❶ 4s店和5s店是什么意思啊
一、4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。
二、5S店是4S店+二手车处理中心。
❷ 宝马经销商4S店和5S店有什么区别
5S店就是比4S店多了个二手车交易服务,但其实有些4S店也有二手车交易服务的,所以4S,5S多数在于表面上的区别,实际上对你购车、保养汽车并无多大的影响
❸ 汽车4s店5s店的标准。
1。这个行业以前就不会这么浪费,花大钱建什么4S了。
2。车行60%利润率来自于后期的维修,而不是卖车。
❹ 5S店是什么意思,请帮忙解释一下,谢谢
5S管理的五大效用可归纳为:
5个S,即: Sales、saving、safety、standardization、satisfaction
1、5S管理是最佳推销员(Sales)----被顾客称赞为干净整洁的工厂使客户有信心,乐于下订单;会有很多人来厂参观学习;会使大家希望到这样的工厂工作。
2、5S管理是节约家(Saving )----降低不必要的材料、工具的浪费;减少寻找工具、材料等的时间;提高工作效率。
3、5S管理对安全有保障(Safety)----宽广明亮、视野开阔的职场,遵守堆积限制,危险处一目了然;走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。
4、5S管理是标准化的推动者(Standardization)----\"3定\"、\"3要素\"原则规范作业现场,大家都按照规定执行任务,程序稳定,品质稳定。
5、5S管理形成令人满意的职场(Satisfaction)----创造明亮、清洁的工作场所,使员工有成就感,能造就现场全体人员进行改善的气氛。
4S,是四个英文单词的首写字母。这四个以S开头的英文单词分别代表如下含义:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。
4S表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式。它是由汽车生产商授权建立的,4S店是“四位一体”销售专卖店,即包括了整车销售、内出现,强调一种整体的、规的、由汽车企业控制的服务。
❺ 汽车中的5S店是什么涵义
S店是一种汽车服务方式,包括整车销售(sale)、零配件(spare part)、售后服务(service)、信息反馈等(survey),4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业,其实是四个英文单词的字头缩写。虽然我国汽车产业的历史比不上发达国家长,但是服务方式的演化基本上也走的是同一条路子,也是国外汽车行业一百多年历史的缩写。在4S店的建设上,国外的车店大都没有中国建设得豪华,硬件设施档次不很高,其投资规模也不一定比国内车店大,但国外车店的管理服务水平等软件建设却是一流的,可谓细致入微,绝对不会出现只让看外观,不让进车厢的事情,甚至有的车店都有自己的试车场,客户可以随心所欲地挑选和试车。在整个汽车获利过程中,整车销售、配件、维修的比例结构为2:1:4。维修服务获利是汽车获利的主要部分,对专卖店的重要性也是显而易见的。
4S店,是99年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美,品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派,环境舒适。
3S不包括信息反馈。
“五S”指什么 整理、整顿、清扫、清洁、素养。
❻ 经常看到4s店或者5s店,究竟是啥意思啊
卖车修车 售后服务一类的
❼ 宝马汽车的5S店是什么意思
除了“整车销售(Sale)、零配件供应(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)”四项功能之外,新增了一项附加功能(Supplement),为前往购车、看车的消费者提供休息用的网吧、大屏幕DVD影院,以及足底按摩、美发厅、遥控模型车的比赛场地等。
❽ 5s店和4s店的区别
5s店只是在4s店的基础上增加了一项。普遍的4s店为整车销售、零配件、售后服务、信息反馈,5s店比4s店多了一项为二手车交易。5s店和4s店虽然有一定的区别,但是级别是没有变化的。
汽车4S店属于舶来品,原先诞生于国外,然后随着中国的汽车发展,逐渐从3S店过度到4S店。4S店是集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈于一体的经营模式。顾客能在4S店购买车,车主也能回来4S店做保养。
其中一种说法:5S店是集4S店+二手车处理中心的经营模式,然而现实情况,实质上4S店也能销售二手车和收入二手车,因此实质上和5S店并无任何的区别。第二种说法:5S店是除了包含4S店该有的功能之外,还增加娱乐功能,如店内有按摩、免费餐厅、电影院、遥控模型车、3D赛车模拟之类的游戏可供娱乐。总体上5S店的“逼格”比4S店更高级、无论功能上还是店面装饰上都胜于4S店。
那么问题来了,在5S店保养汽车是否比4S店更贵?这才是车主关心的问题。毫无疑问,5S店保养汽车相比4S店更贵是事实。5S店的概念在中国还未完全普及,加上国内标准并未达到国外5S店的标准,还有部分车主对5S店抱有好奇心,造就了部分车主容易被坑的情况。
❾ 汽车5S是什么
5S店的意思是除了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈这四项功能之外,新增了一项附加功能。
S店是一种汽车服务方式,包括整车销售(sale)、零配件(spare par)、售后服务(service)、信息反馈等(survey),4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业,其实是四个英文单词的字头缩写。
5S店的意思是除了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈这四项功能之外,新增了一项附加功能,为前往购车、看车的消费者提供休息用的网吧、大屏幕DVD影院,以及足底按摩、美发厅、遥控模型车的比赛场地等。
汽车5s实施的要点是:
1、整理,主要指的是树立正确的价值意识。
2、整顿,指的是正确的方法+整顿的技术 。
3、清扫,指的是责任化,主要是明确岗位的责任。
4、清洁,主要指的是制度化及考核。
5、素养,主要指的是长期化,例如晨会等。
❿ 汽车4S店和5S店的区别在那里
汽车4S店和5S店的区别如下:
4S是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。
4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。 4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。
5S包括:整车销售(sales)、零配件销售及推广(spareparts)、系统信息反馈(System of information feed-back)、维修保养(service)、二手车交易(second-hand)。因为这五个单词的英文字母的都是以S开始的,所以称为5S店。5S服务概念店将上述五项主体内容结合在一起,使汽车消费者在同一个地方能解决围绕汽车的一切问题,在客户需要的时候,概念店就将及时提供给客户在同一个理念下的最优质的满意服务,这就是5S店的基本概念。