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未来的汽车美容店该如何转型升级视频

发布时间:2022-06-25 00:36:31

① 汽车美容装潢店该如何转型

随着国内汽车保有量的快速上升,做汽车美容店还是一个比较有前途的行业。其实大可不必在真皮座套和普通座套之间纠结。
首先,做这个行业,关键是逐步扩大利润。你想转型做高端,老人担心利润不想上,这个好解决,但你首先要知道几个数据:第一,到你店要求做真皮座套的车辆每月能有多少?第二,周边区域店铺做这块的利润怎样?第三,若要上真皮每月需做多少辆车能达到收支平衡?如果前三个方面综合考虑合适,那干脆就上。第四,如果前三个方面你拿不准,那不妨先联系一家较远点的高端装潢店,提前谈好价格后,可先把这项服务在你店推出去,产品就从前者订,运行一段时期后看下车辆数和利润,再确定是否上真皮,这样即使不好经营损失也能小点。
其次,要实现转型升级是要担一定风险的,这点你家老人考虑得不错。本人对此有点小小的建议,如要稳妥,还是先把店的规模和实力做得再大一些吧,这样也顶得风险。对于汽车美容这个行业,想要做大做强确实也不是太容易。自己归纳了几点经验:
一要做公关。想方设法与周边的政府单位、公司等等拉上关系。注:没有做不到,只有想不到。这不是引导腐败,只要关系差不多,质量过得硬,为什么不能选你呢?
二要做人缘。广交朋友、广结善缘,让每个到你这里来的都成为熟客,让每个熟客都把你这里当成朋友的据点。但有前提,优惠完全可以,不能一点不赚。这点朋友们也都是理解的,不然把你吃倒,再上哪找这样的地儿?
三要做服务。这里包括两方面的内容:一是服务内容要尽可能多,跨度大点更好。譬如洗车+装潢+空调+补胎+审车等等,谁不希望在一个地方就能搞定更多的问题?二是服务态度要好,车主朋友们来后在等待期间,冲上壶茶聚在一起,吹个牛、聊个天,既能融洽关系,又能愉悦身心,还能确保下次再挣他的钱,其实大家你我都高兴。当然,个别好朋友怎么省,那就是人情一类了。
四要做质量。上述三方面做得差不多了,就一定要把质量做出来了。这是口碑,也是店子要做长久,做大,做强的必要保证。当然先做质量也是行的,前提是有大量资金可以垫付,经受一个或长或短的阵痛期。
还要有些歪门邪道就不探讨了,不是长远之计,又哪如脚踏实地?希望上述能有所帮助。

② 未来的汽车美容该从哪方面发展

应该属于比较吃香吧 如果自己干 只要有固定的客源的肯定有前途的 , 这样首先得定位好位置和城市 。现在由于汽车产业的快速兴起 汽车美容业已经不是什么热门行业 ,基本所有美容店和洗车店常年招学徒 ,基本只要肯吃苦 肯学 基本 两年左右就能完全掌握 。 就因为这样现在满大街都能见汽车美容店和洗车店 ,而且相对投资成本不需要太高 ,一家中小型规模大概只需要 15 - 20万元左右 。甚至更低 ,正因为门槛比较低 所以竞争也相对比较激烈 ,而且4S店现在以各种形式笼络车主 。个人认为汽车美容这方面 ,只要精通后基本还是比较吃香的 就算自己不做老板 ,找事也是比较容易的 特别现在内地许多中小城市 美容店或者洗车店 这样的美容技师稀缺 ,一年四季都招不到人 。最少在未来 10年内 国内的汽车保有量还是明显会快速增长趋势,所以汽车美容业学成后 不管是自己做老板 或者找事做都是相对比较好的行业 。

③ 汽车美容已经走下坡了,我们该如何转型

学新能源方面的技术,汽油车会在未来淘汰,很多地方已经确定了淘汰时间。

④ 汽车美容行业未来前景怎么样

一、现状:
我国汽车美容的迅速发展和已经存在的很成熟的一些经营模式,使近两年消费者的消费理念逐步成熟,比如,镀膜已成为汽车美容界最关注的话题,其内容包括有机硅镀膜、玻璃纤维镀膜、物理镀膜、电泳镀膜。从简单的洗车——车蜡——封釉——镀膜,国内汽车美容行业进入一个不断升级的阶段,由于汽车美容养护业的巨大市场不断吸引商家进入,从而推动了整个市场的前进。国内汽车美容行业已经走过了起步阶段,汽车美容项目前出现多样化,高端化的趋势,因此,有企业推出“星级美容”的概念。汽 车美容的高技术含量使今后汽车美容业发展得更加迅速,美容项目的更新,美容技术的不断升级已经成为很重要的课题。
二、发展前景:
随着市场经济的发展,人民生活水平的提高,我国的汽车工业得到了快速的发展,汽车已经成为出行必需的交通工具。汽车数量的增多,为我国汽车美容行业的发展提供了广阔的空间,因此汽车美容养护业成为一种新鲜的产业迅速崛起,同时汽车美容也成为了一种时尚的体现。但是与较早出现的发达国家相比,我国的汽车美容行业还存在一些问题需要解决,只要有正确的引导和管理,其发展前景还是非常广阔的。

⑤ 汽车美容店改如何转型

那你是想转成什么样的呢 ?你的店面原来是什么样的状态呢 ?

⑥ 怎样做好汽车美容店

一、开业前准备的工作
1. 市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
2. 店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展),因为室内洗车将是未来美容业的趋势,室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大,还要注意几点:租金要合理,太贵的话划不来。门口要有足够的停车位,否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯,路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个,如果只有一个,那也要够同时进出两辆车的为好。
3. 经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注:仅仅是美容部分而已):新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概,是对日后的具体操作提供参考而已。如果,想要做一站式汽车美容养护中心,那就要准备多些新的项目,以便能给客人提供一整套完善的服务。
4. 招聘员工。最好在招工时,多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。
5. 装修店面。装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外,要考虑到日后的拓展需要,为日后拓展新业务需要而预留空间,比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议:
(1)洗车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。
(2)最好能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示你们专业形象的最好方式。
(3)保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。
6. 设备购买。我给大家列举需要购买的设备:
(1)抽水机2台或以上。以备不时之需,突然坏了,另一台顶上。
(2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。
(3)吸尘器2台最好。刚开业时,工少,可以只购买一台,但需要备马达。
(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时,可以同时施工,快点。
(5)抛光机2台。理由同上。
(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。
(7)泡沫机1台。装洗车液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7. 制度设定。任何的公司企业,都要有员工守则,要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。
8. 加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话,那么就需要做这方面的准备了,但是在众多的美容品牌里挑选一个好的,的确不是件容易的事。因此,加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌,在签约时也必须把合同看清楚,了解透彻了方好签字。否则日后出来问题,就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好,和现实都有很大的差别。不如说,他写的都是超正常的运营状态,排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入,而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本,也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用,而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明,例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本,而很奇怪的是,加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的,只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后,才能看到问题的所在,但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必须有这个心理准备才好。
9. 产品购买。如果选择了加盟连锁品牌,那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话,那选择什么产品来使用呢?其实不难,这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的观察同行,不难发现他们通常使用的产品是什么牌子的,既然大家都选择了这个牌子的产品,自然不会差到哪里去了。
二、美容施工项目细解
许多朋友都问我,我想做汽车美容,可是我连基本的洗车流程都不会,怎么办呢?洗车不难,洗干净一部车也不难,难在每天洗的每部车都是要干干净净的。如果你没有选择加盟,那么就意味着你必须找专业化的产品和有经验的技师来帮你完成专业化的美容工作。以下我在这里就为大家提供一份美容项目施工流程,供大家参考。
洗车的流程:
1. 用散枪形式表面冲水,和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗,清洗完后用甩干机弄干,放在一旁等待处理。
2. 全车喷上洗车液,然后用手套将全车清洗,洗的时候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过水。车头灯有时会有蚊虫,此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。
3. 全车仔细冲水,包括底盘部分,在冲水时,需留意洗车没有抹到的地方,顺手把它洗干净。
4. 将洗完的车,开到干车区停好。抹干车身,门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。
5. 内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰,顺序是仪表台》中控台》方向盘》前挡玻璃》门窗及把手等。把刚才清洗干净的脚垫放上去。
6. 用压缩空气吹干净缝隙里的水份。
做完以上的步骤,一台车就洗好了,需要注意的是每抹完一台车,所用的毛巾最好都用清水过一过,以免在抹下一台车时,产生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,颜色最好不同。在培训工人的时候,就必须强调这一点,毛巾不能用错地方了。
手工打蜡的流程:(专业级)
1. 洗干净车(用以上流程清洗)。
2. 洗干净车身上的沥青。最好洗了,收费增值项目。
3. 过全车过一边胶泥。有条件的话,把这个步骤做了,收费增值项目。
4. 全车过清水,吹干,开往干车区停好准备。
5. 全车的镀铬件、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上。体现专业的所在。
6. 全车手工打蜡,待蜡干后,抹去。
7. 撕去美纹纸,用小毛刷清理个别地方的蜡屑,完工。
封釉的步骤:
1. 洗干净车身,包括把沥青也清除干净。
2. 有条件的,最好全车身过一遍胶泥,好把顽固污垢去除。
3. 吹、抹干车身。
4. 用研磨剂配合抛光机全车研磨,把车身的划痕处理得更细微一些。
5. 用还原剂配合抛光机全车还原,主要是把车身的光泽提高回接近新车的水平。
6. 全车手工涂上釉,待30分钟后,用振抛机全车抛完,就算是完工了。
7. 全车的缝隙用半干湿布擦拭,因为有飞溅的蜡屑在里面,深色车较为明显,需要及时清理干净,否则待日子久了,就不好处理了。
还有镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友,可参考封釉作法,日常的全车抛光,也同样是这样的步骤,只是使用产品有所区别而已。
内饰清洗消毒的步骤:
1. 把车内的杂物,用袋子装好,放入后尾箱中,有贵重物品最好放收银台处。
2. 如果内饰座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出现脱色的反应,若没有则可全面清洗,如果是布座套的则可直接清洗,须注意的是洗布套时不能放过多的水,以至于难干。
3. 清洗过程中,尽量避免弄湿车内电路,特别是清洗仪表台时需要非常注意。
4. 清洗完毕,将车窗关闭,打着车,开空调到最大档,并选择内循环。把消毒机放入车内,开着。10分钟后取出,熄火,抹干玻璃和仪表台上的雾气(因为开了空调),然后把物品放回原处,完工。
以上的几个工作流程下来,应该使大家对汽车美容有了更深一层的了解了吧?其实美容的项目不外乎就是那么几种,但是如何做到和别人店同样的项目,而收费不同呢?这里就需要各位去仔细研究了,正如我说的那样,把工作细化、细化、再细化,在原有项目的基础上提供增值服务,使其更显专业化,便可达到增收的效果了。拿手工打蜡来说吧,许多的店都只有1和6两个步骤,这样简单的打蜡谁都会做,试问,如何能收到更高的价钱呢?如果你使用的是我说的这个专业打蜡步骤,就算车主不是在现场,别的车主看到了,一样会觉得你的店专业的。而区分专业与非专业,就是看这些细节的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是价高客人也会觉得是值得的!当得到客人的认可,那就赢得了口碑。
三、员工的招聘、培训、管理问题
许多老板都把技术和产品当成重点来抓,而忽视的管理。其实管理也是一门学问,赚钱与否和管理好话是成正比的。也就是说,一间店赚钱了,我们都会认为是老板的管理到位了。而如果是平本或者是亏损呢,那就是管理失败了。我们都说要制度管人而不是人管人,但是真正能做到这样的企业是很少的,而在汽车美容行业来说,更是少之又少。并不能都说是老板的水平有问题,而是这个行业的人员素质参差不齐,从而导致管理难、难管理的现状存在。具体有多难,只有真正去接触过了才能深切体会到。
洗车工人是美容店的重要的组成部分,也是比较难以管理和让老板最为头疼的事情之一。如果把这些工人都管好了,老板80%的工作就算是完成了,可见其重要性。但是,由于洗车工该工种比较辛苦,甚至有些人认为是比较低等的工作,所以一般从事该项工作的多为低学历或无一技滂身的人,正因为如此,许多工人的素质都比较低。素质低往往给老板、管理者带来许多难题,考勤制度不遵守、工作态度散漫、破坏公物、小偷小摸、饮酒闹事等都能让你头疼上好久好久。太笨的人不能招,招进来学东西半天不开窍,榆木脑袋气死你。太精的也不能要,工作偷懒往往都是这么几个人,人家拼命干,他就睡大觉,问起他为什么,一般都有那么几个回答,一我不会、不懂干,二那么些活用不了这么多去干,三不是我工作的范围。总之一句话,就是想偷懒。因此,为了方便日后的管理和断绝有人想当东郭先生吃大锅饭的念头,应该从招聘这项工作抓起,把好第一道关。
开业前的1个月,就应该着手考虑招人的问题了。否则到了开张之期无人干活就麻烦了。既然招人,就肯定要说明用工政策,其中包括了工资待遇、食宿、休假等日常问题。这里,将给出一个招工范本供大家参考。
1. 店面的设备日常保养归他们负责,设备出现问题,第一时间负责整修。
2. 新进的产品,要第一时间学习使用、安装方法。
3. 当店面干活人手出现不足时,必须无条件帮忙。
4. 学习商品销售工作,如能成功向客人推销商品,可给予提成。
5. 工作完和下班前要马上清点和收拾工具,如有缺失为其是问。
1. 准时上班,不得迟到、早退、无故旷工。
2. 上班后第一时间要打卡,不打、漏打、替打者均按旷工处理。扣除当日工资。
3. 需要请假者,需提前一天请假,当日请假者不批,除特殊情况外。不批自行离开者按旷工处理,扣除当日工资。
4. 上班时,必须衣着整齐,身穿工衣,不许穿拖鞋上班。
5. 上班到位后,必须打扫岗位卫生,摆放好工具产品准备开门营业。
6. 上班时间看电视、看报纸杂志、睡觉的。每次扣10元。
7. 无事坐客户车上或开CD空调的。扣除50元。
8. 不按工作要求,违规操作者;扣除奖金20元
9. 过夜车钥匙必须交到营业室。
10. 驾车离开车间或工作区以外的;立即开除,扣除当月工资并报案处理。
11. 下班后,应收拾好器具、打扫地面积水后方可离开。
12. 如在工作中出现以外事故,导致客户车辆受损时,如工作人员按照公司规定流程施工,可以不负责任。但没有按照规定流程施工的,按照责任人负责30%、公司负责70%来赔偿。如果发现个人是故意行为,由当事人全部负责赔偿。
13. 如果客户车内丢失贵重物品时,查出经手人则立刻报警并扭送派出所,同时开除且扣除当月工资最为赔偿。
以上条例,仅供参考。具体的细则需要切合本店实际,加以修正。
除了日常的洗车及美容外,设备的保养和检修同样值得关注,一旦个别工具在工作途中突然失效或损坏,便会耽误了交车的时间,导致没有必要的麻烦。所以,在没有活干的时候,工人们也不能闲着,把所有的设备都要检修保养,未雨绸缪。需要保养、检查的项目如下:
1. 抽水机要每星期检查一次机油是否足够,不足的要及时添加或更换,否则缺油会导致抽水机拉缸罢工。
2. 吸尘器需要定期检查碳刷,吸尘器罢工多数是由碳刷磨损导致的。
3. 抛光机同样需要检查碳刷,故障情况同上。
4. 地毯甩干机需要定期检查轴承,由于地毯湿的时候重量增大不少,会使得甩干机的轴承很快磨损并松动,松动后会出现异响。
5. 气管、气管接口是否漏气。
6. 打气机一个星期放水一次,如遇到雨天,则要在次日放水。
7. 打气机机油同样要检查、更换。
8. 水桶是否漏水、毛巾是否需要更换等都是不可忽视的细节。
以上工具和设备的保养,是应该由1~2个人负责的,除了要有责任心之外,还要有一定的动手能力和电工知识,否则由一知半解的人去弄只会好心了做坏事,越弄越糟。
四、营销策略、日常经营
你不会看见有大排档的店面会印传单、组织活动、搞促销、发送短信通知等营销手段,这些手段通常都是一些连锁或专业店才会做的。专业店与大排档的最大区别在于,专业店有做营销推广而大排档是没有的。人怕出名猪怕壮,但是做为一间店面来说,最需要的是出名,只要有了名气和口碑,生意自然会上门找你,而不是靠守株待兔的等生意
许多店在开张的初期车流量都是非常的低,有些店基本上是守着一间空店过日子。许多老板都弄不明白,为什么一些大排档店的生意会那么好,而自己经过豪华装修的新店的生意却不如人意。其实,每间店都是需要一个过程,一个积累的过程,一个从无到有的积累过程。但是,如果你想把这个过程缩短,那就要多动脑筋了。靠什么呢?营销宣传在这里就显得十分的重要了。
营销的关键是什么呢?我个人觉得里面最关键的一点就是抓住客人的消费心理。只有了解了客人的心理,知道他们需要什么,喜欢什么那对症下药,一般都能成功。举个例子吧,很多新店主都问我同一个问题:新开张的店没有人来,用什么办法可以最快吸引客人来店里消费?我的回答也只有一个:大搞宣传、印制传单,商品促销、免费洗车!
新店的人气不足,主要是由于知名度不高和客人的消费习惯导致的,大家在我的帖子里看到,我的店开张的头一个月是完全免费的,包括我朋友的店在07年3月30日开张,我都建议他免费半个月(最终他不肯),或许在许多人看来是不可取的或者说是自贬身价的行为,但是做为新开张的店面如果你不能在最短的时间得到市场(车主)的认可的话,那将会亏上更多的钱!新店开张就得一炮打响,制造轰动效果,吸引眼球。如果还沿用着过去在路边摆着个红色牌子,写着“新店开张大优惠”然后守株待兔的老招数,那没人光顾也是预料中事了。许多朋友,他们都说开店了,也在开店前做了许多宣传的单张,可就是没有人去,一天甚至连一台车都没有到访。为什么呢?我得出的结论是,因为每个车主都有自己的消费习惯,也就是说去哪里洗车,都已经形成习惯了。要让一个人改变以往的习惯,就必须给他不同的感觉,让他觉得不错、有新意、有利可图或者说是有便宜占,那么他就会改变日常的消费习惯了,因此宣传单上的一些优惠项目就要花多点心思去想了,最好像超市的传单学习,全彩图加上明码标价,要够吸引眼球,并令人动心。
有人认为免费洗上一个月岂不是亏大了?其实,这完全是错误的想法,因为许多车主并不知道你是新开张的,也不知道你的工人的技术如何?洗得干净与否?是否还有其他的项目可做?就算是免上2个月,统计下来一天也没有多少台车洗,如果多车洗了也别太计较水电耗得了多少,只要你能把客人拉来就是个好的开始,如果你还能让客人在你的店里再买点什么精品的话,那你完全不用亏大了,相反还有钱赚.我说过,洗车能维持就不错了,盈利靠的是精品销售和做项目。
大家不妨从客人的心理去想问题,新店开张洗车免费,精品便宜,做项目有折扣打,如果洗车还比较干净、服务态度好的话,下次干吗不继续光顾呢?如果能使客人持续的光顾,那么就算是成功的改变了客人的消费习惯了。换个角度,如果你新店开张,知名度不高、位置不方便、本身车就洗的少,如果还洗不干净,还要按正常的收费的话,试问还有人愿意继续来吗?新店头炮没打响、服务没到位的话,以后的日子就难过了。人嘛,都是有贪小便宜的心理,如果大家能把免费的工作当成是赚钱的工作去做好的话,相信一定会令客人满意的。当然,客人也不是笨人,他们懂得免费不是长久之计,但是能把客人拉到店里,并且能让客人满意而归,就是完成了整个完美推销自身的工作了。可能许多人都说,我们的是小本生意,经不起这样的免费啊~可是,做老板的要知道算账,工人的工资和房租都是固定的开支,也就是说,有活干和没活干,你作为老板都是要付的。与其让工人们都坐在凳子上睡大觉等生意上门,还不如做些免费的生意,旺旺人场。你做了,只不过多了些水电费而已,不做的话,省下来的也是那么些费用。但是这样做可以让路过的车辆,都会留意到原来这里有一间新开的店,下次有机会来看看、帮衬帮衬。
所以,做生意不能光看眼前的利益,既然各位老板已经开始进入了这个行业,就应该从长远发展的角度考虑问题,先让利,赚足了口碑和人气了,再赚钱就不是难事了。
此外,日常经营时还需要注意以下所罗列的一些细节问题:
1、比如说免费,是如何免费?哪些项目免费?优惠又是如何优惠?什么项目是有优惠的?收费的项目有哪些?价格是多少?都应该做一份详细的项目收费表,找广告公司喷画出来,贴在墙上,明码实价醒目一点。这样给客人看了以后,就会觉得专业、而且不会觉得是乱收费的小店,会放心许多。
2、如果搞优惠活动,就应该在宣传画上注明活动时间,别无时限的给予优惠,否则将会给客人一个错觉,搞不搞活动都是一样有优惠,那就意味着什么时候去都是一样的,从而失去了促销的意义了。
3、对于客人不要急着为了做成生意而盲目打折扣给客人,要看清楚客人的行动,了解客人的心思,当客人确定要做某些项目时,你可以顺势介绍其他更好一点的业务给他,又或者客人对2个项目都有兴趣做时,便可顺势给优惠的折扣给他,让他下定决心,不再犹豫从而达成交易。
4、在办卡方面,需要考虑周到一些。开设了次卡就尽量不要开设月卡和季卡。许多优惠措施过于重叠或者是有冲突就不好了,避免管理麻烦和有漏洞可循。
在价格的制定上,也应该考虑多方面的因素。比如说当地的收入情况、人群消费习惯、同业的收费标准、技工的专业技能水平、美容产品和服务项目的差异化、店面装修和员工的整体形象等都是与收费密切相关的因素。任何一个环节出错,都有可能导致出现专业店收了大排档的价格。相反,如果你能提供一系列专业的服务由此提高了整间店面的形象,那么你的收费标准比别人高就成了理所当然的事了。
日常经营,作为老板必须学会成本核算。当你清楚的了解到店面运营成本之后,你才能更好的学会经营。
首先,先讲解一下日常的记帐方式。许多朋友都是生意一多起来,就开始头脑发热,就顾着做、顾着收钱。但往往到了打烊的时候都不知道,今天做了多少营业额?赚了多少钱。我在这里和大家说一说我的记帐方法。先买2个本子(也可以叫人印),1个叫做“收款卡”,另1个叫做“施工清单”。例如有车来了,开始洗的时候,就先在施工单的名称上写“帕萨特”,数量上写“1”,金额栏上空着,备注上可以写车牌号码。如果这辆车是会员的话,当车主拿着会员卡来盖的时候,就要在施工单的金额栏上写上“卡”,并打上勾,以表示已经结帐了。如果车主是给现金的,那就在金额栏里写上收款金额,并也打上勾。另外,还要在收款卡上,也写上“洗车”“1”“15.00”等字样。需要注意的一点是,如果客人还有其他的美容项目消费的话,同样要这样注明,但只有收现金的才用把收款卡填上。此外,客人如果是购买精品的话,则无需填写施工单,而直接填写收款卡即可。如果客人要办卡的,也把美容卡当作一个产品来写,直接写在收款卡上即可。
或许很多人看完以后都会觉得这样做很繁琐,其实这样做是有缘由的。一来可以方便打烊时核对,收钱和用卡消费的一目了然。二来可以统计洗车美容的数量。三来可以防止个别车跑单,特别是忙的时候,很容易忽略个别车,员工可以从单上清楚的了解到,哪部车已付款,哪部车还没付款的。
如果,你打算把美容部分承包出去的话,每天记这样的流水帐是非常有必要的。
这里拿“10-9=1”来解释收入、成本、利润三者的关系。如果“10”是收入,“9”是成本的话,那么他们两者的差“1”就是利润了。通常许多老板都是在“10”这方面大下功夫,志在通过添加新的经营项目从而增加营业收入,但往往忽略了“9”也是需要下功夫的方面。其实,事实证明,随着收入的增加成本并不会自动减少,而利润也并不一定会因为收入的增加而增加。相反,直接通过控制并减少成本得到利润会比增加收入获得利润的速度要快得多。因此,这里我要讲的重点就是要学会控制经营成本。
1、招聘员工时,要求销售人员可以兼任收银员。可通过业务外包形式请来的,例如贴膜工、铺地胶、装座套工等建议不聘请。尽可能的要求员工一身兼两职或多职,对于能者可提高其待遇。
2、对于学艺不精的员工建议不要安排其独立施工,以免出不必要的差错。
3、在选择经营项目,需要购买设备时,如利用率不高或者是回收周期过长的,可通过租借或外包等方式的,建议不要购买。
4、假如个别产品批发价是90块钱,签订区域总代理后,拿货价是60块钱,但要求首次进货量要达到X万元以内的话,建议不做总代理。如果该产品销量好的,达到一定量时,可通过协商要求降低购进价格。
5、凡洗车美容所需的易耗品,全部实行领用登记制度,只要是领用的,就要领用者签名,如发现同样物品短时间内多次领用,必须亲自了解使用情况,无浪费方可继续领用。月底可统计出易耗品部分的使用量和单车材料成本,如发现有过高或不正常的现象,提醒员工要节约材料。
6、设备做到定期保养,则可减少维修的几率和费用。工具要做到定期清点,如有缺失或损坏的,由兼任管理工具的人员负责寻回和赔偿。
7、对于没有把握做的项目和生意,最好不要贸然接下来,否则出来问题赚不够赔。
8、在月底统计,员工个人对店面的收入贡献率,如有多劳多产者,相应提高工资待遇,对末位者需要警告提示,因为其极有可能是偷懒者多,必要时炒人。如果一个人能干两个人的活,就不需要养2个人,炒掉工作消极的员工提高整个团队的工作素质。
9、对于阴雨天或是生意清淡的日子,应适当安排部分员工休息。
10、新开业的店面,通常没有多少客人会选择做项目的,也就是装潢的工程不多,此时无须提前招聘技师,只需要和附近同行打好招呼,通过租借的方式,避免浪费人力成本。当生意逐步走上正轨是,再开始物色人选也不迟。
11、广结人缘,包括同行之间,也需要多点沟通,不要认为同行如敌国。适当的利用同行的客源,可向同行批发你代理的产品,以广开销路,减少你的库存压力,加快现金的流动。
12、定期查询经营产品的购进价格是否有调整,并备选多2~3家同等实力的供应商,选择价格及服务最优者为最终供应商。

⑦ 汽车美容店该如何盈利怎么转型,汽车美容店该如何盈利

汽车美容店想要盈利,需要老板知道如何经营、如何管理员工、销售的技巧与销售的话术,要知道本店的正确定位、不断提高员工的积极性,熟练各种推销技巧,例如:怎样推销洗车、打蜡、镀晶、汽车座垫、汽车脚垫、机油、太阳膜、改色膜、导航、氙气灯、汽车改装、汽车精品等等,建议你有时间看看这方面的书,汽车后市场营销学、汽车后市场经营学有这方面的内容。

⑧ 对于汽车美容未来发展前景怎样

汽车美容行业潜力无穷

随着中国汽车工业的迅速发展,轿车日渐走入国人的生活,驾车族追求时尚、炫靓的心里,使汽车美容项目出现多样化、个性化、高端化的发展趋势。中国是世界第一大车市,2014年中国汽车美容领域销售额将保持30%左右的增长速度,全国销售额预计将达到近2000亿元。

宜车美客分析汽车美容行业特征:

1、中国汽车美容行业进入成长期

近几年,汽车保有量的不断增加和消费者对汽车美容保养意识的提升,使中国汽车美容行业迅猛发展,中国汽车美容行业在未来一段时间内仍将保持稳定的、较高的增长速率。目前,中国汽车美容市场正处于成长期,未来,行业竞争将日益激烈。

2、高端汽车美容领域具有较好的发展前景

据统计,中国目前有5万个亿万富翁,人数居世界第二,仅次于美国,并且每年仍以8%的比例迅速增长。作为汽车产品中的奢侈品,无论是奔驰、奥迪、宝马、保时捷、宾利,还是劳斯莱斯,都无一例外地将中国市场作为全球最重要的拓展市场之一,超级豪华车正以空前强大的阵容对中国市场形成合围之势。在这样的形式下,2014年中国汽车美容领域将获得更好的发展机会。

汽车美容行业发展危机

随着中国汽车市场销量的逐渐增加,汽车美容店铺的生意应该更容易做,营业额应该更高才是?但是事实并非如此,根据宜车美客的走访调查,汽车美容店铺的业主一致反映生意比以前更难做了,营业额保持或低于前二年的水平,并且竞争日益激烈,产品和服务卖不到好价格,一直处于不赔本不赚钱的阶段。市场并非想象的那么好做。那么,影响汽车美容行业发展危机有哪些呢?

影响汽车美容行业发展的危机:

1、4S店的强烈竞争及先入为主

现今,随着4S店的与日俱增,及其“四位一体”的经营模式,从前几年的把业务外包,到现在自己成立专门的汽车用品公司,整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等把新车能做的项目,全部做了,不给其它汽车美容店铺留有机会。更因其制定的诱人套餐,使几乎所有的新车在4S店就进行了装饰。新车的装具少,对汽车美容店产生极大的冲击,传统的汽车美容店只能做一些美容清洗及换座垫脚垫的业务。

2、人员成本急剧上升

近两年,无论是洗车工还是汽车装饰技师的工资都急剧上升,一个普通的技师就北京目前的市场来说,基本都在3000元左右,
而有2-3年工作经验的技师,工资高达5000—8000元,在这样的高新待遇下,汽车美容店招工仍是一大难题。这意味着很多汽车美容店人员成本开支这一块就要付出很大的投资,新店开张之际就面临着招人的问题,一些店面选择从学校里挖人,但汽车美容装饰毕竟是一门技术,没有2-3年的工作经验是很难胜任这一职位的。

3、店面租金连年上涨

据了解,依赖于租赁门店进行经营的汽车美容店,此前大多都是按照五年、十年的周期签订合同,而近年来,合同从三年一签逐渐缩短到一年一签,每年租金的增长幅度在百分之二三十到五六十不等,平均涨幅也在25%到30%之间。随着经济的发展,商铺的成本不断上升,临街铺面房租高的离谱,稍微次点的店面又对未来的业务开展有很大的影响,因此,店面租金的连年上涨是很多汽车美容店最为头疼的问题。

4、汽车美容店数量暴涨

由于汽车美容市场投资门槛低,加上某些机构大势宣传此行业的高额利润,导致了很多外行投资者纷纷加入此行业。据不完全统计,目前就北京地区每月有10家以上新店开业,当然也有10家店倒闭。俗话说有车就有市场,不必担心汽车美容行业没有前景,但是在市场饱和的情况下,其竞争是何其激烈,做好这一行,并不能只凭一腔热血,更要有敏锐的洞察力,及对产品、设备、技术、定位以及服务特色的掌控力。

5、专业人才缺乏

汽车美容行业招不到专业技术人员是汽车美容行业发展缓慢的一个重要原因,汽车美容行业不同于其他行业,对员工的技术要求很高。汽车美容行业要想快速并健康发展,必须要有大量的技术专业人才和管理人才。不同的美容养护店对专业人才才的需要也不同,目前国内专营和兼营的汽车美容专业的美容技师还相当缺乏。在缺乏精英人才的加入和松散的雇佣关系下,整个行业缺乏动力,发展缓慢。

6、团队无标准化建设

汽车美容行业发展至今都缺乏相应的一个管理规范。由于没有相应的标准,使汽车美容行业发展混乱,一些汽车美容店老板只注重效益和行业竞争,往往忽视了团队建设的重要性,使团队内部管理混乱,
无统一行为规范,从而导致汽车美容店长期发展的停滞不前。

面对汽车美容行业大洗牌,你准备好了吗?

一些汽车美容店的硬件设施齐全,也有自己的客户群,但是营业额就是久居不上,究其是因为随着当今时代潮流的发展,现在的车主更加注重个性、时尚、舒适、标准化的服务,他们的要求不再是过去单一的洗车、养车,而是追求更加人性化的服务。这是一个汽车美容业大洗牌的年代,是一个拼服务、拼特色、拼专业的时代,面对挑战,汽车美容店只有顺应时代潮流,从营销思路上做转型,让客户从迈进店面的第一步开始就被店面装潢所吸引,从而被服务理念、团队精神面貌所征服,进而从心理上得到客户的认可,将其发展为会所的长期客户,才能在行业中立于不败之地。宜车美客认为从以下几点来做:

1、跨界营销新思维

“跨界”代表一种新锐的生活态度与审美方式的融合。近年来,跨界已成为营销界的一种热门现象,跨界营销有助于现代企业突破传统营销思维,跳出原行业局限,以开放、共享、共赢的态度进行合作。例如一些传统的汽车美容店想做一些营销活动,来打破业绩突破难、持续盈利难的困局,但是汽车美容店本身并不知道怎样将活动落地、顺利完美进行一场活动,这时就需要找一个专业的营销团队来合作,打破固有格局,开辟新的营销之路。

2、店面营销

店面从古至今在商业交往中都有着非常重要的地位,从消费者行为和购买偏好来看,很多消费者是在店面里看到商品以后才做出购买的决定。店面是一个企业的形象,
是其销售的最前端,是企业文化和理念的传播者,因此有着不可替代的重要作用。因此,在设计装修店面时,要符合自身的品牌定位、突出自己的经营理念、带给客户舒心体验。

3、团队建设

团队精神:团队建设是一个伟大的创造,它是现代企业管理的一个基础,是一个平台,也是构建公司的一个基本出发点。无论何种性质的企业,都存在一个投入和产出的问题。团队建设的好坏
,象征着一个企业后继发展是否有实力
,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。团队建设可以增进员工间的凝聚力、合作力、鼓舞团队士气、统一团队目标,可以了实现团队绩效及产 出最大化。

员工培训:员工培训要从员工技能和员工素质两方面出发。员工技能提高了,员工在操作中得到了进一步规范,工作效率也进一步提高,企业生产设备就能发挥出了最大的功效,各流程的衔接也会更加流畅,职工技能培训是让企业和员工双方受益的双赢活动,对企业的发展起到不可或缺的作用。人是企业生产经营管理的最重要因素,员工素质的提高以及积极性和创造性的充分发挥,是企业发展的动力之源。企业要实现效益最大化,不但要有资金、设备的投入,更需要员工的知识、技术和智力因素在创造经济效益,要通过高素质的员工业创造。市场的竞争,是人在竞争,人的竞争,最终是人的素质的竞争。

眼界决定宽度,观念决定高度,脚步决定速度,思想决定未来!2014年面对中国汽车美容行业大洗牌,宜车美客以营销为支点,为中高端汽车美容店破解活动落地难、业绩突破难、持续盈利难的困局,帮助美容店引爆员工潜能,打造“思想统一、上下同欲、业绩倍增、自动运转”的超强战斗力团队!2014年,我们与时俱进!在洗牌的潮流里,借力,顺势,合作共赢。把自己的心门打开,像海绵般吸取积极、正能量的东西。我们坚信改变你的思想,你的世界将会改变!宜车美客准备好了,你,准备好了吗?

⑨ 汽车美容店怎么定位转型高端

可以把装修设备档次抬高,宣传做的高大上,或者说只做豪车

⑩ 互联网时代,美容院该如何转型升级美容院该怎么经营

互联网时代,最主要的是知道互联网的主要作用是便捷,给生活服务带来前所未有的便捷。

那么将它放到美容院的经营上,那就是如何让美容院能够便捷的服务客户,那就往这个方向来升级,比如说:

检测用户肤质,可以从之前复杂的仪器测试,转变为人工智能测肤,通过芙美测肤小程序拍张照片就能检测出肤质,这就快捷很多;

客户预约,以前都是客户听别人推荐或是其他平台看到美容院,然后电话预约-店员登记-客户到店消费,互联网时代就可以进行在线预约,客户通过小程序就可以知道美容院项目、进行在线预约;

做活动,之前都是线下发传单,在互联网时代,就可以在线上做拼团活动、秒杀活动,客户在手机上就能看到,可以直接参加,就很方便。

除此之外,还有很多,都是互联网时代美容院可以升级的方向

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