品牌营销之路？大众消费品所施行的眼花缭乱的品牌营销手段又有什么可以给工业品有效的借鉴和参考？本人仅以无妄之心发表一下粗鄙之见,以作抛砖引玉之意。第一:同质的产品,差异化的功能。我想大家都知道宝洁公司,而且我想各位多多少少都用过宝洁的洗发水产品。宝洁的洗发水产品就是明显的同质产品,差异化功能的例子。例如飘柔,是针对顺发的;海飞丝,是针对去屑的;潘婷,是针对护发的。可谓百花齐放,任君选择。其实,这几种产品本质都是洗发水,但因为宝洁赋予了它们不同的功能差异,就有了不同的消费人群,也就开辟了不同的消费商圈。同理,现在工业品企业在本质技术、产品质量等主要元素上并没有太大的差距,如果大家一味还是拼质量,拼技术,那么对于客户来说,等于个个都是差不多的“模样”,这样就使他们陷入一种模糊的心理认知。但是,如果在功能设计上跟对手有一个差异化的区别,那怕这个差异只是小小的改变,那么,在同样的条件上,客户就会对你的产品有一个深刻的印象,从而产生清晰的品牌认识,达到促成购买的欲望。其实,国内有一些工业品企业已经成功实行这种差异化品牌的做法。例如山东山工机械有限公司就以其装载机的功能差异化在市场竞争中获得良好的效益和口碑,极大地提升了品牌形象。第二:产品宣传形象化,简洁易明。产品的功能是一堆生硬的技术文字或者枯涩的形而上学的理论。如果企业直接将专业化的产品功能讲述给消费者听,我想极少有消费者能够明白。所以,大众消费品极其巧妙地将产品功能形象化,将高深变浅显,将复杂变简单,使消费者一看就懂。还是以宝洁的产品为例:大家都看过海飞丝的广告吧,为了将海飞丝的去屑功能生动形象地表达,海飞丝的广告将头屑比喻成钩子,一般洗发水难以有效去除。但海飞丝却能轻而易举将这“钩子”拔掉,并加上百分九十的专业人士测评信赖来加以强调,使有头屑的消费者看后无不跃跃欲试。或者有人会说,工业品不同大众消费品,工业品的使用人群全是专业人士,他们能理解专业术语所表达的意义。这个说法没错,但我想并不是所有的专业人士都是技术专家吧,特别是一些起着决策作用的管理阶层,他们并不全是学技术出身的,专业的解说估计会令他们觉得“高深莫测”,难以理解。而且,退一万步来说,将复杂的东西简单明了地告诉别人,让别人能一目了然地了解不是更好吗？!其实,现在很多企业请形象代言人或设计属于自己独特的卡通形象标识,为的就是让客户通过简单的沟通手段就能明白公司或产品的功能意义,从而让客户轻松理解,使品牌形象深入客户内心。像米其林轮胎那个胖乎乎的“必比登”卡通人,就让人一眼就知道是属于米其林轮胎的,而且代表着米其林轮胎关怀和环保的意义。第三:引导市场,教育客户。现在国内的工业品企业很多时候都是“以客为先”,按照客户的需求来制造产品。很少有企业具有前瞻性的眼光,开发出可以领先市场的产品。当然,这种做法也是现实的,因为先行者面对的往往是未知的情况,做得不好,很可能就是自己成为了市场的“烈士”,为后来者开辟了道路。但是,这种做法也就局限了国内企业缺少创造性,很多时候是采劝拿来主义”做事,使企业难以有质的发展和提升。其实,开发具有领先性的市场产品,对于企业来说是抢占市场先机的基矗例如早十几年前宝洁推出“舒肤佳”杀菌香皂的时候,当时的国内市场状况是消费者普遍还是将香皂认为只是用来清洁的产品,根本没想到香皂还有杀菌的功能。但是宝洁坚持舒肤佳的杀菌功能,并持续不断地对市场进行宣传教育,结果是今天如果你想起杀菌的香皂产品,大多数人肯定第一时间就会想到舒肤佳。由此,舒肤佳奠定了杀菌香皂第一的市场地位,并且后来者根本动摇不了它的领头位置。而且在这个基础上,舒肤佳还顺应潮流趋势推出了淋浴露、洗手液等新产品,可以说是完全占领了“杀菌”日用品市场的绝大部分江山。所以,有付出就有收获,舒肤佳可以说给我们国内企业上了一堂很好的市场营销课。第四:公关为王,塑造品牌价值。工业品企业或者是由于行业的特质,对于企业的推广总是低头“默默耕耘”,很少主动来宣传自己,更不要说像大众消费品一样用立体的传播来塑造和提升品牌形象了。其实,工业品的宣传方式确实有异于一般的大众消费品,最主要是因为受众群体不一样。但是,这样并不意味工业品就可以“有麝自然香”。现代商品社会,谁先抢占客户的心理位置,谁就获得抢占市场的高地。其实,我觉得工业品在宣传方法上完全可以参考大众消费品的一些做法,例如适当制造一些有新闻效应的“公关事件”,通过媒体的跟踪报道来吸引社会眼球,达到塑造和提升品牌价值的效果。这些公关事件并不是硬性的广告宣传,而是通过对社会公益的实践,让客户对企业品牌产生认同感,从而潜移默化地影响客户的消费心理。例如安利纽崔莱就通过赞助“万人长跑活动”来宣扬其产品“有健康才有将来”的品牌概念,并且请来亚洲神鹿王军霞和跨栏王子刘翔助阵,取得了宣传和品牌双提升的效益。还有,普利斯通轮胎响应世界环保低碳的理念,正在全世界宣传其植树环保的概念,让人对其品牌形象又有了一个新认识。工业品由于行业固有的特点,合适的宣传手段并不太多。而“公关事件”一方面可以宣传企业和产品,另一方面可以塑造正面的品牌形象,可以说是一举两得,是工业品宣传应该经常采取的有效方法。对于如何更好地打开工业品的品牌营销之路,是所有从事工业品行业人员值得深思的一个话题。商品社会越发展,商品之间的竞争就越激烈,品牌的价值体现就越明显。

Ⅵ 如何进行工业品品牌策划

做工业品营销，犹如做人，光喊没用，首先要厚道。虚假的行为可以迷惑人一时，或者迷惑少部分人一世，但绝对不会迷惑所有的世人一世。出发点要着眼于帮助客户解决问题并且帮助客户成功。要注重市场形象和远景规划，将市场定位与现场高质量的客户服务、提升客户产品价值等一系列的行动进行呼应，做到“虚实结合，知行合一”。

具体实施上可采取“一站式”销售模式，采取专门的客户经理负责制。公司要有客户投诉和紧急处理的程序和预案，做到及时预防和解决问题。

总之，做好工业品营销，与客户之间建立信任的关系，要走对路线，协会、宣传、龙头大客户都不可忽视，既要树立榜样，又要厚道做人。着眼点应该是打“服务战”和“品牌战”，着眼于长远的“持久战”，但绝非“价格战”。

Ⅶ 工业品的品牌价值可以从哪三个方面创造

1、内核：良好的产品品质和专业的售后服务体系；
2、外在：塑造公司和产品的知名度和美誉度，让客户有一种优越感；
3、造势：通过各种渠道媒体把公司和产品的信息广泛传播出去；

Ⅷ 工业品企业如何选择正确的品牌战略

对工业品企业而言，拥有一个强大的公司品牌尤为关键，原因包括以下两个方面。

第一，工业品具有采购量大、金额高、技术复杂、服务要求高、面临的风险大、产品对企业经营有重大影响的特性。因此，只有建立在综合实力上的公司品牌才能使采购方建立信任，降低交易风险。

第二，只有拥有强大的公司品牌才能够为产品品牌的建立和推广提供保护和支持。与消费品不同，工业品具有的特殊性决定了客户对产品品牌的接受是建立在对公司和组织的信任基础上的。没有公司品牌的支撑，产品要想取得客户的信任是非常困难的。那么是否意味着工业品只要有公司品牌就可以了，产品品牌没有必要存在呢？也不是。对某些工业而言，产品具有很强的功能性和明确的细分市场，针对每个细分市场，推出相应的产品品牌进行诉求，不失为一种有效的营销方式。如，ITT公司旗下的布莱克斯（Bl**ers）、贝尔·高赛特（Bell & Gossett）、鲍诺曼（Bornemann）和古尔兹制泵（Goulds Pumps）。

对工业品品牌营销而言，首先要建立一个强大的公司品牌，没有公司品牌的支撑，要想获得品牌营销的成果是异常困难的。最值得推荐的品牌战略是公司品牌与重点产品品牌的结合。对成功的产品品牌而言，拥有卖点独特的产品、高度创新的功能或服务是其最具市场潜力的基础。同时，每个公司都应该谨慎地考虑自己想要拥有的产品品牌数量，因为产品品牌数量的过度增加，要么是毫无用处，要么会导致公司品牌的血液被吸干。在大多数情况下，公司品牌才应该是唯一真正重要的品牌，企业可用产品品牌支持和辅助公司品牌，而不是反其道而行之。

成都紫燚品牌策划

Ⅸ 如何建品牌建设基础性工作

第四，对既定的拍摄主题，进行构图方面的策划和创意。要通过可感知的图片或语言对创意出的构图形式进行清晰的说明和描述，必要时需要手绘拍摄脚本。

第五，同企业讨论拍摄脚本，同时看看企业方面的预算和条件是否能够实现拍摄计划。

第六，实施拍摄准备工作，确保人物、道具、场地、时间等各个拍摄元素到位。

工业企业要把工业摄影作为品牌建设的一项基础性工作来抓。目前国内工业企业的图片大多数都是由内部人员临时性拍摄，现用现拍，能凑合就凑合，没有专业工业摄影师的介入。在这种情况下，要想提升企业的品牌形象无疑是缘木求鱼，事倍功半。因此，工业企业要定期系统性地对企业形象进行专业拍摄，逐步建立起拥有自己版权的图片库。只有基础性工作做扎实了，品牌的大厦才能够一砖一瓦地建立起来，在这一点上没有捷径可走。

Ⅹ 工业企业品牌建设的重要性

一、工业品品牌相关概念
1. 什么是工业品？
工业品是指那些购买者购买后以社会再生产为目的的产品。对于工业品，可以分为两大类：第一类工业中间品，也可以称为中间型工业品(如原辅材料、零部件等)，如柴油机、杜邦莱卡、彩棉、AMD处理器，服务于下游工业品企业，但最终产品可能是工业品也可能是消费品，其中消费品可能是耐用消费品也可能是快速消费品；第二类是最终工业品，主要服务于工业或工程，但亦有可能是民用产品。
2. 什么是工业品营销？
工业品营销中的目标市场是购买需求基本相似的产品下游企业或团体机构，即客户是一个组织，或企业，而不是个人或家庭消费者。或称为大客户、团体客户营销。
其实质就是决策链营销、关系营销、方案营销、服务营销、技术营销、价值营销的总和，是组织间大客户营销的全流程对接的系统化服务。
3. 工业品营销的八大特征：

u 购买者相对集中
u 购买量较大：单笔业务金额较大
u 供需双方关系密切：良好的关系是业务的基础，甚至双方还要建立战略伙伴关系
u 衍生需求：对业务用品的需求最终来源于对消费品的需求
u 需求缺乏弹性：总需求并不受价格变化的很大影响
u 需求波动大：对新工厂和新产品的需求更是如此
u 专业采购：业务的采购是由受过专门训练的采购人员来执行的，它们必须遵守组织的
采购政策、结构和要求
u 影响购买的人多：业务购买中影响决策的人比消费者购买决策的人多得多

二、奥古特提出工业品品牌建设需重视的关键点
随着最近几年越来越多的工业品客户开始重视品牌建设，工业品品牌正从以销售为导向的低附加值阶段向以品牌为导向的高附加值阶段转变。越来越多的工业品企业放弃了“微笑曲线”的底部：以成本优势获取低附加值成长的模式，代之以技术和品牌为核心优势、获取高附加值的模式。但是，在实际品牌建设过程中，很多企业对工业品品牌建设经历的阶段和过程的艰巨性理解不够，过多地以消费品品牌建设的过程和经验来考量，操之过急，企图通过短期推广马上见到成效，甚至期望收到立竿见影的效果，往往适得其反。
1. 工业品牌建设需要深度理解客户需求：长期依赖、共同发展。
工业品以核心部件、设备、组件，材料、添加剂等方式存在，其价值已经渗透进或者已经与客户的产品和技术融为一体，难以分割，彼此的转换成本很高。这种特定关系决定了工业品牌建设要解决的最基本问题就是客户的信任度问题。众所周知，越是持久和依赖性强的合作，信任度就越是重要。而信任关系只有靠长期的磨合、付出和理解才能建立起来，要做到这一步需要时间的积累，绝不是一蹴而就的。这一点与大众消费品品牌建设有很大不同，对于大众消费品，消费者和商家的依赖相对较弱，消费者的转换成本很低，品牌要解决的问题主要在于建立形象价值，获得消费者个人偏好。所以在工业品牌的建设中，往往更注重企业品牌的建设，以企业品牌的打造支撑产品溢价的实现。

2. 工业品牌建设需要以品牌核心价值统帅企业的价值链——产品、服务、传播
工业品牌建设，同样需要明确品牌的核心价值，并以品牌核心价值统率企业的整个价值链，尤其是产品和服务都必须围绕以核心价值为中心的品牌识别体系展开，再通过特色的常规服务、表演服务、增值服务模型，使客户在接触品牌的每一个点上都感受到品牌独特的文化魅力。服务创新能大大提升客户满意度，提高客户的依赖度与粘着度。同时，每一次营销传播活动都放大品牌的核心价值与文化，确保了企业的每一分营销广告费用都为品牌做加法，都为提升品牌资产做积累。

3. 工业品牌建设需要优秀企业文化作支撑
因为工业企业品牌建设往往是打造企业品牌，所以优秀的企业文化对工业品牌的建设形成了有力支撑。企业从文化理念开始，形成独特的人文价值，是品牌差异化的源泉。通过VI企业形象识别系统，统合生产办公环境的形象和企业品牌文化的纸质传播。企业影片，则是采用广告片的创意和电影的视觉语言，生动地讲述企业的价值和理念。企业网站，则是潜在客户虚拟拜访企业的信息终端，而展示中心，则是客户深入了解产品和企业的体验终端。

4. 工业品牌建设需要以方案营销为指导，为客户提供系统的服务
工业产品需要解决顾客在设备和原材料使用中遇到的系统性问题，如技术咨询、培训、生产工艺调整、物流服务，甚至提升客户的管理水平、营销能力。总之，只要有利于客户，且在预算范围内的，都要竭诚为客户服务，工业品牌的营销需要为客户提供系统解决方案，通过系统化方案营销提升顾客对品牌的感知价值，从而提高黏着度和忠诚度。

5. 工业品牌建设需要加强服务创新——全面提升顾客满意度，获得回头客和客户口碑
对工业品品牌而言，产品是形，服务是魂，产品可以同质，而服务难以模仿。服务往往是工业品品牌形成比较竞争优势的关键点。
奥古特在服务工业企业的品牌营销过程中，对旗下产品营销，建议通过流程化和规化的沟通方式、前置服务提升对顾客需求与技术指标的了解，并且快速反应给技术研发部门。提升了供货的准确性与及时性。售后加大使用的指导并确保维修及时性，提升政府工程的亲民形象。

6. 工业品牌建设需要全面管理顾客经历，提升顾客感知价值
客户关系管理的本质，是追求忠诚度、回头客与终生顾客的价值、营造良好口碑提升新客户开发成功率并降低营销成本 。公司业务及与业务相关的客户关系上所持的一种态度、一套理念体系、一种价值观。它是一种方法论，是在市场领域和不同客户的观念里建立与发展公司的一条途径。客户关系管理都必须着眼于业务所涉及的整个过程，必须关注业务所涉及的各个方面——从供货商直至终端用户，从公司内部员工到二级客户。客户关系管理强调客户的个体性及其选择的个体性。它所强调的方法更加注重客户的个体性，针对客户的个体差异，区别对待，从而采用积极的方法使客户在再次选择时青睐你的产品。

7. 工业品牌建设需要做好全员素质营销———每一个人都是品牌代言人和助销员
工业品牌营销过程中，虽然与客户进行商务沟通与技术交流的主要是销售人员和技术人员。但事实上，企业的司机、前台、总机、物流、财务等后台人员，也经常性地与客户进行接触。当他们有良好的精神风貌、接待客户热情细腻、主动换位思考为客户提供方便、工作富有责任心、言行中洋溢着对公司的认同与归属感。凡此种种，都在无声地感染着客户，当全流程都得到优化，工业品牌自然也就加分了。

8. 工业品牌建设需要精准的行业内传播
因为工业品牌有其特定的客户群，所以进行广泛的大众化传播是不明智的，制导式传播——行业传播，可以有效提升传播的效率。如在行业杂志发布广告、内刊直邮、展会、大型公关活动，积极组织或参加一些行业论坛，提升品牌拉力，避免在推力上耗费过多资源，减少销售人员在差旅和公关费用上的消耗。当然至于我们在电视媒体中看到因特尔等广告，那是品牌传播已经进行到了新的阶段，其是通过拉动消费者影响其目标客户群，这对大部分工业品牌还是不适用的。

9. 工业品牌建设需要持续影响目标受众
时间成为客户选择供应商及合作伙伴的一个重要参数，工业品牌建设需要足够的时间来证明产品品质、可靠性、服务水平、客户导向的理念等。但如果老品牌不关注品牌建设，那么以时间为基础建立起来的竞争优势，也会逐步丧失。工业品牌建设是一个缓慢过程，它是由影响工业品牌的各种因素相互作用、相互叠加的结果。
我们认为，工业企业强势品牌的打造不是一蹴而就的，必须经过长期的产品和系统化服务品质的提升、品牌理念的坚守和组织化品牌营销的完善过程，才能修得“正果”。虽然品牌建设的过程漫长，甚至痛苦，但这的确是工业企业品牌到工业品品牌建设的不二法门。如果，企业文化与企业品牌文化与产品价值相互贯通了。那么强势品牌的驱动力，影响力就必将形成，这样未来企业将获得极强的竞争优势，竞争对手在短期内难以超越，这正是打造品牌的魅力所在。对此可以肯定，企业集团在自身行业的目标应该是成为资本型品牌，以期最终引领行业的发展。