汽车修理厂如何经营客户

⑴ 汽车维修店怎样吸引客户

汽车维修店怎么做好自己的售后工作，吸引客户，增加利润：

1、提高汽车一次性修复率

客户到汽车维修店保养维修，主要看重的是汽车维修店技术专业性、检测设备先进性，把汽车故障一次性修好

2、第一时间接待进站车辆

客户到汽车维修店保养维修车辆，立刻有人来接待，提高满意度，避免造成客户

3、配备专业汽车产品展厅

当客户在休息厅休息的时候，可以在休息厅旁设展厅，摆放一些和汽车相关的产品，方便客户进行了解

4、提供上门取、送的服务

可以为客户将车辆送至店内维修保养，车辆作业完成后，及时与客户沟通，将车辆按时送还客户，技师也可以上门为客户修车，增加客户的满意度

5、可以提供提前预约快修的服务

可以提前一天预约汽车保养维修，对于主动预约的车辆可以实现零等待服务，节约维修等待时间，增加客户满意度。

6、加大汽车维修店内优惠力度

维修店可以做优惠活动，例如让车主办卡成为会员，后期在店内修车可以享受配件和工时的折扣，对于那些感觉汽车维修店修车贵的客户有很大的吸引力

7、增加汽车售后新产品的引进

引进一些附加的养护产品，来增加新车单台产值

8、加强员工的奖励力度

希望对你有所帮助，望采纳！！！

⑵ 修理厂怎么吸引客户

在这个互联网时代，除了敢于创新技术和及时改进服务，还需要宣传等其他方法来吸引新客户。

1、门店发展特色

汽车修理厂的门店需要一些装饰，并试图对更完整的产品和服务项目进行解释，以便顾客能够感觉到汽车修理厂的服务类型是完整的。你也可以用鲜艳的颜色装饰店铺或播放介绍我们服务项目的音频，这样顾客会无意识地被吸引，自然会进入店铺消费。

2、做好宣传

宣传对汽车维修行业有很大的影响，这不仅关系到门店的声誉，也与客户群的数量密切相关。一是抓住老顾客，老顾客对汽车修理厂的好评会带动大量新顾客，所以一些销售活动不定期举行，宣传大力开展，或者制定介绍顾客获得奖励或免费洗车等规则。

3、明白客户需求

根据老顾客的性别、年龄和消费水平进行分类，找出同一个阶层对汽车维修的特殊要求和不满，从而开展相应的服务，有针对性地向不同群体推广和宣传服务。这不仅可以提高客户的参与度，还可以让客户感受到更加完美的体验。

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⑷ 新开汽修厂怎么吸引客户

一、门店发展特色

俗话说，服务业最重要的是发展自己的特色。只有当有与众不同的东西时，它才能吸引顾客的注意力并增加他们的善意。例如，可以使用一些比较完善的汽车维修管理软件，让客户可以用手机直接在网上下单，预订汽车维修的时间，方便快捷，也可以为汽车维修厂省去很多麻烦。

二、做好宣传

宣传对汽车维修行业有很大的影响，这不仅关系到门店的声誉，也与客户群的数量密切相关。一是抓住老顾客，老顾客对汽车修理厂的好评会带动大量新顾客，所以一些销售活动不定期举行，宣传大力开展，或者制定介绍顾客获得奖励或免费洗车等规则。

三、知道顾客在想什么

根据老顾客的性别、年龄和消费水平进行分类，找出同一个阶层对汽车维修的特殊要求和不满，从而开展相应的服务，有针对性地向不同群体推广和宣传服务。这不仅可以提高客户的参与度，还可以让客户感受到更加完美的体验。

四、配件价格合理

有些修车的零件特别贵，质量还不好，总是想着能多赚些钱，却发现他会丢了很多顾客，聪明的修车师傅会把零件价格展现的很公平，甚至实在的修车师傅会很直接的说，零件进价多少，自己能挣多少，这样才会吸引更多的顾客，靠销售量和工时费来实现赚钱，这是很明智很实在的方法！

五、网络推广

现在的车主，大多以80、90后年轻群体为主，而这些群体都习惯借助互联网接收信息。对于汽修厂来说，微信、官方网站、APP等都是不错的网络推广渠道。门店可以开设微信公众号，搭建官方网站，定制APP等，定期发布一些优惠活动。让客户足不出户，就可以了解汽修厂的服务项目，以及最新优惠活动。

⑸ 修理厂怎么吸引客户

修理厂吸引客户的方式是业务好诚信经营。以下是关于修理厂吸引客户的具体方法介绍：1、门店发展特色者散：汽车修理厂的门店需要一些装饰并试图对更完整的产品和服务项目进行解释以便顾客能够感觉到汽车修理厂服务类型的完整。也可以用鲜艳的颜色装饰店铺或播放介绍服务项目的音频这样顾客会无意识地被吸引自然会进入店铺消费。2、做好宣传：宣传对汽车维修行业旅做有很大的影响这不仅关系到门店的声誉也与客户群的数量密切相关。一是抓住老顾客老顾客对汽车修理厂的好评会带动大量新顾客所以一些销售首镇氏活动不定期举行宣传大力开展或者制定介绍顾客获得奖励或免费洗车等规则。3、诚信经营：员工业务娴熟认真对待工作。对待客户诚实守信。

⑹ 汽车修理厂如何吸引顾客汽车修理厂引客三技巧是什么

引言：而一些汽车用户去修车是图经济的，因此不选择4S店，选择一些修理厂也是去奔着便宜这些方面去的。因此汽车修理厂可以通过去价格战去吸引顾客，因此通过一些回头客去巩固自己的生意。因此修理厂去选择适当的给顾客一定便宜的价格，可以吸引到更多的顾客。而同样又能保质保量，也是处理厂的一个很好的因素。

同样一些汽车修理厂厂商们也要积极的和一些客户打好关系，通过关系的维护去确保一些客户在汽车修理厂的一些生意，因此也需要一些人际良好的交际关系。如果说在修理汽车的过程中和客户出现矛盾，那么很容易顾客下次就不会再来这个修理厂的。因此，和一些顾客打好关系，保持良好的人际关系，也是一些汽车修理厂的引客方法。