汽车轮毂刮伤修车厂不承认怎么办

A. 车被刮了别人不承认怎么办

车被刮了对方不承认处理方法：需要报警，且要保护好现场，交警会根据事故现场天眼监控、现场见证人、模拟演示（事故还原）等来推论与确定责任。如果没有现场、没有监控，即使报警了警方在确认事实或划分责任上也是存在困难的。

具体做法

1、首先保护现场，保留相关证据，电话通知保险公司，携带原保险单、驾驶执照、行驶执照、被保险人的身份证到保险公司正式索赔。

2、保险公司固定损失后，为了核定损失项目和金额，在固定损失后可以给予相应的赔偿，然后提交索赔单证、领取保险赔款，投保人将保单正本、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司。

B. 修车后去4s店提车 发现出现了新的划痕 不是我造成的 4s店又不承认是他们弄的 要怎么办

验车不能就是针对提车的质量状况的确认过程，车辆无法达到出厂质量标准肯定是要换车，经销商不同意就投诉12315。

提车验车攻略：
1、出厂日期(必须是一个月内生产的)；
2、车架号；
3、发动机号；
4、产品合格证(号码与车架号，发动机号一致)；
5、产品说明书；
6、车型、功率、排量、坐椅数量、发动机型号等均要求说明书与实物一致；
7、总里程数；
8、轮胎磨损：看轮胎花纹接口处的细柱型胶条，这种细胶条跑上50公里就没了，200公里花纹中间的胶刺也没了；
9、刹车盘磨损：如前刹车盘已磨出明显沟槽印，不能要；
10、保修单(保修单上必须有4S的印章，证明是4S正式发的货，日后就可在其它维修站享受保修了)。
11、检查漏油：看地上有没有机油点、底盘有没有油污。要看上、下、左、中、右，上就是发动机上盖，下就是油底壳，左右就是两边传动轴皮套处，中是飞轮盘旁护盖下部，这些部位可从狭逢处看到，标准是不能有湿润的沾灰现象，地面无油迹。
12、水箱冷却液液面满，水管无泄漏。
13、看电瓶液面是否合适、电瓶接头有否腐蚀、小窗是否绿色、蓄电池连线是否紧固，其它各处线头联接是否有晃动等
14、看发电机、压缩机的皮带松紧度*)第一次点火后不要轰油门，看会不会自动熄火。
15、启动发动机，转速表应打到1000转以上，再平顺滑落至750转左右。
16、怠速时发动机声音应均匀，平稳，连续。
17、D挡怠速时有无明显的抖动(听不见声音只是抖动)，怠速时方向盘是否抖得厉害
18、慢加油发动机声音无异响，急加油发动机反应准确、迅速、干净；
19、猛踩猛放油门时声音要和顺，中间不能有杂音；
20、远听发动机声音：打着两辆车，站在中间位置，感觉声音大而杂的淘汰掉；
21、试刹车：务必细心体会刹车踏板踩下去的深浅变化！要求每次深浅相同，但是不能触底。另外，踩死刹车踏板一会，应该感觉它不会继续下沉，否则就是漏刹车油；
22、排气管排气连续，掌心潮湿但没有机油味；
23、试车以后，打开发动机罩盖，看看里面是不是烟雾腾腾；
24拉出机油尺看机油颜色：冷车点火三分钟后熄火(第一次点火后不要轰油门，看会不会自动熄火)，拉出油尺，液面高度不对的淘汰，油黑的淘汰；
25、顺光、逆光检查车漆，看有无划痕、小坑、异色、斑点；
26、引擎盖、车门、保险杠、后备箱表面平整、光亮，缝隙要小，车面要平；
27、门缝、前后车灯缝隙是不是均匀、对称；
28、前大灯与前盖缝隙是否过大；
29、发动机舱左右前端、大灯部位金属板和尾箱后端左右金属板有无扳金的痕迹(褶皱)；
30、分别打开左右两个前门门锁，看按钮是否过紧、不能转动；
31、看车门踏板和门框、水槽的外观；
32、玻璃是不是原配的(看玻璃下脚的标记)；
33、各块玻璃是不是平整、透亮；
34、前风挡必须特别平整，从各个角度看外部景物都无形变；
35、用手轻敲后风挡和车门玻璃，不应炸裂；
36、车门开启是否灵活，开门锁时不应太吃力，门轴转动时不应有杂音；
37、关门是否能一步到位，4个门都要试；
38、检查4个门的内外拉手(共8个)，都应该顺滑、干脆且无杂音；
39、车门密封胶条严不严，洗车时漏不漏水；
40、行李箱盖密封严不严；
41、按住四个轮子上方的车身向下压几下，看四个角的反弹能力。可用手大力按动车身一角，松开后，看其弹动次数，在2～3次之间为好；
42、把车停住按一下车前角，如果减震会响可能是弹簧上边的胶垫坏了；
43、检查4个轮胎和备胎的胎压、胎纹，螺栓和螺帽的扭力，气帽嘴在否，轮毂饰盖安装到位；
44、备胎与4个轮胎规格应该一致；
45、后备箱下面的缝隙是否均匀，不均匀会使其受力不均，卡口易裂；
46、检验遥控器的各项功能；
47、防盗功能起作用时，防盗报警器的红灯应该闪烁；
48、防盗功能起作用时，不用遥控器而用钥匙强行打开车门，听报警器响不响，车内部分和电器设备；
49、 DFZZ的门窗是弱项，要仔细检查；
50、四个电动窗的升降，反复多次试：
a、升降是否顺畅,玻璃到底后位置正不正，是否冲底
b、左前窗玻璃能不能一次升到顶，玻璃与胶条是否较劲
c、左前窗在降下后再升起是否困难，有无令人牙酸的摩擦声；
51、试中控门锁、儿童锁是否起作用，门锁对位准确否；
52、调节方向盘上下角度；
53、晃动助力转向方向盘，上下不应有间隙，左右自由行程不应过大；
54、打开空调，试A/C开关，冷热都要试，时间长些；
55、试空调的冷度和热度以及风量开关) 试空调内循环，看各风口是否有热气漏进来(不应有) *)空调风机运转是否正常(DFZZ空调风机的保险易烧毁)；
56、)按汽车喇叭，听鸣笛声，应为高低双音；
57、试雨刷：要看它会不会喷水，喷水角度对不对，测不同档的速度是否明显、顺滑，是否刮干净，噪音如何*)雨刷能不能回到底；
58、眼镜盒打开后能否关到位*)天窗开关控制有无问题，试验各项功能；
59、升起、放下后窗电动遮阳帘*)浏览说明书，对着说明书详细检查各项功能、各种按钮、开关。

C. 汽车轮毂被刮伤该如何处理

建议更换。

轮毂如果仅仅只是表面被刮花，那么只是会影响美观，不会对汽车轮胎性能造成影响。但如果是刮花后露底漆，那么就需要去注意了，刮花的的位置会起皱且范围会不断扩大，长时间后还会生锈腐蚀。如果轮毂的边缘被刮花，那么也要及时去修复，严重的会使轮胎接触不紧密，导致轮胎漏气。

(3)汽车轮毂刮伤修车厂不承认怎么办扩展阅读：

注意事项：

洗去轮毂表面上附着的沙粒和容易对轮毂造成损伤的污垢。否则合金的表面会受到腐蚀和损伤。

用防酸清洁剂对轮毂的内外表面进行处理。最好每2个月给轮毂上一次蜡，这样可以延长轮毂的使用寿命。

注意为了不破坏轮毂表面自身的保护层，不能对轮毂使用油漆光亮剂或其他研磨材料。当合金防护漆受到损坏时，如行驶中受到硬物的碰划有伤痕时，应尽快对合金轮毂进行修理，重新喷漆。这最好到专业维修站进行。

D. 汽车轮毂刮花了怎么办能修复吗

能。

如果单纯只是表面被刮伤，不需要去修复，只是影响汽车轮胎表面的美观，对轮胎的安全性能等方面是没有影响的。但如果是边缘被严重刮花，那么就需要去修复，不然有可能出现因与轮胎接触不紧密而导致轮胎漏气的现象。同时如果轮毂被刮花出现露底漆的现象，那么也需要去修复，因为刮花的部位会起皱且不断扩大，而且长时间过后还会生锈腐蚀。

(4)汽车轮毂刮伤修车厂不承认怎么办扩展阅读：

注意事项：

当铝合金车轮温度较高时，不能直接用冷水冲洗，否则会使车轮受损，应该待其冷却后再清洗。在清洁铝合金车轮时，最好使用海绵或毛巾，避免对车轮表面造成损伤。避开路面上低矮的障碍物，并尽量与之保持距离。

为了不破坏轮毂表面自身的保护层，不能对轮毂使用油漆光亮剂或其他研磨材料。当合金防护漆受到损坏时，如行驶中受到硬物的碰划有伤痕时，应尽快对合金轮毂进行修理，重新喷漆。

E. 昨天去4s店换轮胎，给我螺丝孔周围，轮毂全都给刮伤了，我该去找他赔偿吗

需要。

单独的车胎损坏，造成轮辋、轮毂等部件的损失，保险公司是不赔付的。因为轮胎属于易耗品，不在保险的赔付范围之内。如果由于轮胎损坏引发的交通事故，造成的其它损失，只要购买了相应的车险，保险公司就要进行赔付。

保险公司的免责条款规定，车轮单独损坏，包括轮胎和轮毂单独或同时损坏，不涉及第三方的，不属于保险责任范围。如果除车轮损坏外，还有其它部位同时受损，比如底盘受损、车漆刮伤等，则属于保险责任范围，保险公司有义务赔偿。

如果因为轮胎造成了严重的损失，导致车辆需要大修，这时候保险公司通常会赔轮胎的钱，因为换轮胎的费用通常算到维修费里面。除轮胎、轮毂单独不赔之外，有的保险公司对反光镜、车灯等部位的单独损坏，无第三方受损的也不予赔偿，在购买保险之前务必了解清楚所买保险的免赔条款。

F. 车身刮擦轮毂也被挂了 保险公司赔偿轮毂吗

不赔偿。

如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了。

由于划痕险的赔付率普遍在200%到300%间，基本上处于亏损运营，大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。

划痕赔付限额一般是2000元、5000元。要注意的是，划痕险是累计赔付的，也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过2000元，超过两千元保险合同就自动终止。此外，不少保险公司都对划痕险设置了免赔额，免赔率在15%到20%不等。

没买划痕险，但是交强险和车损险等这些不会单独的对划痕修复的费用进行赔付的，所以，既然当初根本就没买划痕险，那么车子被划伤的时候就不要再考虑通过保险来承担损失了。

(6)汽车轮毂刮伤修车厂不承认怎么办扩展阅读：

车损险的免赔范围在车损险的相关规定中，对于车损险的免赔范围，尤其是针对于保险车辆的各项损失以及费用，都列出了非常详细的清单，在清单之中的，保险公司将不予进行赔付，其详细内容包括：

1、车辆出现朽蚀、故障、自然磨损、轮胎单独损坏。

2、没有明显碰撞的车辆划痕和单独破碎的玻璃。

3、由于人工直接供油和高温烘烤而造成的损失。

4、不明原因着火以及自燃所造成的损失。

5、在发生保险事故损失后，没有进行必要的修理而继续使用车辆，导致损失扩大的那一部分损失。

6、由于污染而导致的损失。

7、由于车辆修理后导致价值被降低以及因为市场价格出现变动发生贬值的相关损失。

8、除了保险车辆的标准配置之外，没有经过投保就安装的新设备的损失。

9、当排气筒或者进气管中有水的情况下进行启动，或者是车辆被水淹之后没有经过一定的处理就启动而导致的损失。

10、保险车辆所载运的货物发生泄漏、桩基、倒塌、坠落而引发的损失。

11、摩托车在停放的时候出现翻到而引发的损失。

12、因车辆被盗抢或抢夺而导致的损失。

13、驾驶人员或者被保险人员故意将车辆损坏的行为而导致的损失。

G. 我的车在4s店维修，修好去提车发现有刮擦，店里不承认，怎么办

如您去的是正规的维修店,一般都会给你一张接车单,单子上会标明,您车在到厂时的一切问题,您看看该店给您的接车单上是否有相关描述?如有,那就是您自己的问题。

如没有,那就拿着单子,将损失位置拍照,找该店的领导,让他来处理;一级不解决,就继续往他的上级找,并反映这样的问题。

《汽车4S店维修服务规范》是2017年2月1日实施的一项行业标准。

适用范围

本标准规定了汽车维修企业业务接待、车辆维修、价格结算、质量管理、安全生产、环境保护等要求。 本标准适用于辽宁省汽车维修企业的维修服务质量管理活动，能用于汽车维修企业和行业管理部门评定汽车维修企业满足客户、法律法规和企业自身要求的能力。

主要技术

业务接待：服务公示、接待服务、接车诊断、合同签订。

车辆维修：维修派工、维修作业及过程检验、竣工检验、修复交车、车辆返修。

价格结算：按公示的维修工时定额、收费标准及结算方法进行。

质量管理：质量管理职责、人员管理、设施管理、设备管理、配件管理、现场管理、资料管理、客户服务。

安全生产：制定安全生产责任制度、开展安全教育等。

环境保护：废弃物的收集、处理、记录等。

H. 汽车轮毂被刮花的处理方法

1.检查伤痕,如没有伤至轮毂内侧,可以简单地修补好,使用油漆稀释液,擦拭伤痕周围,去除脏污;

2.刮伤最深的部分很难去除脏污,这时可用牙签将它彻底弄干净;

3.为了防止误将无关的部分涂上油漆,最好仔细地将胶纸贴在伤痕的周围;

4.理好毛笔尖,涂上修饰漆,漆干燥后稍稍收缩,最好涂得稍稍凸出一些;

5.装后,待完全干燥大概需要一周的时间。干燥后用耐水纸蘸上肥皂水涂抹,使表面平滑;

I. 换完轮胎发现轮毂刮花，门店不承认大家伙帮忙看一下这个是在什么步骤刮伤的，而且都偏轮毂外面谢谢。

从图片的刮痕来看应该在换论胎过程中刮伤的可能性比较大，因为这个刮了印痕比较新，说明是刚刮就久的，应该是师傅在换胎的过程中刮到，下轮胎的过程中会用到一根长的铁条，汽车的轮股都是可以抛光的，抛个光就没有了。