① 在什么情况下应当召回汽车产品
当汽车产品存在缺陷时,必须进行召回处理。 这里的缺陷,指的是设计、制造或标识问题导致的,在同一批次、型号或类别中普遍存在,且不符合保障人身和财产安全的国家标准或行业标准,或者存在其他危及安全的不合理风险。生产者对其在中国境内的汽车产品负有直接责任,进口汽车如有缺陷,则由进口商承担召回义务。
召回的法定依据是批量性产品缺陷。当产品在特定批次中普遍存在不达标情况,即对安全构成威胁时,必须进行召回。生产者对境内制造和销售的汽车负有召回义务,进口汽车的缺陷问题由进口商负责解决。
汽车产品召回是保护消费者权益的关键举措。当产品存在缺陷时,生产者需履行召回责任。召回的必要性在于确保批量性产品的安全,保障消费者权益。无论是境内制造还是进口的汽车,如果存在缺陷,相关方必须负责召回。对于缺陷之外的其他质量问题,生产者和销售者依据产品质量法、消费者权益保护法等法律,以及合同约定,承担修理、更换、退货或赔偿损失等法律责任。
召回不仅是对问题产品的纠正,更是对消费者信任的维护。当发现汽车产品存在问题时,无论是生产者还是进口商,都需要果断采取召回行动,确保消费者在使用过程中的安全。同时,他们还需对非缺陷性产品质量问题负责,履行相应的法律义务。
② 宣布召回的汽车还能买吗
前两天小编看到扳扳微信公众号后台有个朋友跟我留言,他说经常在网上看到汽车厂商召回,豪华品牌也存在召回事件,就是不知道召回的车子还能不能买?
首先我们来认识一下,车子出什么问题才需要被召回?
1、本身设计有问题
这种情况下又称作产品缺陷。
有时候某个配件的形状,它就是不牢或者说是容易掉下来的,那这个就是大面积召回了。
2、制造过程中产生缺陷
比如说这里原本要旋四颗螺丝,有一颗螺丝就是因为角度的问题,它就能少旋半圈,就是会掉下来的。
3、容易引发错误操作
第三种的情况相对会比较少,就是说你有特殊的这种操作方式,但是没有警示标志或者详尽的说明,容易引发错误的操作。
比如说我们的发动机盖掀起来,一般情况下蓝颜色那个盖子倒进去肯定是玻璃水。
而就有一个比较神奇的车子,它蓝颜色的盖子给你换成了黄颜色的盖子,原本应该透明的盖子用那个蓝颜色的盖子。
好了,这个玻璃水它倒到其他地方去了,这个车子马上就坏掉了,那这种标识上的错误也是需要被召回的。
车子被召回,还该不该买?
留言的那位朋友自己去跑到4s店看车,正好听到广播说,正要看的这个车子它竟然要被召回了,于是就犹豫了。
其实,如果车子本身设计上就有缺陷,还是那种需要回炉重造的,我觉得这个就是我们缓一缓再说,看看有没有比较好的解决方案。
或者说你有没有特别牛逼的降价幅度,那我再考虑买这个车子,我觉得这个还是比较靠谱的。
解决态度好的厂商可以考虑
这种我觉得碰到问题还能良好解决的这种厂商,我觉得我还是愿意去和他合作的,我把钱给你,你把车子给我,享受一下比较好的汽车生活。
毕竟谁都有可能犯错出问题,这火箭打到天上也有掉下来的时候的,美国航天飞机也是一个道理。
解决问题拖拉,召回服务态度差不能买
但如果出了问题,各种网友都已经在投诉了,群里面网上面已经骂翻天了,然后说你要召回了。
我不召回来,我就是不召回了,非要等到我们国家质检总局出个缺陷报告勒令你召回,这就算是被动召回了。
要到这个份上你才去召回,召回态度也不是很好,说那这样你们就自己到我4S店来,我有空有配件的时候给你召回,没配件你等着。
服务态度非常重要
现在的汽车市场哪里只是技术、成本、价格之间的竞争,你的服务意识,你对我们消费者的重视程度以及为之付出的努力是非常大的一个权重。
所以各位朋友我们挑车,不光要去什么网上去看看参数油耗多少,性价比怎么样,空间大不大这些软实力。
真正我们日后打交道的那些人和店到底靠不靠谱,我们还是多多的考虑一下会比较好。