㈠ 怎样开好一个汽车美容洗车店
开业前准备的工作:
1、 市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。
只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
2、 店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展),因为室内洗车将是未来美容业的趋势,室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大,还要注意几点:租金要合理,太贵的话划不来。
准备:
1、手续:在小地方,基本有营业执照就可以。
2、设备:洗车机、空压机、高泡机、吸尘器、甩干机、抛光机、气枪,这些是必备的。打蜡机、封釉机、桑拿机,这些是选配,个人认为没有必要。
费用总共7000到30000,自己根据承受能力来定。
㈡ 怎样开汽车美容店
1.受众定位
确定受众,对目标人群分析。这其中要明确的是针对于汽车美容店应该服务于的人群属性,例如是高档车主、中档车主、低档车主等。分析这些受众人群的活动范围、消费水平、需要服务项目的情况等。依靠这些数据来确定店铺位置、装修风格、盈利项目等。
2.目标规划
人生的意义在于自我规划、自我完善和自我超越。开店亦是如此,没有规划如同水中的一颗小草,随波逐流。为汽车美容店做目标规划的意义,在于长期稳定的发展。向着目标奋斗,按照规划的道路前进,就不会因迷失方向而陷入困境,也不会因没有终点,一望无际,而止步不前。即使会遇到岔路口,及时做出调整,也不会因困难而无法继续前进。
3.货品采购
巧妇难为无米之炊,对于店铺来说,汽车美容店设备工具、货品、耗材是刚需,即使在优秀的技术人员,如果没有工具,依然没有办法创造出自己的价值。货品的采购在开店的过程中,也是非常重要的一环。万不可贪便宜采购假冒伪劣或过期产品,没有人希望自己买到的东西是假的,采购假商品不仅会影响店铺的口碑,还会让店铺面临倒闭的风险。
4.店内制度
没有规矩不成方圆。就算是汽车美容店,也要按照规矩办事,不能因为儿女私情破坏店内的规矩。勿以恶小而为之,再小的事情都不能破坏规矩,否则久而久之,就没有人把规矩当做规矩,让店主很难经营管理汽车美容店。千里之堤毁于蚁穴,这些错误缺点就仿佛蚁穴一样,会让千里之堤瞬间崩塌。
5.人员管理
众人拾材火焰高,团队中,拧成一股绳,贡献出的力量结合在一起会创造出想象不到的结果。汽车美容店服务于客户,对于汽车美容技术水平的要求非常高,为店内升级技术是必不可少的。同时每个员工也要为可以长期稳定的发展,为了同一个目标,付诸于自己的行动和努力,共同成长,共同进步。
6.以诚相待
选择就是一种信任,以诚相待,以心换心。客户来到店内就是有需求,来寻找自己想要的服务或者产品。而汽车美容店就应该拿出诚意,以优质的服务、高质的产品给客户。看似这些服务是一件小事,可在客户眼里就是大事,这也是留住一个客户的基本要求。
开一家汽车美容店的流程无非就是:受众定位—目标规划—货品采购—制定规章制度—人员管理—开业服务。看似简单,一步一个脚印,每一步都要稳扎稳打,用心去做。
㈢ 开汽车装饰店需要具备什么条件。
分为外清洁保养与内清洁保养两大类,外清洁保养主要包含洗车打蜡等,内清洁保养有发动机的保养与护理等,先进国内汽车美容普遍存在从业人员素质低,店面管理不规范,技术不专业不过硬,产品以次充好等,都是国内汽车美容行业的一大通病.
着国内汽车保有量的升温,汽车美容行业如雨后春笋般掘地而起,但由于进入门槛低从业人员不专业等因素使车主们忧郁不前.先进国内汽车美容行业主 要分为三类,一类是4S店,随着汽车销售利润的逐年下调,也开始导致了4S店不再把整车销售作为利润来源的主要途径.汽车后续服务业务成了汽车保有量上升 后的产物.汽车美容.虽然4S店在技术服务和产品质量上大占优势,而昂贵的价格使大多车主望而却步.另一类是连锁加盟店,由于他们的财力雄厚,而产品质量 与服务态度也很不错,深受客户喜爱.还有一类,是自立门户的店面,这类有一部分都是不懂汽车美容,但看着人家赚钱,所以也自己开店,本着边干边学的理念维 持,但这一类大多不专业,从业人员素质也极低,大多是以洗车为主要业务.
对今天如此激烈的行业战争,要想从其中杀出一片自己的天地,我们不得不认识到如今已不再是商品时代,店大欺客这一套已经行不通了,今天的利润 来源于市场,顾客以及服务.我们要做的即是占领战场,抓住客户,以提供优质的服务来赢得客户的支持.这才是我们要赢得胜利的关键因素.而要做到这一点并不 是某一个人能够完成的,他需要一个团队,没有团队的通力合作,即使你有天大的本事也无济于事.
下面我说一下我个人对汽车美容业的一些观点,洗车工是一个极为卑微的工作.而却是不可缺的,一个汽车美容店少了洗车工,那这个店也就少了一大产 业的支持,如果不依靠洗车来带动店面的发展,除非你是做专业与某项业务,否者很难赚到钱.虽然这个职位很卑微,但洗车工也同样是人,有着情感,你需要他努 力的为你工作又不希望他因为底薪而逃掉.那请你多给他一些鼓励吧,适当的对他说声”干得好”之类的激励士气的话语有时候比你给他加薪还会让他感到满足,适 当的给予他机会,他让能表现自我,尽量让你的员工发挥特长,说不定你能在其中找到一匹千里马.每天尽量抽些时间来来给员工开个会,总结下当天的业绩与过 失.再安排下次日的工作等等,倾听一下员工多方面的声音会让你更加了解你的员工。
说下工作安排吧,我以10个人为例.一人负责冲车,一人打泡沫,另外8人分为两个组,分别洗偶数车与奇数车.每个组设一个组长,负责安排工作和 事后全车检查等,工作制度,谁先做完把做完的检查然后休息,切不可谁先做完然后再去帮忙那样会引起某些员工故意怠工或心理不平衡等,每人检查好自己的工作 面,洗完后由组长再次检查,对大面积或显眼的地方的污渍,扣除该员工该车的提成,每辆车限时完成,如有超时可扣除提成. 每一个员工都给你带来价值,把不能带来价值的员工辞退.
洗车工工资安排,
大多数美容店喜欢一口价把工资定位,我个人觉得这样做很不科学,虽然这样保证了员工的利益,但却失却了对员工的责任感的控制,而且员工也会因为次 失去对工作的激情,因为无论做多少都是那么多,把顾客当作敌人.做起事来也会无精打采许多, 如果按照提成制的话,那车越多你的员工既会越高兴.而且计算 好,每月就也不会比一口价的工资多.
售员,销售员主要负责记录每辆车的记录以及客户资料与销售,茶水等工作当技师帮客户打开车门请客户出车的时候,销售人员应及事出现请客户休息 室内休息, ,针求客户意见帮客户倒好茶水,然后与客户交谈,尽量让客户了解新进入的新货.发挥其引导客户销售的作用,销售员也可以以低薪高提成作其努力 工作的动力, 这样根据其提成高低即可了解其能力.销售员以员工之间应该多交流经验.这样有助于提高销售能力.
师,技师工作要求细心与耐心,你的店能否赢得客户的信赖大都得看技师的能力与水平了,如果连一个简单的贴膜都贴不好的话,那其他业务又让别人 怎么相信呢?技师的工作还要求帮客户开车门请客户下车,并提醒客户随身带好贵重物品不可留在车上,以及在闲暇或每天拿一定的时间培训有潜力的员工技术工作。
㈣ 怎样开一家汽车美容店
对于经营汽车美容店的创业者来说,在开店之前,为了更好地让汽车美容店在市场上的盈利,需要创业者有一定的经营能力。开汽车美容店有两种方式,一是投资加盟,二是独自开店。如果缺乏管理经验和技术知识,建议选择加盟的方式,会提供技术上的支持,只需要投资就行。
选择加盟开汽车美容店,有一套流程:提交申请、加盟总部评估、开业筹备、带店经营及跟踪服务。如果个人资金储备好,有自己的管理技术,可以选择独自开店。独自开汽车美容店,需要办一些手续,当地的工商局办理营业执照,国税和地税局办理税务登记证,环保局办理排污许可证,获得开业许可即可开店、装修、招人、营业。
开汽车美容店需要考虑:
1、店铺选址。店铺选址很重要,选择市区车流量多、汽车进出停放方便的位置。
2、店铺装潢。店铺装修得好,能给顾客一种正规的感觉。
3、人员的招聘和美容产品的品质。技师技术好、产品质量高,能让顾客更放心。
4、服务。包括服务态度、服务体系及服务模式,能让顾客更舒心。
5、活动与宣传。定期的活动和适当的宣传,能带来更多的顾客。
汽车美容行业做的多为回头客,留住了客源,加上好的经营方式,就能开好店赚到钱。
㈤ 如何开汽车饰品店赚钱吗
现实点说,加盟商可靠不可靠是靠你的实力的,你产业大,加盟商就重视你,有什么问题都好解决,你产业小,出了问题也很难保护你的利益,加盟费都是胡扯蛋。你要是全加盟一个品牌的,在铺货上容易受厂家限制,好的东西混着进货,和进衣服一样多转转网上或者各地。我是一名多年驾龄的小车司机,我凭我的一些经验给你分析分析:
1.有没有单位公司的客源,公家单位最好,指定上你这里来,如果有,你要备货的可就不是一点东西能满足得了的了,一个字:全。一般刚开始干的来说不现实。需要你一步一步做大了才能做到那一步。
2.你想打造成什么样的店,不管干什么生意,都要创新,你的店名、你的风格、你的货源都要有和同行不一样的吸引力,所以你要有特色,价格特色和服务特色也包括。
3.你的店铺有洗车这一项么,好多司机都是洗车顺便买东西,一定要注意和气生财,小车司机大部分都牛气一些,交流的时候请注意给他们这个牛气空间,这很重要。
4.上面那些情况如果都不乐观请不要失望,现在汽车产业在中国很火爆,公家单位咱没有关系的话,不怕!还有巨大的私家车市场份额这块大蛋糕等着你,私家车的潜力可能大过公家单位,公家车辆有很多制度很严还不如私家车自己说了算,想换啥就换啥。
5.说一下停车问题,你的店铺门前一定要停车宽松,如果很挤的话,你注定生意干不长,现在开车一族都娇怪些,上厕所都要开车,上哪里一停要随意,不能老凭技术出入你的店,下次她再来就会掂量掂量了。
6.汽车装饰店不需要非开在市里,二环三环其实更好,停车方便,可利用闲置土地面积较多,房租便宜,电费合理,还能节省一部分房租投资转换为其它用处。
7.你多琢磨琢磨小东西,大家进来花钱不心疼的价格的东西,既喜欢又花钱不多,但是能吸引回头客,以小引大。
8.价格要工薪阶层的价位闯进这个市场,现在司机都很烦装饰店漫天要价,进去还要凭口才砍价,还让人觉得店不实在,以后回头客肯定不多,并不是傻实在的价格,喊出来就让人觉得合理不贵,有了实力你在慢慢提价。多走访同行(隐藏身份),制定合理战略价格。
9.要让消费者有第一反应,买什么东西哪里哪里产品好服务也好。
说了这么多也不知道对你有没有帮助,给你开店公式:市场调研+风险评估+投资计划+创新特色+客户潜力+优质诚信服务=成功。
㈥ 开汽车装潢美容店流程,怎么开
开汽车装潢美容店,如何赚钱才是关键,例如:如何销售精品、如何推介项目、如何开发客户、如何管理店面员工、如何与同行竞争、如何与供应商打交道、如何防止贴膜跑单等等。 你可以看看《汽车美容快修店经营学》、《汽车后市场营销学》,淘宝可以买到,不贵,才几十元,很实战的。
㈦ 怎么开汽车美容店要准备什么
来汽车美容店的流程如下:
1、了解市场,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好地制定出自己的经营路线取长补短。
2、店铺准备,寻找有足够大的内室空间的店面(最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展),室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大,还要注意几点:租金要合理,太贵的话划不来。门口要有足够的停车位,否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯,路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个,如果只有一个,那也要够同时进出两辆车的为好。
3、合理规划,对施工车间和洗车场地、门店等进行合理规划。
(1)洗车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。
(2)最好能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示你们专业形象的最好方式。
(3)保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。
4、装修店面,装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。
5、设备购买
(1)抽水机2台或以上。以备不时之需,突然坏了,另一台顶上。
(2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。
(3)吸尘器2台最好。刚开业时,工少,可以只购买一台,但需要备马达。
(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时,可以同时施工,快点。
(5)抛光机2台。理由同上。
(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。
(7)泡沫机1台。装洗车液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
6、产品购买:
汽车美容最基本的工具:
1:冲气泵、2:打蜡机、3:封釉机、4:吸尘器、5:抛光机、6:电动扳手、7:热风枪(贴膜用)8:鹿皮若干块9:浴巾若干块(纯棉的)10:毛巾若干块(纯棉)11:洗车机12:喷泡机13:相关洗涤液。
7、需要办的证件
(1)个体工商户营业执照
(2)组织机构代码证
(3)国税、地税登记证
8、员工招聘,最好在招工时,多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。
9、员工管理,要有员工守则,要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。
10、诚信经营,不能唯利是图欺诈客户,应该合理收费,并且保证售后。
加油
㈧ 开汽车装饰店需要具备什么条件
伴随着汽车工业的飞速发展,国内的汽车产销量正以年30%的速度急剧增长,新的售后服务商机接踵而来,专家预计:汽车售后服务业将迎来第二次淘金浪潮。作为汽车售后的边缘产业,汽车装饰美容市场也出现了新的变化,具体表现在:1、从原始积累(小店)慢慢发展到规模化经营(大店)将成为历史,新的投资方式演变为通过规模化经营实现新的资本积累。2、消费者理性增强,单纯的技术营销正在逐步失去其魅力。3、新生代高起点投资者的行业介入打破了原有秩序的平衡,市场重新被细分,竞争进一步白热化。4、规范管理程序、资源整合传播成为装饰美容店经营者的真正所需。
就目前的中小型汽车装饰美容店来说,如何从残酷的竞争中成功突围?笔者认为:
一、要定位明确。相比大规模店,中小型经营者无资金及技术优势,所谓“临渊羡鱼,不如退而结网”,要冷静分析自己的优势、劣势、机会、发展思路等要素。中小型店的优势在于费用相对较低、经营方式机动灵活。劣势在于信息相对落后、资金紧张、客户资源匮乏等。机会在于汽车数量的逐年增加。发展一定要走特色经营的思路,也就是差异化经营战略。所谓差异化经营,即在经营上要同竞争者形成明显的差异,而这种差异正好是顾客所需要的。差异化具有几个特征:
1、重要性。即差异所体现的需求对顾客来说是极为重要的。
2、显着性。即中小型店的产品(注:服务也是一种产品)同竞争对手的产品之间具有明显的差异。
3、沟通性。即这种差异能够很容易地为顾客所理解和接受。
4、独占性。即这种差异很难被竞争对手模仿。
5、可支付性。即目标顾客认为因产品差异而付出额外花费是值得的。从而愿意并有能力购买这种差异化产品。
6、盈利性即通过实施差异化而获得更多的利润。
二、建立完善的信息管理系统。包括新产品(投资)信息、技术信息、竞争对手的信息、顾客详细信息、市场信息、政府政策及社会信息等。现实状况是许多中小型店由于信息不灵通而错失许多赚钱机会,由于信息闭塞导致投资盲目,发展也没有方向。建立一套完整的信息采析管理系统尤为重要,而且几乎不用投资,需要的是理念和行动。推荐信息采集书刊《汽车音响与装饰美容》
《九州快讯》
《慧聪商情〈全国汽车用品市场〉》,以上书刊均为免费赠阅。
三、建立完整的制度与工作程序,强化现场管理并严格执行。空有制度是不够的,一定要坚决执行才会有效果。尤其是对家族式经营的中小型店,坚持执行尤为重要。
四、加大员工的培训力度。目前的大部分装饰美容店还处在缺技术的初级发展阶段。技术是无止境的,加大对员工专业技术的培训是当务之急
㈨ 请问开汽车装潢店需要什么
开汽车美容店选址很关键
开店立业,首先是选址。特别是像汽车美容店这样有显着的专业性的店铺。一般来说,汽车美容店的店面门前要开阔,能停泊车辆,而不至于影响正常的交通。开汽车美容店理想的选址有三个。在大型超市,商场,酒店,车辆密集的地方为最佳的选择;一是加油站或者汽修店的附近,会开去加油或“大修”的车辆,基本上都是跑了很多路了,自然需要保养;此外,大型住宅区附近,或者汽配城边上,也是不错的选择。这些地方汇集了众多的车主,从概率上讲,愿意将自己的汽车做美容、保养的人也会比较多。
办理手续视具体位置而定
选址成功后,要面对的是一系列的办证问题。记者从杭州市12369环保热线处了解到,在选好开店地址后,需到当地的环保部门去咨询、办理排污许可证。届时他们会到现场察看,若现场条件都符合,审批就比较容易些。如果是在居民住宅区、风景区等影响环境的地方,要审批成功就比较困难。
此外,还需注意的是,所选的店面旁边一定要有市政排水系统。排污许可证办好后,可持该证件及店面租赁合同、身份证等相关证件到当地工商部门办理营业执照。
开店前可以先去“灵市面”
开店之前,如果自己有车的话可以到其他店里做个美容,先“灵”一下市面。看看其他店的美容流程,他们所用的产品工具,店面的设计。试营业期间可以搞一些优惠活动。如办理洗车,美容优惠卡、打折卡;推出一些特价商品或美容套餐,让客户感觉到每天来都有新气象。
此外,业内人士提醒,虽然汽车美容业前景不错,但它所面临的竞争也日益激烈,所以投资必须谨慎。汽车美容店需要的工具占用的资金不多,主要是货源及铺货的资金需求很大,还要预留一部分流动资金。总的说来,开汽车美容店投资可多可少,具体看个人的经济能力而定,一般中型规模的投资在15万-20万元。目前,加盟对许多准备开汽车美容店的读者来说是一个比较有利的办法。它的好处就是进货及培训的渠道是统一的,避免了你到处进货的苦恼,并且还可以调货。
利润的来源:
汽车服务利润的来源在哪里?你一定会说是汽车,其实真正的来源是车主。存在一定量的汽车保有量,就存在相当量的汽车服务利润,这是无疑的,然而这些利润的支配权在车主手中,所以说,在巨大的利润面前,你能分到多少,决定于车主,而不是车。归根到底,我们提供的是服务,不是产品,服务的对象是车,享受服务的是人。能争取到多少人就能争取到多少车,也就能争取到多少利润。
兵家言:知己知彼,百战不殆。对于我们而言,争取到车主,首先要了解车主。
开车的人(当然,公交车、建筑车辆等出外)大概可以分为两种:车主,司机。这两种人都是要对汽车直接负责的,这两种人对我们的要求基于两个不同的立场,车主倾向于技术,司机倾向于价格,这不是绝对的,然而,技术和价格在竞争越来越激烈的今天,已经很难在众多的门店中体现什么优势了,就同档次门店而言,唯一有优势发掘潜力的就只有--服务。
目前的经营状况--守株待兔(一)经营模式:无一例外的,所有的汽车服务经营场所都遵循坐等客户上门这样一个被动的经营模式。门店式的经营,使我们的服务无法主动的寻找客户,发掘客户并使之成为我们永久的利润增长点。为了能够达到这个目标,我们不惜高昂的店面租金,精心选择繁华的地段,尽量扩大营业面积。然后进行精美的装修,花费我们大量的金钱进行的装修也只能对经过店门前的车主有所吸引。而后呢,我们为了扩大店面的知名度,花钱做广告,促销,打折优惠,价格一降再降,然而,客源,始终不能令我们满意。
我们的投入并没有产生令我们满意的回报,原因其实很简单,我们的店面所在地有效辐射范围是一定的,即,你所能提供的服务对象数量是一定的,比如是1000辆相对固定的车,然而在这个范围内,还有另外4家同样的店,那么我们要与其他家分享这些客源,我们的平均数是200辆相对固定的车辆,此时,再想扩大我们的客源,只能靠竞争,从别人那里夺走一部分。别忘了,另外4家也是这么想的......,于是我们采用各种竞争手段,最终还是一样,因为你有的,别人也有,你做的,别人也做了。
(二)信息传达:知名度是信息传达所追求的第一目标,来看看我们的店面在信息传达上的缺陷,首先他是被动的,即,他不会主动的向任何一个车主推广自己,除非车主看到这儿。这种形式的信息传达范围相当小、效果也很不好,我们唯一的主动方式也许就是靠几个人来发发宣传卡,但其针对性和宣传范围也是相当的有限。
(三)店面营业推广方式:在现在的店面式的营业形式中,营业推广几乎为零,仅有的几项推广也是针对老客户作一些优惠,打折之类的,在开发新客户的方面,没有什么明显作用。
(四)会员招募方式:会员是汽车服务经营门店经营收入中,所占比例非常大的一块,我们现有的会员招募推广方式大致如下:车主偶然光临,第一次服务比较满意,我们进行推广游说,几次相关服务后,车主加入会员行列。在这个过程中,我们一直是被动的,主动的是车主,还是那个问题,附近的几家们店经营服务也是相当不错的,所以车主选择我们门店的概率只有25%。我们是不是应该提高这部分的概率,以提高竞争优势呢?
(五)竞争盲点:做一下客户分析,我们这里有5家门店,车主有1000个,也就是说我们要跟另外四家争这1000人,是不是我们的市场只有1000个车主这么大呢?显然不是,因为还有很多车主是没有看到我们的门店,或者还没有打算光临我们的门店,这些客户以前或者被我们忽略了,或者我们没有办法争取,这就是我们竞争中的盲点,占有这部分资源,我们的门店必能永立于不败之地。
我们的现有经营状况不能更加完善的原因,用两个字可以概括:被动。
我们可以更主动的推广门店经营的传统限制不是不可以突破的,重要的是突破点,这里将介绍一个可以将你的经营范围大范围延伸的经营模式。
(一)方案构架:可以设想这样一种经营方式,把我们一部分经营项目适当延伸到距离车主更近的地方,这样就近为车主提供服务,不仅服务更加主动,而且可以更加主动的开发新的客户资源,增加门店的客户量。这个方案的想法是在相关的停车场(车主比较集中)或者大型小区地下车库开设我们的分支经营点,用这些分点的经营不仅可以盈利,而且可以增加主店的知名度和会员数量。
这个方案选择的项目主要是洗车等小型服务项目,目标是大型停车场(距离主店不能太远)
(二)方案的核心:不用怀疑,停车场里是可以洗车的,关键是洗车设备,对这个洗车设备要求是节水(停车场没有排水设施)、环保(不能污水横流)、可移动(节省占地面积,而且服务真正做到主动)。这种设备已经在上海陶锦实业有限公司研制成功并投入市场。这种设备完全适合停车场的洗车需要,突破了传统洗车不能进入停车场的限制。
(三)方案的收益:分点的收益中,可见的明显收益主要有两点:1、分点的汽车服务每月的收入是很可观的,因为在汽车停放现场进行洗车服务,很贴近车主,很容易将车主并入我们的客户行列中来,另外停车场经营的成本很低,所以其利润状况非常好。2、分店的经营过程中,带给主店两个方面的收益,知名度和会员数量,分点以主店的名称和标识来经营,极大的扩大了主店的知名度,而且在分点接受服务的车主,完全可以成为主店的会员并接受其他服务。
(四)竞争优势的体现:不管是那个类型的客户,选择服务都要进行对比,这也是商家的竞争,对于我们已有的客户群,我们这项服务无疑为他们提供了很大的便利,而且这种服务是别的门店所没有的,所以不管是在稳固老客户上还是开发新客户上,都有很大的作用。我们可以以此来提高老客户对我们门店的依赖性,同时把更多的新客户拉拢到我们的门店来。
不难想象,这样一个经营方案在某个地区内所起到的效应,一个门店先采用这种方案必将在市场竞争中占据领先地位,而没有采用的将处于被动的位置,需要特别说明的是:一般某个范围区域内,只能有1-2家门店采用这种经营方案,因为首先大型的停车场有限,一个停车场不可能同时容纳两个门店的分点;其次是这种方案的意义就在于其独有的垄断优势,如果所有的门店都在经营,那么它的客源优势就被平衡了,只剩下经营利润对门点经营虽然有利,但毕竟少了一半以上的利益。
如何操作在考虑这份方案之前,我们首先要确定一件事:它是否适合我们的门店。导入这种经营方案的一个前提是要符合经营条件和受益条件,另外是符合经营需要。经营条件很简单,就经营能力来讲,每个门店都不缺乏,那么就要考虑市场条件了,看看我们门店周围的停车场条件,第一,停车场要有一定的规模,一般要在100停车位以上,当然越大越好;第二,停车场不能距离主店太远,否则车主不会加入我们的会员行列,因为服务距离太远,很难被车主接受。满足这两个条件的门店,基本上就可以导入这种经营方案。
确定导入这个经营方案后,我们应该考虑为这个方案作一些相关准备。
(一)确定导入规模:每个门店都有其经营规模限制,导入分点经营策略,应以主店经营承担能力为限,不能过多,另外应考虑的就是辐射范围,过远的停车场,在理论上,我们也可以设立分点,但会员增加的效果就不明显了,因为该处的车主活动范围在包括我们门店的几率很小,他想接受服务就必须开车到很远,所以有效辐射范围以外的停车场所只能获得经营利润,而不能大量增加本店的客源。
(二)确定经营要素:
1、选址:选定的停车场很重要,如果门店四周有几个停车场,那么就要先考察一下,那个停车场经营条件比较好。首先是停车场的停车集中程度,一般小区(住宅)的停车会比较分散,这种停车场的经营要求相对比较高,因为很多车辆我们是要迁就停车位,而不是车辆迁就我们的工作位,所以首选是停车相对集中的停车场。其次是人脉关系,与停车场的人脉关系也是经营关键之一,很多经营运作中的细节是与停车场物业部门关联的,如果能在人脉上建立良好的关系,对经营过程有很大的帮助。
2、项目确定:经营项目是经营的媒介,在停车场经营的汽车服务比较适合的有几种,比如洗车、打腊、车内全清、发动机清洗等,但每个门店的经营能力和经营特征都不同,所以所选择的经营项目也有所不同,但以洗车为核心,以打腊、全清等为主要盈利项目。
3、其他:包括人员、分点形象设计、物品准备等前期工作都要准备充分。
4、经营导入:首先做的是确定具体的停车场,然后与物业负责部门谈判,关于场地使用的问题我们的原则是选择最佳的工作位置,付最少的场地使用费用,所以说,停车场的人脉问题就比较重要了。而且有一点,我们的经营对停车场是有利的,是可以增加停车场服务特色的。当然对小区也是有利的。