如何处理汽车毛病

㈠ 新车买回来就出了毛病了，怎么办

1、到4S店申请维权
这个大家都知道，在哪买的东西出了问题就找谁，不解决不行。如果真是车子质量的问题，4S店却不肯解决时再考虑采取些维权措施，但是不能违法，不能太过分。
2、找厂家售后申请维权
如果4S店最后因为某些原因还是没能解决问题，可直接登录各大车企的官网去查询投诉渠道，找厂家投诉，相信大多数厂家都会重视这个问题，而如果真的是质量出了问题，企业一般情况下也不会置之不理。没有一个大厂家会因为一辆车的质量问题不给解决而自毁名誉，那损失更大。合理的维权相信很多大厂家都会认真处理的。
3、申请调解
当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时，可依据《消费者权益保护法》，向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构，请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。
4、申诉手段
如果调解失败，就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门（质量技术监督局）或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。
5、仲裁和诉讼
当争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。相对而言，仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力，双方必须遵守，这也是解决双方争议的最终手段。不过，仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程，而且会消耗较多的时间与精力。

㈡ 汽车线路故障了，应该怎么迅速处理

如果你是一个没有任何修车经验的司机，那么最好的办法还是快点找拖车过来把车拖到4S店进行修理，如果你有一定的修车经验或者说开车经验丰富的话，那么可以尝试着自己找出问题，然后试着修理。经常开车的人一般都比较熟悉车辆的线路问题，一点比较小的毛病，自己几分钟就能够搞定了。这样一来既节约了时间，而且也节约了维修的费用。

三、触摸检查

我们可以用手触摸的方式来检查有异常的部位，如果温度不同，那么代表这个地方有可能出现故障。比方说起动机运转的时候没有力量，那么我们在触摸电池的时候会感觉到温度很高，这就说明这个地方有接触不良的可能。如果火花塞瓷体的温度比较低，那么则代表这边的工作不良。

不过这些方法都是针对那些有修车经验的人，或者是非常熟悉车的人，如果你本身对修车一窍不通的话，那么一定要赶紧向身边的人求助，或者是直接找拖车过来，把车拉去专业的修车店进行修理。

㈢ 汽车故障处理的流程

（一）识别汽车故障

进行这一步时，应与顾客交谈，以准确了解故障和其产生的条件，及症状的严重程度，可以询问如下问题：

1、故障是一直存在还是有时才出现？出现时是否有规律？现在是否还发生？

2、故障是否发生于某些特定时间，如加速或爬坡，或特定温度（如冷起动或热起动）时？

3、症状是什么：嗓音、振动、气味、性能故障或是上述任意几项的组合？

4、这些故障以前有是否出现过，曾采取什么措施进行修理？

5、汽车最近一次维修是什么时候？修理时采取了什么措施？

(二)确认故障

要注意顾客描述症状的方式可能会与你有些差异，最好自己驾车体验一下这些症状。

另外要记住，没有症状就说明没有故障。如果没有体验到故障的症状，就不要试图去修理。无目的工作只会让你浪费很多时间和精力而徒劳无获。所以开始进行故障排除之前，应先确认故障。

(三)检查机械部分

1、检查有无明显的毛病并先排除一些简单故障。连接插头、真空管、机油、冷却剂、驱动皮带。

2、蓄电池电压。静止开路电压：不应小于12.2V；发动机运转不应小于13.5V。发动机运转时，读数应小于14.5伏。交流电压值过高会使交流发电机的二极管损坏。

3、发动机工作具备的三个条件：燃料供给、压缩和点火。这些故障通常被人误认为是控制系统的问题。近期的电控系统带有自适性记忆，可以纠正这种误会，使被掩藏的机械故障得以水落石出。想仅靠检查电控系统来找出故障原因，只会使你事倍功半。

（1）燃油供给

安装压力表，检查燃油压力：丰田车系为230―260kpa；

检查一下喷油泵的供油量：比燃油供油压力大21kpa以上；

燃油质量：牌号、杂质；

具体操作步骤在第三章讲解。

（2）压缩

检查燃烧室密闭性和发动机基本工作的最佳方法是进行压缩比试验。用气缸压力表测试。

（3）点火

检查点火线圈的次级电压（10－20kv），再测一下基本点火正时和点火提前角（8度）是否符合标准。检查点火系统的最佳方法是进行示波曲线分析。本书稍后将对用于分析点火系统的示波曲线地行详细介绍。还有点火顺序的检测（1－3－4－2）。

（四）了解系统

虽然电控系统的工作方式都是相似的，但每个系统都有其独特性。如故障是属于电子方面的，你就应充分了解所涉及的特定系统。你可以查阅原厂说明书或一些可靠的售后资料，如：

电路图：元件的接口、连线、颜色；

诊断故障码 （DTC）、故障检测流程图：除OBDⅡ外，各厂家都不一样；

PCM电脑和插头片脚作用图解：电线的连通性，引角的作用；

测试标准：接口形式；

（五）系统性测试

1、检查控制系统要依照从整体到局部的原则。精确地检查局部之前，应先进行整体检查。对发动机控制系统进行全面测试时，应使发动机达到正常工作温度。可把发动机是否进入闭环工作状态作为一个基本测试。发动机以2000rpm以上的转速运转至少两到三分钟，使氧传感器、触媒转化器、水温进入工作范围，系统则应进入闭环状态。

2、排除MIL灯的故障。带电控系统的汽车的仪表板上有一盏故障指示灯（MIL），开启点火钥匙而不发动发动机，灯就会亮，如图1-1所示。先开动一下钥匙检查指示灯是否良好。对大多数系统来说，若MIL灯不亮，PCM不会进入诊断状态，解码器也无法利用。这种情况还可能阻碍系统

进入闭环状态，造成驾驶性能故障。

3、利用解码器读故障码 。通过查看故障码 ，你可以找出发生故障的具体回路或子系统，找到开始故障检修的地方，但还需进行进一步测试以确定故障原因。对于不产生故障码 的系统，可以通过观察解码器的数据流参数来检查有无异常的状况，确定发生故障的回路。

4、回路或子系统检查。所有有源回路都是一端与电源相连，一端搭铁。由于这种结构特点，检修电子线路最明智的办法就是从一端检查到另一端。将目标缩小至某一具体回路，然后进行系统性测试。

（六）进行修理，更换为主。

（七）确认修理成功

检查完整个回路后，进行路试，以确保故障症状都已消除。

注意

大多数机械部分及很多电子系统都不受电控系统（不重要的传感器，一般修正作用，如大气温度传感器）的监控。因而这些部分或系统的故障引起驾驶性能问题时，不会产生相应的故障码 ，也无法在电脑的数据流或示波器中检测到这些故障。所以在查找电控系统的故障之前，应先检查和排除机械部分的故障。

㈣ 买了一年的新车就出故障了怎么处理

依据新的汽车三包法向4S店要求退 换车辆或部件

新的汽车三包法规定：
1.家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。
2.在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货，因严重安全性能故障累计进行了两次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的，发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零...先向车辆厂家投诉，要求尽快修复自己的车辆，让厂家帮助解决。

㈤ 你会处理汽车问题吗汽车内部着火了怎么办呢

如下：

1、在保证安全的前提下，将起火的车辆退出加气站站外。

2、如果火势较小，试着用灭火器灭火。

3、如果车辆发动机舱内起火，则应松开汽车发动机机罩钩，并用灭火器透过机罩周边的缝隙向发动机内喷射干粉以灭火。

4、火焰熄灭之前，绝对不要抬起汽车发动机机罩。

5、如果无法扑灭火焰，则应封锁起火区域，关闭所有加气机，等待消防队到来进行灭火。

小火赶快灭

汽车火灾通常都是从一个部位开始着火然后蔓延的，如果发现得早，火灾还仅限于小部位的起火，而且只有轻微的烟雾，这时候一般用自己车上的灭火器就可化解危机。如果没有灭火器，想他人求助，并且用毛毯，沙子掩盖火源也可能扑灭。

中火讲方法

如果发动机舱已经开始冒烟并且有火苗从缝隙中窜出，那么火势已经发展到了比较严重的程度，不要打开引擎盖，以防空气对流加大火势。这时可拉开锁止扳手，让引擎盖漏一条缝，然后往里面喷灭火剂，等到没有烟雾时方可停止。这时才能打开引擎盖，进行清理工作。

㈥ 新车总是出问题怎么办

1、刚买的汽车发现有质量问题消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换或退货。

2、《汽车三包新规》，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货：

因严重安全性故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的。

三包内容：

换车：同一故障修理超过5次可换车，在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。

㈦ 不容忽视 汽车常见故障处理方法

后门打不开
当后座乘客想要下车时，却发现汽车后门怎么也打不开，结果从门外轻轻一拉把手就开了。其实，这只不过是儿童安全锁起了作用。为了防止儿童乘坐时偶然从车内打开车门，很多车辆都装备了儿童锁，如果不小心启动了这个装置，后车门就只能从车外打开。遇到这种情况，只要关闭儿童锁就可以了。此外，在洗完车后残存的水积存在车的把手、车锁、车门缝隙等处，一晚上的严寒让积存的水结了冰，将车门牢牢冻住，早上自然打不开。因此冬天洗车最好选择阳光充足的日子，时间控制在中午之前，这样可以给爱车留出晾晒的时间，可避免车门冻住的问题。
发动机不能启动
在发动机一切正常的情况下，启动机或蓄电池有故障都会使发动机难以启动，甚至不能启动。遇此情况，首先要了解启动机与蓄电池的使用情况，以便大致判断故障部位。若蓄电池使用时间已经超过1年，应重点检查其技术状况；若蓄电池使用时间较短，而启动机长时间未检修，则应从启动机查起。不过，导致发动机无法启动时的问题是多种多样的，建议还是到专业的汽车维修站进行检测。
行驶时方向盘发抖
汽车方向盘抖动，是我们日常行车过程中最为常见的车辆毛病之一。汽车行驶中其方向盘抖动的原因有很多种，在修理过程中，通常会根据不同情况，对车辆的转向各连接部位，如方向盘的旷量、前束、前轮定位、车轮动平衡、悬挂弹簧及转向减震器进行了仔细的检查，找出问题进行调整、修理及更换配件，恢复车辆原来的稳定性，确保行车安全。
换挡时车辆熄火
对于新车出现熄火的原因主要是驾驶技术不够娴熟造成的，另外一种可能性就是汽车发动机或者油路的问题，但是对于新车来说，发动机本身的问题可能性较小，大部分的原因是油路的问题了。对于老车型来说，熄火的原因除了驾驶技术不够娴熟外，那就是使用质量不达标的油使发动机积碳等导致的熄火。
空调暖风风量小
暖风风量小的故障原因有：一是空调的滤芯太脏，造成只有部分空气送进来；二是空调送风机的工作负荷过大，可能烧蚀空调电机；三是送风机的调节电器发生故障，造成送风量变小。如果是空调的滤芯太脏，应更换空调滤芯。打开汽车空调时，要先试一下有没有热风，听听风机运转有无异响，查看风管是否通畅。
汽车加速无力
在半路加油站加完油之后，爱车就开始出现加速乏力的明显症状。造成加速无力的原因有很多，首先查看是否有故障码，有则调出故障码分析故障原因。如果没有就检查进气管是否漏气。再检查燃油喷射系统，如燃油压力、喷油器工作情况。还要检查节气门位置传感器是否正常，检查EFI电路及与燃油喷射有关的元件的工作情况。最后是检查汽缸压力、气门间隙、火花塞工作情况及配气相位等项目。此外还有些零件也是会有影响的，如：三元催化堵了，节气门积炭多了，或者电路上有问题，油泵有问题，汽油格太脏等

㈧ 发现新车有问题怎么办

刚买的汽车发现有质量问题消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换或退货，可向4S店及厂家申请维权，或申请调解、仲裁和诉讼等方式。

1、到4S店申请维权。

这个大家都知道，在哪买的东西出了问题就找谁，不解决不行。如果真是车子质量的问题，4S店却不肯解决时再考虑采取些维权措施，但是不能违法，不能太过分。

2、找厂家售后申请维权。

如果4S店最后因为某些原因还是没能解决问题，可直接登录各大车企的官网去查询投诉渠道，找厂家投诉，相信大多数厂家都会重视这个问题，而如果真的是质量出了问题，企业一般情况下也不会置之不理。

没有一个大厂家会因为一辆车的质量问题不给解决而自毁名誉，那损失更大。合理的维权相信很多大厂家都会认真处理的。

3、申请调解。

当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时，可依据《消费者权益保护法》，向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构，请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。

购买汽车的注意事项：

1、提车时注意看里程表公里读数：一般为8——10公里，看水箱散热片有无杂物、座位保护包装及车头塑料纸是否完整、车内乘驾位及仪表等是否有污秽物。

2、提订货车时，要注意看出厂日期和提货日期是否相距太长时间，如相距时间过长，此车有可能为展示车(放在展览大厅供客人展览)或翻新车(试驾车)。

3、提车时记得索要生产日期和运输日期，详细比对所提车辆。

4、买车后，车交给4S店销售办牌和各种手续，记得抄里程表，不要让销售开着车满大街溜车。

㈨ 我新买的汽车出现了质量问题，我该怎么办

如果说我要求4S店只用简单处理方案他都不同意，非要厂家发货等二十来天我该怎么办

㈩ 汽车常见故障和解决方法有哪些

1、发动机不能启动，主要原因有：检查分电器、火花塞、高压线路等是否因汽车淋雨或洗车而受潮。检查蓄电池电压是否足够；

处理方法：先将车辆熄火，将受潮部分的机件晾干再发动汽车；利用连接电缆与其他(拷问)车辆电池连接进行暂时性供电，以便启动车辆。

2、换挡时车辆熄火，主要原因有：发动机怠速过低；怠速截止阀未拧紧，插头脱落。

处理方法：根据车辆情况将挡位调整到正确的怠速挡上；如果怠速截止阀或连接部分的插头脱落，将其重新插好即可。

3、车辆行驶时方向盘发抖，主要原因有：车辆轮胎上是否粘有泥块、石头等杂物；轮胎经撞击变形或车轮平衡块脱落；更换轮胎后未进行四轮定位。

处理方法：清除轮胎缝隙中的石块及粘贴在车轮上的杂物。为避免安全隐患应及时更换变形的轮胎，并就近寻找汽修店安装平衡块。应及时寻找专业汽修店进行四轮定位，避免安全隐患。

(10)如何处理汽车毛病扩展阅读：

另外，空调的制冷原理是通过制冷剂迅速蒸发吸热，使流经的空气温度迅速下降。由于蒸发器的温度低，而空气温度高，空气中的水分子颗粒会在蒸发器上凝结成水珠；

而空气中的灰尘或衣服、座椅上的小绒毛等物质，容易依附在冷凝器的表面，从而导致发霉，细菌会大量繁殖。所以空调系统一定要定期更换空调滤芯，清洁空气道，保证汽车驾驶人员以及乘车人员身体的健康。