1. 买车后出现了质量问题,该如何正确的维权
直接向汽车厂家投诉,请求中国消费者协会的帮助或者现在自媒体等渠道多,借助媒体力量。事情扩大化肯定能得到满意的解当经销商与汽车厂家都不能有效的解决问题时,车主可向消费者协会投诉,消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。经过消协与有关行政部门的调汽车出现问题应该去4S店去维修,只要在三包期内出现的问题必须无偿维修,如果造成停车,并切提供备用车辆。
厂家接到车质网的投诉貌似也会优先处理。肯定是比直接给厂家客服打电话有效率多了。不像某些平台投诉之后就没有下文了,另外车质网每一段时间还会有各种缺陷报道,信息如果你不在车质网投诉,很多经销商没有压力不会积极主动给你解决问题。因为车质网的投诉对4S店是有一定压力的厂家鉴于减少品牌负面影响的考虑。