工业品和消费品的哪些特征

❶ 产业市场的主要特征有哪几个方面

产业市场的主要特征有以下几个方面：

(一)购买者的数目较小，购买的规模较大，地理比较集中在消费者市场上，购买者是消费者个人或家庭，购买者必然为数众多，规模很小。而产业市场上的购买者绝大多数是企业单位，购买者的数目要少得多，而每笔购买的数量比一般消费者要多得多。又因为各个地区的企业布局与自然资源、地理环境、交通条件等密切相关，因而不同行业(除农业外)在地理上一般比较集中。

(二)专用性强，技术要求高

工业用品的专用性比消费品要强得多，有许多产品是不能相互替代的。并且工业用品用于生产消费，对制成品的质量、成本及劳动生产率都会产生直接影响，这就不仅要求工业用品按时、按质、按量供应，而且对产品设计、性能、售后服务等也有较高的要求。

(三)多属理性化的购买

消费品市场的购买者一般是直接消费者，大多消费者并不具备他所购买商品的专业知识，而且在购买过程中又极易受到感情因素的影响。产业市场的购买者则不同，他们多数是懂技术的，对所需产品的质量、性能、规格等都心中有数，很少受到广告宣传的影响，即属于通常所说的专家购买。

(四)受价格影响较小，而受经济前景和科技发展影响较大

产业市场的购买者都是生产者，他们对工业用品的需求，归根结底是从消费者对消费品的需求引申出来的，是派生性的需求。如对纺织机的需求，是由消费者对纺织品的需求派生出来的。如果消费者对于纺织品的需求增加，就会派生出对纺织机需求的增加。并且工业用品的专用性较强，因此价格的高低对需求量的影响不大。

(五)大多直接购买

一般消费者都是通过中间商购买生产者所生产的消费品，产业市场的购买者往往喜欢绕过中间商，向生产者直接购买所需的工业用品。特别是那些单价高、有高度技术性的机器设备，购买者更希望直接向生产厂家购买或订制。这些商品大多需要繁杂的售前售后服务，这往往是中间商难以胜任的。

(六)互惠、租赁和长期交往

工业用品的交换关系不是单纯的商品买卖关系，往往还伴随着互惠的附加条件。在发达国家，工业用品的购买者往往这样选择供应商：“你买我的产品，我就买你的产品。”例如，某造纸厂决定向某化工公司大量购买所需的化工原料，因为这家化工公司也向这家造纸厂大量购买纸张，用作包装材料。互购有时是双方的，有时也可以是多方的。

许多产业购买者还以特殊的购买方式——租赁的方式取得设备。这种方式一般适用于价值较高的机器设备、交通工具等。租赁已成为近年来生产者获得生产资料，特别是生产设备的一种重要形式。租赁的形式主要有服务性租赁、金融租赁、综合租赁、杠杆租赁、供货者租赁、卖主租赁等形式。

❷ 解决方案营销中，工业品与消费品有何不同

1、从产品行销的通路来讲：

快速消费品的推广模式是以渠道为主，（举例：方便面），渠道越广，越宽，则越好，市场区域则会越大；然而，工业类的大额产品销售的模式基本是以直销为主。（举例：大型中央空调系统）；这些也是工业产品本身的特性所决定的。

2、从产品的金额来分析：

快速消费品单次的金额比较少，客户做决定比较快，所以，几乎一次就可以搞定；然而工业类产品往往少的是几万，多的是几千万，客户做决定的周期比较长，往往需要多次沟通与交流才能下定单。

3、从市场规模的前景来展望：

快速消费品的市场基本上是社会大众，覆盖的群体比较广，大部分是日用消费品为主，然而，工业类产品基本是某一类特殊的群体，覆盖的群体比较单一，可以市场前景却比较广阔。据1980年统计，在美国，零售市场每卖出一美元的商品，批发和工业用品市场就销售出去3．9美元的物贸。可见，有一支人们不易看到的强大的推销员队伍正在工业用品推销的战场上作战。他们在跟巨大的市场打交道。这就是说，工业用品销售人员的活动牵涉到企业的重大经济问题，他们应当花费足够的时间和精力来搞好工作。由于负担的责任异常重大，有些工业用品销售新手往往会在沉重的精神重压下感到“喘不过气”来，一个正在销售电子显示器的小伙子，接到一个车站候车室里的价值300多万的购物计划，由于没有玩大钞经验,吓得他夜不能寐，整天担心完不成任务，连腿脚都不听使唤了，从而无法从容不迫地过正常的生活。

4、从采购的复杂程度来看：

客户在采购快速消费品的时候，往往比较直接，程序也并不复杂，（举例：到超市），然而工业品的用户数量较少，地理分布集中，购买者远离家用消费者，主要是企业或组织；多是专业性购买、理性购买；因此，采购往往不仅仅是需要事先有预算计划，同时客户非常慎重，采购的决定往往不是某一个来决定，而是由一群人来做团队讨论来抉择的，而且不是一猝而就的，周期往往拖得非常长。

5、从客户采购决定的内容来研究：

客户在采购快速消费品时，往往仅仅满足在产品的基本属性、功能，同时比较在乎价格或促销；而在采购工业类产品时，往往考虑的因素比较多，例如：产品是否满足自身的需求，能否解决目前面临的困难，产品的售后服务做得怎样，产品的性价比是否合适？产品对我公司的好处或利益究竟在哪里？我们与他、公司之间的关系如何？

6、从销售人员推销这个产品的角度来细划：

快速消费品的销售比较简单，因为客户并不是太看重销售人员，他们关注的重点是品牌、质量与价格，因为在客户的眼里，产品同质比较多，可以选择的竞争性产品也比较多，它们更多的是采用促销和广告的方式进行市场推广；然而，工业类产品的销售，对于销售人员要求比较高，不仅仅需要懂得销售技巧，还有技术交流、样板工程才、商务考察、产品知识、客户关系等，它要求销售人员必须建立足够的信任感。

7、从客户的关注来看：

客户在购买快速消费品时，通常只在乎对产品的第一感觉即产品的认知度；而购买工业品时认知度仅仅只是第一步，它更多关注的是产品的美誉度，就是它要知道这个产品有多好。

所以，工业品本身的特性决定了其与快速消费品行业在营销实践中存在较大差异。工业品营销信息的需求内容比消费品大，用户信息的加工处理过程更复杂；工业品营销需要考虑产品信息对能影响购买行为的相关人员的传递作用，而快速消费品一般不需要考虑；工业品行业对供应商的售后服务要求比快速消费品更高；采购方对工业品提供商的选择一般有一套相对完善的评价指标体系，综合要求比快速消费品高；从控制成本的采购量角度看，工业品行业比常规的企业营运资源采购更关注产品价格和质量；工业品和快速消费品企业针对营销沟通手段的投入存在极大差异，前者偏重于公关，相对看淡广告，后者刚好相反。

❸ 消费资料市场和生产资料市场的主要特征

消费者市场的特征如下

1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值，解决自身的生活消费的需求，而不是为了盈利去转手销售。

2.非专业性。消费者一般缺乏专业的商品知识和市场知识。消费者在购买商品时容易受到商家，厂家宣传，服务态度和商品质量的影响。

3.层次性。由于消费者的收入水平不同，所处社会阶级也不同，因此消费者的需求会表现出一定的层次性。

4.替代性。消费品中除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换使用的商品以及替代品。

5.广泛性。消费者市场不仅购买者人数众多而且分布地域广，从国内到国外，从城市到农村，消费者无处不在。

6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响，也会受到时尚，环境，价值观等外在因素影响。时代不同消费者的需求也随之不同。因此消费者市场的商品具有流行性。

❹ 消费品和工业品都什么定义塑料海蜇桶属于哪种商品谢谢了，大神帮忙啊

工业品（Instrial goods）是指各种组织，如企业机关、学校、医院为生产或维持组织运作需要购买的商品和服务。 见“消费资料”。(CONSUMER GOODS:goods such as food, clothing, etc. bought by indivial customers ) 消费资料，亦称“生活资料”或“消费品”。用来满足人们物质和文化生活需要的那部分社会产品。 所以你说的这个是工业品如果你卖的话就又是消费品

❺ 工业品的主要特性

企业购买工业品的目的是为了投入到再生产过程中去，工业品营销不同于一般消费品的营销。菲利浦.科特勒（1996）认为工业品营销的主要特性为：产业客户，团体采购，供购双方关系密切，目标客户群体相对明确，购买者数量少但购买量大。工业品的采购是衍生需求，即工业品市场的需求随消费者市场的变化而变化；从消费弹性来看，工业品的市场需求缺乏价格弹性。

❻ 工业产品的市场特征是什么

工业产品是指在工业生产中使用的产品，凡是在加工制造过程中使用，而且目的在于生产另外一种或多种产品或服务的产品，都是所谓的工业产品。工业产品主要分为主要设备、附属设备、原材料、零配和物料。随着我国市场经济的进一步发育与完善，工业产品的市场竞争程度。
与其他消费品相比较，工业产品及产品市场具有以下基本特征：
第一，产品标准和参数规范性强，技术含量较高工业品本身的特性决定了其与快速消费品行业在营销实践中存在较大差异采购方对工业品提供商的选择一般有一套相对完善的评价指标体系，综合要求比快速消费品高。
第二，工业产品用户较少，单次购买金额较大工业产品的购买多为企业或组织，用户较为集中交易频率不高，但每次交易涉及金额较大，少的是几万，多的是几千万。
第三，工业产品购买的计划性较强，购买程序复杂与购买其他快速消费品相比，工业品的采购往往不仅仅是需要事先有预算计划，购买行为较为理性，购买过程较为规范，重视购买契约的完备性。另外，采购的决定往往不是某一个人来决定，而是由一群人来做团队讨论来抉择的，周期往往拖得非常长。
第四，对营销人员要求较高，既重视营销人员的销售技巧又要求其具备相应的专业知识。快速消费品的销售比较简单，因为客户并不是太看重销售人员，他们关注的重点是品牌、质量与价格，因为在客户的眼里，产品同质比较多，可以选择的竞争性产品也比较多;然而，工业类产品的销售，对于销售人员要求比较高，不仅仅需要懂得销售技巧，还有技术、产品知识、客户关系等，它要求销售人员必须建立足够的信任感。
第五，更加强服务水平，注重对需求方的指导和培训工业品行业对供应商的售后服务要求快速消费品更高，因为工业产品的使用情况，对使用者而言影响较大，一旦所够工业产品出现问题，损失较为严重，因此，购买方在购买的时候在强调其质量的同时也注重对产品的提供方的服务水平。

❼ 工业品销售的特点有哪些

工业品讲究大客户营销，当然，随着阿里巴巴平台的兴起，互联网随机营销 也占了很大比重。工业品讲究维护客户关系，因为top accounts占的销售额很大，一旦掉了，对公司盈利的影响非常大。所以，消费品市场特别需要销售，销售的地位也相对较高。当然，还有通过经销商的方式来进行销售，这有一点点类似于消费品销售。

❽ 生活中吃穿用的物品有哪些是工业品

1、建筑材料 

木材、竹材、石材、水泥、混凝土、金属、砖瓦、陶瓷、玻璃、工程塑料、复合材料等。

各种涂料、油漆、镀层、贴面、各色瓷砖、具有特殊效果的玻璃等；

2、各种服装

运动衫 、T恤、皮草、蕾丝衫/雪纺衫、夹克 、羊绒衫、披风、衬衫、马甲、棉衣、短外套、羽绒服、小西装、皮衣、针织衫/毛衣、毛呢外套、风衣/大衣、卫衣、吊备尺含带/小背心等。

短裤、五分裤、七分裤、九分裤、长裤等；牛仔裤、棉裤、小脚/铅笔裤、羽绒裤、打底裤、休闲裤、哈伦裤、运动裤、连体裤、西装裤等。

连衣裙、半身裙、吊带裙、短袖连衣裙、五分袖连衣裙、七分袖连衣裙、长袖连衣裙等。表演装、社交装、居家服、职业装、运动装、正仿笑装、休闲装等。

3、各种电子产品 

冰箱、空调器、电视、洗衣机、电热毯、电热被、电热服、空间加热器、收音机、录音机、录像机、摄像机、组合音响等。

电饭锅、电炒锅、电蒸锅、电火锅、微波炉、电磁灶、电烤箱、电热水器、电炉、电暖加热器、电咖啡壶、切菜机、绞肉机、榨汁机、压面机、豆腐豆汁机、电动去皮机、酸奶生成器、刨冰机、冰淇淋机、洗碗机、净水器、开罐器、电子点火器、真空保鲜机、餐具干燥机、抽油烟机等等。

4、生活必需品 

鞋子、帽子、牙刷、牙膏、毛巾、旅行双肩背包，旅行箱、水桶等等。

5、药品

感冒药、霍香正气水，万应止痛膏，扑感敏，玉叶解毒冲剂，强力维C银翘片，皮炎平，黄连素，金嗓子喉宝等消炎药、肠胃药、擦伤止血药、创可贴、绷带等等。

(8)工业品和消费品的哪些特征扩展阅读：

工业品的主要特性：

企业购买工业品的目的是为了投入到再生产过程中去，工业品营销不同于一般消费品的营销。菲利浦.科特勒（1996）认为工业品营销的主要特性为：产业客户，团体采购，供购双方关系密切，目标客户群体相对明确，购买者数量少但购买量大。

工业品的采购是衍生需求，即工业品市场的需求随消费者市场的变化而变化；从消费弹性来看，工业品的市场需求缺乏价格弹性。

参考资料来源：百困腔度网络-工业品