⑴ 新手想去干汽车销售该怎么样入门
汽车销售,房产销售总的来说入职门槛还是比较低的,相对来说基本工资比较低,但是应该够生活。另外卖车和卖房现在都不难,进店的顾客购买意识已经很强烈了,就差你临门一脚。主要是要有服务意识,首先驾照是必须的,有的4S店还要要求驾龄在一年以上。
说到服务意识,就是进门就是客,不能戴有色眼镜,人也不可貌相,问你的东西要能答出来,有的甚至要做好持久战的打算,毕竟有的人买东西,特别是汽车这种大件还是比较谨慎。这里就要求你对汽车有一点的了解。入职肯定会有培训。
汽车销售这行肯定要看长相的,如果你外形各方面可以的话,成功率会比较高。汽车销售跟专业没有关系,主要是会销售
刚入社会,不要怕吃苦,不要眼高手低,要遵守公司的规则,高收入注定要有辛苦的付出。汽车销售做的好,收入还是不错的。外面工作,要谦虚肯学习。
⑵ 如果你想去汽车销售公司做汽车销售员你应该怎么做
一般从事汽车销售应聘,至少也要准备两个条件:第一:会开车。第二:对车有过基础了解。
优秀的汽车销售应该具备如下条件:
第一:职业道德。
第二:内在素质。
1.对于行业的了解。比如汽车行业,首先要具备对汽车的发展史(又包括汽车的构造、品牌、营销模式等)、目前汽车发展状况的了解、以及预测与分析未来汽车可能的发展趋势的能力。可能您会感觉到纳闷,为什么还要了解汽车的历史呢?其实原因也很简单,比如有些客户可能对汽车知识比较感兴趣,又或者您在与客户交流时,“插播”某一段汽车的发展历史,可能就会让客户感觉您比较专业。相对会更依赖和相信您的推荐。
2.掌握不同客户的需求。察言观色是一方面,可能有些客户已经倾向于某一款车,如果您把精力放在介绍其他款的车型上,那么,浪费时间和精力是一方面,另外,也可能会引起客户的反感,做无用之功。另一方面,很多人对汽车了解的并不是很多。那么就需要咱们去做推荐。如何做推荐呢,那么首先要掌握不同领域、不同性格、不同阶层、不同用途的人群,一般都会选用什么车型,以及选用什么颜色的车。比如:一些公司买车就是为了接待重要客户,那么无疑气派、庄严就成了首先推荐的车款。另外,一些人群比较适合经济型的车款,除了考虑车的价格以外,还要考虑节能等。
3.要对竞争对手有一个全面的了解。比如:他们的车型、价格、售后服务等。
4.了解本公司产品的优点与缺点,以及产品的构造。
5.语言表达与肢体表达能力。
6.全能型人才。各个行业都有所了解,未必全部了解,至少也要知道有这么一个东西存在。如果对顾客的行业一无所知,那么就有可能错过这次成交的机会。
7.客户管理。有些客户这次去看车,未必是想买车,而有些客户这次去买车,可能没有他所中意的车款,还有一些客户可能他的人际圈内有很多对车有需求的朋友或是他可能在未来一个阶段还有买车的可能。这个就需要咱们留下客户联系号码。让客户留联系方式也应该有一些技巧。比如:一些客户对现行的车款不是很满意,那么您就可以说,过几天我们就会来一批新型车款,会让新老客户免费试驾,到时第一时间通知您等等如果您认为有一些客户买过车以后,还有一些潜在资源的话,您可以用一些方式留下联系方式,并为以后上门或联系做一个前期铺垫。
第三:外在素质:
1.服装。服装不一定多么昂贵,但一定要得体。
2.皮鞋。有句话说,头可断,血可流,皮鞋不可不上油,
3.发型:同样有句话是说发型的:头可断,发型不可乱。销售员的发型多以短为主,因为会显得人有精神、精气。
4.微笑:微笑是最廉价的投资。
⑶ 汽车行业,什么也不懂的新人,该如何去做销售
1、基本功,汽车专业知识必须全面掌握,无论哪一款车型,新下线的还是老款车型,对汽车的价格、配置、性能、基本参数、市场的占有率和车本身的优点。
2、了解市场,就是对现在的市场无论是地区性市场还是国家或世界的汽车总体市场,都要有一个特别全面的了解。
3、就是深入人心,做为一个汽车销售人员要每次都要想在顾客的前面,就是什么事都要牵着顾客的心思走,让顾客顺着你的意思。
4、强化个人修养,一个汽车销售人员,首先给顾客的第一印象要好。第一印象要好就要在穿着、举止、言语以及肢体语言,人的第一印象是非学重要的,如果第一印象不好,就会在顾客与销售员的心理之间产生障碍。
汽车销售在谈判过程中,要善于布局,把握顾客的心理,同时借助环境,工具,资料,其他同事等帮我们达成交易。
1、加码法
话术指导:如果客户说:”你今天优惠越大,我定的可能性就越大。 那你就这么回答:“你要优惠大的话,我们来看看这辆车吧。”然后带他去看高配车型。
现在很多公司的广告中某某车最高优惠30万其实就是用的这种方法!当我们实际去看的时候,他最高优惠的车子其实是销售量很小或者库存很长的车辆,他这样做的目的就是为了吸引大家的关注,从而增加潜在客户,当客户上门后再进行有效沟通,从而增加成交机会!
2、随机应变法
话术指导:“您今天想要看这车型、X色、X配置了吗?您刚刚说有家4S店给您优惠更多,请问是哪一家,给您多少优惠呢?他们现在有现车吗?”用以上话术来判断客户说的是真是假,然后再想对策,随机应变。
⑷ 新手想去干汽车销售该怎么样入门
了解客户需求
作为一个销售顾问,你需要了解你的客户为什么要买车,他买车的需求是什么,在了解客户需求后再去着手介绍,每个人购车都是经过深思熟虑的,他们往往是带有目标性的来到4s店的,这些人购车想法特别强,可以说他们离购车只有临门一脚,但这些人往往都不喜欢销售的随意推荐。
熟用汽车销售技巧
在了解客户需求和客户想要购买的车型后,通过对车辆的优势,结合客户的用车需求,以换位是靠的方式,为客户解答各项问题,同时为客户提出专业化的建议。
良好的心态
作为一个汽车销售顾问,一定要保持良好的工作心态,因为你的情绪很容易会被顾客感受到。冷淡、嫌弃、精神不振等负面情绪很容易让客户降低购车欲望,如果你给客户传递的是积极、热情的情绪,相信顾客对于你的介绍也会更加容易接受,买卖不成仁义在,态度决定高低,同时也影响到你后续对客户的经营。
汽车营销顾问新人入门必须技巧:
1、掌握构造、性能、性价比分析。
2、掌握行业背景市场大局与市场动态。
3、掌握和恰当地运用市场营销的精髓。
4、掌握销售流程销售话术与销售技巧。
5、掌握销售过程服务与售后服务方法。
6、掌握客户心态消费心理与决策方式要把汽车销售做优秀。
⑸ 想从事汽车销售工作要做哪些准备
1、 要有良好的思想道德素质。做销售人员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。
2、 要有扎实的市场营销知识。销售人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、 要有吃苦耐劳的精神。 作为一名销售员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、 要有良好的口才。要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭销售人员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、 有良好的心理承受能力 。
6、 有坚定的自信心,永远不言败。
7、 要有创新精神。作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。
8、对公司每款汽车各样性能,优缺点都应该知道,包括同价位其他公司其他品牌的汽车都了解,才能在销售过程中无往不利。
⑹ 理想汽车面试注意哪些问题
资料进行准备:
1、汽车行业市场简单情况。
2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。
3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。
一般面试官会问的问题:
一、作为一个准备实现销售成就的销售人员,你的目标是什么?
二、你准备做汽车销售多长时间?
三、你是为了这个工作的报酬高?还是,你愿意与人打交道?还是工作难找,你没有选择?还是这个工作的门槛比较低?
四、成为一个成功的销售人员,除了做好工作要求以外,你还应该做好什么工作?
五、你阅读过你销售的最多的车的驾驶手册吗?你可以记得,关于座椅的控制在手册中第几页吗?
六、在销售核心技能中,你最弱的项是什么?你准备如何提升?
七、在汽车销售过程中,赞扬别人有三种表现形式,是哪三种?
在面试时如果说话时不停地环视房间,则显得缺乏自信或对所谈话题感觉不舒服。手:说话时做些手势是很自然的,但太专注于手势可能会分散人的注意力。另外,避免说话时触摸自己的嘴。不要坐立不安:面试中,没有什么比抚弄头发、按笔帽、脚拍地或不由自主地触摸身体某部分更糟糕的了。面试中如何展示自己的风度面试测评的指标体系中,一般包括对参试者风度评价的内容。在面试中,影响风度的指标主要有三个:语言表达、动作举止和服饰仪表。
⑺ 作为一名汽车销售员,卖车的步骤是怎么样的
第一步骤,称为销售准备。
第二个步骤:接近客户。好的接近客户的技巧能带来好的开头。这个步骤中,掌握:接待、拜访客户的技巧。电话拜访客户的技巧。销售信函拜访的技巧。
第三个步骤:进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机。
第四个步骤:调查以及询问。调查的技巧能够帮掌握客户的现况,好的询问能够引导销售员和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,透过询问能找到更多的资料,支持销售员说服自己的客户。
第五个步骤是产品说明。在这个步骤中,要掌握的是汽车产品特性、优点、特殊利益;要将汽车的特性转换客户利益的技巧;汽车产品说明的步骤及技巧。
第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,需要掌握的:如何撰写展示词;展示演练的要点。
第七个步骤是缔结。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中,需要掌握的:缔结的原则;缔结的时机;缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言:在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户。了解潜在客户,客户的工作、爱好,经常出入的地方,性格,消费倾向,以及与人沟通的方式。