㈠ 工业品营销面临的问题有哪些
工业品市场的特点,决定了目前工业品营销的现状:以人员推销为核心,加强技术创新和服务增值;重视关系营销,突出专家型、顾问式销售。但是随着企业所处的内外环境的变化,工业品营销面临着诸多问题:
1、行业竞争白热化,产品的供应呈多样化,从而客户的选择机会增加,客户的忠诚度下降。
2、技术的发展及客户的成熟,使得购买标准从价格、性能升级为品牌、服务等方面。客户的需求呈现个性化。
3、客户成为竞争力的资源。客户是企业利润的基本因素,客户对产品和服务的认知能指导改进。工业品营销中所面临的问题,驱使着企业思考如何提高客户的满意度和客户的忠诚度,如何去挖掘和培养最有价值的客户,从而树立竞争优势。理论界的研究和成功企业的实践给我们提出了解决途径一实施客户关系管理。
工业品营销,就是针对工业品的一系列营销策略,包括产品信息、技术信息、客户信息、财务信息、订单信息、企业推广。由于工业品的购买主要由一个团队来负责进行,而且购买者、使用者、收益者等与购买决策有关系的人一般情况下是不一致的。因此,这就要求工业产品的营销必须考虑到相关信息对这些对购买行为有影响人的传递和作用。
㈡ 做mro工业品采购,有哪些需要注意的点
在我们国内的制造行业MRO工业品采购一站式采购还处于一个起步阶段,但是对于这个需求却是很迫切的,目前市面上也有很多平台能提供这样的服务,但是作为比较被动的一方,企业想要MRO工业品采购一站式到位,这些知识你一定要知道。
1、MRO工业品采购品类众多,采购分散
与构成最终产品的直接物料(BOM)不同,MRO工业品产品品类非常繁杂,且产线跨度大,这对于企业供应链管理是一项很大的挑战。
2、MRO产品价格不透明
很多MRO使用方因需求量不高,大部分是第三级甚至以下渠道提供,导致了产品价格实际由品牌商或者授权代理商、高级别经销商等渠道方控制;层层分销以及货物的数次搬运,大辐度增加了产品成本。
3、MRO存在众多非标产品或者长尾型产品
这造成了供需双方信息的不对称,溢价空间也就成为企业可优化成本的一部分。
4、流通环节过多,终端价格略高
一个工业产品,从制造出来到最终获得使用,目前的流程是:工厂、品牌商仓库、代理商仓库、五金城仓库、小B仓库、使用者的生产线仓库,一共6个环节,流通环节过多,造成价格略高。
所以想要做到MRO工业品采购一站式到位,真的没你想的那么简单,但也不需要太过烦恼,因为还有有很多做外包的企业在给大家做供应商和成本的优化,只要选对外包方,这些烦恼真的就是浮云。
㈢ 工业产品相关标准及测试种类有哪些
1、需求标准:
产品的基本要素来自于需求,产品应达到普遍性的要求,这也是大部分设计的首要出发点。如果不考虑到需求性,便会发生设备库存积压和浪费。因为时间与地点的不一样,所需求的也会随着转变。这类变动的市场趋势是制定和升级产品的基本。例如,手表设计方案就考虑了不一样层面顾客的要求。
2、信息标准:
设计过程中的核心数据信息包含市场信息、科技创新信息、技术性数据测试和生产全过程信息内容。设计师应全方位、充足、适度、平稳地把握与方案设计相关的各类信息内容。运用此信息内容正确看待设计产品、方案设计和总体方案设计,逐步完善方案。
3、创新标准:
设计师的科技创新,有益于摆脱僵硬的旧意识和惯例,造就出多种多样基本概念和自主创新构造的器材产品。例如,深圳工业设计的本质应该是开拓精神。
4、系统标准:
每一个机器产品可以被视作一个未确定的技术性系统。设计产品是应用系统理论的方式,得到系统的基本功能构造,并依据剖析、综合性和评估的战略决策,对设备开展最佳的集成化。
5、收敛标准:
为了能够更好地设计一个全新的产品,在设计方案功能原理计划方案时挑选了不一样的念头;为了更好地得到新的产品设计,必须融合各种各样信息,营销推广汇聚逻辑性的观念。总体来说,在发散性思维的基本上拓展收敛性的思维逻辑,会获得较好的实践效果。
6、优化标准:
这归属于基础理论的改善,包含设计方案中最佳方案的选取和应用、设计方案基本参数的完善和整体方案的改善。即高效率、高品质、是社会经济发展的设计方案。
7、继承标准:
消化吸收前辈的成果,破旧立新,这就是继承标准。设计师了解把握承继标准,可以继续努力开展创造力设计方案,可以集中注意力在重要时间解决设计方案设计中的首要问题。
8、效益标准:
在制定中,大家一定要重视效益,不但要考虑到技术性效益,还需要考虑到社会经济效益。
9、时间标准:
加速开发设计时间,提早占领市场。与此同时,在设计时,要对同一领域在产品研发阶段很有可能产生的变动开展分析预测和剖析,以保证制定的产品投入市场后不容易落伍。
10、定量标准:
在设计方案中可以选用科学规范的定量分析方法,产品造型设计、技术美学、产品技术性特点、经济收益等。
㈣ 如何做工业品的营销与推广
一、明确多层次的目标受众
工业品的目标对象比消费品要复杂,它所针对的受众群体是多层次的。机构的决策管理人员是工业品品牌传播一直以来的主要对象,除此以外,和该工业品最终消费相关消费者也必须被确定为品牌策略的目标受众,他们才是工业品品牌得以形成的基础力量。有了明确的受众对象,就可以以此为依据,制定有针对性的传播方案。
二、确定品牌发展的长远规划
对于工业品企业来说,除了打好产品基础以外,企业还必须为品牌的发展提供管理基础和思想基础。管理基础涉及到各种资源的有效利用,并且在组织形式和执行方法上提供一种规范,使品牌策略能够正确地执行;而思想基础则是企业应该具备的品牌理念和意识,即包含着企业对于品牌的发展方向和发展前景的规划。
三、使用整合营销传播的手段
凡是目标受众能够获得有关本品牌感觉和知觉的信息来源都应当加以管理。在工业品营销传播中比较多采用的展会传播、公关传播、俱乐部传播以及和下游厂商的联盟传播等,把这些手段统一整合起来,每个不同的时期针对特定的目标,传达一致信息,塑造完整形象,深化消费者对品牌内涵的理解,能够更有效地建设品牌。
四、重视广告传播的作用
广告传播在传达信息的优势体现在面的广泛性上,对于扩大品牌在消费者中知名度的作用最明显,通过消费者的反拉动力使工业品成为最终产品不可缺少的一个关键组成部分。此外,通过广告还可以培育下游市场、拉动股票买气、获得银行融资、协助前线销售、争取营销通道、提升用户信息和满意度、提升员工士气、争取跨国合作项目等。
关于工业品品牌营销策略思路介绍到这里就结束了,有需要的朋友可以深入了解一下。目前来说,工业品品牌营销的客户群比较集中,但是购买决策却非常复杂,几乎都需要定制,因此一定要找到合适的品牌营销策略,否则效果欠佳。
㈤ 影响工业品采购的因素都有哪些
工业品采购是为了保证生产、经营活动的正常进行而进行的采购行为。影响工业品采购八因素:
1、品牌
工业品行业采购最看重的是品牌,一个行业产品的品牌效用非常大。因为一般工业品都是比较大额的产品,使用周期也相对较长,他们不敢冒太大风险去尝试,从来没有听说过的产品的。
举例:工程机械行业近几年来特别注重产品品牌的塑造,徐工、柳工等就是在品牌上具有了更多优势,才能越走越好。
2、行业标准
行业标准也是一个采购上非常注重的标准。这是证明一个产品是不是真正意义上过关的前提和门槛。这个产品质量都不能达到行业标准的话,那幺是不可能以引起采购商兴趣的。
举例:IT集成行业客户采购更加在乎的不是价格、服务,他们往往有其注重行业标准的重要性,微软在这个上面吃到了甜头。
3、售后服务
因为前面已经提到了,工业品一般使用周期较长,谁也不能保证产品使用过程中没有故障发生。因此,工业品行业里还特别注重到售后服务,售后服务完善无疑也是一个采购商非常关注的。
举例:中央空调行业一般客户采购都是非常注重售后服务的,为什么海尔中央空调一直独占鳌头,原因就在于海尔的售后服务是最最棒的。
4、客户关系
客户关系指的是一个企业提供给客户的关系层面上的承诺和保障。这个标准也可以通过企业与之前客户合作的客户关系得到佐证。开发客户阶段,采购商也是非常重视的,如果与客户处理不好关系,很难让项目顺利进展下去。
举例:医疗器械行业是重视客户关系最典型的代表。
5、产品性能
一件工业品的性能自然是采购商最起码要关注的标准。产品性能这一关是他们肯定不会马虎的,因为他们可不想花钱买一件性能差的产品。
举例:电气自动化行业特别注重的就是产品的性能稳定性。
6、快速解决
快速解决越来越成为一个企业竞争力的保障。很多企业都在快字上下功夫,抢占市场占有率。这个标准在工业品行业也是如此。要是不能在第一时间为客户提出解决方案,服务支持不能跟上都会影响到与客户的发展。
7、价格
价格,应该说是最直白的标准了。一般采购商都有这幺个心理,其它都没有问题了,你可不可以降价一点点,我们就成交。因此,价格也是一个不可忽视的标准之一。工业品行业常见的价格敏感型客户就特别关注价格。
8、供货能力
供货能力这个应该说是采购商比较关心的,他们要求合作伙伴至少不能耽误产品的供货能力,那样的话就会影响到企业的利益。这个标准也非常关键。
举例:汽车客车行业配件供应商最最的在乎的就是客户的供货能力。
㈥ 什么是工业品营销,都有什么特征
工业品营销,就是针对工业品的一系列营销策略,包括产品信息、技术信息、客户信息、财务信息、订单信息、企业推广。由于工业品的购买主要由一个团队来负责进行,而且购买者、使用者、收益者等与购买决策有关系的人一般情况下是不一致的。因此,这就要求工业产品的营销必须考虑到相关信息对这些对购买行为有影响人的传递和作用。
工业品营销的特征:工业品属于大宗贸易,指的是由工商企业、政府或事业单位所购买的,用于生产、销售、维修或研发的产品与服务的总称。根据产品不同的用途细分为6类,分别为原材料、设备、组装件、零部件、消耗补给品和服务。从定义中可以看出,工业品的购买对象为组织市场,与消费者市场相比,有着其鲜明的特点:
1、工业品的购买者为理性采购专家,对产品、技术指标、行业价格等信息充分掌握,有着一套完善的供应商评价指标体系。
2、工业品的客户为产业客户,客户数量不多,但是购买量大,一般情况下会连续重复购买。
3、工业品的客户地理区域集中在同一区域范围内,往往因为区域产业集群,客户出现“扎堆”现象。
4、工业品客户购买过程由一系列的利益相关者参与,这个决策过程时间长,而且充满变数。