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如何投诉汽车司机的服务态度

发布时间:2023-01-26 07:33:33

Ⅰ 大巴车司机态度差可以投诉吗

一、车司机态度差可以投诉吗
1、出租车司机态度差,可以投诉。投诉前应收集证据,包括司机开车线路,班车的车牌号,乘坐时间,然后打电话到当地公交服务部门进行投诉。若该车司机遭到市民投诉,公交服务部门将会第一时间通过调度平台调取监控核查,一经核实将会对该司机处以200到300元的罚款。
2、法律依据:《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条
【立案的材料来源对立案材料的接受和处理】任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。
被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。
公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报,都应当接受。对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人;对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的,应当先采取紧急措施,然后移送主管机关。
犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的,适用第三款规定。
二、故意骂人法律怎么处理
1、公然侮辱他人,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;
2、情节严重的,构成侮辱罪,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利;
3、骂人难听在一般情况下是够不成侮辱罪的,但是在造成比较严重的后果时才有可能触发侮辱罪的法律程序审查。

Ⅱ 客车司机服务态度差如何举报

法律分析:投诉前一定要记住要投诉的司机开车线路,还有该班车的车牌号,还有乘坐的大约时间。接着打当地公交服务电话,然后将内容向接线员反映,再留下联络电话,方便告知处理结果。各地的公交公司电话是不一样的,可以拨打本地电话114查询,查到号码后再拨打电话投诉即可。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

Ⅲ 公交车司机态度恶劣要投诉到哪里

法律分析:
公交车司机态度恶劣可以投诉的方法有:1.向公交公司投诉。一般来说,公交车墙上和公交站牌上有注明公交公司投诉监督电话,最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法,有的车上贴着公交投诉电话,直接打电话。2.拨打12319投诉。12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。3.拨打12315消费者申诉举报热线投诉。投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

衍生问题:
12319的服务内容是什么
12319的服务内容包括集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修;停水漏水;公交甩客;客运宰客;污水乱流,乱倒垃圾,道路、游园、公厕脏乱差;乱停乱放;乱贴乱画;非法或者违章广告,占道经营;侵占绿地,破坏路滑,毁坏城市林木;市政设施缺损被毁;主次干道破道恢复不及时;乱搭乱建,违章建筑,擅自改变建筑结构,城市建筑服务、房屋土地纠纷,旅游出行咨询及投诉等问题。

Ⅳ 公交车司机态度差可以投诉吗

公交车司机态度恶劣可以投诉。
1、最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法,有的车上贴着公交投诉电话,直接打电话。2、打96166热线。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话,便可选择最佳出行路线,知晓出行信息。 3、可以打12319投诉。12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。
公车对社会影响巨大,对城市发展起着最基本的推动作用的。公车使市民体验到彼此间前所未有的接近,也缩短城市和邻近村镇间的距离、往来频繁。
如果司机态度不好,我们可以打公交公司的投诉电话,或者干脆坐别的公交车,但是千万不能辱骂、殴打司机,更不能抢夺方向盘。从各地报出的类似新闻来看,都是乘客对公交车司机态度不满,从而发生争吵,最后变成动手打人或者抢夺方向盘。如果打了司机或者抢夺方向盘当时可能出了口气,但是这时候已经触犯了《刑法》妨害安全驾驶罪,情节严重的最高可判7年以下有期徒刑。
法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。

Ⅳ 怎么举报公交车司机态度恶劣

一、怎么举报公交车司机态度恶劣
1、城市公共交通主管部门和运营企业应当分别建立城市公共交通服务投诉受理制度并向社会公布,如果公交车司机态度恶劣,可以到城市公共交通主管部门举报。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第十五条
【监督权】消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
二、公交车上受伤司机有责任吗
公交车上受伤司机有责任。根据相关法律规定,司机应当对乘客的伤亡承担责任。但是,如果乘客受伤是由于乘客自身健康原因造成的或者司机可以证明是旅客故意、重大过失造成的,司机可以不承担责任。

Ⅵ 客车司机态度不好怎么投诉

法律分析:可以向运输局客管处投诉。

法律依据:《中华人民共和国宪法》 第四十一条 中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利,但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或检举,有关国家机关必须查清事实,负责处理。任何人不得压制和打击报复。

Ⅶ 滴答出行 怎么投诉 司机态度很恶劣

“滴答”应该是“嘀嗒”,嘀嗒出行投诉方式如下:

1、打开嘀嗒出行软件,出行软件的首页,如下图所示。


Ⅷ 投诉客车司机怎么投诉

一、投诉客车司机怎么投诉
1、投诉客车司机方法如下:
(1)报打110或122的电话,可以举报违规车辆;
(2)车主记住了车辆的车牌号,提供给工作人员车辆的信息后,交警就会对违规的车辆处罚
(3)如果违规的车辆给行人造成了损失,行人可以要求违规车辆赔偿自己的损失,但是要在合理的范围内。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
二、举报需要什么材料
1、举报需要准备违法的事实存在,需要有举报的书面材料;
2、举报他人犯罪不是必须要提供证据的,即提供证据不是举报的必要条件,生活中很多犯罪很隐蔽,很多情况下举报人难以提供确实的证据;
3、举报时可以用于证明案件事实的材料,证据包括:物证、书证、证人证言、被害人陈述、犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解、鉴定意见、勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录、视听资料、电子数据。

Ⅸ 怎么举报公交车司机态度恶劣

记住车号和时间,通过23549000、96196、12319三条热线投诉。
投诉前一定要记住你要投诉的司机开车线路(几号车),还有你坐该班车的车牌号(因为同一线路会有几辆车),还有乘坐的大约时间(用来查找当时是哪个司机在当值),然后打电话到当地公交服务电话(公交车上有注明),然后将内容向接线员反映,再留你联络电话,让他方便告知你处理结果。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第八百一十条 【承运人强制缔约义务】从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。

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