❶ 请问宝马售后服务流程是那些
接待;
确认预约安排SA;
核对信息读取钥匙沟通项目;
查外观和电子设备,提示贵重物品,确认旧件;
确认项目,解释报价,预计时间,签字;
引导休息,确认预留电话;
调度派单;
铺上护垫,做视检,换机油,测胎压;
监测排除;
配件估价;
调度估价;
确认项目,确认维修,确认时间;
技师维修;
车辆检查自检、质检、总检;
交单,洗车;
账单预览,确认金额;
结账取车。
具体细节可以联系下您购车所在的4S店。
❷ 宝马车4S店维修要几天
这个具体要看是什么损伤的?不同,损伤严重程度,的维修时间都不一样的。
❸ 宝马车的保修期是多长时间
1. 三包有效期:
2013年9月1日起销售的车辆,凭有效的三包凭证,2年或者5万公里三包有效期,以先到者为准。
2. 整车包修期:
2013年9月1日起销售的新车,3年或者10万公里整车包修,以先到者为准。
3. 新车油漆质量保证期限:
3年(不限公里数)新车油漆保修。
4. 新车车身无锈穿保证期限:
12年(不限公里数)新车车身无锈穿保修。
5. 质量保证期限的计算:
质量保证期自BMW授权销售服务中心开具购车发票给第一位用户之日起开始,结束于质量保证期的届满之日。
6. 高压蓄电池:
自销售日期2016年1月1日(以车辆销售发票日期为准)起,BMW i3享有8年或12万公里的高压蓄电池保修,以先到者为准。BMW i8享有8年或10万公里的高压蓄电池保修,以先到者为准。
BMW 新5系插电式混合动力享有8年或12万公里的高压蓄电池保修,以先到者为准。BMW X1插电式混合动力享有8年或12万公里的高压蓄电池保修,以先到者为准。
(3)宝马售后多久能开始扩展阅读:
1. 修理范围: 修正所有在质量保证期内与材料质量和制造工艺有关的车辆缺陷。保修修理可采用新的或再制造的零部件。
2. 拖车: 在质量保证期内,由于质量保证范围内的缺陷造成车辆无法行驶,拖车费用将不向客户收取。拖车事宜一般由离客户最近的BMW授权售后服务中心负责。
3. 修理费用:
在质量保证期内,由于质量保证范围内的缺陷所产生的车辆修理费用(包括拖车、零件费用和工时费用)将不向客户收取。
4. 修理时间: 在质量保证期内,客户将车辆送到BMW售后服务中心进行保修修理时,应给予BMW售后服务中心一个合理充分的修理时间。
❹ 宝马5系保修期是多久宝马5系质保从什么时候开始
兄弟我是宝马新5系F18车主.
X6 和 730 和3和5 都是一万公里为保养周期.
但是目前中国的路况和走走停停的市区道路
最好8000左右保养咱也别差内2000公里.8000公里换一次机油已经够黑了!我换的嘉实多
❺ 宝马车在中国维修是五分钟为一个工时吗
你好,宝马,一个工时的费用为40元左右,每个工时为5分钟,那每个小时就有12个工时,所以一个小时的工时费就是480元左右。相比之下,国产车的工时费往往会低一些。希望您能够采纳!
❻ 我的宝马车能在全国保修吗
是可以的,若在异地保养和保修则需携带好车辆的保养记录本,前往现所在地进行车辆的维修保养服务。
如果在中国大陆地区销售的配有华晨宝马汽车有限公司或宝马(中国)汽车贸易有限公司出具的车辆一致性证书的中规车客户远离或变更了住所,如需要对车辆进行保养、修理和保修时,请访问就近的BMW授权售后服务中心。并携带好车辆的保养记录本,前去进行车辆的维修保养服务。
(6)宝马售后多久能开始扩展阅读:
1、三包有效期:
2013年9月1日起销售的车辆,凭有效的三包凭证,2年或者5万公里三包有效期,以先到者为准。
2、整车包修期:
2013年9月1日起销售的新车,3年或者10万公里整车包修,以先到者为准。
3、新车油漆质量保证期限:
3年(不限公里数)新车油漆保修。
4、新车车身无锈穿保证期限:
12年(不限公里数)新车车身无锈穿保修。
5、质量保证期限的计算:
质量保证期自BMW授权销售服务中心开具购车发票给第一位用户之日起开始,结束于质量保证期的届满之日。
6、高压蓄电池:
自销售日期2016年1月1日(以车辆销售发票日期为准)起,BMW i3享有8年或12万公里的高压蓄电池保修,以先到者为准。BMW i8享有8年或10万公里的高压蓄电池保修,以先到者为准。
BMW 新5系插电式混合动力享有8年或12万公里的高压蓄电池保修,以先到者为准。BMW X1插电式混合动力享有8年或12万公里的高压蓄电池保修,以先到者为准。
❼ 宝马售后服务的时候,我们车主能干什么啊
在整个维修的过程中,宝马的客户休息区将成为客户最为安心的地方。在这里可以享用茶点,查看媒体资讯,观赏影片,网上冲浪,以及了解最新的宝马车型甚至安稳的睡一觉。这里强调一下宝马的摄像监控系统,客户可以边休息边通过摄像系统清楚地了解到爱车在维修车间的维修状况。让车主再也不用担心维修进度而重复地去问询维修顾问。这种透明化的流程设计源于对宝马售后服务的信心。
❽ 宝马5系2020款整车质保是多长时间
该款车辆3年或十万公里就要整车保养,平时如有小毛病要常规保养
❾ 怎么查询宝马车什么时候到质保期
1、看车辆三包手册上此车质保期是多久,然后看你购车发票的开票日期,然后推算;
2、质保期就是质量保障的时间,狭义的理解就是保修期;
3、汽车质保期,即汽车的质量保障时间,各个品牌质保期的含金量大不相同,不仅是时间有长短,而且质保的零部件范围也不同。这些差距都会给消费者用车产生影响。
(9)宝马售后多久能开始扩展阅读:
质保期和保修期介绍:
质保期:指产品在一段时间内质量要合乎标准有保证,不会因除人为因素与不可抗、不可预测的因素之外的原因而毁坏。质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性,不能认为质保就是提供终身保修。
保修期:指提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的(如进水),需要另付费;而在标准服务政策之内的,则免费。
参考资料来源:网络-质保期