Ⅰ 汽车过了质保期出现质量问题怎么办
与经销商协商索赔。
根据国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第五章,同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
产生“三包”责任争议的汽车产品所存在的问题是否属于产品质量问题,是“三包”责任争议处理判定的重要内容之一。如果在这一点上发生与厂家或经销商之间的持续扯皮,就有必要进行相关鉴定,从以下途径中寻求解决。
途径一:试试申请调解
当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时,可依据《消费者权益保护法》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。
途径二:利用申诉手段解决
如果调解失败,就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。
途径三:通过仲裁和诉讼解决
当争议双方不愿通过协商、调解解决,或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。相对而言,仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力,双方必须遵守,这也是解决双方争议的最终手段。
Ⅱ 保修期过后去哪修车最划算有何依据
保修期过后去修理厂修车最划算,因为修理厂的修车费用相对要低一些,如果找一个熟人也不怕最坑,但如果涉及到一些比较重要的零件更换,还是建议到4S店去换原装的。
汽车就像一个大玩具,时间久了难免会出现一些小问题,所以我们一定要按照时间去4S店或者汽修店,给我们的车子做一个全面的保养,工作人员也会给到我们专业意见,提醒是否该换机油,或者需要更换刹车板,这些都是很重要的一些细节,倘若我们忽视了,开车在路上就会出现巨大的安全隐患。
Ⅲ 汽车过质保后去哪里保养比较好你的看法是什么
汽车过质保后,可以根据保养的具体项目选择到什么地方保养。
除了上述的地方,对于一些小的配件完全可以自己学会如何保养,例如,雨刮器的更换,玻璃水的更换等,这些小项目的保养对一般人来说都是十分的简单,而且非常的易学,大家只需要抽出一点的时间就可以轻轻松松地学会更换的方法。
学会后以后再出现这样的情况,就可以花极少的钱完成一些小配件的更换了。