奔驰为什么道歉

1. 梅赛德斯-奔驰因广告内容引争议 遭发律师函

财经网汽车讯?艾弗森中国经纪管理人要求梅赛德斯-奔驰停止侵权行为，公开道歉并赔偿损失。

近日，梅赛德斯-奔驰因在宣传1.33T发动机中“擅用”篮球明星艾伦·艾弗森形象，艾弗森在中国的独家经纪管理人——幕视信息科技（上海）有限公司委托律师事务所向其发函，要求北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司及关联方停止侵权行为，并公开道歉和赔偿损失。

根据律师函的描述，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司在12月17日，通过多个社交平台发布了以“身高并非篮球的唯一标准”为题的汽车产品广告，该广告中以“歪曲、影射方式”使用了艾伦·艾弗森的姓名、肖像，并对艾弗森的体貌特征进行“贬损性评价”。

声明函中还称，艾弗森在中国的独家经纪管理人——幕视信息科技（上海）有限公司并未授权北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司在任何商业广告中使用艾弗森的姓名和肖像；而后者未经艾弗森本人允许以及经纪管理人事先授权，“擅自以歪曲、影射方式”使用其姓名和肖像，构成了对艾弗森姓名权和肖像权的侵犯。

此外，梅赛德斯-奔驰还在广告中通过“强调艾弗森的体貌、出身背景特征”的方式对自身产品进行渲染，侵害了艾弗森的名誉权。

艾弗森经纪管理人要求，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司或关联方删除相关广告内容，停止侵权行为，向艾弗森作出公开道歉以消除影响，并赔偿损失。

资料显示，梅赛德斯-奔驰1.33T小排量发动机由该公司与雷诺日产共同研发，目前搭载于北京奔驰旗下A级、GLA、GLB车型。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

2. 艾弗森本人亲自回应 奔驰广告侵权后续

[汽车之家?行业]? 近日，奔驰发布了一支名为 《 标准，不只一个 》 的宣传视频，因内容借助知名NBA篮球明星艾伦·艾弗森（Allen Ezail Iverson）的故事来宣传其1.3T发动机而引起普遍关注，艾弗森的国内代理公司也向奔驰方面发出了律师函。12月18日晚，梅赛德斯-奔驰官方正式致歉，并表示已于今早和艾弗森先生的授权团队取得了直接联系并已得到艾弗森先生及其授权团队的谅解，而艾弗森本人也对此进行了回应。
梅赛德斯-奔驰表示，《 标准，不只一个 》 的视频发布后，收到了来自网友及球迷朋友的反馈、批评和建议。其立刻停止了该视频的传播并深刻反思，并为此向大家诚恳道歉，特别要向传奇球星艾弗森先生致歉。奔驰称：“他是一个时代的传奇、很多人心中的偶像，我们的本意也是向艾弗森先生及伟大的体育精神致敬。我们已于今早和艾弗森先生的授权团队取得了直接联系，诚挚地表达了歉意。我们也得到艾弗森先生及其授权团队的谅解”。奔驰还提到，感谢网友和球迷朋友们及时帮助其发现问题，奔驰一定虚心接受批评，让这次经历成为鞭策其成长的动力。
对于梅赛德斯-奔驰的公开致歉，艾弗森本人回应称：“大家好，最近你可能在没有我出现的情况下，看到了一段使用了我的故事的视频。这一点也不酷。一部关于艾伦·艾弗森的影片必须展示真实的艾伦·艾弗森。梅赛德斯中国向我道歉了，我们很快会做出一些让大家都满意的事情，所以也请大家关注后续进展。”
编辑点评：
奔驰的广告流出后迅速引起了发酵，不仅引起了众多篮球粉丝的不满，也让汽车行业的人普遍关注。不过目前来看，奔驰方面已经与艾弗森本人达到了协商解决，我们也会继续关注后续进展。（文/汽车之家 才丽媛）

3. 艾弗森经纪人针对奔驰碰瓷广告发表声明，奔驰将面临什么处罚

如果艾弗森要把奔驰告上法庭，那么奔驰要付给艾弗森一定的版权费用，同时也要接受相应的处罚，具体的金额还要经判定才能够得出。对于奔驰恶意侵犯艾弗森个人肖像权的行为，网友们纷纷一边倒地支持艾弗森，因为奔驰这样的行为太过分了，是明显的擦边球行为，他以为艾弗森并不知道在中国境内的事情，但是最后还是被惨痛打脸。

一、这个新闻事件是怎么回事？

这个新闻事件指的是奔驰故意打擦边球来套用艾弗森的个人肖像权，在奔驰最新的一个广告里，细心的网友可以看出里面的人物采用的是NBA里面的传奇球星艾弗森。奔驰方面并没有获得艾弗森的授权，但是私自把艾弗森的信息放到了广告里，同时也用另外一名球员替换掉了艾弗森本人，还故意把艾弗森的字母拼错了。这是一个恶意侵犯别人肖像权的行为，艾弗森本人也做出了回应，在此之后奔驰方面对艾弗森进行了道歉，并且撤销掉了相关的广告。

4. 奔驰为什么要给中国道歉

2017年，奔驰全球销量达228.93万辆，其中在华销量增长25.9%，达58.79万辆，中国占据了奔驰全球四分之一的销量。面对如此庞大的市场，德国戴姆勒公司董事、戴姆勒大中华区董事长兼首席执行官唐仕凯(HubertusTroska)公开表示对2018年中国市场前景充满乐观。
然而，这样的发言仅仅过去没多久，2月5日，梅赛德斯奔驰就在其官方Instagram上发布了一张海报，彻底激怒了国人。

5. 就德国高管辱华事件写一篇演讲稿

奔驰辱华高管 我特别担心妥协以和为贵

奔驰，德国豪车品牌，被认为是世界上最成功的高档汽车品牌之一，在华有着极高的口碑，曾几何时，“开大奔”成为了一群人毕生的梦想。无法想象，这样一个响当当的豪华品牌的企业高管，竟会在众目睽睽之下骂中国人杂种并喷路人辣椒水。
目前，奔驰高管辱华事件正在迅速传播，虽然奔驰公关团队四处灭火，但是火势依然四面开花此起彼伏，现在想要轻易熄灭，恐怕不易。
虽然很多人已经知道这个不可一世的家伙，但是对于其性质之恶劣，对其人之糜烂程度并不了解，车市进言愿意通过几个细节分析，看看这位所谓的奔驰高管究竟是何方神圣？

据悉，该名高管名或为Rainer Gaertner，中文名高海纳，是戴姆勒卡客车（中国）有限公司总裁兼首席执行官。高海纳于2015年来到中国，还没学会中文，就给自己起了个中文名字高海纳，取义“海纳百川”，挺讽刺的，就这胸怀还海纳百川，无语！
第一个细节是别人正在停车，高海纳突然冲进别人已经准备停的目标车位，这是典型的加塞、插队，毫无道德感，不遵守秩序，缺乏基本的礼貌修养，是对社会规则的践踏，同时也蕴含着极大风险。
第二个细节，当别人对其行为理论时，高海纳破口大骂，用极尽侮辱的词汇，不仅仅针对一个个人侮辱，而是针对一个国家和一个民族进行非常肮脏的咒骂（可以上升到这个高度），这是极端的卑鄙无耻，极端毫无教养，极端的肮脏龌龊，极端的傲慢和丑陋，此时它就是一只非常低等的动物。
第三个细节，当激怒周围中国人，人们迫其道歉的时候，高海纳直接拿出辣椒水喷雾对付周围的国人，其中有一人受伤，这已经属于典型的恶意攻击，是否触犯法律的，应该由有关部门裁决，如果这种行为也不违法，那么明天我们也带一瓶辣椒水到地铁喷喷。
第四个细节，当事方报警之后，高海纳被请进派出所，面对它所侮辱的国家的行政机关，高海纳没有丝毫的抱歉和惧怕，反而若无其事的玩弄手机。

如此，一个缺乏基本教养，缺乏基本礼仪、傲慢、野蛮、肮脏、龌龊、满口污秽、恬不知耻的社会败类，一个典型的地痞、流氓、人渣，竟然是奔驰高管，真是令人目瞪口呆。
而在事情发酵之后，奔驰只做了两件事情。第一件事就是通过公关公司疯狂删帖，将事件的影响遏制在最低状态；第二件事就是轻描淡写发了一纸声明，说这个人只代表自己，不代表奔驰立场，依旧是一贯傲慢的气场。
而这件极端恶劣的事件，再次将奔驰傲慢野蛮的画皮给揭了下来，在高海纳的背后，其实是更加傲慢野蛮的奔驰。

因为一个非常容易理解的道理是，这样一个肮脏野蛮缺乏基本人伦教养的败类，奔驰方面没有一字一句的谴责和批评，这一方面是对高海纳的包庇，潜意识其实是对其言论的默认。如果在美国，恐怕整个奔驰的高层都要去磕头谢罪，难道在中国，他们只需不痛不痒发一纸声明就够了？就在这篇文章写到一半的时候，传来的最新消息是奔驰已对涉事高管进行了“极刑”处理，“极刑”处理是个什么结果？所谓的“极刑”就是免去高管职责。
想想这样一个社会败类去充当高管的企业，其对国人的向来的欺凌和傲慢也就可以理解。就好比如果一个机器出了问题，那么生产的产品肯定就是不合格。一个企业的领导吃喝嫖赌，那么这个企业的员工也很难保持冰清玉洁。
然后我们追忆一下奔驰在华发展的历程，就会发现这个奔驰高管的行为绝非一个孤立事件。
这些年，奔驰在华的傲慢野蛮历历在目。

最典型的就是奔驰汽车用极高零整比欺凌国人。2014年，经过中国保险协会调查，奔驰C级W204车型的零整比高达1273%，一个大灯卖到几万，一个保险杠卖到几千，一个门把手卖到几百，一台整车零件卖到了几百万，堪称全球最贵。而奔驰胆敢在中国卖这么贵，是因为它吃准了中国消费者的心理，反正我奔驰是独此一家别无分号，你爱买不买。
即便是经过媒体口诛笔伐两年之后，奔驰的极高零整比依然居高不下。2016年4月18日，在中国保险行业协会和中国汽车维修行业协会联合发布的汽车零整比100指数榜单中，奔驰囊括前4席，其中GLK以869.82%的零整比排名第一。

数据来源：中国保险行业协会和中国汽车维修行业协会
奔驰如此强悍，即便千夫所指，我自屹然不动，它的人渣高管对待国人的态度可想而知。现在车市进言特别担心的是，国人的包容心太强，最终妥协以和为贵。说不定，过几天，就会有类似的文章出来，《不要过分解读奔驰辱华高管》、《奔驰辱华高管是否小题大做》等等，时间长了，难免会出现当下的网友调侃马蓉其实做为一个女人出轨也不易，陈冠希犯的也是男人都会范的错，都TMD可以原谅了，真不敢想象国人包容心之强大。
车市进言觉得人在工作上可以保持清晰的大脑和理性的思维，面对生活，就不一定要太理性了，一个太理性的名族也是很可怕的。百年品牌的高管都可以不理性的当众骂人泼辣椒水，这都已经欺负到头上了我们还玩什么矜持呢。我们是有血有肉的民族，要讲理可以，要干架也行！并不是说别人骂人打架，我们不能学他，否则跟他一个级别了，这个逻辑太扯淡。
那么，面对如此傲慢的奔驰，面对奔驰如此人渣一样的高管，我们应该怎么做呢？
第一是坚决反对和解，因为高海纳侮辱的不是某一个人，不是某个特定对象，而是全体国人，他必须对全体中国人道歉，然后彻底滚出中国。
第二，奔驰必须道歉，因为虽然奔驰轻描淡写说其不代表奔驰，但是实际上，如果不是作为奔驰的雇员，高海纳可能根本就不会来到中国，和中国可能毫无关系，甚至它对中国人的那种傲慢，或许正是承袭自奔驰也未可知。
第三，建议有关部门将此人列入黑名单，终生不允许其进入中国，如果这样一个对中国充满仇恨蔑视敌意侮辱的斯文败类，依然给予其外宾待遇，那么我们干脆请八国联军回来好了，这是有辱国格。

6. 梅赛德斯-奔驰就广告风波发布致歉声明

财经网汽车讯?????梅赛德斯-奔驰表示，其致歉已经取得了艾弗森及其授权团队的谅解。

12月18日晚，就广告“擅用”篮球明星艾伦·艾弗森形象引发争议一事，梅赛德斯-奔驰官方发布声明，表示已经停止了相关视频的传播，并向艾弗森致歉。

声明内容显示，近日，梅赛德斯-奔驰发布一支名为《标准，不只一个》的视频，随后收到了来自网友及球迷朋友的反馈、批评和建议。公司“立刻”停止了该视频的传播，并且向艾弗森和公众致以歉意。梅赛德斯-奔驰已于今早和艾弗森的授权团队取得直接联系，表达了歉意，也得到了艾弗森及其授权团队的谅解。

梅赛德斯-奔驰表示，将审视现有的创意表达和流程规范，“反思如何在前行的道路上更加扎实地走好每一步”。

艾弗森的社交账号也转发了这一声明，表示已经接收到梅赛德斯-奔驰中国的歉意，“双方正一起努力把坏事变成好事，尽量让大家都满意。”

近日，由于梅赛德斯-奔驰在宣传1.33T发动机中“擅用”艾伦·艾弗森的形象，艾弗森在中国的独家经纪管理人——幕视信息科技（上海）有限公司委托律师事务所向其发函，要求北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司停止侵权行为以及公开道歉。

根据律师函的描述，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司在12月17日，通过社交平台发布了以“身高并非篮球的唯一标准”为题的汽车产品广告，该广告中以“歪曲、影射方式”使用了艾弗森的姓名、肖像，并对艾弗森的体貌特征进行“贬损性评价”。侵犯了艾弗森的姓名权、肖像权和名誉权。艾弗森经纪管理人要求，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司或关联方删除相关广告内容，停止侵权行为，向艾弗森作出公开道歉以消除影响，并赔偿损失。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

7. 奔驰“羞辱”艾弗森回应来了，告上法庭！

12月17日，一则关于奔驰发动机的宣传广告迅速在社交平台传播，该广告借助知名NBA篮球明星艾弗森的故事来宣传1.3T发动机，此举动引起了众多篮球粉丝的不满，并在网络平台上进行发酵。

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8. 奔驰已向艾弗森致歉，为何网友们却不买单

目前网友们之所以不买单，是因为奔驰的行为太过恶劣了，而且奔驰作为一个这么大的品牌，中国区的负责人对待一个广告，竟然采用盗用名人的肖像权的行为。我们可以试想一下，如果艾弗森不是一个名人，那么作为一个普通人怎么样能够维护自己的合法权益呢？

一、奔驰涉嫌侵犯艾弗森的肖像权是怎么回事？

奔驰近期做了一个广告，这个广告里面是采用了艾弗森的肖像，因为很多看NBA的球迷都可以发现这个人和艾弗森是高度相似的，但是值得一提的是，这个广告里面的人物并不是艾弗森本人，同时球衣上的名字也故意拼错了几个字母。后来艾弗森通过个人账号回应了奔驰的广告，奔驰的相关负责人也对艾弗森进行了相关道歉，同时撤掉了这个广告。

9. 奔驰广告碰瓷艾弗森后续: 奔驰官方微博道歉

哈喽大家好这里是迷糊侃车，大家一起来聊车。

前几日咱们一起关注了奔驰广告事件，事情是梅赛德斯-奔驰在微信朋友圈投放一则1.33T发动机广告，视频当中因使用高度相似的替身及名字“碰瓷”NBA球星艾伦·艾弗森而引起关注。在艾弗森中国经纪管理人发出律师函不久之后，梅赛德斯-奔驰官方也对此作出了回应。

18日晚间，梅赛德斯-奔驰官方微博道歉：近日，我们发布了一支名为《标准，不只一个》的视频，随后收到了来自网友及球迷朋友的反馈、批评和建议。我们立刻停止了该视频的传播并深刻反思。

后续来了奔驰官方微博道歉。

在梅赛德斯-奔驰公开致歉后，艾弗森本人也转发微博称：Hithere,,withoutme.Notcool..'’allhappysoon,sobeonthelookoutforwhat’scoming.（嘿，大家好呀！最近你们可能看到了一个关于“我的故事”的视频，但是视频里没有我，这就没那么酷啦，一个关于我的视频里当然应该有我。梅赛德斯-奔驰的中国团队已经向我道歉了，我们双方正一起努力把坏事变成好事，尽量让大家都满意哈。所以请期待吧！）

从艾弗森本人的回应来看，“我们双方正一起努力把坏事变成好事”或意味着奔驰和艾弗森将通过某种形式达成合作。但是，不管奔驰和艾弗森未来是否会达成合作，此次事件明显对奔驰品牌形象造成一定的影响。

乘联会数据显示，北京奔驰11月零售量为56773辆，同比增长20.5%；1-11月累计零售量为568416辆，同比增长9.2%。在销量持续增长的背景下，却时常做出一些令人费解的事情，在NBA仅1米83的艾弗森成为篮球巨星，身高不是篮球的唯一标准，这原本是一个很好的故事。奔驰尝试以此成功案例，宣传自家1.33T小排量发动机的同时致敬艾弗森，这看起来似乎是一件两全其美的事情。奔驰认同这种精神，但却使用替身演员、近似山寨的方式制作广告，此举让自己成了请不起代言人的自行发山寨小广告的作坊，当然令到诸多篮球粉丝和奔驰粉丝不解与愤怒。

最后还是惯例，欢迎继续关注，咱们下期见！

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10. 非法使用艾弗森肖像权，奔驰道歉并宣布和解

沉寂了许久的奔驰，今日再度刷屏朋友圈，这次不是因为质量问题得罪广大车主，反倒是因为广告得罪了大批阿伦-艾弗森的球迷。详情如何，且听我慢慢说来。

人非圣贤，孰能无过。有则改之，无则加勉。对于奔驰这样一个世界级车企来说，应该拿出与自身相匹配的创意和行径，而不是用这样的手段，让大众唾弃。

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