① 疫情下汽车经销商挣扎求生:4S店集体开直播,宝马蔚来争做网红
▲一个一汽大众4S店的直播
前文提及的吉利汽车发布的线上售车计划的微博,只有15人评论。长安福特那条,则只有1人评论。
表现比较意外的是宝马汽车。
虽然直播平台没有选择汽车行业最喜欢的抖音、快手直播平台,而是京东和淘宝直播。但车东西在今天下午观看其京东直播时发现,观众数已经近万人,算是汽车圈中流量比较大的品牌了。
不过整体来说,与网红直播动辄百万甚至上千万的流量,以及热门微博数千的评论相比,汽车圈这次集体上线的结果并不尽人意。
几位参与直播的4S店工作人员告诉车东西,自己都是第一次搞直播,此前并无经验,因此也不知道应该怎么去讲。
“我已经弄了四五天直播了,说的是每天至少1小时,但每次都超时。”一位宝马4S店的直播员工这样告诉车东西。
一个本田4S店的直播间打着南宁网红直播开车的旗号,但车东西询问后发现,这个网红并非是花钱请的专业直播网红,而是店内员工奖直播同事戏称为“南宁网红”。
此外,车东西也发现,有些小城市的4S店员工在直播时,还存普通话不标准、讲话不流畅,甚至怯场、说方言直播等现象。
这也说明,由广大4S店上线直播存在着经验不足、缺乏专业人士的问题,直播效果并不理想。
河南一位上汽大众的4S店经理告诉车东西,其进行抖音线上直播的活动并非是大众厂家进行的安排,而是4S店的投资方——当地一家汽车经销商集团统一的安排。
“今天是我们店第一次搞线上直播,收获了几个售后保养的订单。”在聊及直播成果时,该名经理这样告诉车东西,“要说卖车,直播最多能帮我们收集些潜在客户。”
结语:车企的营销挑战加剧
作为售价较高的商品,汽车的交易短时间难以在线上完成。这次汽车行业集体上线营业,最主要的原因还是疫情影响。
可以预计,在疫情结束后,大部分4S店和车企,仍将回归线下交易为主的模式。
不过从这次疫情来看,车企现阶段除了面临四化转型的压力之外,还面临的庞大的营销转型压力。
在疫情之下,有些车企能够迅速组织力量,开展线上营销活动,获得流量。但有些车企,则反应比较慢,难以跟上节奏。
在中国车市进入负增长时代,以及消费主力变为90后甚至95后人群的大背景下,即使没有疫情出现,车企现有的营销模式,也将出现较大变化。
未来,车企除了要实现四化转型之外,营销转型怕是也要提上日程。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
② 网上能买车吗
路虎揽胜星脉公布了官方指导售价。上市发布会上,積架路虎同时宣布,在天猫官方旗舰店正式启动揽胜星脉线上独家首发,从当晚公布价格至今,星脉在天猫的销售量已近700辆。忘记了从何时起,新车上市时,电商平台同步开卖成为流行。还记得今年3月份,阿尔法·罗密欧Giulia上市时,首批专供中国市场的350台Giulia Milano限量版车型,在天猫上线仅33秒便全部售罄,速度之快令人咋舌。
以前我们想要买车的时候,一般都是先在心里拟好一个备选名单,然后按照名单上的车型,到它们所在的4S店里看实车、了解优惠信息、试驾等等。那么在电商平台上购车,是怎样一个流程呢?我带着强烈的好奇心,花了一整天的时间浏览了几个可以买车的电商平台,可谓是收获颇丰。那么,在网上买车是否像买日常生活用品那样方便吗?你会接受网络买车的方式吗?
网购就能买汽车了?试了4家网购平台后,我放弃了!
在此之前,我特意采访了一下身边的同学和朋友,问问他们所知道的买车途径都有什么。不出意外,几乎所有的人都是不加思考的脱口而出:4S店。随后我又问他们,是否知道有一些网络平台可以买车,那大部分人也都知道有这个事情。但当我问到,是否会选择在网络平台上买车的时候,9成的人都选择不会,剩下的那1成也是犹豫。当然,新鲜事物刚刚问世的时候,都需要一个接受过程,这是值得理解的。但是与优信、瓜子和人人车这类二手车平台铺天盖地的广告相比,电商平台卖车的广告却很少见到,可见这些电商平台,对这件事也是持保守态度。
网购就能买汽车了?试了4家网购平台后,我放弃了!
其实,早在2011年4月,中国汽车网购第一店——全球鹰旗舰店就已入驻淘宝商城。现在大多数汽车品牌网上营销活动都以“限量版发售”、“新车首发”、“高配车型”等主题为主。厂家通常都会避开经销商的热销车型和配置,以免扰乱市场正常价格。而参加天猫商城双十一活动的车型,大多没有明确标注价格,而是以网购定金的方式预售车辆。
对于消费者而言,大多数人对网上购车仍有顾虑,会存在购车流程到底靠不靠谱、由于只能看到图片无法看到实车,两者会不会有差距、购车后的服务与传统购车售后有没有区别等等这些问题。
网购就能买汽车了?试了4家网购平台后,我放弃了!
针对这些问题,我决定选择消费者比较信任的电商平台,把目标锁定为比较大的4个电商平台,包括天猫、京东、国美、苏宁,毕竟平时我在购买日常用用品、家用电器的时候也经常逛这4个电商平台。这4家平台算是规模较大、商品种类较全,所以我决定就在这4家电商里进行体验。
③ 天猫的成立时间是哪一年
天猫的创建时间是2012年1月11日。
天猫,原名淘宝商城,是一个综合性购物网站,由中国最大的电子商务公司阿里巴巴集团于2012年1月11日上线并更名为天猫。它致力于为消费者提供一站式的购物体验,涵盖了服装、家居、数码、美妆、食品等各个领域的商品。
天猫的诞生背景是中国电子商务市场的迅速发展和消费者对于品质、服务的不断追求。阿里巴巴集团通过天猫平台,与各大品牌和商家合作,提供了一个正品保障、服务优质的购物环境。天猫不仅拥有庞大的用户群体,还建立了完善的物流、支付等配套体系,为消费者提供了便捷、安全的购物体验。
自创建以来,天猫不断创新和发展,逐渐成为中国电子商务市场的领导者之一。例如,天猫双11购物狂欢节已经成为全球最大的购物狂欢节,吸引了数以亿计的消费者参与。此外,天猫还积极拓展国际市场,与全球品牌和商家建立合作关系,为中国消费者引入了更多优质的海外商品。
总之,天猫作为中国电子商务的代表性平台之一,其创建时间标志着中国电子商务进入了一个新的发展阶段。天猫以其丰富的商品种类、优质的服务体验和强大的品牌影响力,成为了中国消费者信赖的购物平台之一。