奔驰车有哪些救援服务项目

❶ 奔驰救援是免费的吗限公里吗

保修期以内的是不限里程的，也是免费的，是拖车到就近的4s店里面的。

当车辆遭遇交通事故（包括由于地震、台风、山洪、雷击等不可抗拒的自然灾害造成的损失）不能正常行驶时，拨打梅赛德斯-奔驰事故救援24小时免费热线，即可第一时间获得一站式专业援助。

介绍

1、免费拖车服务：事故救援中心派出专用拖车，免费将车辆拖送到指定的梅赛德斯-奔驰授权经销商。

2、出租车费用报销：在车辆因事故不能行驶而被拖至梅赛德斯-奔驰授权经销商处的当天，以及车辆维修完毕后通知您前来取车的时候，您可以选择乘坐出租车，我们为您分别提供上限为RMB100元的出租车费用报销。

❷ 奔驰24小时救援免费吗

只要是在正规销售商购买的车辆，在保修期内24小时的救援服务都是免费的，与车辆品牌无关。

❸ 梅赛德斯-奔驰推出多项服务应对疫情防控

财经网汽车讯疫情防控期间，梅赛德斯-奔驰推出多重“应疫”服务。

2月8日，财经网汽车从梅赛德斯-奔驰官方了解到，在疫情防控期间，奔驰将为用户提供“加、减法”服务。车型对比、查库存、支付意向金等操作皆可在线上完成，原厂整车保修服务有效期也将延长三个月。

首先，在实体店安全防护方面，奔驰表示所有营业经销商店会定时消毒并记录公示，工作人员须佩戴口罩并每日进行体温检测，展车定时消毒清洁，还可为客户提供免费上门试驾和上门交车服务。

在用户体验方面，奔驰推出各项“线上”服务政策：用户可在线上实时3D观看车型配置和车型对比，也可线上查询库存、支付意向金，并可在线规划相应的购车金融方案。

此外，线上预约保养和更换轮胎等服务也将于2月10日正式开放，用户还可在线完成投保方案定制与投保续保出单。

针对在2020年一季度到期服务的用户，奔驰推出了原厂整车保修服务有效期延长三个月的政策。其中，梅赛德斯-奔驰乘用车和Smart车型保修到期前检测服务有效期延长三个月、原厂延长保修套餐有效期延长至4月30日；V级车、威霆、唯雅诺和凌特车型的原厂延长保修套餐延长三个月。

即日起至2020年3月31日，梅赛德斯-奔驰还将为车主提供以下各项免费服务：为乘用车和Smart车主提供24小时道路救援服务；为车主提供7*24终身免费事故救援服务；为车主提供150公里拖车、与救援当日及取车日的出租车费用报销。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

❹ 道路救援都包括哪些项目呢

您好，道路救援服务通常由汽车救援公司提供，不过车主同样可以从很多生活平台上，进行相关救援服务的呼叫。比如平安好车主APP上，关于道路救援服务就包括了这些项目，主要有快速接电、故障快修、更换轮胎、拖车牵引等服务。

至于您说的高速上和城市道路的区别，主要是救援服务范围的问题。还拿平安好车主提供的道路救援服务为例，其救援服务范围主要是全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域。而一些特殊管制路段，比如高架、高速、隧道，要以交管部门及政府规定为准。另外，沙漠、沼泽、海滩、河道、田地等非车辆正常行驶的道路，也不在救援服务的范围。

❺ 奔驰24小时故障热线

当您需要救援时，即可拨打我们的24小时道路救援热线400-650-4688 （针对乘用车）和400-655-1889（针对商务车），梅赛德斯-奔驰道路救援的专业人员会随时待命为您提供及时的帮助。

❻ 13款奔驰E260带原车SOS功能吗

有。
13款奔驰E260是带有应急援救功能的也就是SOS功能。
SOS是奔驰智能互联的一部分，应急救援功能，按动后会自动启动救援专线，可以报警和叫救护车。并且自动定位车辆位置。
奔驰的SOS归属于智能互联系统系统，当车辆处在紧急状况的情况下，SOS紧急电话是可以依据用户满意度给予抢险救援服务项目，此作用关键使用在车辆救援，救援车队可依据该系统来分辨故障车辆的部位，随后跟买车人、汽车4S店及医院门诊联络。
驰发生SOS终止运行就是指SOS系统当今有故障，一切正常状况下并不会直接影响安全驾驶。但是在风险来临时性没法警报提醒，且不能根据车里功能键开展清除，因此不满意的买车人可根据按住“SOS”键联络奔驰后台管理工作员开展人工控制解决。此外，也可自主开到汽车4S店，由专业的技术人员查验出故障码，再依据故障开展清除就可以。

❼ 奔驰sos停止运行是什么意思

奔驰SOS停止运行是指：SOS系统目前有故障，无法在危险来临时报警提示。

奔驰车的SOS是智能互联系统，是道路救援使用的，第三方会根据车的位置和你联系，然后告知你最近的4S店和医院。这项功能非常有用，当客户发现此功能停止运作时，可到4S店查找问题原因。

当处于紧急情况时，SOS紧急呼叫可以根据用户反馈提供应急救援服务，为用户带来便利，也让用户更加舒心。当用户遭遇车祸受伤或出现疾病时，只需按下中控台顶部的SOS按钮，奔驰紧急呼叫服务便启动并帮助用户寻求救援。

(7)奔驰车有哪些救援服务项目扩展阅读

一般的汽车救援服务包括内容：

1、送油：车辆没油了；

2、充电：车辆没电没法启动时；

3、送换轮胎：路中爆胎，需要换后备轮胎或使用新的轮胎；

4、现场故障排除：快速排查汽车故障问题，30分钟内的故障进行现场小修解决问题；

5、故障拖车：将故障车辆拖到维修点；

6、现场救援指导：不使用救援工具，指导被困车辆脱离困境；

还有一些服务比较全面的道路救援服务还包括有酒后代驾、派送锁匠服务等。

❽ 道路救援服务具体包含哪些服务项目

道路救援：指汽车道路紧急救援，为故障车主提供包括诸如：拖吊、换水、充电、换胎、送油以及现场小修等服务(Road-Side Service)；同时也指交通事故道路救援，包括伤员救治、道路疏导等。一般来说，道路救援都是要收费，只是收取的方式略有差异。

❾ 奔驰救援服务怎么样

挺好的,试过一次, 有一次电磁阀坏了,车在新光天地门口立交桥下熄火打不着了, 打电话给奔驰, 半个多小时左右来了拖车, 直接拉到亦庄北京之星, 免费的

奔驰E级详细信息请查看爱卡汽车 http://newcar.xcar.com.cn/35/

❿ 奔驰b200道路救援呼叫怎么使用

咨询记录 · 回答于2021-11-07