① 汽车维修质量缺陷补救措施
一、汽车技术性能的影响因素
影响汽车技术性能的因素主要有三方面。
1.质量缺陷
关于汽车质量缺陷,特别是在质保期内新车的质量缺陷,国家有相应的法律法规来控制,如《缺陷产品召回管理条例》、《家用汽车产品修理、更换、退货规定》(简称“汽车三包规定”)。其明确规定在质保期或一定时间内,汽车存在严重隐患、存在影响汽车运行安全的现象等应实施召回或实施“三包”。另外,汽车主机厂应严格控制汽车质量,最大程度地降低缺陷产品的产生。
2.驾驶者使用不当
驾驶者使用不当的情况主要有三种:一是汽车日常运行使用了不符合规定的燃油,导致汽车发动机工作异常、性能下降,这会导致汽车在会车、加速超车或爬坡时因动力不足、运行时差超时而发生事故;二是汽车超载、运行环境恶劣,此种情况主要针对营运大货车,长期超载、运行环境恶劣会导致汽车性能下降,特别是使汽车制动性能下降,甚至出现无制动,这会造成汽车发生碰撞事故或火灾事故;三是车主对汽车日常维护和保养的缺失,即“缺保、拖保、失保”,这种做法会使汽车的性能得不到应有的恢复,不能保障汽车运行安全技术条件,容易导致事故发生。
3.检测维修缺陷
(1)汽车检测
无论是车管机构的年审检测还是交通系统的营运检测都存在瑕疵,特别是与汽车运行安全有关的系统检测,如汽车制动系统、照明系统、转向系统等项目的检测。在检测汽车制动系统制动力时,按照相关检测工艺规范,应首先利用专用量具检测车轮轮胎的胎压、轮胎花纹深度,利用干湿温度计测量检测环境的温度、湿度等,再进行汽车制动系统制动力的检测。同理,车辆左右车轮轮胎气压是否一致、高低是否正常会影响照明系统中的前照灯照射位置的检测结果。规范的检测工艺是真实反映汽车性能的前提,把控汽车技术性能是保障汽车运行安全的关键。
(2)汽车维修保养
维修质量是汽车安全运行的技术保障。影响汽车维修质量的因素主要有汽车品牌众多、型号复杂、故障多样,维修从业人员技术水平参差不齐,汽车零部件供应渠道多样、品质难以保证,维修管理规范问题,管理者与从业者安全意识问题等。如何对汽车维修质量检验与控制,值得我们深度思考。
二、汽车维修质量的检验与控制
1.维修质量
汽车维修质量是指汽车技术性能或工作能力恢复的程度。汽车维修是一项技术服务,因而汽车维修质量是汽车维修服务活动是否满足与托修方约定的要求,是否满足汽车维修工艺质量标准的一种衡量。汽车维修质量包括汽车维修服务全过程的服务质量和汽车维修作业的生产技术质量。汽车维修服务全过程的服务质量包括:维修业务接待、维修进度和维修经营管理的质量水平。汽车维修作业的生产技术质量是维修竣工汽车是否满足相应竣工出厂技术要求的一种定量评价。要确保汽车维修质量,必须对汽车维修生产过程中影响竣工质量的各项作业及各个技术环节进行全面的质量控制。没有全面的质量控制,就没有技术质量的保障。
2.维修质量检验
汽车维修质量检验是指采用一定的检验测试手段和检查方法,测定汽车维修过程中和维修后(含整车、总成、零件、工序等)的质量特性,然后将测定的结果同规定的汽车维修质量评定参数标准相比较,从而对汽车维修质量做出是否合格的判断。
汽车维修质量检验是对汽车维修质量(技术性能、工作能力)恢复程度的评价和鉴定。汽车维修质量检验是汽车维修质量控制的重要环节,它贯穿于整个维修过程,是在维修过程中具体实施汽车维修质量控制的一项技术工作。根据维修质量的工作性质可将汽车维修质量检验分为进厂检验、零件分类检验、过程检验、竣工出厂检验和质量评定检验等。汽车进厂后要通过进厂检验确定汽车的故障部位及故障原因,从而有针对性地制定出维修方案;在汽车维修过程中,要通过过程质量检验保证维修工艺和技术标准的正确实施;维修完毕的汽车要通过竣工检验判断该车是否达到了技术条件的要求,是否恢复了技术使用性能和工作能力。
汽车维修质量检验不仅是对维修品质的检测,也是对整体服务的综合检查。通过维修质量检验,可以降低汽车返修率,消除隐患,防止重大事故发生。所以,汽车维修质量检验的实施是为了更加全面有效地对汽车维修过程进行质量控制。
3.建立汽车维修质量保证体系
汽车维修质量保证体系是为了满足汽车维修技术标准所规定的质量要求而建立的与汽车维修质量直接相关、由技术活动和管理活动所构成的工作系统,其通过一定的规章制度、方法、程序和机构等把汽车维修质量保证活动系统化、标准化和制度化。
质量保证体系是一个有机整体,其核心是依靠人的积极性和创造性,发挥科技的力量,来确保维修质量。汽车维修质量保证体系的建立是汽车维修质量管理的基础工作。质量保证体系的实施应注重三个要点:首先是“环节”,零部件的储存和维修工艺等全过程的各个环节都要进行质量控制;二是“关联”,就是部门与部门、工种与工种、人与人之间强调协调配合;三是“反馈”,在维修管理过程中要实现信息反馈和反馈控制。建立汽车维修质量保证体系的内容包括:明确责任;健全管理机构;实现维修质量管理业务标准化、实现管理流程程序化;设置高效灵敏的汽车维修质量信息反馈系统。
② 汽车故障维修的主要技术和方法是什么可以展开说说吗
在开展汽车故障维修工作时,相关工作人员需要做好故障检测工作,避免事前准备不够充足,从而带来不必要的安全隐患。当工作人员依照维修经验来进行检测后,汽车故障检修人员能够了解故障产生的原因、部位等,然后再采取有效的措施来解决,确保汽车故障问题可以得到及时的处理,同时也能增强技术人员的专业能力,为日后的技术研究提供有效的帮助,我认为,对汽车故障维修的主要技术和方法有以下几点:
1.发动机启动不流畅时的维修
目前,汽车故障问题频发,主要是没有展开定期保养工作,致使汽车部件长时间使用后出现老化、耗损严重等问题,难以维持汽车行驶的稳定性。根据这一情况,需要及时开展定期保养工作,加强对保养技术的应用,并做好相应的故障预防措施,避免汽车行驶受到人为、环境等因素的影响,从而损害了汽车行驶的寿命。例如,汽车维修人员可以使用润滑油来保养发动机,但要注意润滑油的规格、型号,保证润滑油规格与汽车型号相符,同时要严格按照标准来购买润滑油,尽量购买质量高、污染小的材料,以此来减少资源浪费。另外,还要定期查看汽车的滤芯、曲轴箱等部件,做好定期清洗工作,确保汽车内部干净、整洁,防止进入油渍、灰尘等污染物,进而为汽车行驶提供安全保障。
③ 汽车维修检测质量问题主要有什么呢
汽车维修检测是对汽车故障进行维护的一种常见手段,它能够确保汽车行驶更加安全可靠, 能够避免重大安全事故发生,但是由于部分维修企业为了获得更高的经济利益,不顾车主安危,不顾行驶车辆安全,在维修过程中使用各种违规手段,导致汽车维修检测过程中经常出现质量问题,严重威胁到驾驶员的生命财产安全,常见的汽车维修检测质量问题主要包括以次充好、夸大故障、添加液更换不足。
最后是添加液更换不足问题,汽车在日常行驶过程中往往需要经常性的更换一些添加液,如玻璃水、机油, 而部分汽车维修企业在对车辆进行维修检测过程中,添加液添加不足,少添多报,从中获得高额利润, 而车主又很难及时发现,很容易造成消费者的经济损失。
以上就是小编的全部介绍,希望可以帮助到大家。
④ 汽车维修的问题与策略有哪些
1 汽车维修方面存在常见问题
通过对有关的资料进行分析,我们可以知道,现阶段,我国汽修产业在发展的过程中还面临一些问题,如何有效地解决这些问题对我国汽修产业的发展非常重要。我们查询了有关资料,对汽车维修方面存在的问题进行了具体的分析,接下来,我们将从以下几个方面对这些问题进行论述。
1.1 维修技术手段难以满足市场需求
现阶段,我国汽修产业处于不断发展的状态之中,汽车维修产业的发展取决于我国汽车产业的发展程度。有关的资料表明,我国大部分的汽车维修产业在对汽车进行维修时主要采取的维修方式以人工维修的方式为主,这种维修方式的效率较低,并且维修的水平较低,需要耗费大量的人力、物力以及财力。随着我国汽车产业的不断发展,近年来,我国汽车的数量呈现不断上升趋势,在这种情况下,传统的维修模式很难满足现阶段汽车领域的需求,需要维修的汽车的数量呈现不断上升状态,如果仅仅依靠传统的维修方式会大幅度降低汽车维修产业的用户满意程度,因此,对汽车维修技术进行创新刻不容缓。
1.2 维修人员不注重汽修成本控制
虽然我国汽车产业处于不断发展的状态之中,但是我国汽车维修产业起步较晚,与发达国家相比还存在一些差距,如何有效地缩短这些差距是有关的汽车维修人员主要考虑的问题之一。通过对有关资料进行分析,我们可以知道,现阶段,限制我国汽车维修产业发展的关键因素之一是维修人员的水平较低,我们对有关资料进行了分析,大部分维修人员在对汽车进行维修时,过度关注汽车的故障程度以及维修的方式,忽略了汽车维修的经济性,长期如此,汽车维修的成本会显着上升,不利于汽车维修产业的发展。
1.3 缺少科学合理的维修体系支撑
由于我国汽车维修产业起步较晚,与发达国家相比还存在一定的发展空间,没有专业合理的维修体系支撑维修产业的发展会使得汽车产业的发展受到阻碍。虽然我国汽车产业已经在短时间内取得了巨大的进步,但是一些中小型的汽车维修企业没有及时更新管理的模式,不能产生规模化的汽车维修效应,不利于维修产业的进一步扩大。现阶段,我国除了一些规模较大的4S店进行了维修管理模式的创新,建立较为完善的维修体系,大部分的维修企业并没有意识到维修体系的重要性,忽略了维修体系在其中的作用,会降低汽车维修的效率,阻碍相关产业的发展。
2 提高汽车维修服务水平对策建议
通过对上述的资料进行分析,我们可以知道,现阶段,影响我国汽车维修产业发展的因素有很多,如何有效地解决这些问题对我国汽车维修产业的发展非常重要。我们对有关汽车维修资料进行了分析,就如何提升我国汽车维修的服务水平展开了论述。接下来,将从4个方面对其进行论述,以下是我们的具体分析。
2.1 提高汽车维修技术,加强维修成本控制
由于我国汽车维修产业起步较晚,现阶段,我国汽车维修的技术还处于不断发展的阶段,在这种情况下,对汽车维修技术进行合理化的控制非常必要,除此之外,对汽车维修的成本进行记录也十分关键。随着我国科技以及经济水平的不断发展,近年来,汽车维修设备不断出现,不同类型的汽车维修设备的出现在一定程度上推动了我国汽车维修产业的发展,选择合适有效的汽车维修设备对维修效率的提升有十分关键的作用。除此之外,为了进一步延长汽车的使用时间,对汽车维修保养技术进行研究也十分关键,选择合适的保养技术对汽车进行保养不仅有利于汽车的正常使用,还对汽车维修工作量的降低有一定的好处,有利于汽车产业的全方面发展。
2.2 充分融入现代化信息技术
我国科技水平的不断发展带动了各行各业的进步,各种新兴技术的不断出现也在一定程度上推动了我国汽车产业的发展,互联网技术以及人工智能技术已经成为现阶段我国两大技术产业。汽车维修产业要想在未来得到更好的发展,融入现代化的信息技术非常重要,利用互联网技术以及人工智能技术为汽车产业的发展奠定有效的基础必不可少。通过对有关资料进行分析,我们可以知道,近年来,我国汽车维修体系的建立越来越完善,建立的速度也越来越快,这主要得益于互联网技术的兴起,除此之外,互联网技术在维修产业中的应用有利于维修信息的共享,可以有效地提高维修的效率,新型技术在其中的应用有效地提高了汽车厂家、商家以及消费者之间的联系,对于汽车使用效率的提升也有一定的好处。
2.3 加强汽修人才队伍建设
我国汽车维修产业的发展在最近几年受到了一定程度的限制,主要是因为缺乏相关的汽车维修人才,那么如何解决这个问题呢?进行汽车维修人才的培养,建立汽车维修的专业人员队伍非常重要,通过对有关的资料进行分析,我们可以知道,采取3个方面的做法可以提高人员培养的效率,这3个方面的做法分别是:首先,要对汽车维修人员的选择进行关注,汽车维修企业应该加强与院校之间的合作,及时地选择优秀的汽车维修人员,为企业的发展注入鲜活的力量;其次,要对企业内部的汽车维修人员进行及时的培训,合理有效的培训制度的建立有利于企业内部人员综合能力的提高;最后,要制定严格的员工奖励以及惩罚制度,激发汽车维修企业内部工作员工的积极性,为企业的长远发展提供动力来源。
2.4 优化企业管理理念,建立健全维护管理体系
现阶段,汽车维修企业要想得到更好的发展,对企业的管理理念进行及时的创新非常的关键,除此之外,合理的管理体系的完善也有利于企业的长远发展。企业的管理人员应该结合汽修维修市场的发展形势制定合理的企业发展目标,并且制定有效的企业发展计划,为汽车维修企业的长远发展提供理论支持,企业在发展的过程中应该确保车辆维修的安全性。
⑤ 请问一下,汽车维修的优化措施有哪些可以仔细说说吗
1.构建现代化汽车维修系统
随着科学技术的发展,信息化被广泛应用到我国人民的生产生活中,使得我国人民的生活和生产出现较大变化,可以将其应用到汽车维修中,构建出全新的汽车维修系统。首先,需要考虑到现代化汽车维修系统建设对资金的需求,拓宽资金来源,将现代化技术手段引入,并保证资金供应稳定,促进各项工作的顺利进行。其次,需要对生产结构进行不断优化,通过现代化的汽车维修系统对维修人员的信息、用户信息等等进行有效管理,以便能够对汽车维修中存在的问题进行快速处理,使汽车维修的工作效率得以提升。其中维修人员的信息是指维修人员的学历、从业年龄、擅长的维修类型等等,而用户信息包括了用户的维修记录、车辆型号等等。还可以对汽车维修的现状及技术发展进行记录,方便对汽车维修进行不断改进。
随着汽车市场环境发生变化,推动了汽车维修体系的不断升级,且现代化汽车维修体系的建设也受到高度重视,期望能够促进汽车维修工作的高效进行。首先,需要从主观方面进行汽车维修体系的建设,学习现代化管理理念,完成维修体系建设,确保汽车维修人员能够做到各司其职。其次,可以从客观方面进行汽车维修体系的建设,借鉴其他企业的优秀经验,以及先进的管理模式,对汽车维修体系进行优化,对传统的管理模式进行创新,对涉及到质量、安全等各方面的工种进行改变,做好车间的巡视检查,以便能够及时发现问题,并采取有效措施进行处理。同时,需要对车间的设备进行维护,确保设备的使用规范,杜绝出现设备带故障运行的情况,严格按照相关的规定进行设备维修。
⑥ 认真做好汽车维修质量检验工作应注意哪些问题
汽车维修质量检验员应具备的基本素质浅 析 一严汽车维修质量检验员 应具备的基本素质浅析 钾2,弓≥安庆市交通技工学校(3)墼 汽车维修质量检验员是在汽车维修生产作业中承 担有关汽车维修质量检验,如汽车维修进,出厂检验, 维修过程检验,配件质量控制检验等工作的责任人. 实践表明:汽车维修质量检验员具备怎样的素质是 事关能否履行好汽车维修质量检验员岗位职责的关键. 为明确汽车维修质量检验员的素质要求,进一步做好对 汽车维修质量检验员的培训和管理工作,本文就汽车维 修质量检验员应具备的基本素质问题作一浅析. 1 思想素质 汽车维修质量检验员的思想素质具体表现在:一是 具有高度的工作责任心,二是具有良好的职业道德.是 否具有高度的工作责任心是决定一个人能不能真正在 质量检验员岗位上认真负责任的关键只有在提高对本 职工作认识的基础上,才能激发高度的工作责任心和工 作热情,有主动开展工作的意识,能积极解决在汽车维 修质量检验工作中发现的问题.具有良好的职业道德, 即爱岗敬业,秉公办事,廉洁奉公,团结协作,诚信无欺, 讲究信誉.维修企业在确定汽车维修质量检验员人选 时,一定要把人员的思想素质要求放在首位,否则会由 于汽车维修质量检验员不负责任的行为影响企业乃至 整个行业的形象. 2 管理素质 汽车维修质量检验员是质量管理队伍的一部分, 担负着代表企业实施汽车维修质量控制的角色,应了 解质量管理的有关法规以及管理的基本方针和原则要 求,以及自己在质量管理体系中所处的位置和作用,应 承担什么管理责任等管理工作方面的基本知识,有一 定的管理工作能力. 3 技术文化素质 随着汽车高新技术含量的增加,汽车维修质量检 验技术也随之现代化.不解体检测技术的运用,不仅要 求检验人员要掌握仪器,仪表的使用操作技术,还要求 检验人员具备运用检测技术进行综合分析判断,确定 汽车技术状况和维修方案的能力,因此文化基础很重 要.而对于汽车维修质量总检验员,要求不仅应具备进 一 36 一 行全面质量管理的能力,而且要能够指导其他汽车维 修质量检验员完成汽车维修质量检验任务,锵决汽车 维修质量管理中发现的各种疑难问题.因此,作为对维 修质量全面负责的总检验员,要具备一定的专业知识 基础,即必须经过本专业中专以上的专业培训,系统学 习过汽车构造,工作原理,维修工艺等. 4 维修操作技能 汽车维修质量检验员必须具有一定(中级修理工 以上)汽车维修方面的实际操作能力,只有经过维修生 产实践,对生产过程比较熟悉,对影响汽车维修质量的 各个环节和各个方面的因素有所了解,才能发现问题, 有的放矢地去实施汽车维修质量控制. 5 检验工作技能 首先应具备独立操作能力,即对自己所承担的质量 检验工作能严格按要求独立完成,对在质量管理过程中 出现的各种问题,如质量纠纷,质量检验标准,质量检验 手段等,能通过充分发挥主观能动性,综台运用自己各 方面积累的知识和信息,独立地分析问题,找到解决问 题的办法其次对汽车维修质量总检验员,作为维修工 作质量检验的总负责人,应该通过他的工作以及他对其 他汽车维修质量检验员的指导作用,努力实现汽车维修 质量检验总的方针和目的,即汽车维修质量总检验员还 应具有全方位对企业汽车维修质量负责的能力. 6 驾车资格 汽车维修质量检验员和质量总检验员应具有驾驶 证,尤其是汽车维修质量总检验员.随着汽车检测技术 的发展,汽车维修不解体检测的要求越来越普及,现在 已发展到不仅仅是汽车进,出厂和维修前要进行试车 判断,在汽车维护与修理过程中有时也会出现需要运 行汽车进行动态检测的要求,如自动变速器部分.因 此,要求汽车维修质量检验员具备驾车资格是必要的. 汽车维修质量检验员作为一名代表企业实施汽车维 修质量控制的重要角色,只有具备上述综合素质.才能很 好地履行自己的神圣职责,为维修企业自身的发展,为社 会的进步作出应有的贡献.(收稿El 期:2∞O 一04—14) 《汽车维护与修理)舢年第9 期
⑦ 对于汽车劣质改装维修问题,你有什么解决方案
很多汽车美容中心怂恿新车上釉,可以长期清洁手表,但是釉料不仅对新车有好处,还会对汽车造成伤害。作为消费者,要对汽车美容有冷静冷静的认识,要根据自己的实际需要了解更多信息,理性对待汽车美容,不要轻信商人为迎合车主爱车心理而提出的虚假主张。给刚刚买车的车主贴汽车贴纸是当务之急。因为车膜的遮阳,安全性好。由于车膜品牌很多,价格也有很大的不同,非法商人正在趁机大作或偷梁换柱,设法误导消费者,欺骗消费者。
改装汽车现在已经变成了燎原之势,大车小车高档车,低档车都变成了不开心。在目前汽车改装不成熟的大环境下,很多车改装得相当有力,但真正成熟的改装并不多。如果改造不好,反而等于毁了车。为了避免改造中的猫腻,首先要和有经验的车友进行更多的交流,比较几家店。不要贪便宜,去路边的商店,甚至是黑色的商店。请一定要去找正规汽车,确认改造店是否有相关部门签发的证明书。
⑧ 汽车的维护检修有什么要点
在极为清洁的条件下进行装配,零件工作表面无磕碰、无划痕、毛刺和其他附着物;严格操作规程,密封件应正确安装,防止不到位可变形;掌握密封件的性能规范和使用要求,及时更换失效件;对于边盖类薄壁零件,采用钣金冷做校正;容易磨损的轴孔类零件可采用金属喷镀、焊修、胶粘、机械加工等工艺以达到原厂尺寸;尽量使用密封胶,必要时可用油漆代用能达到理想密封效果;螺母滑丝断扣、松脱应修复或更换新件,并拧至规定的扭力;橡胶密封件装配前应仔细检查外观质量;使用专门工具压配,避免敲打变形;按规定加注润滑油脂,定期清洗疏通通气孔和单向阀等。只要做到以上各点,车辆漏油的毛病是完全可以根治的。