① 汽车配件常见销售模式
4s店汽车用品销售与一般的产品销售不一样,它有着自己独特的三种销售方式,这值得4S店的经营者去仔细揣摩,然后应用到自己的用品销售上,创造出汽车用品带来的佳绩。
第一种销售方式、随车赠送大礼包
把汽车用品归到“大礼包”,购车立即赠送大礼包,这种礼包的水分一般会比较充足,例如,如果某款产品标价3000元,可能成本只需要400元。这种情况,在各大4S店屡见不鲜。这种用品销售方式一般是“噱头”,适合在节假日、特殊日子搞礼品促销的时候用,针对的人群一般是指女性、以及部分二次购车人士。
第二种销售方式、独立销售的方式
独立的销售方式,就是把车子销售出去以后再单独销售精品,汽车用品没有和汽车一起挂钩销售。一般来说,采用这种销售的4S店,会在4S店内设一个精品经理,设部分推销人员,专门负责销售汽车用品、精品,这也是一种非常可取的销售方式,比较大众化的模式。
第三种销售方式、精品随整车销售
第三种方式就是把精品安装在新车上一起销售,也可称之为前装,是前装销售的一种。当然这个前装是指4S店的前装,不是主机厂的前装。因此,此前装跟彼前装不一样,只不过按原理来说也相差无几。这是一种注重体验式的销售方式,把精品安装好和车一起卖,顾客一上车就能得到直观冲击,不安装好就没有感觉。精品随整车一起销售这种方式在国外并不是什么新鲜现象,在中东国家的4S店就有非常多类似的销售方式。
总结:究竟哪一种销售方式最佳?主要还是要根据汽车4S店本身的特点来定,现在的4S店更多的是考虑价格因素。追求低成本高利润并没有错,但这要建立在高品质的前提下,如果一味强调产品价格,就有可能导致产品质量得不到保证,最终使消费者蒙受损失,使消费者对4S店失去信任。
该信息来源于606job中国汽车人才网
② 怎样开一家汽车用品店
汽车用品店的利润和创业者的辛勤劳作也是密不可分,汽车后服务市场的高利润与行业无标准,但是市场规律就是优胜劣汰!具体步骤和注意事项如下:
一、店面的整体形象
店面形象首先说员工的着装,干净,整、个人卫生都是很重要的。
.对待你的顾客的热情。当一店员热情的时候,顾客会很信任你,当你的团队都很热情的时候,顾客会信任态慧你整个团队!热情包括用你的热情和真诚,你推销的产品必须是顾客需要的或是潜在需要的,如果顾客不需要,你推荐给他后,顾客就枝州会觉得上当,下次再见到你时又会有防备抵触心理了。
最不能忽视,但是很容易忽视的人----洗车工!你的洗车工服装整洁,形象良好,但是洗车工是第一个接触顾客的人!要做大量的模拟训练,一方扮演顾客出尽难题,一方扮演接待人员去化解矛盾,让顾客满意。
屋里屋外的卫生。和员工形象一样,卖场产品摆放划分有续,人的目光是纵向的,是习惯从上往下看的,这帆搭答就得注意,把一系列或者同一品牌的产品从上外下摆放,而不是横向摆放(请参考超市的洗发水化妆品货架摆放),不同类型产品一定要划区!工区工具摆放有序,任何地方不准有任何形式的垃圾!
以上4点是一个店面树立形象的要点,很多业绩好的店面之所以好,是因为他们对细节的注重,别人做的好,肯定是细节比你挖掘的更深,你做的差说明你这个人不太注重细节,所以《细节决定成败》这本书推荐给你!
二、怎么实现销售的增加?
你是个行商还是坐商?你是守株待兔还是主动出击?
你所销售的产品有优势吗?顾客需要吗?
你的售前服务怎么样?售后服务呢?
你相信概率学吗?你有多少人在从事销售?你相信人多力量大吗?
执行力怎么样?
三、人员管理
1.为什么难找人?
2.你有用人的标准吗?
3.你准备怎么对待你的优秀员工?
4.你准备怎么对待你的普通员工
5.让你的员工死心塌地需要软硬皆施
6.人员流失严重!而又特别难招人,尤其是洗车工,汽车用品行业的从业人员困乏是个大问题,如果你不珍惜你的员工,本来就有限的人员将会越来越少,而你又无法找到新员工进行更新,所以我们与其滥竽充数饮鸠止渴,不如保留住现有人员加以深造。把精力从招人上转移到保留人上才为上策!
③ 洗车用品销售模式有哪些,怎样销售
中国汽车美容装饰行业门户】在中国有特色的社会主义市场经济大环境下,市场竞争越来越激烈,竞争模式也表现出多样化。汽车用品市场也不例外,今天笔者就为大家浅析一下汽车用品不同的销售模式。
1.专车专用趋势明显
个性化已经成为车主的最爱,专车专用汽车用品成为全年的流行趋势。车用金属中网(前格栅)等是汽车用品行业专车专用化较早的领域,目前发展已经较成熟。专车专用已然成为了汽车外饰件和内饰品的公用的通道。包围、防撞杠、脚踏板、摄像头这些产品也越来越专用化。今年又兴起了汽车喇叭、功放专用化,随着越来越多的产品多样化,回顾整个2011年专车专用的产品更加受到车主欢迎。
2.汽车用品网上销售愈演愈烈
汽车用品网上销售已经成为近几年来的趋势,大大小小的汽车用品运营商都将自己的产品搬进京东、淘宝、1号店、亚马逊、EBAY等国内外知名网上商城。车主也越来越习惯于在传统渠道了解,然后在网上淘货的流程。Viogi、佳饰车等线上品牌的慢慢崛起,已经对4S店、改装店等传统造成不小的冲击。不过,线上往线下蔓延,线下向线上发展,这种传统渠道与网络渠道的规模性整合将可以预见。
④ 自己生产的汽车用品该如何销售
汽车用品销售:首先,要对所卖产品优点及适应车型充分了解,并能在客户询问时准确告知哪些更适合他的车使用;其次,就是对客户引导消费,结合客户的询问逐步引导他,实现你为他设想得华丽装饰追加购买;最后,就是言谈举止要礼貌得体,话术力争体现专业,让客户心情舒畅,感受到你带给他的关切,将其打造成一名忠实客户!确定用品客户的需求,确定用品客户的档次,找准顾客的利益点,给顾客营造信任感,用客户听得懂的语言去介绍产品,运用FABE法则去介绍产品。
⑤ 如何推销汽车用品,汽车饰品
1、确定用品客户的需求;
2、确定用品客户的档次;
3、找准顾客的利益点;
4、给顾客营造信任感;
5、用客户听得懂的语言去介绍产品;
6、运用FABE法则去介绍产品。
FABE销售法则,简单来说它是种销售模式,通过四个关键环节,解答消费者诉求,极为巧妙地处理好了顾客关心的问题,从而可顺利实现产品的销售诉求。
F:(Features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称?产地,材料?工艺?定位?特性?深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点。
A:(Advantages)优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接,间接去称述。例如:更管用、更高档、更温馨、更保险、更……
B:(Benefits)能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。
E:(Evidence)佐证。通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。
FABE法则-特优利证-介绍卖点的技巧
了解了产品的卖点后,运用FABE法则,销售人员就能针对客户的需求,进行简洁、专业的产品介绍。
客户心中的问题--FABE的理论基础
客户心中的5个问题:
① 我为什么要听你讲?——销售人员一开始就要吸引住客户
② 这是什么?——应该从产品优点方面进行解释
③ 那又怎么样?——方太公司从事厨房事业已经10年了。“那又怎么样?”方太公司是厨具行业的第一品牌。“那又怎么样?”方太公司有遍布全国的售后服务网络。 “那又怎么样?”
④ 对我有什么好处?——人们购物是为了满足自己的需求,不是销售人员的需求
⑤谁这样说的?还有谁买过?——顾客心中的疑虑,对购买风险的评估。应该从权威性的购买者、证明方面介绍
简单说,就是强调好处而非特点。