1. 车子刮蹭了怎么走保险
一、首先要跟保险公司打电话报案，说明情况。因为超过48小时一般保险公司不给予赔偿。保存好现场情况，保险公司派人过来核查。二、现场处理。三、定损并且修理车辆。车主将车辆开往按照保险公司指定的或者车主本人指定的定损中心，然后由保险公司定损。定损完成后由修理厂修车，车辆修理完成以后车主本人提车即可。
三、定损并且修理车辆。车主将车辆开往按照保险公司指定的或者车主本人指定的定损中心，然后由保险公司定损。定损完成后由修理厂修车，车辆修理完成以后车主本人提车即可。
四、车主本人提车以后，就需要收集理赔的材料，然后交给保险公司进行办理索赔手续。
五、然后保险公司进行损失的理算。保险公司在收到车主本人提供的齐全索赔单证以后，要对车辆发生的维修费用等核算，核算完成后确定理赔的金额。
六、赔付保险赔款被保险人或者其代理人在事故处理完毕后，10日内将索赔单证包括交通事故责任认定书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算赔款；保险公司会通知领取保险赔款；领取赔款时，领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件，如委托他人他人代领，代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款最长有效期为自事故报案当日起2年内。
保险公司拒赔的几种情况：
1、撞到自家人的不赔如果车辆撞到自家人，商业三者险条款中规定为免责。同理，车辆之间互碰，如果属于同一单位所有，则不能互为三者，根据条款规定不赔，不能通过第三者责任险得到赔偿。
2、车灯或者倒车镜单独破损的不赔因为这一免责条款不少车主即使是无心的剐蹭也将得不到赔偿。但这一免责条款并不是所有的车损险条款都采用的，有的保险公司所使用的条款就予以理赔，但并非全部，所以客户在投保前还是要问个明白。
3、把负全责的肇事人放跑的不赔如果车主与其他车辆发生碰撞，且责任在对方，不能因为赶时间嫌麻烦或者其他什么原因放弃向对方要求赔偿的权利。车主一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
4、水深处强行打火导致发动机损坏的不赔车辆行驶到水深处，发动机熄火后，驾驶员强行打火所造成发动机的损坏，车辆损失险是属于免责范围的，因为损失是由于驾驶员操作不当造成的。但为了给车主提供更充分的保障，保险公司开发了发动机特别损失险，如车主投保了此附加险，则可赔付。
（图/文/摄： 问答叫兽） 问界M5 小鹏汽车P7 AION V 传祺GS8 小鹏P5 理想ONE @2019
2. 车辆刮擦走保险流程
一、车辆刮擦走保险流程是怎样的
1、车辆刮擦走保险流程如下：
（1）跟保险公司打电话报案，说明情况；
（2）现场处理；
（3）定损并且修理车辆；
（4）收集理赔的材料，交给保险公司进行办理索赔手续；
（5）保险公司进行损失的理算；
（6）赔付保险赔款被保险人或者其代理人在事故处理完毕后，10日内将索赔单证，以及相关资料提交给保险公司，由保险公司计算赔款；
（7）保险公司通知领取保险赔款。
2、法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条
机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
二、保险公司拒赔的情况有哪些
保险公司拒赔的情况如下：
1、撞到自家人的不赔；
2、车灯或者倒车镜单独破损的不赔；
3、把负全责的肇事人放跑的不赔；
4、水深处强行打火导致发动机损坏的不赔。
3. 车辆刮蹭保险理赔流程
剐蹭走保险的流程：
1、行驶中发生剐蹭：打开双闪和放置警示标志及拍照取证，走保险先报警和打保险公司电话，进入走保险程序，评估车损及维修；
2、停车场被剐蹭：找不到剐蹭当事人，剐蹭严重的，首先报警，等交警处理。如果剐蹭不厉害，启动快速理赔；
3、自已开车剐蹭：先报警，打保险公司电话，接着交警出签定事故责任书，最后去4S店定损评估后维修。
温馨提示：以上解释仅供参考，您可以联系投保的保险公司详细咨询，若是平安车险联系客服：95511-5详细咨询。
应答时间：2021-12-31，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
4. 汽车刮花了怎么报保险
汽车刮擦保险理赔的基本流程与车险一般流程相同。
主要流程包括：现场报案、查勘、定损、赔付。
注意：车主需要在48小时内报案，这是大家必须要记住的理赔事项。
报案：拔打保险公司报案电话，如果可以，尽量不要变动现场，等保险公司的人过来拍照;如果保险公司无法出险进行现场查勘，自己利用手机等拍摄工具对刮擦部位进行记录拍照保存，注意拍照的技巧即可，
然后去保险公司指定的地方(4S或定损中心)定损。
拓展资料：
汽车刮擦保险理赔极为主要的注意事项在于不要盲目理赔。有很多车主认为自己购买了车险，所以不管是轻微的车辆摩擦还是严重的交通事故，都会选择理赔。因为现在车险价格已经与车辆违规记录及车险理赔记录相挂钩了，全年无理赔记录的，下一年车险价格会有所降低，反之，则会增加。所以车主可以自己衡量，因小小的摩擦最好不要报保险处理了。
定损：带着报案号去定损中心定损。
维修：拿着定损单去修车
赔付：
1、修完车后如果这家维修厂是保险公司的合作单位，他们会垫付你修车费用，维修厂去保险公司索赔。
2、个人到保险公司索赔：需要提供材料有：索赔申请、定损单、维修发票、维修清单、驾驶证行驶证复印件和身份证复印件等相关证件。(具体情况打电话可以与参保公司进行确认)
基本上现在保险公司的条款是以现场或交警出具的证明为依据来赔，新车投保或第一次投保前一次或两次可以免看现场(每个公司不同)，按正常情况你报直接向保险公司报案的话，修车所花的钱你要负20%，保险公司出80%。
面给出车辆出险报保险索赔流程：
1、车辆事故后，拨打保险公司电话报案，如遇到紧急情况可以先拨打110报警；
2、保险公司派出查勘员到现场勘察服务，并协助处理现场，对于车辆不能移动的还会安排拖车救援；
3、查勘员到达现场后，与客户共同确认事故责任、损失情况及费用等，并告知客户需要提交的索赔资料。客户可以通过现场缴交、邮寄、他人代交等方式上交保险材料；
4、在事故责任明确和索赔资料真实情况下，保险公司会按照理赔承诺，并且根据合同约定确定计算赔款，并且会按照约定的支付方式赔款。
有些人为了骗保故意损坏车辆，而保险公司调查骗保流程是这样的：车辆出险后，保险公司会派查勘员现场了解情况，查看事故照片、公安部门证明、医院证明等，如果发现有问题，一般会被认为是骗保。
当然也有一些特殊情况，比如自己撞石墩或撞墙也可以获得保险全赔，但需要车主在事故发生以后保留第一现场，拍照取证。如果什么都没干直接跑了，就会产生30%的免赔率，也就是人们常说的只能赔付70%。
有老司机介绍车险报案时千万不能说的话：
1、事故已经发生超过两三天。一般的保险公司在事故发生48小时内未能报险的就不会对其车主进行理赔；
2、找不到驾照。这种情况会让保险公司认为你是无证驾驶获释，没有驾照开车会拒赔；
3、车修好了，直接给发票报销。如果私自将车辆修好，拿着发票到保险公司索赔，这种情况是不会对你进行理赔。因为车辆已经修好，保险公司不能确定你是否造假发票，骗取赔款。
5. 车辆刮蹭理赔如何走保险
车辆刮蹭理赔如何走保险：
1、拍照留证
车辆刮蹭如何走保险?第一时间当然是拍照留证，作为保险理赔的依据。在没有人员伤亡情况下，最好能第一时间拍下事故现场，留作备用。即便没有第三方责任事故，拍照留证也是一个必要的习惯。
2、电话报案
拨打投保公司电话，说清事故情况，告知处理方案。现场拍照留证后，将车辆移至安全地方，拨打车辆投保的保险公司电话，交代清楚事故车辆、现场情况、事故时间和地点后，话务员会根据事故情况告知你处理方案。对于此类的单方剐蹭事故，需要先到指定的定损中心出险报案。
而不少在4S店投保的车主，会首先选择给联系4S店的工作人员，因为基本上每家4S店都设有保险理赔处，他们会告知你什么事故该如何出险，并且可以在4S店进行维修，但期间出险流程也要车主陪同，也并不省事时间。而且客观的说，现如今4S店的保险理赔服务态度已经大不如前，所见建议简单的事故，自行电话报案出险最快捷。
3、定损中心定损
带齐办理出险所需手续(身份证、驾驶证、行驶本和保险单)，到定损中心办理定损、理赔手续。如果事故车辆能正常行驶，最好也将车辆开到现场。如果车辆损伤严重，需拍照作为依据，之后保险公司会安排拖车。使用拖车就会产生一定的费用，至于多少，根据各个保险公司规定和事故现场远近而定。
4、“出险投案”窗口核实录入事故信息
“出险报案”窗口核实，提供相关证件和保险单，工作人员核实事故和电话报案信息后打印一份“机动车辆保险索赔申请书”，上面除了显示车辆所投保的险种外，还有报案人的报案记录。
5、"查勘定损”窗口录入信息，定损理赔
这一步环节相对繁琐，时间也会久一些。工作人员首先会对报案人的证件拍照存留。然后再次审核受损车辆事故信息。之后，会到受保车前拍照查勘。
勘察受损车辆，对受损细节拍照留证
根据受损车辆的情况(我们的车已在定损现场)勘察。工作人员会对车损细节进行拍照，此外，车辆发动机号要进行拍照，最后要在另一位同事的配合下与受损车辆合影，以此证明该勘察为“本人”负责。
根据情况，如事故车损伤位置或程度与报案时不相符的话就会需要复勘，定损员会联系事故所在地的人员到现场查勘，再次了解事故现场和车辆的情况。这样的话时间就会久一些了。若不需要到现场复勘，那么就进入定损环节。还好，我们的车辆无需复勘，直接进入了定损环节。
6、告知维修地点，进入理赔环节
勘察步骤结束后，回到“勘察定损”窗口，告知定损车辆在哪里进行维修，是4S店还是正规维修店。给出维修地点的公司全称，切记!维修地点一定要是你车辆所上保险公司的指定理赔维修点。
7、确认理赔金额，携带据送修
最后，定损员根据你选择的维修地点，结合你车型损坏处的零部件价格给出一份“机动车保险车辆损失确认书”，上面会有更换和维修零部件的价格，还有维修项目的清单，十分详细。价格估算来源是依据你车辆本身的配件价格和你选择维修地点得出的，一般4S店会比维修店估算价格高一些。此外，根据车损情况，保险公司会要求车辆在维修完毕后将旧件交回，作为维修更换的依据。
维修完毕后，车主需先行垫付维修费用，维修店根据“机动车保险车辆损失确认书”上的价格将车车辆维修完毕后，车主需要先垫付全部的维修费用，之后再回到定损中心办理转账理赔款手续。最后，车主本人携带维修店的发票、旧件和之前办理的相关证件及单据，再加上一张本人的银行卡，回到定损中心，填定“转账授权书”办理理赔款转账手续。手续齐全且无误后，理赔金额会在3个工作日内到账。就此，整个单方车损险事故办理级理赔流程结束。
(5)汽车刮蹭怎么报保险扩展阅读：
哪些损失交通事故强制险不赔偿
1、地震导致的损失不赔
一直以来，保险公司对地震造成的损失排除在保险责任以外。车险条款沿袭大部分财产保险的免赔惯例，在覆盖的大多数自然灾害中，也没有加入地震责任。
2、精神损失不赔
精神损失属于间接损失范畴，保险公司缺乏针对精神损害的定损标准。车险条款会有明确规定，因保险事故引起的任何有关精神赔偿视为免除责任。
3、修车期间的损失不赔
保险公司在事故车辆送往修理前，都会派专人前往勘查定损，确定修理价格。如果车辆在送修期间再次发生任何碰撞或被盗，保险公司将拒赔。而修理厂对车辆有妥善保管责任，故对车主的损失应进行赔偿。
4、操作不当致损的不赔
保险公司表示，车辆行驶到积水深处，发动机熄火后，驾驶员再次强行打火才造成发动机损坏，损失属于操作不当造成的。因此，保险公司不予理赔。
5、单独爆胎损失不赔
在各家保险公司实行个性化新条款后，都将车辆未发生其他部位的损坏，只是车轮单独损坏的情况加入免赔条款，且均未设立相应的附加险予以补充。如果由于轮胎爆裂而引起的碰撞、翻车等严重事故，造成车辆其它部位的损失，保险公司依然负责赔偿。
6、随车物品致损的不赔
现在不少车主喜欢DIY自己的爱车，并为车辆安装不少配饰，也使得有限的车辆空间能够存放更多的物品。但这样做也不尽是好事，过多过重的物品一旦超越车辆本身承载量，会对车辆造成损害。如果车辆被车厢内或车顶装载的物品压伤、击伤，保险公司将不负责赔偿。
7、未经定损送修的不赔
如果车辆发生异地出险，或者事故发生在非工作时间，车主也必须先通知保险公司前来定损，然后送去修理厂。否则保险公司会因为无法确定实际损失金额而拒绝赔偿，对于1000元以下的轻微物损，则需要交警提供事故处理单。
8、私下放弃追偿的不赔
根据规定，无责方车主一旦放弃向第三方追偿的权利，也就等于放弃向保险公司要求赔偿的权利。
9、部分配件被盗的不赔
如果不是全车被盗，只是部分零部件如轮胎、音响、照明设备等被盗，那么车主只能自认倒霉。只有在全车发生盗抢，警方立案后一段时间未能侦破或寻回后，才能得到保险理赔，由保险公司获得车辆所属权。
10、拖带无保车辆的不赔
如果车主开车拖带一辆没有投保第三者责任险的车辆上路，在与其他车辆相撞后，保险公司不会对此作任何赔偿。因此，拖车时的行驶风险要提高很多。
11、撞到自家人不赔
保险事故中的第一者、第二者是指保险人、被保险人。除却这些人以外的都被视为第三者。在车险条款中，被保险人或驾驶员的家庭成员排除在“第三者”的范畴以外。如果保险车辆与自家人发生碰撞，也将被视为免责。同样，同一单位名下的两部车辆发生碰撞，也不能通过第三者责任险得到赔偿，但通过车损险可以得到赔偿。
12、零件单独损坏的不赔
13、停放溜车撞损的不赔
在某保险公司的车险条款中，在行驶中溜车发生碰撞的能获得保险赔偿，而停放期间溜车的碰撞损失却得不到赔偿。其他保险公司的条款中尚未对此有明确规定，车主在投保前，应该尽量多地了解条款内容。
14、加装设备损坏的不赔
以前保险公司都不会主动提示车主为此单独投保，发生保险事故后，这部分设备的损失自然得不到赔偿。如今，保险公司新增的附加条款填补了空白，新增加设备损失险能够让这部分设备得到保障，车主投保时须列明车上新增加设备明细表及价格。
6. 汽车刮蹭怎么走保险
汽车刮蹭走保险的流程详情如下：
1、车子剐蹭后需报警处理，交警到场会开出责任认定书。
2、依责任认定书，再拨打保险公司报案。
3、如只有一方全责，只需全责方报案所投保的保险公司。
7. 车刮蹭怎么走保险理赔
1、拍照留证：车辆刮蹭如何走保险?第一时间当然是拍照留证，作为保险理赔的依据。在没有人员伤亡情况下，最好能第一时间拍下事故现场，留作备用。即便没有第三方责任事故，拍照留证也是一个必要的习惯。
2、电话报案：拨打投保公司电话，说清事故情况，告知处理方案。现场拍照留证后，将车辆移至安全地方，拨打车辆投保的保险公司电话，交代清楚事故车辆、现场情况、事故时间和地点后，话务员会根据事故情况告知你处理方案。对于此类的单方剐蹭事故，需要先到指定的定损中心出险报案。
3、定损中心定损：车辆刮蹭如何走保险?第三步当然是带齐办理出险所需手续(身份证、驾驶证、行驶本和保险单)，到定损中心办理定损、理赔手续。如果事故车辆能正常行驶，最好也将车辆开到现场。如果车辆损伤严重，需拍照作为依据，之后保险公司会安排拖车，使用拖车就会产生一定的费用，至于多少，根据各个保险公司规定和事故现场远近而定。
拓展资料：
1、第一步，“出险投案”窗口核实录入事故信息：“出险报案”窗口核实，提供相关证件和保险单，工作人员核实事故和电话报案信息后打印一份“机动车辆保险索赔申请书”，上面除了显示车辆所投保的险种外，还有报案人的报案记录。
2、第二步，"查勘定损”窗口录入信息，定损理赔：这一步环节相对繁琐，时间也会久一些。工作人员首先会对报案人的证件拍照存留。然后再次审核受损车辆事故信息。之后，会到受保车前拍照查勘。
3、第三步，告知维修地点，进入理赔环节：勘察步骤结束后，回到“勘察定损”窗口，告知定损车辆在哪里进行维修，是4S店还是正规维修店。给出维修地点的公司全称，切记!维修地点一定要是你车辆所上保险公司的指定理赔维修点。
4、第四步，确认理赔金额，携带据送修：最后，定损员根据你选择的维修地点，结合你车型损坏处的零部件价格给出一份“机动车保险车辆损失确认书”，上面会有更换和维修零部件的价格，还有维修项目的清单，十分详细
8. 车子刮擦了怎么报保险
车子刮擦怎么报保险：两车刮擦属于双方事故，需报警处理，交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书，再拨打保险公司报案。如只有一方全责，只需全责方报案所投保的保险公司。
【法律依据】
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条
机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。