汽车销售客户级别x是代表什么

‘壹’ 汽车销售的问题，“H、A、B、C级”客户的分级标准是什么

汽车客户级别划分：

H级：7天内有订车可能 A级：15天内有订车可能

B级：30内有订车可能 C级：2-3个月内有订车可能

N级：新接触客户 O级：已签合同、未提车；或订单客户

D级：已提车客户 T级：订单退定客户

‘贰’ 汽车行业有哪些不为客户熟知的黑话

现在不少人买车时都会考虑二手车，却又不知道二手车圈里究竟有什么样的游戏规则，那么，当听到这些“方言”的时候，赶紧回家！因为不懂这些二手车黑话，可能要吃上一全套的哑巴亏。

【篓车】“虫吃鼠咬，光板没毛，篓车一辆！”

通过朋友圈和自己的人脉，帮大贩子找客户，茶水是在成交以后给中介人的辛苦费，通常茶水都是贩子纯利的10%～20％之间，也就说你拿了了2000块钱的好处费，贩子起码从你朋友这里赚了1万，越是高端车茶水费就越高。

【纯净水】净水卡宴，19.8万。”

就是走私车，这种所谓的纯净水的车特别容易出现拼接车，在08年厦门的汽车走私案中，商人把汽车在国外解体以后分几批运进国内，然后再集体拼接，价格诱人，除了被扣风险，安全系数也是令人堪忧。

‘叁’ 汽车的级别怎么分辨呢比如5系和7系、S和X都是什么意思

像BMW7七系，BensS级属于豪华车；5系，E级是行政车；3系，C级属于中型车；一系，A级是其入门车型，属于紧凑型车。

‘肆’ 如何划分客户等级

客户分等有很多办法，有按照销售额，潜在销售额，利润率，所属行业等等。这里我只介绍按照销售额和潜在销售额一起考虑的办法。

五个等级：

A级客户：有明显的业务需求，并且预计能够在一个月内成交；

B级客户：有明显的业务需求，并且预计能够在三个月内成交；

C级客户：有明显的业务需求，并且预计能够在半年内成交；

D级客户：有潜在的业务需求的客户或者有明显需求但需要在至少半年后才可能成交；

E级客户：没有需求或者没有任何成交机会，也叫死亡客户。

‘伍’ 请问营销中，什么是A类客户 B类客户

好的！所谓A类客户或B类客户，是企业自己的划分而已。一般A类客户相对重要；B类客户相对普通。更多的企业，会按照客户对于企业的重要程度，划分客户为ABCDE五个级别。当然了，不同的客户级别，内涵是不同的，得到的支持政策，优惠政策，服务内容等等都是不同的，否则划分级别就没有什么意义了。

‘陆’ 客户关系分为五个级别，请问是哪五个级别，每个级别的作用是什么

可分为老客户、新客户、潜在客户。

老客户主要是维护，关系一定要搞好。新客户要注意关怀，加深沟通，使其变为老客户。

潜在客当然也不能忽视，这可是你开发市场提高业务的目标。

这三者的重视度是由重到轻。

另外可分为已有客户，目标客户，潜在客户和未知客户

1.根据客户与企业的关系划分

根据客户与企业的关系，客户可以划分为消费者客户、中间商客户、内部客户及公利客户。

(1)消费者客户。消费者客户购买企业最终产品与服务，通常是个人或家庭，又称终端客户。该类客户数量众多，但消费额一般不高。

(2)中间客户。中间客户购买企业的产品或服务，但他们并不是产品或服务的直接消费者，他们将购买来的产品或服务附加到自己的产品或服务上，再进行销售。他们是处于企业与消费者之间的经营者，经销商就是典型的中间客户。

(3)内部客户。内部客户是企业内部的个人或业务部门，这是最容易被企业忽略的一类客户。企业中采购部门为生产部门服务，生产部门为销售部门服务，销售部门为外部客户服务。在企业中，采购部门、生产部门、销售部门三者之间形成了客户服务关系。而对于销售部门来说，销售人员又成了这个部门的内部客户。

(4)公利客户。公利客户是代表公众利益，向企业提供资源，然后直接或间接从企业获利中收取一定比例费用的客户，如政府、行业协会等。

2.根据客户对企业的价值大小划分

根据客户对企业的价值大小，客户可以划分为贵宾客户、重要客户及普通客户。

(1)贵宾客户。贵宾客户一般是指消费额占企业销售额总量的比例非常高，对企业销售贡献价值最大的客户，这类客户数量很少。

(2)重要客户。这类客户是指除贵宾型客户之外，对产品或服务消费频率高、消费大、客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响的要害客户。

(3)普通客户。个体消费总量不大，给企业带来的利润也不多，有时可能给企业带来负利润的客户，这类客户人数众多。

3.根据客户的忠诚度划分

根据客户的忠诚度，客户可以划分为忠诚客户、老客户、新客户及潜在客户。

(1)忠诚客户。忠诚客户是指那些对企业十分满意和信任，长期、重复地购买同一企业的产品和服务的客户。从其购买行为上看，其具有指向性购买、重复性购买、相关性购买、推荐性购买四个特征。对于忠诚客户，企业可运用CRM系统（例：悟空CRM）加强与客户之间的互动。

(2)老客户。老客户是指与企业有较长时间的交易，对企业的产品和服务有较深的了解，但同时还与其他企业有一定交易往来的客户。

(3)新客户。新客户是指刚刚开始与企业有交易往来，对企业的产品和服务缺乏较全面了解的客户。

(4)潜在客户。潜在客户是指对企业的产品或服务有需求，但尚未与企业进行交易、需要企业大力争取的客户。可以利用crm客户关系管理软件进行潜在客户的开发和挖掘以及后期的维护。

4.根据客户状态划分

根据客户状态，客户可以划分为非客户、潜在客户、目标客户、现实客户及流失客户。

(1)非客户。非客户是指那些与企业没有直接的交易，不可能购买企业的产品或服务的群体。

(2)潜在客户。潜在客户是指那些与企业没有直接的联系但是对企业的产品和服务有需求或者有欲望，并且有购买动机和购买支付能力，但购买行为还没有发生的人群。

(3)目标客户。目标客户是指那些能够给企业带来收益，力图开发为现实客户的群体。

(4)现实客户。现实客户是指企业产品或者服务的现实购买群体。

(5)流失客户。流失客户是指那些曾经是企业的客户，但是现在不再购买企业产品或服务的群体。

‘柒’ 汽车客户里的A级 B级 H级是什么意思

A是一个月成交 B一个一个星期内成交, H可能是成交或定车 因为每个汽车4S店可能有点不相同

‘捌’ 汽车客户级别怎样划分

汽车客户划分有很多种，但级别很难有一致的理解。

客户分为：
个人客户；企业客户；经营性客户
高级经理；中小企业主；国有企业干部；公务员；
根据收入分，3000,5000,10000,20000,50000.。。。不同车，划分也不同。奔驰就不用考虑月收入1W以下的客户。
根据房产分，1套房，2套房，别墅。。。
根据企业规模分，50万，100万，200万，1000万。。。
根据信用卡额度分，5000,10000,20000.。。。

‘玖’ 客户级别划分

主要根据客户的战略意义和实际销售额度来划分。例如对于新兴市场主要靠略战略意义，分为重要、不重要等，对于成熟市场则主要考虑客户近期或者长期可能贡献的业绩来划分

‘拾’ 汽车销售对客户的划分为那几类，还有就是每一类该怎么解决。

每一个公司、品牌对客户的分类都差不多。
通常来说都是分成：潜在客户、意向客户、订单客户、已成交客户、战败客户。
如果你对客户的把握还不是特别的清楚，有本书你该去看看，绳鹏老师编写的《销售行为学》。这是奔驰销售顾问认证计划里的必修课程。