1. 汽车4S店是什么意思啊。。
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式。
包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。
拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。
汽车4S店的作用:
1、发生车辆事故、车辆丢失、车辆自燃、伤亡等重大事故时,将告知并尽力协助客户办理理赔手续。
2、有专业的维修工艺及纯正的原厂配件使客户的爱车维修质量得到保证。
3、专职保险顾问介绍各种险种,为量身定制最优保险方案,持续关爱爱车。
4、具有完善的服务流程和修后服务跟踪系统,保证每一道维修工序都严格依照品牌的要求进行。
2. 汽车4S店是什么意思
汽车4S店是专门用来对汽车进行销售,售后以及维护保养的平台,也是消费者购买汽车后打交道最多的一个地方,汽车4S店的全称是汽车销售服务4s店(Automobile Sales Servicshop 4S)所谓“4s”是几个英文的简称,即整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四个英文单词的手写字母,共同组成4s,所以汽车4s店也就不仅仅是销售汽车那么简单,它与汽车制造厂商直接对接,提供汽车的车险,保养等,负责对汽车零部件进行更换维修等工作.
3. 汽车4s店为什么叫4s店
整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)“四位一体”为核心的汽车特许经营模式
4. 汽车4S店中所指的“4S”包括什么
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(sparepart)、售后服务(Service)、信息反zhuan馈等(Survey)。就相当于专卖店,由厂家统一设计,根据厂家的模式来经营管理。4S店是1998年以后才逐步由欧洲传人中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。在整个汽车获利过程中,整车销售、配件、维修的比例结构为2∶1∶4。维修服务获利是汽车获利的主要部分,对专卖店的重要性也是显而易见的。
5. 汽车4s店是什么意思、、
汽车4S店全称为汽车销售服务4S店,是一种集整车销售、原厂零配件销售、售后维修保养服务、车辆质量信息反馈等四位一体的汽车销售服务企业。望采纳!!
6. 什么是汽车4S店
4S店就是说
一家集:整车销售sale、零配件spare part、售后服务service、信息反馈等survey为一体的特约服务站
1----在4S店销售的汽车是厂家直接定货发回的车辆,价格也就是厂家指定的全国统一价
2----售后服务就是指各个特约店在车辆销售以后对车辆的保养维修的服务,包括零部件供应在内!
3----零部件供应是各个汽车厂家只给各个特约店提供纯正零部件,所以在4S店以外买到的配件绝对是副厂件,质量得不到保证,且没有索赔权
4----信息反馈是厂家通过遍部在全国的各个特约店来收集车辆投入市场后所遇到的各种问题,即时调整市场战略或改进放案.如:故障招回
现在在各大城市及中小城市先后兴起了很多4S店
常见的有:
上海大众特约销售服务店
广州本田汽车特约销售服务店
一汽奥迪特约经销服务站
上海通用汽车特约销售服务站
等等@~!~~~
4S店是厂家直接供货,接受厂家指导经营管理的,保持厂家的经营服务理念相一致
也就是说你来到4S店就相当于来到厂家的销售或者售后部门,通过4S店来解决你所月到的问题和故障,在这里您有有免费索赔的权利!
7. 汽车4S店中4S是什么意思
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey),四个服务统称为4S。
4S店是在1998年由广州 本田引入中国的舶来品,随后被各 汽车厂家争相效仿。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。
它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是好的。