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高端汽车美容工作室如何引流

发布时间:2024-09-03 06:00:37

⑴ 如何经营好汽车美容店

经营这个话题其实蛮大的,我就结合自己干了这么多年汽车美容店的经验,来讲讲经营汽车美容店的特点!

汽车美容店也有大小之分,也有不同的地理位置,不同的产品项目等,这些都可能导致我们在经营策略上的调整,地理位置和产品项目就不说了,我就从店铺类型和规模来分析。

第一:微小型社区美容店,大约4个工位(给车辆作业施工的位置)吧!
这种店铺经营的的理念是:不适合做大规模洗车,因为工位太少,洗不过来,可以做会员制的精致洗车,而且把重点放在美容项目上,比如内饰清洗、镀晶等,施工和服务一定要做好,这样才有回头客。

以上就是我个人的一些见解,希望能对你有所帮助,如有不同看法,欢迎探讨,希望大家共同进步!

⑵ 新开的汽车美容店前期应该怎样集客

1、确定自己的目标群体。也就是你最希望做奢侈消费的高端客户,还是追求性价比的中端客户,还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来,理论上就不变了,后边的工作全部围绕这个展开。当然,在确定这个之前,也许会遇到一些制约因素,比如有便宜合适的门面房,所处地理位置恰是中端车主集中的社区,因为房子是免房租的,所以不可能换地方。其实,主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般情况下,都是先确定目标人群,也就是市场定位,以后在着手其他工作。
2、储备人才。一般来说,一家汽车美容店至少需要这样两种人才。第一是经营人才,这样的人负责店面经营,主要包括管理和销售。第二种人是技术人才,主要负责施工技术,以及质量把关。因为,这两种人非常不好找,所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前,就需要确定下来。当然,与选址同时,或略之后于选址,也可以。这样比较容易和人才商谈,并听取意见。真正筹备起来,还有专业的人手出谋划策。做到开业前的准备工作,就为将来的经营做好铺垫,减少投资浪费的几率。
3、选址。这个可以和人才储备同时进行。主要需要考虑的是:第一,所选地段是否符合你的市场定位,也就是你的目标人群是否足够集中。第二,选择门前停车位尽可能丰富的门面。第三,门前道路最好没有隔离带,而且车速缓慢,一般40左右。第四,至少需要有一个美容施工车间,可以和贴膜车间共享。第五,如果有洗车业务的话,5分钟车程内需要有至少1000部轿车的汽车保有量,当然这个是针对中等规模以上的城市的。如果是小地方,可以考虑减半。另外,房租是经营成本的大头,所以要控制好房租。一般情况下,房租不能超过预期月平均营业额的25%。否则,在成长期内,很难存活!
4、购置设备和必要物资。这个投资可多可少,还是根据市场定位来调整。每个类别的物资,都有高中低的品牌。根据目标人群,确定使用或消耗什么品牌的物资就可以了。不用贪多求大,够用就好。
5、制订营销策略。一般来说,汽车美容店开业初是要做一些促销和宣传的,大多数美容店选择免费洗车。其实,这样的办法能积累人气,但不能积累顾客。其实,免费打蜡卡,远比免费洗车卡效果要好。有以下几个原因:第一洗车只能吸引离得较近的客户,一般开车超过10分钟,车主就会选择就近洗车,不会舍近求远。而打蜡不一样,毕竟属于美容项目了,车主宁可跑远一些,也要来占一下这个便宜。第二洗车的同质化程度很高,很难通过一次洗车,和其他竞争对手区分出来。而打蜡,却可以产生惊艳的效果,让新客户体验到以往洗车出不来的效果。第三打蜡数量提高,店面门口美容项目多,而且每辆车都是干净漂亮的,容易吸引新客户的眼球,也是技术力量的体现。
6、内部培养机制。技术力量,是一个汽车美容店的核心竞争力。所以,一个好的大师傅,一定要带有几个徒弟。让徒弟尽快可以独立操作,乙方大师傅流失,后继无人。可以利用雨天,或开业前期生意不多的情况,用仅收取手工费的办法,邀请特殊客户来做封釉或镀膜等大项目。这样,即可以增加店内流水,又能培养员工,还可以给新客户展示本店的技术力量,让人产生信任感。类似活动,可以在试营业、开业初期,经营淡季操作。

⑶ 洗车行如何吸引客户

洗车行如何吸引客户

洗车行如何吸引客户,互联网时代,我们都明白流量的重要性,也尝试各种方法争夺流量。对于汽车美容店来说,客流量和车流量尤其重要,那么问题来了,汽车美容店如何才能吸引到客户到店消费呢,以下是关于洗车行如何吸引客户。

洗车行如何吸引客户1

一、提高门店形象,增加顾客印象分

门店形象的好坏极大影响了顾客第一印象分。如果一个门店没有正规的招牌,产品没有标准的展示柜,员工没有统一的服装,施工工位不规范,就表明这个门店不专业,顾客印象会大打折扣。

所以吸引顾客进店的第一步是要装修好门店形象,良好的门店形象包括标准的VI系统;规范化服务;整洁、优雅的环境;整齐陈列的汽车美容技师各种证书、奖杯以及顾客消费案例等,从而体现专业汽车美容店的文化气息,增加顾客印象分!

二、开展优惠活动,吸引顾客成交

传统价格战,如“血拼”“跳楼价”等,虽然可以带来销量,但也失去了利润,并且可能对品牌形象造成损伤。我在此推荐一些不直接降价的优惠方式。

1、“丢车保帅"-礼品赠送。为保证主体商品不降价,可以把顾客需求的附属商品作为赠品,吸引顾客消费。如车漆镀膜,可以赠送精密洗车、车漆保养或者内室消毒等

同时要标明赠品的价值,消费者经过综合对比后会觉得比其它店便宜,同时也会因为门店坚持不减价格而让顾客觉得产品的质量和施工更有保障,从而激起购买欲。

2、VIP卡长期绑定-VIP卡是一个长期绑定顾客的促销工具,特别是对于中高端车型的车主来说,再享受折扣的同时带来了方便,更重要的是体现顾客的身份地位。

VIP卡的促销方式有:充值送现金、折扣、生日礼品、积分还礼、年底抽奖等,吸引顾客办理,绑定顾客长期消费,并且吸引顾客借卡给朋友消费。

3、产品组合销售-产品组合套餐促销是通过2种以上的商品组合销售,给予一定的折扣,这种看似比单品更优惠,其实不然。但是一定要注意组合套餐对顾客的实用性,才能真正吸引顾客购买。

三、利用网络推广,引进顾客上门

设置良好的优惠活动后,要利用不同的推广宣传方式,提升曝光率,让顾客自动上门。宣传推广包括线上和线下推广,线下推广性价比最高的属派发单页与店内海报展示;

网络推广的方式有多种,基础的推广有网络知道、搜搜问问、网络地图(设置店铺地址和电话)等,深层些的推广有团购网合作,车友会QQ群推广等等,增加门店的线上曝光率。

四、打造差异化的品牌产品,提升顾客体验

汽车后市场的产品品类丰富,牌子繁多,导致消费者眼花缭乱。在不知如何选择的时候,他们更愿意相信品牌,特别是在汽车保养方面,更会选择品牌产品。因此作为汽车美容店的老板,引进产品时一定要选择综合实力强的厂家,选择知名品牌,以品牌吸引顾客,同时为消费者提供更好的产品质量保证!

除了品牌质量保障,新项目和新技术领先也很重要。紧跟市场潮流,推出不同于传统的技术和服务项目的差异化拳头产品。例如精细洗车,一个普通的洗车,如何能做出差异化呢?

首先邀请顾客观看洗车过程,然后同时给顾客讲解,说明洗车要用35度的温水,不能用冷水,不然容易使车漆老化;水压达到6是最适合的;要用专业的洗车液,绝不能用洗洁精等等,洗完后让顾客检查。只有这样,才能让顾客感受到差异化的产品和服务,赢得顾客认同。

五、制定增值服务,赢得回头客

很多门店销售完产品就了事,没有后期的跟踪服务,这种情况下顾客容易将你遗忘,因此必须要增加增值服务克服这个问题。增值服务是指产品和施工之外的服务

如定期给车主发送问好和励志短信,给顾客赠送生日礼物、优惠券,讲解汽车保养知识,甚至是年底组织车主自驾游活动等等。与顾客建立感情,不仅能使老顾客回头,还能获得顾客转介绍。

洗车行如何吸引客户2

车主往往通过普通洗车来看汽车美容店、洗车行是否专业,是否认真仔细,是否为车主着想,是否正规;然后再决定是否进行精洗、打蜡、封釉、镀膜、购买精品等下一步的消费。

要体现普通洗车的专业性与认真仔细,主要看汽车美容店的洗车工、洗车工具、洗车液、洗车水、洗车流程等方面的表现。

由于大多数车主难以判断洗车的专业程度,因此,汽车美容店可以把车主请到洗车现场,在洗车工专业的洗车时,洗车工或导购员可以现场讲解。

冲车前,洗车工可告诉车主:"先生,洗车水要用35℃左右的温水,不能用冷水,否则会使车漆老化"。"另外,水的压力不能大于7个压强,您看,压力表"。

在打泡沫前,洗车工可给车主看汽车专用洗车液的瓶子,告诉他:"先生,这是汽车的专用洗车液,不能用洗衣粉、洗洁精代替,那样会伤到车漆,光亮度会下降。"

擦泡沫前,洗车工或导购员可告诉车主:"先生,这是擦车上部的海绵,那是擦车下部的海绵,不能混了。否则,可能把车漆刮花。"

在刮水时,洗车工可一边刮水一边说:"先生,这是专用的刮水板,不能用废弃的雨刮器,那样容易伤到车漆。"

在擦车时,洗车工或导购员可说:"先生,你看,我们擦车毛巾锁的边比较短,而别人毛巾锁的边比较长,边长容易擦伤车漆。"

在清洁油箱盖时,洗车工或导购员可说:"先生,油箱盖是大家看不到的地方,您看,我们把这个地方都处理得很干净了。以后,您去加油站时,加油的师傅都会赞叹您的车保养的好。"

在交车时,洗车工或导购员可说:"先生,您的轮胎上方的位置,这是一般人不关注的地方,您看,我们也都冲干净了。"

洗车行如何吸引客户3

第一步:引流

在汽车美容店正式开业之前,我们设计了一张店外引流卡,也就是说,进群即可以到店10元洗车。10元到店洗车,在任何地方都应该很有吸引力

毕竟现在一个小县里洗车的费用是20多块,一个稍微大一点的城市通常洗车一般需要30元以上。所以我们设计的店外引流卡可以很轻松的吸引这么一批有这方面需求的人们。

第二步:塑造信任

在这一点上,我们没有太多的事情要做,因为这些车主是因为这张6元的洗车卡进来的,其实大家都知道,即使它很便宜,来店里洗车基本上也是毫无疑问的。

我们店的环境,以及它是否专业。我们在群组中有一点互动,即在这两个问题上,我们把车间的内部环境、洗车师傅的用心、工艺的标准、操作的特殊性等发到群里。

第三步:到店成交

早些时候,通过优惠或廉价的吸引力,我们必须针对这种情况设计客户锁定政策。我们设计了三种类型的会员卡:

168元,10次洗车,包括1次精洗,送价值218元高档保温杯。

419元,30次洗车,包括3次精洗,送价值456元的.车载吸尘器一台

628元,40次洗车,包括4次精洗,送价值658元五粮液1瓶

想想看,如果是你,看这三张卡片是否很有吸引力?你也想马上买吗?

经过仔细观察,我们会发现,我们制作的三张会员卡,从我们所能享有的权益来看419元更具吸引力。而168元和628元则不那么有吸引力,这实际上是我们的意图,这意味着什么?

也就是说,当我们设计福利时,我们必须有一个特别有吸引力的,这样客户就可以轻易地选择,绝对不是越多设计越好,这样客户就不知道如何选择,每个人都有选择的困难,越不知道该选择哪一个。

我们已经制定了这项政策,下一步将是看看我们是如何创业的。由于10元洗车仍然很有吸引力,开业的第一天(以前做过一项试验业务,有300多人来我店订洗车,因为这个折扣比较大,加上我们现场的气氛也比较好,我们堆积如山的礼物很高,看上去也很时尚。

有170多人买了我们的卡,你可能不知道,像我们预料的那样,有80%的人选择买第二种会员卡,第一天我们就收了6万多元。第二天,第三天,人流达到高峰,每天有500多人去商店洗车,每周有2000多人去店里洗车。

没什么好说的,这周有超过740人买了我们的设计充值卡,每周营业一周,也就是七天内兑现30万元以上,然后一些新老板来店里消费。

我们没有做第四步裂变。开业后,我们为这些卡的所有者设计了一种裂变模式,非常令人兴奋。我在这里不会说太多。想知道情况的朋友可以私信我。

这样,我们实际上赚的钱不多,当然,我们不会亏本。在后续服务中,我们有严格的要求。这样,当车主享受到高质量的服务和满意的态度时,我们会在这里做一些后端增值服务和产品

再加上一些保险和其他东西,以增加后端利润的范围。有人可能会问,这么多车主能够提供服务吗?这可不是一家小店,光洗车位就有12个,剩下的自己脑补吧。

⑷ 汽车美容店怎么做拓客引流比较好

拓客引流方式常见的如送保养、送洗车,属于短时间高成本的营销方式。如果你使用“钱师傅”,这款软件中有着多种引流拓客可实施方案,不同人群、不同方式的引流活动。除了营销功能,它最特别的是还能帮助门店建立私域流量,让门店在有限的资源下提高收人。

⑸ 开了家汽车美容养护服务中心,如何快速引流增加客流量

引流其实还是有点门路的。相信你也在各种大小平台上做过相应的推广了。如果是那种价格相差不多的话,那效果估计也没有那么好。

这里可以给你提供一个方法。通过线上低价洗车引流。比如美团大众点评上面,别人可能洗车要29.9,那么你可以挂一个24.9,或者19.9。或者直接做一个短期的活动,9.9普通洗车一次。

必要的投入还是要有的。

通过这样的低价,再配合店里的高质量服务,吸引大批客户过来洗车。然后就是重点,好评度。这样你们汽车美容店可以在短期内获得平台较高的销量和好评度。这个在美团大众点评上面是非常重要的。

毕竟,汽车美容店说到底也是服务行业,所以服务的质量就决定这销量。

这样下来,后期的客户在选择汽车美容店消费的时候肯定会看销量高的店铺,因为客户也都是有从众心里的。哪怕是9.9洗车,也不会亏钱。但是,可以达到引流的目的。这些是很多汽车美容店梦寐以求的。而且,还可以快速的提升自己店铺在那个片区的知名度。

好的服务是必须的,但是得先让别人知道你有好的服务。

后期可以把线上洗车价格稳定在一个较低却又能盈利的位置。一方面持续引流,一方面获得销量好评,一方面还有一些盈利。

还有,最重要的就是前期的客户服务了。因为前面几个月的服务质量一定要好。好的服务可以锁粉。在别人洗车的时候肯定会有等待区。这里的文章就要看你们店的本事了。

客户都来你们店里了,微信营销啊,会员服务啊,活动推广啊。那不随你造吗。

⑹ 汽车美容店没有洗车活动带流量,淘宝低价4S汽贸店送全套装饰大礼包冲击流量榜,该怎么做引流

现在洗车门店确实生意比较难做了,

首先,很多汽车用品,不需要带服务的,

或者轻微服务的,客户都到淘宝购买了;

其次,新车原有配置越来越高,即使有些没有的功能,4S店也不会放过这些客户,轻易让贴膜、导航、真皮座椅等改装流入汽服门店,基本上都在4S店做了各类项目了。

在这样的情况下,门店该怎么做呢?

第一,做好自己的导流项目,除了洗车外,还可以嫁接一些目前比较流行的新零售项目,用车主汽车以外的消费项目吸引到店,不图这个赚钱,主要赚人气和流量;

第二,当有客户进店时候,这个时候要做好自己的基本功:项目规划、施工服务和项目转化。用服务留住客户,用项目绑定客户,长期和客户链接。

总结一句话,现在不是用一个产品在很多人身上赚钱,而是要在一批人身上,去赚取更多消费的钱。这也势必要门店经营者要自身下功夫,做好服务,做好客情,让消费者对你放心,愿意帮你当成朋友,当成知己,他才会在你这里做各项消费和项目。

⑺ 下雨天,汽车美容店可以组织什么活动,进行引流

汽车美容减免。下雨天汽车的身上会有很多污点,汽车美容店可以进行美容减免的活动,比如消费满50减5元,满100减15元,这样就可以获得顾客的青睐来进行引流,所以下雨天汽车美容店可以进行汽车美容减免的活动来进行引流。

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