① 车出险了该怎么处理
第一步,出险。
一言以蔽之,只要发生交通事故,需让保险公司掏钱给你修车,都可以叫做“出险”。包括单方事故、双方事故、多方事故,甚至车停路边上被人划了也可叫出险。
第二步:报案
发生交通事故了,首先需要拨打122事故报警台,通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故,可以自行拍照后将车开走,并在出险后48小时内向保险公司报案即可。
第三步:查勘定损
保险公司接到报案后,会对车辆进行查勘定损,并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限,需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。发生轻微事故,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘,待事故车辆到4S店或修理厂后再进行定损。
修车
车主可以自行选择喜欢的4S店或修理厂进行维修,但需在保险公司对事故车辆定损前就告知其工作人员,选择好修理地点后,不再更改。修理完成后,车主需要垫付维修款,并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。
第五步:递交理赔资料
修完车后被保险人需要将理赔材料交至保险公司理赔中心办理领取赔款手续。一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。
② 汽车出险之后该怎么报保险能具体说说吗
在汽车出险之后,我们想要正确的报保险的话,本来就应该及时地拍摄事故现场,对事故现场的各个方位进行远景拍摄。同时,我们也要在第一时间向相关的保险公司进行报案,可以通过拨打保险公司客服电话来备案,向相关的客服描述一下事故出险的经过。包括事故发生的时间、地点、原因和自己造成了哪些损失等等,保险公司就会按照相应的流程为我们进行审核了。
相关的交警部门会对这次的事故责任开具一份认定书,我们就可以携带这份认定书、有关的发票以及个人身份信息等复印件交给相关的保险公司人员,保险公司就会在收到资料的第一时间里面为我们办理理赔的手续。我们需要保护好事故现场,并且留下充足的证据,一定不要投机取巧,要走正规的法律程序,才能更好地维护自身权益。
③ 车报保险怎么理赔
车险理赔流程具体如下:
一、出险
只要是让保险公司掏钱给你修车,都可以叫做“出险”。包括单方事故、双方事故、多方事故,甚至车停路边上被人划了也可叫出险。
二、报案
发生保险事故后,首先需要拨打122事故报警台,如有人员受伤,还应立刻拨打120急救电话。通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案,保险公司会进行相应的理赔引导。如果是单方事故或轻微事故,可以自行拍照后将车开走,并在出险后48小时内向保险公司报案即可。
三、查勘定损
如果是轻微事故,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。然后把车开到维修单位去确定损失,就是定损,定损需要有保险公司、修理厂以及客户三方共同参与。修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案:该方案包括哪些配件要换,哪些配件要修,材料费多少钱,人工费多少钱,由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额,这个金额就是保险公司赔付给你的金额。如果理赔金额超出承保上限,那就需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。
如果定损金额产生了差价,其实有两种解决方案:
①投诉到12378保监局;
②起诉保险公司,第一种最快最有效。如果在定损过程中你想要更换某个配件,而保险公司却只想修,那么可以致电12378投诉。对于自己车辆的损失保障,是由商业车险的车损险来完成的。
四、核价核损
保险公司核损员会审核查勘定损的合理性以及准确性。
五、递交理赔材料
理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。
六、修车
七、领取理赔款
修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。
【拓展资料】
车险理赔有哪些注意事项?
一、切忌私自去修理,理赔的时候一定要等到保险公司的人来,配合他们的工作人员进行各项事宜,如果私自修理保险公司很可能不承认的。
二、事故责任不要随意认定,在无法认定事故责任时,应打电话报警,由警察来认定事故责任。
三、及时报案,最好是在48小时以内报案出险,要不然保险公司可以拒绝理赔。
④ 车只买了交强险,出险了怎么赔付
交强险赔付规定
按照最新交强险限额,保险公司赔付情况如下:
凡是对第三方(除本车、本车上的人)造成损失的,无论是否有责任,都是交强险赔偿范围。 当有责任时,三方财产损失最高赔偿2000元,三方医疗费最高赔偿10000元,三方死亡伤残最高赔偿110000元。
当无责任时,三方财产损失最高赔偿100元,三方医疗费最高赔偿1000元,三方死亡伤残最高赔偿11000元。
此外,交强险还有一个特点,就是它的保障范围不包括本车人员和被保险人的人身伤亡、财产损失保险,发生保险事故,除了要赔别人的损失,自己的损失只能全部自费修理。
只保交强险风险大
有些车主在买汽车保险的时候,怕多花钱,只为汽车买交强险,而没买商业险。一旦发生事故,当事人首先会想到找保险公司,但如果只投保了交强险,交强险的赔付是很有限的。
车主只买交强险到底合不合适?
根据规定,一旦发生交通事故,交强险只赔付事故中第三方(受伤害一方)。车主自己的车损、财损等则由车主自己承担。
所以建议车主们,即使非常确信自己的驾驶经验和技术,除了交强险,也要投保其他商业险,毕竟车子天天在路上跑,不怕一万,只怕万一。
购买商业险的话,建议购买商业三责险、车损险、车上人员责任险、和不计免赔险。三责险是对交强险的补充,车损险的话保障本车,车上人员险保本车上的人,不及免赔能在你负全部责任时全部赔偿。
⑤ 汽车出险理赔流程
理赔程序:
1、出险后首先要做的就是及时向各自承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车主如何向对方索要事故证明等。
2、出示行驶证、驾驶证、身份证,现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述,对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分,如无争议,填写《交通事故责任认定书》,车主签字确认。
3、出示上述3证和保险单证,理赔员完成现场查勘初步定损工作,签收审核索赔单证,填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字确认。
4、事故确认完毕,各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议,双方签字确认,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
5、如果是在保险公司推荐的修理厂修理事故车,修完后,您可以将索赔材料交给修理厂,并向修理厂出具一份向保险公司代为索赔的委托书,然后支付自己应该支付的部分修理费,就可以直接提车了。如果您自己选择修理厂修理,那么修完车后,您要先向修理厂支付修理费,然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。
⑥ 汽车出险后,该怎么报保险急问
保险金受益人在保险事故发生之日起的10个工作日内给保险公司拨打全国统一的客服热线报案,以便及时获得帮助。消费者还可以通过以下方式获得理赔帮助:(一)通知您的保险营销员取得中国保险监督管理委员会颁发的资格证书,为保险公司销售保险产品及提供相关服务,并收取手续费或者佣金的个人。,寻求协助;(二)若是通过保险公司授权的代理机构购买的,可以向代理机构提交理赔申请,再由代理机构转交保险公司;(三)若是通过银行购买产品的,可以向银行提交理赔申请,再由银行转交给保险公司;(四)通过保险公司的网上报案系统进行报案;(五)亲自前往保险公司,客户服务人员将为您解答理赔问题并协助您办理理赔。
从申请理赔到领款一般需要多长时间?
材料齐全后,对属于保险责任且不需要调查的案件,保险公司将在10个工作日内做出理赔决定并向被保险人或受益人反馈。对10个工作日内不能确定结果的案件,保险公司在第10个工作日结束之前将进展情况通知被保险人或受益人,并向其说明可能需要的时间。对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后10日内,履行赔偿或者给付保险金义务。对不属于保险责任的,保险公司向被保险人或者受益人发理赔结论通知书作出说明。此外,保险公司自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起60日内,对赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,将根据已有的证明和资料可以确定的最低数额先予支付;保险公司最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,再支付相应的差额。