汽车美容行业怎么做

Ⅰ 开一家汽车美容店。都需要做一些什么

那就要看你要做多大了，如果只是手工洗车和话，所有房屋费用加起来，应该在2万以内，但这样的美容店缺乏竞争力,如果要想有点规模，可就不等了，从10-100万都行
电脑洗车场经营管理（参考）模式
为提高电脑洗车场的效益，拟从市场分析、经营策略、保养检修、人员管理。精品配套等十个方面提出经营管理模式供参考：
一、 市场分析：
1、基本客源：以洗车场为中心，观察方圆5公里内车辆数量和附近道路每日车流量，依车辆档次划分可能的消费群。
2、固定消费：从基本客源中概算。例如观察5公里有4千辆加上每天过路车有3千辆，锁定10％约700辆，按常规约三天清洗一次，则每日可能洗车数量约为230辆次。
二、经营策略：
1、广告宣传：宣传拟分开业前、中、后三个部分。前期可通过电视、报刊、电台或网站等媒体，并张贴海报、橱窗聚焦、散发传单等多种形式、多渠道广为宣传，提高知名度。开业时张灯结彩，气球广告等，还可数日免费洗车招揽顾客。开业后开展微笑服务及快速优质洗车以吸引更多的固定消费者。
2、会员制：以当地消费水平确定入会年费成为会员并建档，发会员卡按月交费，当月洗车次数不限（车内清洁另定）
3、 发卡制：
（1）年卡：常规每周洗车2－2.2次×52周（一年）＝110次×每次洗车费（按定价下调20％让利客户），全年洗车次数不限（车内清洗每周一次）。
（2）半年卡、季卡及月卡的办理方法参照年卡，让利幅度酌情调整。
（3）优惠卡：分级售金卡、银卡及铜卡。
例：若每次洗车收费15元
金卡：收费660元，全年洗车不计次
银卡：收费500元，洗车50次
铜卡：收费360元，洗车30次
（4）赠品：可于每日对前6部车以及固定时段、节假日等洗车车辆赠送报纸等赠品以吸引客户。
三、保养检修：
1、 保养：依照设备说明定期检测调整各部件及更换润滑油等，以保持设备最佳运行状态。若有故障无法自行解决时及时叫修。尽量做到少带病运作。每日应填写《洗车工作日志》和《保养和维修记录》等，健全管理。
2、 外观：设备外观是客户的第一印象，故应及时保持清洁，若发现掉漆等应尽快修复。玻璃也应勤擦洗以保持亮洁。
3、 场地：随时清扫杂物，所有物品摆放有序、得体，给人舒适和整洁的感受。
4、精心维修：配备专（兼）职维修员，要求该人员对设备应有一定了解并具有排除故障的能力，能尽心保养和维修。
四、 优质服务：
服务员经培训后应持之以恒做到让客户得到最佳服务
五、 内部清洁：
配置吸尘器、脚垫清洗机、洗衣机（洗擦车布等）、喷枪（清洁细缝）等，做到细致、规范，从而让客户满意。
六、 整车美容
视场地许可和经济能力，配齐全车美容、电脑检测、快修保养、四轮定位、补胎平衡、划痕修补、钣金喷漆、空调加氟、无尘贴膜等服务项目，既便利客户又获得高利。
七、 精品配套
发展批发、销售或代销精品配件、真皮座椅、中空防盗、CD音响等全套服务，提高效益和档次。
八、 人员管理
1、 专（兼）职收银员现场收费，每日应核对电脑记录以健全财务管理。
2、 建立整套规章制度，做到管理上从严，工作上抓紧，质量上保证，生活上关心，并从各方面提高员工素质，从而提高企业效益。

如何选购电脑洗车机

1．电脑洗车机市场概况

电脑洗车机自20世纪90年代初投入中国市场，逐步受到洗车行业的重视与推广。如今中国大陆的电脑洗车机数量达数千台，并且每年以15％－20％的发展速度猛增。据调查，北京的电脑洗车机保有量约占全国的25％，高居全国电脑洗车机市场之首。
目前市场上的电脑洗车机主要产自德国、意大利、美国、荷兰、日本和韩国等。引进国外技术并在中国大陆装配的设备保有量较大，占80％以上的市场份额。原装进口电脑洗车机的价格居高不下，同类产品、同样配置的设备往往要比国内组装的价格高出60％左右，维修费用要高出5－10倍，且维修周期要比国内产品的长 10－20倍以上。

随着电脑洗车机制造技术在国际合作方面的深入，国内产品已经逐步在与国际先进水平同步。对于引进国外先进技术并在国内组装生产的电脑洗车机，成本相对低很多，市场价格一般都在大多数用户接受范围内，售后服务相对及时有效，比较适合国内用户需要。但是部分产品的某些部件在生产工艺上也存在着一定的局限性，质量稳定性和可靠性相对稍差，用户在购买过程中最好谨慎选择。

2．确定好电脑洗车机种类
电脑洗车机是利用电脑控制毛刷和高压水来清洗汽车的一种机器。主要由电路、气路、水路和机械结构构成。按其工作方式可分为固定式和移动式两种。按功能类别主要分往复式洗车机和隧道式洗车机。按配置不同价格多样，各有特色，并有其使用范围，企业在选购中最好根据洗车业务量和经济实力确定电脑洗车机种类。
对于水源相对较少，资金实力一般的企业，最好选用往复式洗车机，价格相对较低。往复式洗车机也叫龙门式洗车机，主要由洗车和风干两部分组成，其主要洗车原理为车身不动，由机器本身往返移动，完成洗车、上蜡和吹干等工作程序，某些配置的洗车机还可以自动风干。一般每小时能洗约20辆车。由于其噪声较大、蜡和水浪费较多以及洗车时间长等原因，已逐步退出欧美等发达国家的市场。
对于洗车业务量大，经济实力雄厚的企业或洗车专营店，最好选择隧道式洗车机。隧道式洗车机价格较高，洗车速度快，每小时能洗120辆车左右。隧道式洗车机为龙门式洗车机的换代产品，也是目前国际市场的主流机型，其特点为：能耗低、噪声小和洗车快。隧道式洗车机可以再另行增加其他配置，如吹风系统）、高压水刀系统和底盘清洗系统等。

3．选购电脑洗车机不可忽视的要点

对从事汽车美容养护的企业来说，电脑洗车机属于至关重要的大宗设备，如何选购电脑洗车机是专业人员共同关注的话题。记者就此同电脑洗车机行业的资深人士--北京润京诚公司牛连宝总经理进行了沟通，牛总认为，选购电脑洗车机有两个不可忽视的地方。

（1）对洗车机各部分性能稳定性进行考察
电脑洗车机主要由电控部分、电动部分、机械部分、扭动部分、传感器及主结构框架等部分组成。在选购时首先要看电控元器件的安全保护是否全面，即漏电保护情况。电脑主板的元件是采用完全进口的还是国产的，在用户中口碑如何，这样可以从中考察部件的可靠性。对于电动部分的部件如水泵电机、减速器以及气动部分，德国、日本和美国的产品质量相对稳定。当然主框架的材料是否经过防锈处理也要考虑，如处理不当会影响到整体的美观及使用寿命。

（2）选好洗车机的刷毛材料非常重要
洗车机的刷毛材料会直接影响到洗车的效果，现在市场上用的刷毛主要有尼龙刷、棉布刷和泡棉刷3种。①尼龙刷为第1代洗车机用刷，其耐用性较好，但其浸水后，刷毛会越用越硬，对车漆有轻微的伤害，现阶段已使用不多。②棉布刷为第2代洗车机用刷，吸水量大，柔软性较好，现在市场上采用此刷最多。其不足之处为棉布浸水后有可能会裹住沙粒，洗车时可能对车体造成损害，其寿命也较短。③泡棉刷为第3代洗车机用刷，其刷毛柔软，不吸水，使用寿命长，不会裹沙粒或杂物，不伤车体，使用较为广泛。

为什么使用电脑洗车

电脑洗车机可分为固定式和移动式两种系列，其中固定式洗车机系列采用“车动,机器不动”的工作方式，要求司机参与配合洗车机的动作；移动式洗车机系列则为“机器动,车不动”的工作方式，所有的动作均由洗车机完成。
使用电脑洗车机洗车可节约大量的水。通常人工清洗一辆车用水量50L左右，而电脑洗车机清洗一辆车仅耗水0.7L左右(配备污水循环净化器)。而且在洗车过程中的所有用水，都将通过水循环系统，经过处理后循环再利用，从而做到“节约水资源，造福全人类”。
使用电脑洗车机洗车可节约大量的时间。人工简单清洗一辆车通常要花费25分钟，而电脑洗车机1分钟左右即可清洗一辆车。在追求效率的当今社会，时间就是金钱，如此高效率的洗车方式，必然受到广大司机朋友的欢迎。

如何保养电脑洗车机

由于电脑洗车机是利用水来清洗车辆的机械，所以定期的检查保养，才会使机械长期安全的使用。
洗车前要确认车辆的凸起物（如车前旗杆、灯标等）不会对毛刷造成损伤；适当的时候使用手动操作键。在洗车时，要严格按照操作说明操作，防止误操作，减少不必要的损失。严寒天气要按照操作说明采取相应的措施预防冻结， 洗车机常时间闲置或冬季的夜晚，要放空水管中的积水，防止积水锈蚀元件或冻裂水管。
定期给洗车机的轴链部位涂抹黄油，如轮刷回转轴、顶刷回转轴、侧刷回转轴、各刷子的回转链条等部位。涂抹时要注意及时擦净流出的黄油，以免粘到刷子和车辆。（移动式洗车机的导轨上严禁涂抹任何润滑油）

Ⅱ 怎样才能经营好汽车美容店

1、确定自己的目标群体。也就是你最希望做奢侈消费的高端客户，还是追求性价比的中端客户，还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来，理论上就不变了，后边的工作全部围绕这个展开。当然，在确定这个之前，也许会遇到一些制约因素，比如有便宜合适的门面房，所处地理位置恰是中端车主集中的社区，因为房子是免房租的，所以不可能换地方。其实，主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般情况下，都是先确定目标人群，也就是市场定位，以后在着手其他工作。

2、储备人才。一般来说，一家汽车美容店至少需要这样两种人才。第一是经营人才，这样的人负责店面经营，主要包括管理和销售。第二种人是技术人才，主要负责施工技术，以及质量把关。因为，这两种人非常不好找，所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前，就需要确定下来。当然，与选址同时，或略之后于选址，也可以。这样比较容易和人才商谈，并听取意见。真正筹备起来，还有专业的人手出谋划策。做到开业前的准备工作，就为将来的经营做好铺垫，减少投资浪费的几率。

3、选址。这个可以和人才储备同时进行。主要需要考虑的是：第一，所选地段是否符合你的市场定位，也就是你的目标人群是否足够集中。第二，选择门前停车位尽可能丰富的门面。第三，门前道路最好没有隔离带，而且车速缓慢，一般40左右。第四，至少需要有一个美容施工车间，可以和贴膜车间共享。第五，如果有洗车业务的话，5分钟车程内需要有至少1000部轿车的汽车保有量，当然这个是针对中等规模以上的城市的。如果是小地方，可以考虑减半。另外，房租是经营成本的大头，所以要控制好房租。一般情况下，房租不能超过预期月平均营业额的25%。否则，在成长期内，很难存活！

4、购置设备和必要物资。这个投资可多可少，还是根据市场定位来调整。每个类别的物资，都有高中低的品牌。根据目标人群，确定使用或消耗什么品牌的物资就可以了。不用贪多求大，够用就好。

5、制订营销策略。一般来说，开业初是要做一些促销和宣传的，大多数美容店选择免费洗车。其实，这样的办法能积累人气，但不能积累顾客。其实，免费打蜡卡，远比免费洗车卡效果要好。有以下几个原因：第一洗车只能吸引离得较近的客户，一般开车超过10分钟，车主就会选择就近洗车，不会舍近求远。而打蜡不一样，毕竟属于美容项目了，车主宁可跑远一些，也要来占一下这个便宜。第二洗车的同质化程度很高，很难通过一次洗车，和其他竞争对手区分出来。而打蜡，却可以产生惊艳的效果，让新客户体验到以往洗车出不来的效果。第三打蜡数量提高，店面门口美容项目多，而且每辆车都是干净漂亮的，容易吸引新客户的眼球，也是技术力量的体现。

6、内部培养机制。技术力量，是一个汽车美容店的核心竞争力。所以，一个好的大师傅，一定要带有几个徒弟。让徒弟尽快可以独立操作，乙方大师傅流失，后继无人。可以利用雨天，或开业前期生意不多的情况，用仅收取手工费的办法，邀请特殊客户来做封釉或镀膜等大项目。这样，即可以增加店内流水，又能培养员工，还可以给新客户展示本店的技术力量，让人产生信任感。类似活动，可以在试营业、开业初期，经营淡季操作。

7、建立良好的供应商关系。不要因为几块钱的差价，而丢失了合作关系良好的供应商。因为供应商的经验和技术，是普通服务店不能比的。有一个好的供应商支持，胜过请一个顾问公司。经常请供应商来店里进行培训，研讨经营策略，是提供经营水平的捷径。千万不要一味追求低价，一旦确认下来的供应商，除非发生重大变化，或不诚信，不要替换。

8、保持多方位和车主对话。除了销售之外，与车主聊聊车的性能、汽车文化、车市。不仅可以拉近与顾客之间的距离，还能向顾客展示店内员工专业知识，同时提高个人修养。干一行爱一行，作为服务店老板平时积累汽车相关知识是非常重要的。现在互联网发达，多上汽车专业网站，多去车友会论坛，可以发现很多商机。

其他的事情，就要在经营中摸索了。至于资金怎么分配，一般情况下要准备半年的房租、半年的人员工资，其他的设备耗材，店内装修，开业宣传费用。根据自己的定位来做，10万到100万，甚至更多都是可控范围。

Ⅲ 汽车美容的技术有哪些

汽车美容技术的核心是漆面抛光，漆面可以做的项目有很多，比如去除漆面氧化层、上蜡、划痕处理、橘皮处理、光泽处理、封釉、镀膜、镀水晶、钢琴烤漆修复等等。以下是汽车美容技术的内容:洗车:汽车美容行业如果分为两端，洗车是前端，美容和装饰是后端。洗车的流程分为七个环节:准备、提车、洗车、发泡、车外清洗、车内清洗、检查。打蜡:打蜡是瓷器伪造的方法之一，也是汽车美容的一个过程。选蜡要根据车漆保护的需要来进行，尽量根据车蜡的不同作用和车漆的特性来精心选择，这样效果会更明显。抛光:抛光可以去除漆面的氧化层、浅层的划痕、氧化造成的漆面变色等影响漆面外观的问题。封釉:封釉是指通过震抛机的高速震动和摩擦，利用釉料特有的渗透性和附着力，使釉料分子强力渗透到汽车表面和漆面的缝隙中。涂层:涂层美容是保护漆面的最高措施，可以避免氧化，达到增亮、耐酸碱、抗氧化、抗紫外线等多重效果。

Ⅳ 汽车美容行业创业怎么样这5个方面一定要知道

1、需求分析
2、保养观念
3、二手车市场
4、市场分析
5、技术方面
1.需求分析：据有关数据显示，目前全国汽车保有量已达2亿多辆，并且仍在以每年13%的速度增长，未来此增长速度可依旧保持10年。而这些车辆中，50%都有美容养护的需求。
2.保养观念：随着人们对汽车美容保养观念的变化，“以养代修”正在逐步深入人心。人们开始重视自己对爱车的保养，愿意花更多的时间和金钱去维护自己的爱车，让它保持长久的光鲜靓丽。
3.二手车市场：二手车市场的火爆，进一步拉动了汽车美容市场的发展。在二手车市场，很多的车主都会在交易以前为要出售的车辆进行一次“美容”——可能一次简单的清洗，亦或是一次车漆养护、内饰清洗——都会让即将出售的车辆增值不少。
4.市场分析：和欧美市场相比，我国的汽车美容行业发展还不完全。在欧美发达国家，汽车美容市场占整个汽车后服务市场利润空间的50%左右，而在中国，目前只占10%左右。由此看来汽车美容市场在中国来说可以称得上是一个潜力股了。
5.技术方面：不会做的居多，如今汽车美容店比比皆是，到处都可以看到汽车美容店的影子，但是实际上真正会做汽车美容的店面并没有几个，不专业，也是如今汽车美容店发展的现状。

Ⅳ 开一家汽车美容店详细流程

开一家汽车美容店详细流程

汽车美容在传入中国之初泛指几乎所有的汽车服务项目，随着汽车后市场服务行业的不断发展与演变，如今的汽车美容所包含的内容已经细分到主要包括：汽车洗车、汽车漆面美容(打蜡、封釉、镀膜、镀晶)、汽车内饰护理(内室清洁、内室桑拿、内室消毒)汽车其他部件翻新(发动机翻新、轮毂翻新、大灯翻新、橡塑件翻新等内容)。汽车精品、汽车装饰等也是汽车美容的项目。

洗车的流程：

1. 用散枪形式表面冲水，和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗，清洗完后用甩干机弄干，放在一旁等待处理。

2. 全车喷上洗车液，然后用手套将全车清洗，洗的时候需要注意的是，要先洗玻璃后洗漆面，先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过水。车头灯有时会有蚊虫，此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。

3. 全车仔细冲水，包括底盘部分，在冲水时，需留意洗车没有抹到的地方，顺手把它洗干净。

4. 将洗完的车，开到干车区停好。抹干车身，门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒，因此需要用不同的毛巾擦拭。

5. 内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰，顺序是仪表台》中控台》方向盘》前挡玻璃》门窗及把手等。把刚才清洗干净的脚垫放上去。6. 用压缩空气吹干净缝隙里的水份。

做完以上的步骤，一台车就洗好了，需要注意的是每抹完一台车，所用的毛巾最好都用清水过一过，以免在抹下一台车时，产生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾，颜色最好不同。在培训工人的时候，就必须强调这一点，毛巾不能用错地方了。

手工打蜡的流程:(专业级)

1. 洗干净车(用以上流程清洗)。

2. 洗干净车身上的沥青。最好洗了，收费增值项目。

3. 过全车过一边胶泥。有条件的话，把这个步骤做了，收费增值项目。

4. 全车过清水，吹干，开往干车区停好准备。

5. 全车的镀铬件、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上。体现专业的所在。

6. 全车手工打蜡，待蜡干后，抹去。

7. 撕去美纹纸，用小毛刷清理个别地方的蜡屑，完工。

封釉的步骤：

1. 洗干净车身，包括把沥青也清除干净。

2. 有条件的，最好全车身过一遍胶泥，好把顽固污垢去除。

3. 吹、抹干车身。

4. 用研磨剂配合抛光机全车研磨，把车身的划痕处理得更细微一些。

5. 用还原剂配合抛光机全车还原，主要是把车身的光泽提高回接近新车的水平。

6. 全车手工涂上釉，待30分钟后，用振抛机全车抛完，就算是完工了。

7. 全车的缝隙用半干湿布擦拭，因为有飞溅的蜡屑在里面，深色车较为明显，需要及时清理干净，否则待日子久了，就不好处理了。

还有镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友，可参考封釉作法，日常的全车抛光，也同样是这样的步骤，只是使用产品有所区别而已。

内饰清洗消毒的步骤 ：

1. 把车内的杂物，用袋子装好，放入后尾箱中，有贵重物品最好放收银台处。

2. 如果内饰座椅是真皮的，最好先小部分用泡沫清洗，看是否出现脱色的反应，若没有则可全面清洗，如果是布座套的则可直接清洗，须注意的是洗布套时不能放过多的水，以至于难干。

3. 清洗过程中，尽量避免弄湿车内电路，特别是清洗仪表台时需要非常注意。

4. 清洗完毕，将车窗关闭，打着车，开空调到最大档，并选择内循环。把消毒机放入车内，开着。10分钟后取出，熄火，抹干玻璃和仪表台上的雾气(因为开了空调)，然后把物品放回原处，完工。

以上的几个工作流程下来，应该使大家对汽车美容有了更深一层的了解了吧?其实美容的项目不外乎就是那么几种，但是如何做到和别人店同样的项目，而收费不同呢?这里就需要各位去仔细研究了，正如我说的那样，把工作细化、细化、再细化，在原有项目的基础上提供增值服务，使其更显专业化，便可达到增收的效果了。拿手工打蜡来说吧，许多的店都只有1和6两个步骤，这样简单的打蜡谁都会做，试问，如何能收到更高的价钱呢?如果你使用的是我说的这个专业打蜡步骤，就算车主不是在现场，别的车主看到了，一样会觉得你的店专业的。而区分专业与非专业，就是看这些细节的工作是否做到位了，工夫到位了，就算是价高客人也会觉得是值得的!当得到客人的认可，那就赢得了口碑。

开一家汽车美容店的流程：

1.市场行情

在进入汽车美容行业之前，首先一定要经过认真细致的市场调研，确定其市场目标，否则就像盲人摸象那样忽略全局，不能正确认清市场前景。市场调研是为了形成特定的市场营销决策，采用科学的方法，以客观的.态度对市场营销有关问题所需的信息进行系统的收集、记录、整理和分析。

2.店铺选址

“酒香不怕巷子深”的观念已经过时，如果店铺地址没有选好，再优秀的服务，也不一定能有好的收入。首先需要保证周围的人知道店铺的存在，这样才有可能迎来更大的消费市场。有专家指出：找到一个理想的店面，开店创业就等于成功了一半。

3.装修设计

店面装修想要在琳琅满目的汽车美容店中引起留意，一定以简洁的风格、新颖的格调、协调的色彩突出自己的形象。重视陈列设计。要留意商品陈列，悬挂及展示柜的摆放等，要强调和渲染经营场所的特殊品牌气氛。强调现场效果，由于店面装修具有直销特点，根据汽车美容店特点，设计最能打动顾客的店面装修。

4.技术培训

定期做汽车美容技术培训的目的就是为了定期的提高汽车美容店的技术水平，以更好的技术面对客户。汽车美容店没有技术就相当于洗车房，现在汽车美容店之间的竞争，实际就是技术之间的竞争，员工参加培训不仅可以减少汽车美容事故的发生，还能改善工作质量，提高店铺竞争力。

5.设备工具

“工欲善其事，必先利其器”这是一句老生常谈的话，开汽车美容店当然少不了采购汽车美容店设备工具、耗材和货品。而市场上货品呈现多样化，眼花缭乱的汽车美容产品让店主不知如何选择。进购的产品一定要根据市场需求和客户需求采购，切莫进购残次品。

6.管理员工

汽车美容店的发展离不开店内每一个员工的努力。在一个团队当中，成员形形色色，没有任何一个人是完美无缺的，做作为汽车美容店的管理者，要发现每一位员工身上不同的两点，并且使得汽车美容店团结一致，上下一心，共同为了店铺的发展去努力。

7.经营策略

经营策略是店铺实现其经营目标，谋求长期发展而作出带全局性的经营管理计划。合理的规划汽车美容店的经营策略，可以引领汽车美容店向着正确的方向大幅度的前进，规避大量的开店风险，且可以有目标，有方向的前进。它关系到店铺的长远利益，以及店铺的成功和失败。

以上就是汽车美容店开店所需的一些流程和介绍，“细节决定成败”开汽车美容店也应注重每一个细节，脚踏实地的发展。

Ⅵ 汽车美容行业分析是怎么样的

汽车美容业
汽车美行业，目前前景非常好，随着汽车保有量和高端车的增多，后市场较好。
1. 它的市场广，利容润大，而且相较于汽车维修，也更好上手！
2. 学习时间短，一般学习3个月左右，就可以熟练掌握汽车贴膜、汽车内饰装潢，漆面护理和，轮胎保养。
3. 对于学历没有要求，只要肯吃苦，找个汽修学校，好好练习即可成手。
4. 利润丰厚，成本比较低，例如洗车，大约25-35元左右，利润为80%上下浮动。
“七分养护，二分修理，一分爱护”，随着目前机动车辆尤其是私家车的逐渐递增，一个被称为“黄金产业”的汽车美容养护行业，让越来越多的人开始关注。当前，车市的红火，必将带动汽车美容服务业的迅猛发展，汽车美容业成为目前颇具投资价值的行业。
小到汽车打蜡，贴防爆膜，大到加装汽车的影音系统，设置改装汽车的机械设备，汽车装潢美容的服务可谓无所不包。据不完全统计，全国汽车服务行业的年销售总额已经超过1000亿元，平均每1元购车消费能带来0.65元售后服务费。
冲着这样的市场前景，各方的投资者，从一次性投入几百万的大老板，到花十几万“搞搞”的小业主，纷纷投身到这个看上去很“美”的行业，大有一哄而上蓬勃发展的势头。深入这个行业，与多位业内人士交流后发现，投资盲从、缺乏规范化操作等等给这行带来了众多陷阱，因为经验缺乏交出昂贵学费甚至以失败告终的投资者也不在少数。
欲从事此行业，必须要有风险意识，以及对于失败经验的借鉴。
目前汽车美容业存在的问题有如下三个方面。
成本太高优秀技术人员紧缺
做汽车美容需要相当大的工作空间，许多适合开汽车美容店的商铺及营业用房租金都非常高，这成为了业主们头痛的大问题。以开展洗车、养护、美容、装潢、维修等业务为例，一间250平方米，4-5间店面的营业房，年租金应控制在25万以下；如果仅做美容，一间只能停两辆车的五六十
平方米的营业房，年租金不能超过5万。超过了这个限制，业主们的成本就会增加，流动资金的不足，会影响到汽车美容店的正常运作。
另外，由于汽车美容业是近年刚刚兴起，职业培训尚未跟上，行业内缺乏专业熟练的技术工人，许多新开店没有自己培训出来的员工，要到其他地方挖人才，这样势必增加员工工资的支出，也会导致人员的不稳定、频频流动。
技术单一产品缺乏特色
根据一分市场调查显示，众多汽车护理、美容店开业后只有洗车，没有美容和养护生意，有流水、无利润，高档服务卖不出去。
业内人士分析，主要原因有以下几点：
产品过于平庸，丢失回头客。“什么产品都有，什么特色都有”，是投资人的主要感触。其实，汽车美容不但存在技工“手艺”因素，服务的效果更要通过产品的科技含量来体现。产品没有特色，服务缺少足够的人性关怀和体贴，车主自然没有特别印象。 ????
业务技术单一，使许多项目难以开展起来。单项的洗车毛利挣不回你的房租、人工和其他开支费用，想收回初期投资更加困难。有些加盟投资者在培训时学了很多理论知识，但不能活学活用，学了美容后只会做洗车生意，学了内路养护只会揽换油活。单一的技术服务不但限制了一些汽车美容店进入高端市场，也缩小了他们可能的赢利渠道。 ????
打价格战，并非促销，而是“促死”。因为自身的特色也是别人的特色，一些汽车美容店在产品服务方面无法与对手拉开差距，于是，价格竞争成为他们主要的销售手段。然而，服务行业不等于零售行业，如果没有系统的销售策略配合，价格战轻易不能打，如果用错了时机，非但效果不好，顾客还会质疑服务质量。
车型更新快进货需技巧
对于时下越来越风靡的汽车个性化装潢，是每个汽车养护中心都在“恶补”的课程，比如贴膜、包真皮、装cd音响、装防盗器等等。但是由于车型较多，顾客要求不一，新开店难以把握什么货该进，什么货不该进，如果在进货价格上没有优势，往往会造成时而产品不够、时而产品积压的尴尬。像杭州城西那家一年换四个老板的汽车美容店，据说第一个老板一次性光眉条就进了300副。
提醒：存货都是钱，要提防到车型的改变对饰物造成的影响，十几万进来的货，由于车型变了，只能当废品卖了。因此，越是流行的东西，就越是考虑的过时的可能性，越要慎重进货。

Ⅶ 汽车美容到底怎么操作

以下内容给你答案。

1、传统的汽车美容是从上个世纪开始引进的，它的英文名是grooming，对于外国汽车的美容师来说，为了赋予汽车各部分零件更长的寿命往往是在上面添加不同的材料，在兼顾美丽的同时也增加了其长时间的耐用性。但是，现在的汽车保养仅限于过去的低保养，算不上高级的保养。然后现在随着汽车的发展，越来越多的汽车美容被赋予了新的意义。grooming中涵盖了许多新项目，比如groomingtrim，这个英文所包含的美容项目一般有三个，一是汽车保护、二是汽车装饰、三是汽车功能的改变。

Ⅷ 怎样才能经营好一家汽车美容店这几方面的细节要多注意

1、汽车数量的增加让汽车美容行业也进入到高速发展阶段。即使现在汽车美容行业发展前景好，开汽车美容店做生意，也不能盲目，要先对消费人群有一个彻底的分析了解，比如所在这个区域人们的消费情况如何、人口比例，以及人们的收入、职业、喜好等，有一个明确的了解。
2、服务是影响汽车美容店生意的重要因素之一，因为人们越来越关注消费体验，如果整个过程的消费体验不好那么印象分就会大大降低，那么这个汽车美容店的口碑就不会好，而在这个互联网越来越发达的现代社会，口碑不好大家一传十十传百，生意状况肯定会大受影响。
3、建立完整的客户档案，包括汽车品牌、家里车的数量，出厂时间，维修时间，以及车主的档案，越详细越好。定期搞惊喜和活动，完全可以为车过生日，赠送一些小物件或者某项目的打折卡或代金券等。
4、和附近的其他行业合作，比如加油站、银行、美容院等，让他们搞活动的时候，赠送一张本店的某一个项目的免费卡或几折卡，这样能够增加宣传面。

Ⅸ 洗车行业如何经营

问题一：如何经营洗车店, 看你们那里城建部门怎么规定了， 如果允许水洗，那就买个高压冲棒，洗车洗涤品，汽车保养品，汽车光亮级，等等 要有营业执照就可以了 还有在招几个小工，一个人不够！ 如果对洗车管的较严格，对污水也没法处理的话，建议你开个无水洗车，这个必定是将来洗车的发展趋势。 开家无水洗车店 随着汽车工业的蓬勃发展和各种类型车辆的普及，也带动了社会上又一相关产业的发展，那就是洗车行业。 传统的洗车方法就是用清水冲洗。如果用水洗，一是容易使车辆生锈，影响正常寿命；二是洗不太干净或只是将车体洗净，洗后车漆暗淡无光；三是想让车漆光亮如新必须打蜡，又增加了洗车成本；四是大量浪费水资源。近年来随着各地 *** 《节约用水管理条例》和《清理整顿洗车业有关管理事项的通告》的政策出台，节水措施力度加强，用水洗车将成为历史。这样，开家无水洗车店，既节水又环保，正好满足了这一要求，而且开这样的店面，投资少，见效快，无需任何技术，特别适合下岗人员从事，所需资金和设施也不复杂，为再就业人员提供了一条新的致富之路。 投资预算：15平方米的房子一间，月租金300～500元左右，（或自定场地）办理营业执照等需200元左右，买无水洗车液及洗车必备工具需150～500元，擦车布料可购买也可就地取材。至于人手，可根据经营状况而定，一般为2～4人，这样即可营业了。 效益分析：收费标准，自行车1～2元/辆，摩托车3～5元/辆，汽车10～20元/辆，如果每天擦10辆汽车，一天收入100元左右，再加上清洗自行车和摩托车，月收入为3000元左右，年毛利为3.5万元，除去各项费用年纯收入最起码为2.2万元左右，投资回收期为2个月。 需用水的洗车店需要的设备：循环水设施，环抱设施，营业执照，环保局的许可证，水资源再利用的许可证。 开洗车店需要办的手续 办理开洗车店手续的机构是所在市市容环境管理局办证中心及所在市机动车冲洗管理处。受理时间为星期一至星期五。申办所需资料包括：1、书面备案申请书；2、清洗美容站法人代表身份证复印件；3、清洗美容站房、地产使用（包括租用）证明材料；4、以单位名义申办清洗美容站的，单位应出具法人代表委托书；5、洗车污泥清运、处置手续和措施；6、安全生产责任书；7、其他相关资料。 ??开洗车店应具备的具体条件包括：1、作业面积300平方米以上，场地使用期限三年以上，美容屋的房屋进深不得少于8米，场地操作面积应在200平方米以上；2、有车辆进出口通道，有独立的管理办公用房、精品房、机具主房等；3、洗车店设置和运行不应影响市容观瞻，不干扰市民正常生活；4、应按规范的设计图纸进行建设施工；5、具备必要的洗车及车辆美容设备：高压清洗机、发泡机、吹干机、打蜡机、抛光机、甩干机、吸尘器等；6、选用环保型专用洗车液、美容护理用品和专用洗车工具等；7、具备完善洗车废水截流回收设施等，排放的废水达到国家规定的城市污水排放标准；8、设置规范的店招、提示牌，站内设施、设备布局合理，证照齐全，整洁、卫生，置放悬挂规范、美观；9、总投资金额10万元以上，其中美容护理用品、机具5万元以上；10、有各项内部管理制度、车辆清洗美容操作规程、质量标准、服务公约等，经营管理人员素质高，认真负责；工作人员服装统一，操作熟练，具有相关业务能力资格。

问题二：洗车行业怎么操作？ 如果您从来没做过汽车美容，而现在又看好这个行业，那么我在这儿说几点也许对您有帮助：
一、 开业前准备的工作。
1、 市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢？开店前做得最多的事情，应该是市场调查，调查所在地其他同行的日常经营情况，经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后，才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键，关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
2、 店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面（最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展），因为室内洗车将是未来美容业的趋势，室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大，还要注意几点：租金要合理，太贵的话划不来。门口要有足够的停车位，否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯，路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个，如果只有一个，那也要够同时进出两辆车的为好。
3、 经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦，但是具体的美容项目是什么呢？这里给大家写一下(注：仅仅是美容部分而已)：新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢？在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概，是对日后的具体操作提供参考而已。如果，想要做一站式汽车美容养护中心，那就要准备多些新的项目，以便能给客人提供一整套完善的服务。
4，、招聘员工。最好在招工时，多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外，还能顺带的安排他培训其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人，多数只干打蜡、抛光封釉之类的活，绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有这样的师傅，宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外，还能在队伍里树立一个好的榜样。
5、 装修店面。装修美容车间时，应多以方便日后的使用为好，并尽可能的考虑到多方面的情况，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、滤水（污水）等方面，电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁，布线布管要合理，最好把车间的用电独立一个闸刀，以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外，要考虑到日后的拓展需要，为日后拓展新业务需要而预留空间，比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议：
（1）、洗车位置应设计有3个以上为好，要是面积不够，最少也不能少过两个位置，否则雨后的晴天，是根本忙不过来的。
（2）、最好能安装提升机，无论是更换机油还是喷底盘装甲，都是给客人显示你们专业形象的最好方式。
（3）、保留贴膜房，而且最好是靠近外面设置，而不是缩在店里面。在贴膜的时候，关上玻璃大门，行人经过就可以看到了。
6、 设备购买。我给大家列举需要购买的设备：
（1）、洗车机2台或以上。以备不时之需，突然坏了，另一台顶上。
（2）、地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。
（3）、吸尘器2台最好。刚开业时，工少，可以只购买一台，但需要备马达。
（4）、打蜡机2台。车多时或是赶工时，可以同时施工，快点。
（5）、抛光机2台。理由同上。
（6）、臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。
（7）、泡沫机1台。装洗车液用。
（8）、水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
（9）、水循环机1台。能节约不少水费。
7、 制度设定。任何的公司企业，都要有员工守则，要用制度去约束员工......>>

问题三：怎么样才能经营好一家洗车店呢 请一些美女穿了比基尼洗车，生意一定好

问题四：洗车场如何经营？ 需要的设备是非常多的，如洗车机、打蜡机、抛光机、吸尘器、甩干机、空压机、泡沫机等等，这些都是最简单和最基本的东西，如果你还要做些美容就增加小工具非常多。 首先要营业执照，最好有人能帮忙，营业项目是洗车，兼营汽车美容！如果只只洗车且只进简单的精品的话开始启动资金仅许30000万！车槽最好有3条，这要视呼你的场地问题，抽水机，真空机，喷枪要有人懂修，因为这是很麻烦的事情，而且是必须的！打泡机，柴油发电机一部，员工要有最少要有5个！这是最低的限度！因为洗车行业是于其他行业不同！因为你再多的人你永远都不够用的！其次是场地！找地方就要看呼你的本事了！这也很重要！当你真正开了洗车场之后，环境污染费，城管就会接仲而来！费用多，要照顾员工的饮食，住宿问题，麻烦多得很！不过如果能熬过第一年，第二年就会很好了，不过仍然要担心员工的工作期，因为很多人都不会干很久，要随时招工！刚刚开始是很辛苦的！坚持不了的人最好别做！还有一点就是要有人事关系，把单位的车拉来洗，并优惠！特别是交警的车！我妈就是一开始就开洗车场，现在已经经营6年了，开了2间专业洗车，1间美容精品店！现在基本上都不用怎么管了！每天就是去看一下营业情况和收钱！不过洗车这行业开头真的很艰难的！！

问题五：洗车店如何管理 5分 洗车店是一个好的创业项目，但是并不是你选择了这个好项目就一定可以赚钱的，个人的经营也是很重要的。来分享一下我开洗车店管理经验吧。
目前市场上这种无水洗车大概可分为两大类。如何开好洗车店?一类是将含蜡的水性蜡水用喷雾罐灌装后制成手喷蜡，洗车时先用少量水将车身抹擦干净后，将手喷蜡对车身喷洒，然后用毛巾抹擦，因洗车用水少，这种洗车方式被称为无水洗车。后来，人们通过一些配方改进、调整，又制成了用喷瓶盛装直接喷洒清洗的方法，这种洗车方式比较适宜资金较少的创业者。第二类是一种喷洒清洗剂的直流喷洗机。这种喷洗机的作用就是改手喷为电动喷，提高了清洗效率，但是初期的投资可能会相对多些。
如何开好洗车店?一般的洗车经营过程中，常常采用售卡，有月卡、季卡、年卡、次卡、打折卡等。采用这些方式会损失一些微小利润，但是这样做可使你先一步收到了现金，赚回了相应的时间成本，是非常合算的。另外就是应向就近的大型服务店家做推销，把你的服务量贩给别的商家，让他把你打了折扣的收费，优惠给他自己的客户，和你取得双赢的效果。这一类的对象包括超市、酒楼、美容店、健身房，以及旅行社和一些大型文化活动的组织者。
如何开好洗车店?经营策略：
1、广告宣传：
宣传拟分开业前、中、后三个部分。前期可通过电视、报刊、电台或网站等媒体，并张贴海报、橱窗聚焦、散发传单等多形式为宣传，提高知名度;开业时张灯结彩、气球广告等，还可数日免费洗车招揽顾客;开业后开展微笑服务及快速优质洗车以吸引更多的固定消费者。
2、会员制：
(1)年卡：常规每周洗车2-2.1次×52周(一年)=110次×每次洗车费(按定价下浮20%让利客户)，全年洗车次数不限(车内清洗每周一次)
(2)半年卡、季卡及月卡之办理方法参照年卡，让利幅度可调整。
(3)优待卡：分级售金卡、银卡。例：若每次洗车费收费15元。金卡：收费1000元，洗车80次左右。银卡：收费500元，洗车38次
(4)赠品日：某日前几位洗车者或节假日洗车者赠送报纸、 冷饮、小纪念品等以吸引客户。
比较小的洗车店，最近没时间经营，发现挣的钱全进员工口袋了，――这是管理问题，可以实行收款与服务分开，让员工相互监督

问题六：刚开了一个洗车店，我该怎么去经营 清洁养护设备、轮胎、轮圈、电瓶、音响导航、车内外用品、机能用品等；
安检保养：空调清洗、轮胎更换、换机滤、引擎机油更换、换空气滤清器等；
汽车防护：汽车隔热防爆膜、四轮充氮气、底盘装甲、隔音、快修、玻璃修复等；
美容装饰：皮革清洗、车头标镀金、快速补漆、漆面封釉、装潢美容、饰品等；
车体彩绘：专业的汽车烤漆工艺实现个性的艺术美感，个性化、时尚化；
个性改装：个性改装、车身贴膜，让爱车绚丽百变；
增值代理：代理保险索赔服务，VIP会员免手续费代办车务服务。

问题七：中国的上门洗车行业发展如何？ 上门洗车模式目前在国内处于起步阶段。普及型的应用还需要全社会节水洗车意识加强， *** 同运营商家合力宣传，车主消费意识的改变。
社区化移动洗车作业即节约水源又上门便捷车主，促进就业。无论从节约能源角度还是从市场商业化运作角度都应该讲是洗车行业发展变革的一个趋势。
洗车市场现状
常规洗车频率10~40次/年，全国日均洗车1000万次，20元/次，60%车主在固定商家购卡，市场空间约800亿元，全国各类洗车店约16万家。
2014年以来多家互联网洗车产品团队获得天使轮或A轮融资，不完全统计，微信认证洗车服务账号约70家，AppStore中洗车服务App约50家，每天总计洗车订单量约3~4万单。洗车O2O模式可分为二类――上门洗车、到店洗车。
上门洗车模式：车主线上预约，收编或招聘的技师上门提供洗车服务，车主无需到场等候。服务即品牌，以洗车切入汽车后服务，部分团队逐渐加入上门养护服务，未来可成为“移动4S店”。
上门洗车优势有哪些?
1、投资少，不需要店面，投资不到开办传统洗车场的十分之一，经营成本低;
2、设备移动方便，操作简单，一个人也可操作;
3、不受时间、地点、电源、水源的限制，可在物业小区、停车场、写字楼等场所，随时随地开展服务;
4、不伤车漆，可同时完成清洗、上光、打蜡全过程，防止酸雨对车身的腐蚀，延缓车漆老化，保持车漆车身的光亮度;
5、不污染环境，即便产生微量污水，污水可通过污水垫\污水槽、吸水机等回收;
6、省水、省电，洗车设备自带洗液和电源，采用免维护蓄电池作动力，清洗过程中，可节约大量水、电等资源;
7、省时、省心，车主不用再花费时间去洗车场洗车，不用担心找不到洗车场，不用担心为洗车排队，只需要一个电话，便可以接受优于传统洗车美容店的所有服务;
8、省钱，车主不用再耗费燃油往返于洗车场;
9、洗车更安全，车主不用再担心往来于洗车场之间的路途中可能出现的车祸等风险;
10、不仅可以从事车辆清洗、美容、装饰、经营汽车用品、代理保险等，在物业小区内经营，还可以与家政保洁、纯净水配送等一并经营，真正做到人力资源和市场资源的共享。
其实，上门洗车的核心技术就是几年前在市场上风行一时的“微水洗车”或“蒸汽洗车”，通过移动洗车设备和专门的洗车液并佐以1.5至2升水的微少量水就把一辆车洗干净，因此这种方式也被戏称为汽车干洗。
而上门洗车也有着自己的局限性，更有着不可克服的缺点：
1、运营成本并不便宜。上门洗车虽然减少了旺铺店面的成本支出，但加上车辆来回、设备运输，人力浪费，单洗车的综合成本并不比汽车店低。
2、由于是微水，即使有清洁刹、养护液之类的产品，但是对于满身泥泞的脏车仍就无能为力。因此它只适合在大中型城市小区里经营，能够真正清洗干净的小车数量有限。如果是在地方城市，由于路况和周边环境，上门微水洗车无法进行。
3、无水洗车剂洗不了车的底盘和一些很难触及的地方，这些地方照样是脏的。
4、由于水太少，擦拭车漆式时，毛巾或海绵和车漆上泥沙直接摩擦，和砂子在车漆上摩擦没有什么区别，长期接受微水上门洗车的车漆，车漆表面会出现明显的划痕，车漆会变得越来越暗淡。越来越多的爱车族意识到，上门洗车虽然节省了时间，但相较之对车漆造成不可挽回的损毁实在不值。在国内上海、北京这样的大城市，越来越多的高档车主开始拒绝这种服务。这更限制了上门洗车业务的开展，而此种印象的形成，即使是中低档车，接受这种......>>

问题八：如何开一家成本低的洗车店？ 简单的设备就是洗车机了二项电的900左右，一天洗个二三十辆车差不多，数块大小擦车专用毛巾。脚垫甩筒1200左右。（可选）但不买的话棉脚垫不好干。吸尘器小的也就二三百。最好是上吧，服务会好一点。即使是做简单的洗车也是做精致了好呀。你不会一直要做洗车多少年吧，发展大是每个店的未来目标。呵呵。洗车不是不赚钱，只是相比较而言少了点。能做精话也是储好的。别小看洗车，也有很多学问的。 可以交流啊。空间联系方式。

问题九：开洗车店怎么管理 这个问题很大啊？
这句话放在中国古代就等于皇帝问别人，我怎么管理好我的那帮大臣的意思。
汽车美容店开起来
第一你要懂行业。
第二要想让别人听从于你你要树立威信。
第三你要待人比较好。
第四要培训。
第五这个行业一般都是学历素质低的人才会去洗车，管理自然也困难些。
既然对他们好，但也不能驱离太近。
第六心胸大一点，如果你是技术性老板，你要定要做的让下面人佩服。
如果你不懂技术，要找个技术型厉害的人为你工作起带头作用。
老板要多去总结自己，要多去多个角度思考。
要学会看懂那帮小孩的心理，青春期叛逆。如何引导他们走向成熟。
知道他们想要什么然后就能牵制住他们。

问题十：洗车店怎么管理 有关洗车店（场）的内部管理，我公司下属有一店一场在承包经营的基础上，主要抓住五大项制度进行管理：1、场店的安全与环保管理制度：2、计时计件（提成）的工资报酬和劳动保护制度；3、生产成本（水、电、洗涤剂、工具等）定额管理制度；4、财务管理与办公费用报销制度；5、工作与交接班记录档案管理检查与奖惩制度。每项制度内容根据实际情况详细列出，工资计件提成比例也分三班倒区别，重奖轻罚，每周分班一小汇总，月初 *** 一小时。平时的事务随时由承包人负责任处理，月底向公司汇报。针对你们的洗车店而言，以上只能作参考了。

Ⅹ 汽车美容有哪些流程

汽车美容是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件，采用不同汽车美容护理用品及施工工艺，对汽车保养护理。下面有车小编为大家介绍汽车车身美容的流程和基本程序步骤：

(1) 先将车身清洗并擦拭干净；

(2) 再将去污蜡抹在车身上；

(3) 用海绵将去污蜡抹在车身上并用圆弧方法打磨；

(4) 不要将蜡涂抹到车身饰条上；

(5) 在保险杠上涂蜡；

(6) 使用干净棉球将抹过的去污蜡磨光；

(7) 在打蜡时用右方的海绵垫，磨蜡时用左方的棉球，用划圆弧的方法推打；

(8) 在反光小灯处及其四周打蜡；

(9) 在上、下扰流板处打蜡清洁；

(10) 打蜡时勿穿有皮带扣或纽扣的衣裤，以免刮伤车身；

(11) 在车上再涂抹细蜡，用清洁棉球将细蜡擦拭均匀；

(12) 如上完一层，车身上仍有少许污垢的话，再进一步上蜡，重复打蜡；

(13) 检查车身部分，每一地方须仔细、彻底地美容；

(14) 再使用美容蜡，将车身全部擦拭一次；

(15) 用清洁棉球将美容蜡打光；

(16) 最后均匀喷洒亮光蜡在后视镜上，使之光亮；

(17) 在整理挡风玻璃的叶子板时用报纸将玻璃及雨刷遮住，以免受损；

(18) 至此汽车进行了全部美容。