‘壹’ 什么是车延保
延保,对于大家来说并不陌生。家电、3C产品多年前就推出了延保服务,为产品提供质保期满后的保养维修服务。而汽车延保,进入中国市场稍晚,随着近年车商们的推广才逐渐受到关注。为换车周期内的“空白期”添保障汽车延保,专业的用词是“机动车延长保修”,是指在汽车质保期满之后,对整车或某些零部件有偿提供保修。近年,汽车延保在各大品牌车商与经销商的推广下,逐渐被车主了解、关注、接受。随着使用年份的增长和行驶里程的增加,汽车发生故障的概率也会增加,维修成本也会增大。和其他售后服务不一样,汽车延保服务是预收费的。从这个角度说,花钱购买的有偿汽车延保其实是一种保险产品。买了延保服务能减少汽车在过了保修期之后的维修费用和麻烦,还能为车主带来更好的用车体验。一位汽车经销商表示,“从车主角度来说,延保和汽车商业保险有点类似,只是一个承保的是汽车事故,而另一个是车辆的维修保养。”目前,不少品牌都有厂家或经销商推出的延保服务或延保套餐。延保涉及整车或重要零部件的保修,不同的品牌或车型,延保服务的价格也不同。上海大众河南天顺成内训师、网销主管苏芳介绍,目前河南天顺成可以为上海大众品牌各车型提供延保服务,延保期限分为一年两万公里和两年四万公里两种,延保范围涉及全车质保和重要零部件质保两种。根据现行汽车三包期限(家用)为三年六万公里,而目前私家车的使用周期大概是五年,“车辆延保就可以为换车周期内的质保‘空白期’提供维修保养的保障。”
‘贰’ “延保”是什么意思
延保是延长保修的简称。所谓延保,是指消费者所购买的产品(包括有形产品和保险、服务等无形产品),在制造商提供的保质期和服务范围之外,由延保提供商提供延长保修时间、或者延展产品服务范围、或者衍生服务的有偿服务。
根据商品价格不等,延保的价格也不一样。同时,延保年限越高,延保合同费也越多。在延期包修合同时间内,只要是正常损耗而非人为损坏的,都可以获得不计次数的免费上门维修服务,包括免费更换零配件。
另外,有些厂家还规定,在服务有效期内连续3次维修后,第4次可以不修而更换同品牌、同型号的新产品。
(2)汽车延保是什么意思扩展阅读:
延保原来是延长保修的简称,随着延保行业的蓬勃发展,延保的业务范围发展为:
1、延长保修期限。
2、延展原产品提供商的服务范围。
3、品质担保、交易担保、履约担保的担保服务。
4、通过与社保机构或者保险公司合作提供包括工资拖欠、失业保险、质量保险、责任保险等补充保险在内的衍生服务。
由于延保行业属于跨越多个行业边缘的延伸服务,原产品服务商往往无暇顾及,一般是由专业的第三方延保服务商提供。
根据延保产品形态进行分类,可以分为延保保障卡、延保合同及虚拟产品;从消费者所购买的商品品类区分,延保可分为家电类延保、汽车类延保、社保类延保、保险类延保、3C类延保、家居类延保等等。
‘叁’ 我是贷款买车,在所需费用里面有个车辆延保的费用,是2000,我想问问车辆延保是什么意思不要延保行
延保就是延长质保期的意思,专业用词是机动车延长保修。
当客户的车辆超出整车厂提供的保修期后,通过签订契约有偿向顾客提供延长一定时间段或公里数保修的服务。在整个延长保修期间内,只要符合延长保修赔付的要求,便可对于客户车辆出现的任何机械或者电器故障实施免费维修。
对于车企来说,提供该项服务是吸引更多车主来买车,而对于4S店来说就有更多一层考虑,就是可以提高客户的依赖度,在车辆保修期结束后,依然到店里进行维修保养。
(3)汽车延保是什么意思扩展阅读:
注意事项:
1、:购车半年内买延保较划算:很多厂家和4S店提供的延保服务分为一年期与两年期两种。而很多4S店为了争取客户,在客户购车半年内,会推出较大折扣的延保方案,这个时候购买比较划算。
2、注意延保服务的范围:厂商提供的保修范围非常广泛,除了公认的玻璃水、油液、刹车片等纯易耗品一般有一个单独保修的期限以外,绝大多数零部件都在厂商保修范围内,可以通过4S店进行索赔。而后续购买的延保服务多数只针对发动机、变速箱等主要汽车部件,损坏索赔的概率较小。
3、消耗品零件不受保:质保范围均不包括机油、火花塞、滤清器、刹车片、制动盘、雨刮、轮胎、蓄电池、灯泡、保险丝等项目。有些品牌还规定,质保期内发生问题要更换配件,工时费也是消费者埋单。
‘肆’ 汽车延保合同是什么
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预定合同本质属于意向书,指的是当事人双方或多方之间,在对某项事物正式签订条约、达成协议之前,表达初步设想的意向性文书。意向书为进一步正式签订协议奠定了基础,是“协议书”或“合同”的先导。该类合同只会约定买受方支付一定定金,届时签订正式的购车合同,若因买受方违约,定金不退;若出售人违约,双倍返还定金。条款较为简单。
购车合同属于正式的“协议书”或“合同”,对双方购车的款项、交付、违约责任、后期质保等会进行明确约定,条款较为详尽、复杂。
需注意以下几点:
1、车辆信息务必写详细。明确约定汽车的品牌、汽车标识号码、发动机号码、汽车代码(车架号)等汽车本身应有的要素,尤其是汽车代码与汽车标识号码同时写明,防止汽车经销商掉包;车辆主要配置、颜色(具体到座椅颜色)、手排还是自排以及随车交付的文件等;价款应列明车辆交易的总价款(裸车价或是包牌价),付款方式和期限。
2、重视被经销商“忽略”的细节。消费者签约时要特别注意体现经销商合同责任的细节,如交车方式、地点、时间;保养、维修等售后服务(经销商担何种义务);免费保养以时间计,还是以里程计;交车时间违约后,双方责任是否对等。
3、违约责任要明确。购车合同中要特别注意明确违约责任,要约定解决的方式,合同的管辖地。如明确经销商延期交付车辆,应该赔付多少违约金还是退车等。
4、名称必须保持一致。确认销售方的盖章名称与购车合同、发票上的名称三者必须保持一致。如果出现不一致,即使诉讼由于诉讼主体不明,对消费者而言非常不利。如买进口车,由于存在多级代理的形式,在没有弄清合同主体的情况下,购车人的权益很难保护。
5、退车条款与“三包”条款衔接。许多汽车经销商在汽车出现质量问题时,即使在不能维修好的条件下,也拒绝退车。在签订购车合同时,应当写明如果该车是缺陷汽车产品,汽车制造商(包括进口商)有修理、更换、收回等义务。
‘伍’ 延保是什么意思
延保是延长保修的简称,是指消费者所购买的产品,在制造商提供的保质期和服务范围之外,由延保提供商提供延长保修时间、延展产品服务范围、或者衍生服务的有偿服务。
常常有人把汽车延保称作为"健康险",其实汽车延保和汽车保险,两者都是预收费的,减少汽车后期产生的维修费用和麻烦,预先为汽车部件及整车能够正常运行,做出的保障。它们都是为了保护我们的汽车,未雨绸缪地消除隐患,一旦日后驾驶时出问题,那么在维修、更换就会节约人力、财力,免除后顾之忧。
(5)汽车延保是什么意思扩展阅读
汽车延保并不能等同于汽车保险,二者还是有着本质的区别。汽车延保的全称是"汽车延长保修期",是汽车超出保修期后,有偿的延长整车或部分重要零件的保修。
而汽车保险,是机动车由于自然灾害和意外事故造成的车辆财产损失。也就是说,汽车被别人碰撞、刮擦,发生交通事故了,您找保险。如果车的3年保修期过了,第4年出现问题,这个时候,购买了延保就可以发挥作用了。
延保范围非常广泛,而且不同车企,不同经销商提供的延保方案也有区别。大体来说,保整车或保部件的都有,主要包括车辆的六大系统,发动机、变速箱、传动系统、制动系统,燃油系统、电气系统等,价格通常在几千元以内。大部分消费者会选择延保汽车"三大件",也就是发动机、变速箱和传动系统。
‘陆’ 汽车延保跟车险有什么区别
“汽车延保”并不是汽车保险、也不是汽车保养。三者的根本区别在于,“汽车保险”是针对车辆事故承担维修责任;“汽车延保”是针对车辆故障承担维修责任;而“汽车保养”是指定期对汽车相关部分进行检查、清洁、补给、润滑、调整或更换某些零件的预防性工作,消除隐患,延长使用周期。
汽车延保包含三大数据。第一个数据是汽车的12大系统,该数据每个公司区分都有差异,而万高则是按照汽车各个部件承担的功能进行区分,分为发动机、变速器、传动、进排气、冷却、电控燃油、行驶、转向、制动、车身、空调、电气系统。至于汽车延保跟车险的区别,刘德春说,可以从保障内容来看,即车险是对车辆非正常条件下(如交通事故等)对车辆的保障,可看作是汽车的意外险;而延保是车辆在正常使用情况下对车辆的保障,可看作是汽车的健康险。
‘柒’ 汽车延保服务是什么
延保是延长保修的简称。所谓延保,是指消费者所购买的产品(包括有形产品和保险、服务等无形产品),在制造商提供的保质期和服务范围之外,由延保提供商提供延长保修时间、或者延展产品服务范围、或者衍生服务的有偿服务。
注意事项
优先考虑原厂延保
如果能买到被保产品生产原厂商提供的延保服务,最好优先考虑原厂延保。原因很简单,原厂的备件质量、维修质量、维修周期都有很好的保障。国内已经有不少厂商提供延保产品可选购。电器类厂商如:联想、同方、方正、海尔、惠普、DELL。汽车类厂商,根据网上搜索的结果,广州本田好像也有原厂延保产品销售。对于没有原厂延保的产品,可以有选择地购买第三方延保产品。在维修发生时,第三方延保产品提供商有可能将维修转交给原厂实施,也可能为了确保利润或其它原因而将维修交给非原厂维修商实施。
购买延保服务要签合同
卖场推出的延保服务只给消费者提供了延保卡,对于具体细节则没有规定。其实,买延保服务的时候,最好能跟卖场签订一个具体的合同,详细写明延保的起始日期和结束日期,对于延保范围、延保期内故障的责任界定等方面也写得越详细越好,以备日后发生纠纷时口说无凭。延保期的起始日应该是"三包"有效期限的后一日。另外,一定要将主要部件如液晶屏、等离子屏纳入,因其占了产品价值的2/3。
避免人为损坏
卖场的家电延保条款都规定延保的产品必须是由自然磨损而引起的,包括工艺和材料缺陷、电力不稳造成的产品损坏、遥控器损坏、环境因素(受热、灰尘、受潮)造成的损坏等方面,因此消费者一定要尽量杜绝人为损坏的可能性,不要自己随便拆装机器,造成包修时的争议。由于家电的使用不当问题经常成为引发纠纷的节点,所以在签订延期包修服务合同时,最好明确包修期内的家电损坏性质界定要由法定的检测部门作为第三方鉴定机构,而不是由厂家维修人员说了算。
‘捌’ 在用车延保是什么意思
时间长,出现问题的概率就越大,而延保就是在质保期过后继续的保险。像我自己就买了万高延保,便宜还安心。