奔驰的声明什么意思

‘壹’ 为什么有人说奔驰事件的结果是最后奔驰公关成功的离间了舆论

“奔驰汽车维权事件”剧情反转，固然与奔驰汽车以及销售公司的“危机公关”有一点的关系；但是主要还是维权事件的本身，是否经得起事实真相的考验。

这一次“奔驰维权事件”，带给网络社会很多教训。一是在事实真相还没有完全清楚的背景下，就轻易给事件定性；二是情绪化的言论，无助于问题的妥善解决；三是“撒泼式维权”，不值得大众社会呼应，此乃有悖于法制精神。
前期奔驰新车漏油事件起因：是一位自称女硕士的女车主，在西安利之星奔驰4S店花费66万元购买了一台奔驰新车。结果提车后刚刚行驶一公里就发现新车漏油，本可以做退换货处理的新车，在当地4S店再三推脱下最后只能做换发动机处理，硕士女车主无法忍受如此屈辱悲愤下，坐到4S店展车上哭诉维权。

‘贰’ 奔驰车怎么了

奔驰女车主哭诉维权事件近日闹得沸沸扬扬。目前双方已经达成和解。女车主及其家人纷纷表示“非常满意”，准备“喝酒吃肉亩尘”庆祝。我觉得不值得拍手。反之，应该是“慢”。

第一，奔驰“自大”。是个大恶霸。“顾客是上帝”不能当真，但对顾客起码要有尊重和诚信。在此次事件中，以“高大上”形象示人的奔驰4S店，以“文化人”的身份强迫女车主坐在车内“哭诉维权”，依靠意外的“人气”强行解决问题，将奔驰的傲慢和欺骗彻底暴露在客户面前。

欺负大众的是第二家店。4月13日，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司官方微博发布声明称，“无论如何，我们对客户的遭遇深感抱歉...并努力在合理的基础上达成令人满意的解决办法。“无论如何”的言外之意是承认自己运气不好，表达自己委屈无助的“受害者”心情，“合理依据”的晌族言外之意是女车主提出一些不合理的要求，不打算完全接受。这种无耻无畏的宴耐弊态度，分明是在羞辱网友的智商。

二是监管部门“不严”。总的来说，各地市场监管部门对此事的介入还是比较及时有效的，值得肯定，但无疑是民意使然。当地市场监督管理局高新分局相关负责人表示，下一步，市场监管部门将对包括车主在内的消费者反映的车辆问题逐一核实，相关查处情况将及时公布。

类似的问题长期以来屡见不鲜，这不是性格问题，而是整个汽车销售行业的通病。但也只是因为这样一个新闻事件，监管层才想起要对整个行业进行整顿。不就是“后学”和“自由散漫”吗？这就好比之前的“权健集团”事件，当有关部门想起要整顿整个医疗保健行业的时候，不过是“什么都没发生，不重视”的套路。

职业打假人再次被“忽视”。行业的一些潜规则、黑规则逐渐成为明规则，对消费者造成了很大的伤害，也与专业人士的长期打压有关。由于一些企业门店欺客宰客，制假售假，监管部门管不了，依靠消费者个人维权难度极大。为什么不支持职业打假人？近年来，总有人不遗余力地抹黑职业打假人，将其污名化为“职业打假人”，塑造成不择手段牟利、扰乱市场秩序的小人。

百万购车补贴

‘叁’ 梅赛德斯-奔驰就广告风波发布致歉声明

财经网汽车讯?????梅赛德斯-奔驰表示，其致歉已经取得了艾弗森及其授权团队的谅解。

12月18日晚，就广告“擅用”篮球明星艾伦·艾弗森形象引发争议一事，梅赛德斯-奔驰官方发布声明，表示已经停止了相关视频的传播，并向艾弗森致歉。

声明内容显示，近日，梅赛德斯-奔驰发布一支名为《标准，不只一个》的视频，随后收到了来自网友及球迷朋友的反馈、批评和建议。公司“立刻”停止了该视频的传播，并且向艾弗森和公众致以歉意。梅赛德斯-奔驰已于今早和艾弗森的授权团队取得直接联系，表达了歉意，也得到了艾弗森及其授权团队的谅解。

梅赛德斯-奔驰表示，将审视现有的创意表达和流程规范，“反思如何在前行的道路上更加扎实地走好每一步”。

艾弗森的社交账号也转发了这一声明，表示已经接收到梅赛德斯-奔驰中国的歉意，“双方正一起努力把坏事变成好事，尽量让大家都满意。”

近日，由于梅赛德斯-奔驰在宣传1.33T发动机中“擅用”艾伦·艾弗森的形象，艾弗森在中国的独家经纪管理人——幕视信息科技（上海）有限公司委托律师事务所向其发函，要求北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司停止侵权行为以及公开道歉。

根据律师函的描述，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司在12月17日，通过社交平台发布了以“身高并非篮球的唯一标准”为题的汽车产品广告，该广告中以“歪曲、影射方式”使用了艾弗森的姓名、肖像，并对艾弗森的体貌特征进行“贬损性评价”。侵犯了艾弗森的姓名权、肖像权和名誉权。艾弗森经纪管理人要求，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司或关联方删除相关广告内容，停止侵权行为，向艾弗森作出公开道歉以消除影响，并赔偿损失。

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