汽车修理厂淡季该怎么办

Ⅰ 如何提升汽修门店的业绩呢

3.为客户办理充值卡，一次性充值一定金额可获得10%奖励，例如一次性冲1000元，可获得100元奖励。四、老顾客带新顾客一名本站的老客户介绍一名从未进站的客户到本站保养，两车均可享受工时费六折优惠。五、分析新顾客入店渠道分析入店的新客户渠道，并不断加强和优化企业宣传的角度和方式，以促进更多新客户到店。六、目标管理设定每月企业的进厂台次目标，并将其分解到个人，并不断分析跟进当月目标完成情况，进行目标管理与绩效考核。七、提高员工维修技能目前，维修人员很难掌握维修新技术和新工艺，凭经验修车依然存在，高技术含量的汽车维修难题仍然是困扰修理厂的一大难题。汽车维修质量参差不齐，会造成以下负面影响：1、对车主：导致高档车辆维修价格过高；2、对修理厂：造成客户不信任，客源流失等；此外，维修人员不适当换件的习惯，加大了车主的负担，与车主产生纠纷也时有发生，严重地损害汽修厂形象。因此，对所有维修人员必须要经过上岗前的维修技能培训和考核，只有考核合格，并且取得相应的等级证书，具有过硬的维修技能，才能上岗进行维修作业。八、保持设备的正确使用和规范管理
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1、认真考核修理工对已有设备能否正确使用诸如四轮定位仪、诊断仪、扫描仪、汽车专用示波器、汽车专用电表、发动机分析仪、尾气测试仪、电脑动平衡机??这些检测设备本身就是高科技产品，是电子检测技术和电脑技术的高级集成物，因此要能熟练操作使用。2、定期对维修设备进行维护维修，并对测量工具校准有些设备还要按制造商的规定做到适时升级，不要等到用时才发现工具设备不能用，然后再组织人员进行校准或检修，这样既耽误时间，又影响工期以及在车主心中的威信。
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还不懂客户体验的汽修店，离出局就不远了
经过我公司对大量失败企业调查研究并数据统计发现，让很多企业倒下去死掉原因排名第二的是“客户体验管理缺失”。第一表象为：每天的进场量都在萎缩，客户越来越少；第二表象是：新客户首次到店量增加尚可，但第二次进店偏少，营销获得的客户难以留住，老客户流失更为严重，直到企业倒下...原因分析：现在的乘用车用户和三年前、五年前的用户已经有了很大区别，对服务企业的要求在迅速提高，对在整个服务过程中的体验有着非常高的要求；如果我们在客户体验管理上没有清晰的标准和方法，肯定会导致企业最终走向灭亡；如何做好客户体验管理呢?给大家分享下，客户体验管理6大模块一，打造企业形象
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1，外在形象硬件形象在国内有一个怪像：逢小必差，只要是小店无论什么行业都是脏乱差；我们汽车服务行业尤其如此；实际上我们的店面不一定很大，但是5S必须到位；客户会认为：“一个连环境都没有能力管理的好的维修店，他的维修质量能管理的好吗，一定不可能！”2，人员形象a，人员的仪表：无论是前台人员还是车间人员的工装、工牌等必须保持统一且整洁；切记，无论你怎么认识这个问题，但这是目前客户群体的最低要求；b，人员的礼仪：人员的言谈举止、坐立行走，举手投足，维修操作，无不向客户传递您企业人员层次和企业档次；客户亦会根据这些礼仪方面的细节来确定其心目中对该企业档次和层次的定位，并以此定位来衡量你的报价，确定消费的金额值与不值，甚至是下次来与不来！c，人员的专业形

Ⅱ 我的汽车修理厂客源单一、也没有什么粘性，如何破解汽车修理厂经营难问题

你好，很高兴回答你的问题。
近几年汽车保有量不断增加，但从事汽服行业的人也不断增加，很多人创业也开起了汽修厂，很多互联网巨头也加入汽车后市场，传统门店遭遇前所未有的挑战，门店开起来了，但不赚钱，那到底应该怎样做呢？本人根据自己多年的行业经验，谈谈自己的想法：
首先要定位，定位定天下，就是你的目标是哪一类车主，主要是商家单位还是个人车主，是普通大众车主，还是中高端车主，或者什么车都修，建议还是走中高端车主路线。
然后你就要想好的你的盈利模式，你的利润从哪里来，那些事情是不赚钱的，但是也得做，那些事赚钱的，清楚你的定位和盈利模式后才会能清楚的做后面的事情。
比如你的客户从哪里来，怎么让客户离不开你，你的产品和服务项目是那些，你的团队打造。要从你的客户、产品和团队来打造你的经营平台。
说到客户，就是要做营销，现在是移动互联网时代，传统的营销方式已经不适应当今的市场。以前要讲品牌、渠道和规模，现在是讲爆品、用户和口碑。但不管怎么变，它都有逻辑。这里给大家介绍车多年总结出来的营销四部曲。
营销四部曲，包括引流拓客，截留留客，储流养客和用留复购。现在市场竞争激烈，作为门店一定要做活动，不能坐等客户上门。
首先要设计好引流产品，就是设计不赚钱的服务套餐，把新客人引流到门店，再好的产品和服务如果客户不来，你啥价值也不能实现。

客户来了怎么办，那就要截留，就是设计微利的粘性产品，就是让客户购买你门店的会员卡，当然优惠力度是非常大的，而且是实实在在的优惠。不是把原价抬高了再优惠所谓的套路。就是你的优惠套餐让客户不可拒绝，确实是替客户着想。
接下来就是服务好客户，作为服务行业，关键还是做好你的服务，比如你施工标准化，接车标准化，一方面让客户来了觉得有回家的感觉，同时对车辆维修保养等方面让客户一百个放心，让客户感觉到自己来到这个店确实没有错， 就是来对了。
最后就是让客户怎么复购，购买高利润的产品和服务。有的客户缺的不是钱，而是被尊重，享受高价值服务的机会。
如果把这营销四部曲做好了，你的门店肯定不缺少客户，很有可能别家的客户也大多到你家来了。
解决了客源问题，接下来就是产品和团队建设。
解决了客源问题，接下来就是产品和团队建设。
就是你的产品优势在哪里，产品的核心竞争力在哪里？你要建立你的产品的优势铁三角，要真产品，实价格，零距离。
要把你的产品进行策划分类，包括引流产品、盈利产品，粘性产品等战略铁三角。
同时你的产品要利客户、利门店，还要利益员工，让员工受益了，员工才会努力去推广产品，不然再好的产品，只是个美好的传说。
最后团队建设很重要，一个企业的成功是团队的成功，要打造店长比老板还操心，员工自动自发工作的工作氛围，老板在不在门店一个样，老板要做老板的事情， 就是战略规划，资源整合，公司的长远发展，更多的事情让员工去做。
当然汽车修理厂 要 经营好 ，单靠自己的力量是不够的，现在移动互联网时代，信息瞬息万变，车主的需要也不断升级转变， 老板要善于向外界学习，学会借力借势。
要把你的产品进行策划分类，包括引流产品、盈利产品，粘性产品等战略铁三角。
同时你的产品要利客户、利门店，还要利益员工，让员工受益了，员工才会努力去推广产品，不然再好的产品，只是个美好的传说。
最后团队建设很重要，一个企业的成功是团队的成功，要打造店长比老板还操心，员工自动自发工作的工作氛围，老板在不在门店一个样，老板要做老板的事情， 就是战略规划，资源整合，公司的长远发展，更多的事情让员工去做。
当然汽车修理厂 要 经营好 ，单靠自己的力量是不够的，现在移动互联网时代，信息瞬息万变，车主的需要也不断升级转变， 老板要善于向外界学习，学会借力借势。

如果把这营销四部曲做好了，你的门店肯定不缺少客户，很有可能别家的客户也大多到你家来了。
解决了客源问题，接下来就是产品和团队建设。
就是你的产品优势在哪里，产品的核心竞争力在哪里？你要建立你的产品的优势铁三角，要真产品，实价格，零距离。
要把你的产品进行策划分类，包括引流产品、盈利产品，粘性产品等战略铁三角。
同时你的产品要利客户、利门店，还要利益员工，让员工受益了，员工才会努力去推广产品，不然再好的产品，只是个美好的传说。
最后团队建设很重要，一个企业的成功是团队的成功，要打造店长比老板还操心，员工自动自发工作的工作氛围，老板在不在门店一个样，老板要做老板的事情， 就是战略规划，资源整合，公司的长远发展，更多的事情让员工去做。
当然汽车修理厂 要 经营好 ，单靠自己的力量是不够的，现在移动互联网时代，信息瞬息万变，车主的需要也不断升级转变， 老板要善于向外界学习，学会借力借势。
最后就是让客户怎么复购，购买高利润的产品和服务。有的客户缺的不是钱，而是被尊重，享受高价值服务的机会。
如果把这营销四部曲做好了，你的门店肯定不缺少客户，很有可能别家的客户也大多到你家来了。
解决了客源问题，接下来就是产品和团队建设。
就是你的产品优势在哪里，产品的核心竞争力在哪里？你要建立你的产品的优势铁三角，要真产品，实价格，零距离。
要把你的产品进行策划分类，包括引流产品、盈利产品，粘性产品等战略铁三角。
同时你的产品要利客户、利门店，还要利益员工，让员工受益了，员工才会努力去推广产品，不然再好的产品，只是个美好的传说。
最后团队建设很重要，一个企业的成功是团队的成功，要打造店长比老板还操心，员工自动自发工作的工作氛围，老板在不在门店一个样，老板要做老板的事情， 就是战略规划，资源整合，公司的长远发展，更多的事情让员工去做。
最后团队建设很重要，一个企业的成功是团队的成功，要打造店长比老板还操心，员工自动自发工作的工作氛围，老板在不在门店一个样，老板要做老板的事情， 就是战略规划，资源整合，公司的长远发展，更多的事情让员工去做。

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接下来就是服务好客户，作为服务行业，关键还是做好你的服务，比如你施工标准化，接车标准化，一方面让客户来了觉得有回家的感觉，同时对车辆维修保养等方面让客户一百个放心，让客户感觉到自己来到这个店确实没有错， 就是来对了。
最后就是让客户怎么复购，购买高利润的产品和服务。有的客户缺的不是钱，而是被尊重，享受高价值服务的机会。
如果把这营销四部曲做好了，你的门店肯定不缺少客户，很有可能别家的客户也大多到你家来了。
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就是你的产品优势在哪里，产品的核心竞争力在哪里？你要建立你的产品的优势铁三角，要真产品，实价格，零距离。
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要把你的产品进行策划分类，包括引流产品、盈利产品，粘性产品等战略铁三角。
最后团队建设很重要，一个企业的成功是团队的成功，要打造店长比老板还操心，员工自动自发工作的工作氛围，老板在不在门店一个样，老板要做老板的事情， 就是战略规划，资源整合，公司的长远发展，更多的事情让员工去做。

当然汽车修理厂 要 经营好 ，单靠自己的力量是不够的，现在移动互联网时代，信息瞬息万变，车主的需要也不断升级转变， 老板要善于向外界学习，学会借力借势。

多参加同行的交流会，向优秀的同行学习，不要一下子想创新，去做独一无二的，要学会抄-操-超，10个脑子想问题肯定比一个脑子强。

Ⅲ 修理厂怎么吸引客户

在这个互联网时代，除了敢于创新技术和及时改进服务，还需要宣传等其他方法来吸引新客户。

1、门店发展特色

汽车修理厂的门店需要一些装饰，并试图对更完整的产品和服务项目进行解释，以便顾客能够感觉到汽车修理厂的服务类型是完整的。你也可以用鲜艳的颜色装饰店铺或播放介绍我们服务项目的音频，这样顾客会无意识地被吸引，自然会进入店铺消费。

2、做好宣传

宣传对汽车维修行业有很大的影响，这不仅关系到门店的声誉，也与客户群的数量密切相关。一是抓住老顾客，老顾客对汽车修理厂的好评会带动大量新顾客，所以一些销售活动不定期举行，宣传大力开展，或者制定介绍顾客获得奖励或免费洗车等规则。

3、明白客户需求

根据老顾客的性别、年龄和消费水平进行分类，找出同一个阶层对汽车维修的特殊要求和不满，从而开展相应的服务，有针对性地向不同群体推广和宣传服务。这不仅可以提高客户的参与度，还可以让客户感受到更加完美的体验。

Ⅳ 怎样才能经营好一家汽车修理厂

现在的汽车是越来越多了，但是修理厂的生意是越来越清淡了，清淡到了不断有修理厂批量关门。很多修理厂老板想着如何提升自己的效益，但是总也不见效果。最后的结局就是不得不关门来降低自己的风险，认赔房租和工具成本出局。实在是想坚持但是又不知道如何能坚持下去的无奈之举。

Ⅳ 汽修店生意不好怎么办

汽车维修店生意不好，主要的原因与解决办法有：
第一，汽车维修店的定位不合理。汽车的车型非常多，如何一家汽车维修店都不可能维修当地所有的汽车。解决办法是重新定位。
第二，汽车维修店的技术水平不够。解决办法是更换师傅，提高维修水平。
第三，客户少或客户来了但不维修。解决办法是提高推销技巧，学会推销话术。
第四，员工不卖力。解决办法是提高员工的积极性。
你的汽车维修店生意不好，建议你看看：汽车后市场经营学，汽车后市场营销学。应该有帮助。