蔚来汽车如何退款

Ⅰ 蔚来定金退款的收款账户保存失败怎么回事

是因为您在输入收款人名称时，多输了空格，导致转账成功后，造成保存失败，从而出现了您转账成功，但收款人名称和账户保存不成功的现象。
可能由以下原因导致，收款人的数目超过了系统个数的限制：目前我行转账常用收款账户最多保存500个。
上面不是说了，按原路线退款不撑持了，你可以按上面的要求，重新提供一下退款的收款帐号。
经不完全统计，在第三方投诉平台黑猫投诉中，关于蔚来汽车的投诉量达89起，其中涉及定金、意向金退还纠纷的有64起，占总投诉的71.9%。有投诉者称，蔚来汽车销售顾问未在其买车时告知“定金不可退”，后因个人原因无法购买其已下单排产的汽车想要退定金时，他才被告知定金不可退还。

Ⅱ 蔚来回应官网遭遇大量退单，你觉得蔚来值得买吗

这一次的消息被报道出来之后，就立刻引起了很多蔚来汽车粉丝的关注，毕竟在此前很多人对于蔚来汽车的新车型还是非常有想法的。想到在这样的关键时刻，却有很多能在网上爆料蔚来汽车存在着大量的退单现象，对于这样的信息，蔚来汽车官网也进行了回复。不过很明显，这次的事件还是造成了很大的影响，特别是他们的口碑已经出现了下滑，那么蔚来汽车到底值得购买吗？对于这个问题，我将会从以下几点形成分析。

如何看待这一次的消息？

说实话，就目前为止还没有人能够证实这个消息的真实性，所以也不知道到底有没有存在大量退单的现象，不过从特斯拉的市场反应可以看出，现在的确有很多人选择购买特斯拉的降价车型。毕竟降价16万对于很多人来说还是有致命的吸引力的。

Ⅲ 蔚来app2000定金7天内可以退

蔚来七天之内随时可以退定金的
（1）2021年4月19日起，蔚来的购车定金由20，000元调整为2，000元。定金支付后的7天内，可随时退款；7天后，订单将自动锁定并安排生产。订单锁定后，车辆配置将无法更改，且定金不再可退。4月19日前已支付20，000元定金的用户，已支付的定金将自动转为购车款。意向金调整4月19日起，全新ES8，ES6及EC6将关闭意向金入口。已支付2，000元意向金的用户，可以在爱车页面，随时将意向金订单转为定金订单。后续我们仅会在新车型预售阶段开放意向金，供大家锁定预订权益。
ET7预订火热进行中，限时预订可享5，000元预订金抵扣10，000元购车款。*本文件系蔚来汽车关于购车及相关服务的答疑性文件，内容仅供参考。本文所提及之事项应由蔚来、用户在法律法规所允许的范围内（包括在不侵犯他人在先权利的情况下）进行操作。蔚来在未来可能会对相关服务内容做后续优化、补充或者修改，相关服务内容将以蔚来与用户双方正式签署的法律文件为准。我的理解是社区、资讯和周边售卖这些更多只是衍生功能，对蔚来这款App来说，最大的落足点还是为车主和潜在客户提供服务，包括使用（汽车状态、充电指引）和销售（购买指南），这两项功能才是最关键的，其它应该算是锦上添花。”一位观察人士表示。
套用汽车研发上的话来说，那就是——正向开发。
蔚来App并非线下服务的线上延伸，也并非PC端的App化，而是自开发起就与背后一整套用户服务体系融为一体。“蔚来，是一个用户的社区，以高性能智能电动汽车为载体，线上有APP、线下有NIO house、车上有NIO radio，是一个系统的为用户体验构建的平台。”一位蔚来内部人士介绍道。我们无法将蔚来App只看做是企业的营销工具，更多的，它是一个用户服务体系工具的线上部分，并且对潜在用户甚至“路人”都具有粘性。
（2）目前的蔚来App已经迭代了30多版，并且还在持续优化，仅最近一个月内就已经更新了3次。与其他品牌App呈现出最大的不同，是蔚来高管和员工参与运营。车主们可以随时发帖@蔚来高管李斌、秦力洪、朱江，而他们也每天都会花时间在App里回复车主的问题、回帖。在15日NIO Day结束后的第二天媒体群访上，秦力洪透露前一天晚上只休息了2个多小时，就是在App上一个一个回复车主的问题。“我们的车主对我们的要求特别高，回答问题你可以回答得不好，但是态度必须要端正，有一次我回复时把斌哥的答案复制了一下都不行，必须原创。”秦力洪笑称。不过，对此也有不同的声音，比如，如果蔚来的用户将来增长到奔驰、宝马那么多，蔚来高管还会如此亲力亲为回复吗？

Ⅳ 蔚来回应官网遭遇大量退单，企业遭遇诽谤应该如何维权

蔚来表示，相关退订的新闻为谣传，目前已经对造谣者进行投诉。近日，特斯拉宣布国产化Model Y，并且直接将价格跳掉16万，两个版本的特斯拉Model Y分别只要33.99万元，36.99万元，该消息公布后，随即有大量用户涌向特斯拉官网的预定页面，直接导致该网站宕机。随后还有媒体传出，大量蔚来ES6的预定者，直接抛弃原有的订单，转向去预定特斯拉汽车了。但随后蔚来的官方发文表示，相关报道关于蔚来遭遇大规模退单的事件为假消息，对造谣者，目前已经进行了投诉。

首先，汽车降价对于我们消费者来说肯定是一件好的事情，但是有时候汽车企业之间的确是存在竞争的，特斯拉自行车的举动的确引起了很多人的不满。毕竟突然降价而且降价16万，对于自己的汽车品牌还是会造成一定影响的。当然，我最重要的还是希望蔚来汽车，也就是国产电动汽车能够抓紧追上别人的脚步。

Ⅳ 蔚来回应官网遭受大量退单一事，退单的原因主要在于什么

该消息已经被未来公司否认了，并且表示该消息为谣言，目前公司已经对相关造谣者进行起诉。近日，特斯拉宣布其国产版Model Y即将上市，而更重要的是其价格出现16万的降幅，从目前的Model Y标价来看，两个版本分别为33.99万，36.99万，这个价格不仅直接与BBA的燃油车型进行竞争，并且和蔚来的多款车型出现价格重合，再加上特斯拉宣布降价当天，随即有数万名用户挤进特斯拉的官网，所以有媒体开始谣传，蔚来出现大量退订现象，不少人选择去预定特斯拉Model Y了，但随后蔚来官方发文否定了这件事情。

不过市场显然更加看好特斯拉一些，毕竟特斯拉已经在中国实现了月销两万辆的目标，未来随着Model Y的降价，其销量肯定会进一步上升的。