A. 宝马在售后服务方面都有哪些独特的优势
汽车4S店网专访北京运通嘉宝宝马4S店售后总监王奇：其实有很多，大到一台天文数字的专用仪器，小到一杯精心调制的冷饮，我们一直在为我们尊贵的车主提供精致的服务…就像平时大家看到的，为了能让大家更为具体的了解到您的爱车在维修过程中每一个环节的操作流程。我们将这些优质，尖端的设备，工作流程以最为透明的方式呈现给大家，同时还为您做出最权威的零配件分析。让大家清楚的了解到BMW专业维修与其他维修机构的不同之处，只有在BMW专业技术保护的前提下车主的爱车才能得到最无微不至的呵护。
B. 请问宝马售后服务流程是那些
接待；
确认预约安排SA；
核对信息读取钥匙沟通项目；
查外观和电子设备，提示贵重物品，确认旧件；
确认项目，解释报价，预计时间，签字；
引导休息，确认预留电话；
调度派单；
铺上护垫，做视检，换机油，测胎压；
监测排除；
配件估价；
调度估价；
确认项目，确认维修，确认时间；
技师维修；
车辆检查自检、质检、总检；
交单，洗车；
账单预览，确认金额；
结账取车。
具体细节可以联系下您购车所在的4S店。
C. 宝马有什么独特的售后服务吗
宝马在售后服务方面，总是开先河的2011年3月1日起在全国范围内正式启动“BMW事故救援服务”。
该服务属于BMW救援服务的一部分,与“宝马道路救援服务”共享400 -812- 9999 服务热线，针对所有发生道路交通事故的宝马车辆提供免费的拖车服务及专业的理赔协助。此项服务不受保修期的限制，车主将终身享受来自宝马的事故救援服务，150km内拖车式完全免费。目前为止，这是豪华车领域内最体贴周到的车辆救援服务，且宝马经销商还会为车主报销取车交通费，但费用最高不超过100元。
D. BMW的售后服务怎么样专业吗
首先，专业系统的培训确保宝马BMW标准化的售后服务，宝马的培训是非常有体系的，也十分专业。培训分为技术培训、售后培训、销售培训、管理培训。根据工作年限和工作经验，以及不同层级职业发展的路径，每一个岗位都有相应的认证要求，有初级、中级、高级认证。
除此以外，宝马有非常多的KPI指标去进行严格要求。比如，宝马在全行业内售后服务的客户满意度等等，这些都排在非常领先的地位。这些数据其实是来自于客户的。确保每一位员工都在完全遵照标准和流程来操作的。
E. 宝马服务有哪些叫什么
宝马（中国）汽车贸易有限公司总裁史凯先生表示：“标准化保养服务是BMW在售后服务领域推出的又一项促进措施，再次体现了BMW对客户满意度的重视，这也是宝马在中国长期发展的战略目标之一。有了BMW售后服务先进科技强有力的支持和我们在服务领域的持续努力，以及我们经销商的通力合作，我们一定能为客户提供他们期望和应该得到的高档服务。” 长期以来，BMW不断建设和完善售后服务基础设施，积极实施一系列卓有成效的售后服务计划来提高客户满意度，主要包括：完善销售和服务网络，建立宝马培训中心、设立宝马零部件配送中心，成立宝马客户服务中心，启动BMW和MINI道路救援服务等。这些都为今天推出标准化保养服务奠定了良好的基础。 标准化保养服务涵盖了自BMW 进入中国以来到现在销售车型总量的 90％，目前市场上销售的装备了车况保养服务系统(CBS) 的最新车型，比如第五代BMW 3系，第四代BMW 5系，第四代BMW 7系和第二代BMW X5等车型，可享受12项标准服务。其他没有配备该系统的BMW车型可享受11项保养服务，比如1994年进入中国的第三代BMW 7系。 配备车况保养服务系统(CBS)的车辆包括12项标准项目：机油、制动液、微尘滤清器、后部制动片、后部制动片及制动盘、前部制动片、前部制动片及制动盘、火花塞、空气滤清器、燃油滤清器、雨刮片，以及车辆检查。 BMW创新技术— 车况保养服务系统(CBS) 作为售后服务领域的重要常规服务之一，BMW保养服务不仅确保宝马车辆时刻保持良好运行状态，让客户畅享驾驶乐趣，而且也体现BMW作为高档汽车品牌的高品质内涵。为此，宝马公司一直致力于开发和发展创新的技术为客户提供高品质和人性化的保养服务。 BMW创新的车况保养服务系统(CBS)为高品质的保养服务提供了有力保障。通过众多的传感器和精密的运算系统，车况保养服务系统(CBS)根据车辆的行驶里程、气候以及零件和机油的消耗状态对保养需求进行评估，并能根据不同客户的驾驶习惯进行智能评估。 BMW的客户只需简单地操作iDrive系统或转向灯拨杆上的多功能按钮（无iDrive车型）就可以清楚地知道在什么时候保养什么项目。车况保养服务系统(CBS)为客户提供透明和准确的保养信息，简化了操作程序，提高了工作效率。它使客户和车辆之间的对话成为可能，使客户能够合理预约保养和使用车辆
F. 宝马售后的流程是什么啊
接待；
确认预约安排SA；
核对信息读取钥匙沟通项目；
查外观和电子设备，提示贵重物品，确认旧件；
确认项目，解释报价，预计时间，签字；
引导休息，确认预留电话；
调度派单；
铺上护垫，做视检，换机油，测胎压；
监测排除；
配件估价；
调度估价；
确认项目，确认维修，确认时间；
技师维修；
车辆检查自检、质检、总检；
交单，洗车；
账单预览，确认金额；
结账取车。
G. 宝马售后服务问题
不是
浙江人
所以对绍兴的BMW
4S店不是
太了解
不过BMW全国的售后服务的标准是同一的
也就是说主要那里有4S店
那么得到的服务是一样的
当让
如果你可以
和负责售后的专员或者经理有更好的
私人关系
，那么得到的服务会更贴心一些
不过说实话现在BMW的守护感觉没有奔驰的那么给力了，
很多事情
给人的感觉都是花更多的钱，但是没有得到更多的服务
H. 宝马售后质量保证期包含哪些方面
(1). 三包有效期：
2013年9月1日起销售的车辆，凭有效的三包凭证， 2年或者5万公里三包有效期，以先到者为准。
(2). 整车包修期：
2013年9月1日起销售的新车，3年或者10万公里整车包修，以先到者为准。
(3). 新车油漆质量保证期限：
3年（不限公里数）新车油漆保修。
(4). 新车车身无锈穿保证期限：
12年（不限公里数）新车车身无锈穿保修。
(5). 质量保证期限的计算：
质量保证期自BMW授权销售服务中心开具购车发票给第一位用户之日起开始，结束于质量保证期的届满之日。
I. 宝马售后服务亮点是什么
服务亮点有：
BMW事故救援热线24小时电话待命，专员助您维修理赔。
BMW 1小时机油机滤保养1小时内为您完成更换机油等全套服务。
请采纳！
J. 什么叫宝马远程售后服务是干嘛的
BMW远程售后服务是BMW互联驾驶服务中的一种。BMW远程售后服务可以提供车辆保养自动提醒，车辆蓄电池保护以及道路救援等功能。当您的车辆遇到机油、制动片等保养项目到期或蓄电池电量过低时，BMW授权经销商会收到由车辆自动发送的相关信息，并在第一时间与您联系，帮助您轻松预约时间，确保您的爱车安全。当您遇到车辆抛锚的情况,您可以使用车辆的iDrive功能,BMW道路救援车将会以最快的速度出现在您身边.