‘壹’ 汽车销售员工作计划书怎么写
凡事预则立,不预则废。有计划,就等于明确了工作的方向和方法,就有了工作的标准流程。就不会出现先射击后画靶子的情况,打到哪儿就算哪儿。
汽车销售员工作计划书怎么写(一)
一、销量指标
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标
清铅二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作,制定仪表环境监督卡。
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。
5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。
2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施
由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。
六、排班安排
根据现排班制度,由于有1组为闲置组,闲散情况严重,组织上午学习培训,每凳正耐月初月中做竞品调查。
当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,所以说,实践是检验真理的标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,并在实践中不断的提高自己改善团队,带领团队一起,在情况下完成领导下达的任务。
汽车销售员工作计划书怎么写(二)
20xx年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增枣春加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。
一、销售目标
至20xx年12月31日,销售部实现在xx地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元。
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售总体工作计划》;
2、年底制订《年度销售工作总结》;
3、年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;
4、制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类
根据20xx年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成vip客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。
四、各项措施的落实
1、技术交流:
(1)今年的技术部门要针对vip客户,开展售后服务的技术研讨会;
(2)参加两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;
2、客户回访:
要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。
3、网络搜索:
充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。
目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻卖产品不如卖服务的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。
汽车销售员工作计划书怎么写(三)
新年到了,在新的一年希望每个人都能工作顺利、事事顺心,下面是我个人2020年的一个工作计划:
一、加强对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商,以备客户需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持友好的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从xx或其他渠道多搜集些项目参考,并为客户出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流
上一页 1 2 下一页‘贰’ 汽车销售方案
汽车销售活动策划方案
前 言
一、 XX驾校分析
二、 XX学员特征分析
三、 贵公司情况分析
四、 活动时间
五、 活动目的
六、 策划思路
七、 活动主题
八、 媒体策划
九、 费用表
前 言
首先非常感谢贵公司能够给予我们这次合作的机会。
通过我公司人员与贵公司的初步沟通,我公司对贵公司有了一个大体的了解。
对贵公司目前最关心的问题我公司甚是清楚,我公司将尽我们最大的努力为贵公司目前所面临的难题出谋划策,力求使我们所做的工作达到事半功倍的效果。
下面是我公司相关人员为贵公司量身定做的市场策划方案,我们会进一步与贵公司进行沟通与探讨,使方案达到完美的执行。
以客户为中心,全心全意为客户服务是我们的灵魂
认真踏实的工作作风、一丝不苟的工作精神,是我们成功的起点
精诚团结的队伍让我们一直永往直前
专业的策划队伍给您百分百的保证
此次提案仅仅是我公司提供的一个大体思路,在执行过程中我们将会不断完善。并希望企业在得到我公司同意情况下,我们共同执行。
一、XX驾校的优势分析
1、从1995年建校以来,XX始终坚持把向社会输送合格的驾驶人才作为己任,把学员是否满意作为工作的唯一标准,因此得到了广大学员的赞许。
2、XX驾校自建校初就提出了一种学车新概念,这里完全抛弃了过去传统的那种师徒观念,XX与学员建立的是一种全新的朋友式的教学关系。
3、硬件设施:超大的训练场地,很好的保证的学员在学车时的需要。同时,也能够最大的满足经销商做活动的需要。
4、取得的荣誉:驾校不仅赢得了社会和广大学员的赞许,而且先后获得了“首都十佳驾校”、“消费者信得过驾校”、“社会力量办学先进单位”等荣誉称号,还以在驾校行业中率先向社会推出五项承诺而享誉京城。
5、除了原有的一些完善的硬件设施外,我们在举办活动时,还可以提供3×6米的两个展台,以供我们在做活动时使用,展台背景采用宝丽布喷绘。
6、全市共有七条接送学员的班车线路,基本上覆盖了全市各个区的主要线路。包括有东城区、西城区、宣武区、崇文区、丰台区、房山区、大兴区、石景山区、海淀区等区
以下是七条线路主要经过的地点,具体详细的路线表见图表(后附图)
东线班车 樱花西街→东城报名处→永定门→训练场
西线班车 和平里北口→双榆树→八里庄→五棵松→训练场
中线班车 新街口豁口 阜成门 招生办 公主坟 训练场
两广线班车 两广路 六里桥南里 训练场
南线班车 亦庄→大红门→木樨园→训练场
燕山线班车 燕山----房山----良乡----训练场
石景山线班车 训练场-青塔小区-鲁谷路东口-八角西街-海特花园西门
7、全市有独立报名处和与他人合用的报名处达26个。这些可以很好的为贵公司的宣传服务。
二、驾校主要面对的目标人群分析
XX驾校自1995年注册成立以来,多年的优良发展。在业内赢得了学员的认可,XX驾校发展到今天,基本每年为北京培养20000名优秀的学员。
我们驾校为了更好的为这些学员服务,成立了XX俱乐部。
在为贵公司做这次策划之前,我公司有关人员进行了详细的调查走访。我们现在把了解到的对我们此次活动有关的信息进行分类整理,以便于我们更好的为贵公司服务。
在XX驾校的学员一般都具有以下特征:
1、知识文化水平较高
2、部分学员近期有买车打算。他们一般会在学完车后近一段时间进行买车。
3、学员们基本上是第一次购车。
4、学员的收入一般分为两个等级,上等和中等,但是以中等收入水平为主要群体。这个特征可以从学员报名学车的信息中得到,一般较高收入者报的是贵宾班,学费是8800元
5、他们在买车时多进行理性的分析。
6、有来自《北京青年报》的消息显示出,今年人们在买车时有一大变化就是:买车不为攀比 。相当一部分消费者是在按自己的家庭计划或个人计划购车,他们中有的三年前就已拟订了今年购车的计划,而大部分的购车计划是去年拟订的。大部分消费者购车的目的相对单纯,希望能够以车代步,提高生活质量和工作效率,既不急于一时之需,也不为贪图虚荣或盲从,需要是第一目的。
这一点的变化,对于XX车而方言是值得高兴的一件事。虽然以往XX在刚刚出现在市场上时,就打过一个民族牌,让中国人支持中国人自己制造的国产车,但有一部分群体还是觉得中国人最要命的“面子”问题难以得到满足。在我们此次调查中我们也发现在这一问题存在,但是对以往对比而言,人们购买时多了一些理性,少了一份虚荣。尤其在我们学员的调查中,其实有一部分群体还是对XX车比较感兴趣的。
三、贵公司的情况分析。
通过我公司相关人员与贵公司的接触,我们对贵公司有了一个初步的了解,而且对于贵公司所经营的XX车进行了大量的了解。
以下是我们得到了相关信息:
1、XX汽车销售中心,是集汽车销售、展示、修理及汽车俱乐部为一体的大型汽车贸易企业,属股份制,成立时间为2000年7月20日,注册资金1000万元,是在北京联创汽车贸易有限公司的基础上创建而成。
2、“求实、创新、进取”是XX人执着的追求,责任感和使命感促使XX伟业向更快、更高、更强的目标不断的迈进!
3、XX汽车俱乐部服务项目
(1)免费上门接送维修及保养车辆
(2)免费电话提醒代缴服务
(3)电话提醒代办车辆年检
(4)免费电话提醒代办车辆续险
(5.)代客保管车辆
(6.)免费洗车服务
(7.)免费提供技术咨询
4、在此次活动,主要是针对以下三种车型。我们进行了一个初步了解。
(一)XX(MR6370X1HJ)
该款车是XX公司针对大部分消费者的反馈要求,经过多项技术改进后推出的美日系列改进型新车。
和原车相比,这款新车改用跑车的流线型仪表台,再加上像配套颜色的座椅配置,整个内部造型显得美观和谐,且手感舒适。
在配置上,该车在原有电动车窗、电控后视镜,助力转向、中控锁等中档轿车的各项配置的基础上;增强了动力性(将原来1.3排量的发动机更换为1.5升),最高时速170公里,百公里油耗不足5升,尾气排放达到了欧洲II号标准。
(二)XX
车型介绍:优利欧搭载MR479Q发动机,排量1.342升,油耗每百公里小于5升,配装的三元催化净化装置,使尾气排放达到欧Ⅱ标准。优利欧装有助力转向装置,令驾驶更轻松。优利欧是XX的三厢车,档次高于豪情系列,外形上也有模仿奔驰之嫌。
最大卖点:价格较便宜,外形有豪华车的影子,满足部分人的虚荣心,同价位下空间表现比较突出,仿丰田8A的发动机,在动力和油耗上表现还可以。
相对不足:外形的模仿没有自己的特色,生产工艺和质量不佳,舒适度驾驶感受都需要有较大的改进。
(三)XX
时尚的XX豪情300是在XX豪情车型的基础上改进推出的,奉献给消费者的经济实用型的轿车精品。全新的内装饰营造现代驾乘空间,车身新增了苹果、温沙蓝、环保等时尚的颜色。协调的搭配使整车美观和谐,亲和个性展现淋漓尽致。
个性化的座椅搭配,给汽车的内部空间增添温馨舒适的感觉;座椅多维调节系统,让可随意变动坐椅位置,使您的驾乘更惬意。车身各部分的配合间隙更趋合理。密封效果得到进一步加强。
5、XX车的价位
从29999到59999元之间
6、XX车的定位
自杀入中国汽车市场以来,XX汽车一直保持着纯正的“黑马”姿态。先是以闻所未闻的超低价格彻底打破了中国汽车的价格神话,又为许多中国的普通百姓提前圆了汽车梦。其不断降低的价格也让不少经济型轿车的生产厂家头疼不已,也使XX自身成为最贴近那些爱车但又囊中羞涩的老百姓的国产车。
7、真正的色彩营销第一家
中国的汽车市场还很不成熟,但中国的汽车消费者却是十分挑剔的。在此之前,已有汽车企业注意到色彩对于消费者选购汽车的影响力,但真正提出“色彩营销”的,XX汽车却是第一家
结论
通过以下的对比与联系,我们可以很清楚的看出,XX驾驶的学员与XX的购买群体是相吻合,相信贵公司在XX驾校举办活动会收到事半功倍的效果。
四、时间的选择
我公司通过考虑贵公司以及行业内的信息,我们提供以下几条建议。以供参考
(1)选择在四月中下旬。
按照汽车行业内往年的一些显示,我们可以看出:四月中下旬有几大优势:
理由之一:新车均已登场,这样极大的调动了人们购车的欲望。
理由之二:旧车价格已经够低,价格无论如何也是影响人们购车的一个因素,而低价格更是吸引人们。
理由之三:四月的天气,也较适于人们出行,人们在这种心情也愿意去更多的选择进行试乘试驾活动,人们的主动参与也从另一个角度激发了人们的购车行动。
理由之四:与“五一”黄金周相邻,但可以比其它经销商抢先一步。
(2)利用周六、周日
理由之一:我公司对驾校的了解中得到,学员在周六、周日学车的比往常要多,这样有利于更多群体的参加我们所举办的活动。
理由之二:工作的一周,周末是大家较放松的时间,心情的舒畅在接收信息时也一 会起到一个推波助澜的作用。
(3)我们建议应持续做一个月。(可以每周做一次)
理由之一:加深宣传
第一次的宣传通常只是一个信息的传递,人们只会有一个大体的印象,但是需要后期的一直跟踪信息的传递。
理由之二:让消费者从心里提升对XX车认可度,并不单单认为我们是在搞一次促销活动。
五、活动目的
(一)提高销售量。 这是我们此次活动最主要的目的。
(二)提高知名度。一是提高XX各个车型在消费者心目中的地位,二是提升XX伟业汽车销售中心的知名度。
(三)建立与目标群体的友好关系。
六、策划思路
在我做此次策划时,我首先想到是从大局作着眼点。我认为在汽车整个行业内,或是其它行业而言,“促销”这一有利的销售手段得到了业内人士的认可,但是并不是每一场促销活动都能够达到它所要产生的效果。这样我们在此次策划中立求“求新、求奇、求异、”
在这场活动中,我的脑海中始终中围绕的是“如何卖车”这问题,但是如果靠你直观地去说,去讲,消费都肯定不会如您所愿的去做。那么怎么可以吸引他们呢呢?我们又什么比其它经销商做的好的呢?
我从人们的猎奇心理去做这场策划。
全场围绕一个主题去演绎:玩玩玩 XX邀您一起玩;
等等等 看您耐心有多少;
买买买 XX给您最优惠。
整个活动分三场,也就是可以选择一个月的三个周六,三个人气最旺的日子。进行三场有一定连续性的活动,目的是吸引人们的关注度,调动人们的好奇心。
活动按照以下四个步骤进行:玩车―――试车(讲车)――――卖车
通过三场活动的举行,一步一步的调动人们的参与心理。待等到最后时刻再卖车。
七、主题的选择 在每一个活动下,我们都会精心的策划出节目中所需要的穿插节目。
八、媒体策划
在我们的活动举办中,我公司建议贵公司应在活动前、活动中、活动后采用媒体进行宣传。
对于媒体的选择,我公司建议贵公司有以下几个建议:
1、媒体选择:
报纸:《北京青年报》、《北京晚报》、
户外:可以选择“XX驾驶的班车”
宣传单页:制作一些精美的宣传单页,既可以在活动当天进行发放,也可以在驾驶在北京的报名处进行发放。
易拉宝(或是X型展架):在活动当天或是活动举办前在XX驾校的各报名处摆放
2、广告形式:硬性广告、软性广告宣传。
九、费用预算(略)