㈠ 哪位兄弟有好的汽车销售技巧和话术，请分享一下好吗
汽车销售技巧是：
1、了解顾客的背景了解顾客的背景，包括：顾客的购车经历、顾客的决策行为类型。若顾客已有购车经历，那他在购车方面会有自己的一套见解，而且会对先前的车子有哪些不满的地方，会对新车有苛刻的要求。而顾客的决策行为类型，择判断顾客是否有购买的权利，或者说购买权利的比重的多少。了解清楚之后，方能进行下一步的谈判。2、建立顾客的舒适感谈判最忌就是紧绷的谈判氛围，有任何的风吹草动都可能造成谈判的破裂。故汽车销售顾问一定要制造让顾客放送、舒适的氛围，让顾客没有任何心理负担，来敞开心扉谈他自己的真实想法。3、取得顾客的信任和好感很多时候，销售不是销售产品，而是销售自己。若汽车销售顾问能够用自己的人格魅力，让顾客对你有好感，信赖你，那你的销售可以说是无往不利的！汽车销售可以从自己的专业度、热情、亲和力等方面来感染顾客，与顾客拉近距离。给自己制造有利谈判条件。4、关心顾客的需求当顾客进入你的店面，都是怀着：不要被宰的心理负担来的。汽车销售顾问一定要消除顾客的心理障碍，用实际行动告诉他：我不是要赚你的钱，而是要帮你选择最合适你的车！站在顾客的角度来思考问题，会让汽车销售更能够抓住顾客的心。 汽车销售话术：客户第一问：这车多少钱？这是一个很直接的问题，但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售员的回答：“先生/小姐您好，我们这款车的价格定位比较人性化，都是根据客户的实际情况来配套配置的，所以价格也就会有所不同。”然后根据客户情况给出不同配置的报价，切忌一开始就给客户报最低的价格。因为你报出低的价格之后即使配置再好，客户也不愿意再出高的价格。客户第二问：能优惠多少？这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来，汽车销售话术技巧之一就是和客户磨。销售员可以跟客户说：我们这个价格是非常优惠的，并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益，不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。客户第三问：还有什么东西送？做汽车销售的人都明白公司是有很多的附带精品赠送给客户的，但也不是随便送。在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品，因为礼品也需要成本，赠送礼品就等于在减少自己的佣金。在汽车销售话术中可以跟客户说：我们已经赠送您很多的礼品了，在这个价格上再送的话我们会亏损很难向公司交代的。遇到坚持要送东西的客户时，一定要跟客户说我帮您向上级申请让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他。客户第四问：怎么比网上的价格贵这么多？这个问题在汽车销售话术中是一个很好回答的问题，汽车销售员在回答时首先要肯定客户。可以说：嗯、我们的价格确实比网上略高了一点，但您也知道网上的东西都比较虚拟，您也不敢直接就在网上买辆汽车对吧?况且我们这个价格的配置和服务在网上也是没有的，所以这个配置和售后的服务对于这个价格是不贵的。客户第五问：痛快点，最低多少钱卖？客户说到这个份上了说明他是真的想买这台车，汽车销售话术就是不能和客户痛快。应该和客户周旋说明这个价格的优势，如果客户坚决要哪个价格才肯买则可以在附加赠送的礼品和售后服务中减少。客户第六问：什么时候车能降价？这时的客户是处于一个观望的阶段，也就是他是很想要这台车但只是觉得价格不合适的。销售员一定不能随便回客户时间或者不知道就完事，而是抓住他想要这台车的优势再次攻击客户。在汽车销售话术中可以说：这款车在市场上很受欢迎，近期都很难有降价的空间，况且在这个价格的基础上我们赠送的附加礼品也等于降了很多。客户第七问：那、我回去考虑一下聪明的汽车销售员都明白这是客户在给销售员暗示他就想要这台车，销售员千万不能就这样放客户走。汽车销售话术技巧中可以抓住客户的心理：“请问您是不是还有哪些方面的顾虑呢？有什么疑问我可以帮您解答。” 站在客户的角度帮客户分析，把他所有顾虑打消。一笔交易是否成功是汽车销售话术质量高低最直接的证据，优秀汽车销售员的汽车销售话术总是时时围绕着客户。为客户解答所有的疑问，以及在汽车销售话术中把客户的需求最大化。有时候做汽车销售成功不在于有多少才能，而在于销售员的那份汽车销售话术是不是迎合着客户。
㈡ 汽车销售怎么找客户呢 汽车销售的技巧和话术
一、汽车销售怎么找客户呢
1、进行宣传
做汽车销售首先要宣传自己销售的品牌，国内汽车市场竞争激烈，除了主机厂的宣传外，自己也要积极宣传。
2、网上打广告
在本地贴吧、汽车论坛等地寻找潜在客户，也可以通过微博、微信公众号等新媒体途径推广。
3、积极参加车展
无论是大型汽车博览会还是小型展览，都要积极参与。不要总是期待客户跑来4S店看车，要主动接近客户。
二、汽车销售的技巧和话术
1、汽车销售技巧
①销售如做人
随着经验的增长，销售技巧会不断变化，和做人一样，要不断学习、观察和体验，以提升销售技巧。
销售技巧不仅在于比客户更聪明，而在于尽可能展示产品的优点，提供舒适的购物体验，赢得客户信任。
②专业知识
不仅需要了解汽车产品知识，还要了解汽车售后服务、金融产品、装潢等衍生产品，以及上牌、年检、保险、购置税等相关知识。
③勤奋
卖车不仅仅是靠嘴，勤奋意味着时刻思考如何拿下意向客户并付诸行动，不分时间，持续维护客户关系。
2、汽车销售的话术
①客户第一问：这车多少钱？
直接的问题，销售员不能简单回答。应说：“您好，我们这款车价格灵活，根据您的实际情况配置不同，价格也会有所不同。”
②客户第二问：能优惠多少？
不能立即给出最低价格，销售员可以说：“我们提供的优惠已经很多，还有许多额外优惠。”避免轻易降价。
③客户第三问：还有什么东西送？
公司通常有很多赠品，但不应随意赠送。如果客户坚持，可以说：“我们已经赠送了很多礼品，再送会亏损。”并帮助客户向上级申请。
㈢ 汽车销售的技巧和话术
汽车销售技巧和话术
一、介绍与展示
在了解了顾客的需求和期望之后，销售人员需要决定如何展示汽车，以打动顾客的心。这一步是诊断结果的体现。经验丰富的销售人员会根据每位顾客的不同特点，采用不同的方式、态度和方法来处理这一关键接触过程。
展示的个人化
每位顾客都是独一无二的，有自己特殊的个性、偏好和购物习惯。销售人员应该根据这些特点，以适当的方式、态度和方法来处理与顾客的接触。
展示的方式方法
在展示汽车时，应重点介绍其性能、便利性、舒适性、经济性和质量安全等方面。同时，避免使用过多的行业术语，尽量通过描述汽车设备、性能和零件的特点以及它们带来的好处，让顾客亲身体验。
展示的注意事项
在展示过程中，要认清顾客的需求和期望，注重知觉体验，营造良好的气氛并确保顾客充分理解。此外，要敏感地对待环境和顾客的反应。
二、试驾试乘
试驾试乘是汽车销售中的重要环节。在某些发达国家，顾客甚至被允许将汽车带回家试驾一两天。试驾可以有效解答顾客的疑虑，促进销售成功。
试驾试乘的注意事项
不建议在顾客已经决定购买且没有提出试驾要求的情况下进行试驾或试乘。此时，应避免节外生枝。
三、金融服务
汽车金融服务在汽车生产和消费环节中起着重要作用，包括资金筹集、信贷运用、抵押贴现、证券发行与交易，以及相关保险和投资活动。在我国，汽车金融服务的发展水平远落后于发达国家。
购车金融服务
在先进的购买环境中，金融服务至关重要。尤其是商用车辆或自雇人士的车辆，良好的金融服务可以赢得顾客的信心，促成交易。
以旧换新服务
以旧换新服务可以减轻顾客在新车购买时的压力，并增强他们对销售人员的好感。通过提供以旧换新服务，企业可以增强竞争优势。
四、异议处理
异议处理是将顾客的疑问和不满意完全解答的过程。顾客在决策过程中可能会提出异议，如果不能让顾客满意地处理这些异议，就很难实现销售。
顾客提出异议的原因
顾客可能对产品、品牌、经销商或销售人员服务态度不满；可能对销售人员的说明或厂商的保证表示不信任；可能试图试探销售人员，确认是否被欺骗；可能用作讨价还价的借口；可能摆出购买者高高在上的姿态；可能根本无意购买；或其他原因。
如何应对顾客的异议
应对一般异议的方法包括：首先明确异议的真正内容，并找出提出异议的动机；然后消除疑虑和误解，提出解释，说服顾客达成共识。
异议处理的四步模式
第一步：明确异议的内容，直接回答顾客的异议。
第二步：了解异议的动机，深入探究顾客的心理。
第三步：找出双方的分歧，设身处地为顾客分析困境。
第四步：提出解决方法，尊重顾客的意见，提出合理的解决方案。
㈣ 汽车销售话术怎么讲
在汽车销售过程中，巧妙应对客户提出的问题至关重要。客户的第一问往往是：“这车多少钱？”销售人员不应直接回答具体价格，而应巧妙引导，说：“先生/小姐您好，我们这款车的价格是根据客户实际情况来配套配置的，因此价格会有所不同。”根据客户情况给出不同配置的报价，切忌一开始就报出最低价格。
客户第二问可能会是：“能优惠多少？”销售人员不能立即亮出公司给的最低价格，而应该先说：“我们这个价格是非常优惠的，并且还有许多的优惠和赠送的精品。”销售人员需强调赠送的礼品和优惠活动，避免轻易降价。
客户第三问可能是：“还有什么东西送？”销售人员应尽量避免额外赠送礼品，因为礼品需要成本，这会减少自己的佣金。销售人员可以说：“我们已经赠送您很多的礼品了，再送的话我们会亏损，很难向公司交代。”如果客户坚持，销售人员可以表明自己正在向上级申请，让客户觉得礼品确实有价值。
当客户提出：“怎么比网上的价格贵这么多？”销售人员应正面回答，肯定客户：“我们的价格确实比网上略高，但网上的东西都比较虚拟，您也不敢直接在网上买辆汽车。而且我们这个价格的配置和服务在网上也是没有的，所以这个配置和售后的服务对于这个价格是不贵的。”
面对客户直接问：“最低多少钱卖？”销售人员应周旋，说明价格的优势。如果客户坚决要某个价格，销售人员可以在附加礼品和售后服务中减少，以达到客户的要求。
客户第七问可能是：“那、我回去考虑一下。”销售人员要抓住客户想要这台车的心理，说：“请问您是不是还有哪些方面的顾虑呢？有什么疑问我可以帮您解答。”销售人员应站在客户的角度帮他分析，打消顾虑。
交易是否成功是汽车销售话术质量高低的直接体现。优秀的销售人员总是围绕客户的需求，解答所有疑问。有时候，成功的销售不在于销售人员有多大的能力，而在于销售人员的销售话术是否能迎合客户。
优秀的汽车销售人员通过灵活的销售话术，能够更好地理解客户的需求，解决客户的问题，从而促进交易的成功。在汽车销售过程中，销售人员不仅要了解产品的特点，还要掌握如何与客户进行有效沟通。
在汽车销售中，销售人员需要具备良好的沟通技巧和灵活的销售策略，才能赢得客户的信任和满意。