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海马汽车怎么投诉有效

发布时间:2022-10-15 11:45:19

1. 我们买的海马汽车五个月 撞报废了两个气囊均没谈出来 厂家却不给说法 该怎样维权

你个人是无法和汽车厂家进行论理的,因为你不是专业机关,你无法出具权威证据。你现在唯一要做的是: 1,保全证据; 2,聘请专业律师介入; 3,由律师请权威机构做结论; 4,准备好证据材料,以诉讼方式,把汽车厂家告上法庭,保护自己的合法利益,为自己维权。

2. 我想投诉郑州海马汽车该如何去投诉呢

拨打12315电话投诉

3. 怎么投诉4s店最有效

1、服务投诉

如果只是投诉门店员工服务态度恶劣或者服务不当,可以直接找4S店的经理投诉或者拨打汽车厂家的400电话进行投诉,一般情况4S店都会和你道歉协商,如果还是不行,打厂家的400电话投诉,因为汽车厂家对4s店是有考核的,其中的投诉量就是一个参考指标。投诉量多了,4s店会被扣钱的。

2、质量投诉

如果不是什么严重问题,4S店一般都愿意协商解决,但是如果遇到比较严重的汽车质量问题,4S店可能会进行冷处理或踢皮球。这个时候最直接有效的方法就是每天不停的拨打汽车厂家的400客服电话,最好是多找几个人,不同的人投诉同样的问题,让厂家来给4s店压力,最终4s店才会想办法解决。

如果还不行的话,这个时候就需要借助第三方的力量了:

(1)拨打12315直接投诉4S店,或者在车质网上投诉,只要投诉合理,4S店也不希望把事情闹大影响形象,都会配合解决。

(2)媒体曝光也是一个可行的方法,向当地主要媒体进行投诉,这个是4S店比较担心的,记者一旦上门进行曝光,门店信誉将会受到严重的影响,品牌厂家也会有所牵连。所以找媒体投诉这个途径也是比较有效和快速的。

(3)还有一个有效的方法就是去4s店制造消极影响,这就需要打持久战。带上几个朋友天天去蹲点,这样势必会对店内生意有所影响,客户一进来,尽是些投诉的人,心里也会犹豫还要不要看车买车。出现这样营销销量的情况,4S店也不会放置不理。

4. 汽车投诉最有效的方法

维权方式最省钱且好操作的有两种:
1.拨打12315当地市场监管部门投诉热线
2.拨打当地消费者协会投诉热线(注意:车辆所有人是企事业单位的,或者车辆性质为商用车辆/营运的不受理)
处理方式:行政处罚/调解
如果不能解决,可以通过司法诉讼解决。

5. 怎么投诉4s店最有效

向品牌厂家投诉,4s店比较重视信誉,投诉了一般会处理好,如果不行,也可以拨打消费者投诉电话12315,让工商局介入协调解决。

6. 在哪投诉汽车问题都有哪些渠道比较有效

你好,首先先给汽车4s店打电话或者是给汽车制造商沟通一下,如果没有解决问题。可以找消费者协会投诉或者是找媒体投诉都是可以的!

7. 4s店最怕哪个部门投诉,怎么投诉4s店最有效

一般来说,4S店最怕的就是消费者打厂家投诉电话,因为通常车企们都会对4S店实行很多考核,其中一项就是投诉率,投诉的人过多,车企们对4S店就会实施惩罚,如果消费者打电话给厂商投诉,一旦查明情况属实,那么4S店的管理层肯定是要挨批的。除了这个,还有哪些方法投诉4S店最有效呢?我们来给大家支支招。

第一种,4s店内部投诉
发生纠纷或有什么不满意的地方,我们可以先打4S店内部投诉电话反映情况,调用4s店内部监控影像作为证据,让4s店内部的监督机制起到作用;或者向4s店管理领导投诉销售人员的行为,毕竟只要正当的诉求,管理者都能替你解决好。

第二种,投诉网站平台投诉
以下这些网站都是国内主流的汽车投诉网站,车主只要登录网站,按照指引完成投诉即可,这些投诉内容被审核后会直接由厂家的人员来进行答复,或者会私下给出解决方案。以汽车质量网的投诉流程为例,大体是用户注册——完善资料——进入投诉通道——填写投诉内容——等待网站审核——等待厂家处理反馈——完成或再投诉
车质网 www.12365auto.com
汽车门网 https://www.qichemen.com/
中国汽车质量网 http://aqsiqauto.com/site/index
汽车投诉网 http://www.qctsw.com/
315汽车网 http://www.315qc.com/

第三种,拨打12315热线电话
方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。商家在异地需商家所在地区号+12315,如广东省工商局投诉电话:020-12315。

第四种,向媒体投诉,网络发声
媒体曝光也是一个可行的方法,向当地主要媒体进行投诉,另外有一些媒体在315期间会专门开通投诉平台,比如央广,投诉方式包括登陆央广网汽车频道“你投我诉-315消费者投诉平台”网络专题;关注央广汽车微信;或者拨打投诉热线:010-56807176。这个是4S店比较担心的,记者一旦上门进行曝光,门店信誉将会受到严重的影响,品牌厂家也会有所牵连。

第五种,走法律途径进行维权
如果以上方法效果不明显,自己又确实掌握相关证据,那们只能通过法律途径来解决了,我们直接向法院起诉,然后去质量技术鉴定局鉴定,鉴定报告交给法院,等法院裁决。这种就是真刀真枪,缺点是耗时比较长,闹到这一步,双方都不想,但我们不能怂呀,不然就只能吃闷亏了!

8. 怎样投诉汽车服务公司最有效

摘要 你好,我是网络问一问的咨询律师,非常高兴为你服务哦~~~

9. 跟4s店扯皮最有效办法,汽车质量问题找哪个部门投诉

跟4s店扯皮最有效办法就是寻找外界的帮助,作为消费者可以寻找工商部门去和4S店谈,也可以寻求法律途径,来维护自己的权益保障。


车主的汽车质量有问题可以找质检部门检查、消费者保护协会或者工商管理部门进行投诉,要求4S店更换、维修或者退款。因此,如果车主的权益受到侵害时,车主切勿大吵大闹,一定要学会寻找正确的途径解决问题,把损失降低。

10. 汽车投诉去哪有用

汽车投诉可以到当地的市场监管局投诉,也可以拨打12315投诉

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