A. “西安奔驰”发酵中又曝“郑州奔驰”,4S店为何屡屡蒙骗消费者
可以肯定的是,在一个时期内,4S店的日子都不会太好过,特别是奔驰4S店,他们将会迎来一波又一波的维权诉求,这就是奔驰女车主事件的多米诺骨牌效应,围绕在奔驰车上的所有问题,都会被扒出灰,正所谓:出来混迟早是要还的。
我一直认为,在消费者领域,套路最多的就是房子和车子这两个领域,之所以套路多,是因为它们都是消费者支出中的大件,很多人终其一生买套房,辛苦多年换辆车,但是“买的没有卖的精”,越是小心翼翼,到头来越容易被涮,天下所有走过路都没有4S店的套路深。
4S店之所以敢坑骗消费者,我认为根本的原因还是市场监管施之以宽,没有尽到自己应尽的责任,就像此次奔驰事件一样,这名女车主在之前的维权过程当中,既打过110报警,也打过12315投诉,但最后都不了了之,在万般无奈之下才坐上奔驰车的发动机引擎。如果工商和消协在女车主有诉求时第一时间出面,帮助其维权,我想也不会有后来的极端行为。
纵观整个事件,我坚持认为,这不是奔驰车的问题,而是人的问题,是4S店的霸蛮欺客,是他们态度的傲慢。车辆有问题是小概率事件,这个消费都都能够理解,你只要按照相关的规定要求,给人家该退则退,该赔则赔就行了,大家都按照君子协定来。可看看你们,就是一推二拖三踢球,人家女车主给了你们五次机会,你们仍然在那打太极,这不是逼着老实人发怒嘛。
所以说,希望借助此次事件,真正挫一挫4S店的傲气,让他们真正铺下身子为消费者服务。
B. 对于西安66万买奔驰的事件你们怎么看呢
应该提高所有商家的违法成本,不然消费者太被动了。
质量问题严重的,要从重处罚。
C. 奔驰“神助攻”西安,对宝马的销量产生了怎样的影响
2019年6月份,宝马5系的销量为15676辆,同比增长38.8%,而竞争车型奔驰E级6月份销量为11361辆,同比减少1.4%,奥迪6月份销量在BBA同级中最少,仅为4979辆,相比2018年6月更是减少了44.6%。沃尔沃S90同比销量增幅为18.5%,凯迪卡克CT6销量增幅达到了87.3%
此外,宝马5系上市几年了,优惠幅度相对来说较大;奔驰E级凭借一直以来的品牌影响力和豪华气场,销量也远高于A6;而新一代奥迪A6才上市近半年,优惠幅度远不如其他两个竞争对手,奥迪一直主打的“科技牌”现在看来也没有太明显的优势了,5系、E级营造的科技感和A6落差越来越小。
除了自身产品原因和产品周期时间差之外,还有一些外部因素也会影响车型销量。比如4月中旬传遍网络的“西安奔驰漏油”事件、奥迪“车内异味致癌”事件,这些负面事件也会不同程度地造成整个品牌的所有车型销量受影响,这也可能是E级、A6销量下滑,宝马5系销量大增的原因之一。
而在今年上半年的豪华轿车总销量排行中,奔驰C级、E级占据前两席,销量分别达到80976辆、76980辆,宝马5系位列第三。
D. 西安一辆奔驰车连撞5人,肇事司机已被控制,事故发生的主要原因有哪些
除了他本人之外,事故的发生到底是因为什么其实真的没有人能够清楚。警方已经把这个犯罪嫌疑人捉拿归案了,然后事情还在审理调查当中,所以还没有公布给大家知道,大家不知道到底是什么样的情况。但是从这件事情的恶劣程度,我们就能够看得出来,真的是特别的严重了,一共有五个人受伤了,有成年人也有小孩。这五个人都受到了不同程度的伤害,这对于他们来讲真的是无妄之灾,明明就只是过个马路而已,结果就遇到了这样的事情,真的挺惨的。
E. 西安奔驰事件如果发生在美国,结果又会怎样
对于现在的国人来说,很多人有钱之后都会想着购买一台汽车,因为在当下的交通工具对比来看,汽车是非常方便快捷的交通工具,很多人在这个时间段内也是购买了汽车。但是现在中国汽车的大环境有些不太稳定,首先是中国的海南省在2019年3月1号正式实施了燃油车禁售,同时国六排放标准将会在今年的7月1号正式实施,这些因素都是导致中国汽车环境不佳的根本原因。
在这里我们也想再重申一下,我们国家也是一个法制国家,很多事情也是要靠法律去解决,现在的4S店有些目无王法,刚开始是把矛头指向了汽车的售后,当消费者去修车的时候漫天要价,而现在竟然把目标指向了在售的新车,让人们感到非常的痛恨。所以西安奔驰事件表面上看起来是奔驰汽车、4S店和女车主之间的矛盾,其实深究起来和中国的一些法律条令不无关系,如果中国也能够像美国这样有着非常严格的法律条令,针对4S店的欺骗进行非常严厉的处罚,相信4S店今后的做法会收敛很多。
F. 西安奔驰车事件怎么回事
奔驰女车主哭诉维权”事件近日来闹得沸沸扬扬,眼下双方已经达成和解,女车主及其家属均表示“很满意”,并准备“喝酒吃肉”庆祝。我以为,此事并不值得“拍手称快”,相反,应该“拍案称慢”才是。
首先,奔驰方面“傲慢”。一是店大欺客。“顾客是上帝”固然不能当真,但对顾客也要有起码的尊重和诚信。而在此事件中,有着“高大上”形象的奔驰4S店,却逼得作为“文化人”的女车主不得不坐在车上“哭诉维权”,依靠意外“走红”来倒逼问题的解决,完全暴露出奔驰方面对顾客的傲慢与欺瞒。
二是店大欺众。4月13日,北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司官方微博发布声明称,“无论怎样,我们都为客户的经历深表歉意……力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案。”“无论怎样”言外之意是他们自认倒霉,表达了委屈、无奈的“受害者”情绪,而“合理的基础上”言外之意是女车主提了一些不合理的要求,他们不打算全然接受。这种无耻无畏的姿态,分明是在羞辱广大网友的智商。
其次,监管部门“散漫”。从总体上看,地方市场监管部门对此事的介入,还是比较及时有力的,值得肯定,但无疑又是舆论倒逼的结果。当地市场监督管理局高新分局相关负责人称,包括当事车主在内,下一步市场监管部门将对广大消费者反映的车辆问题逐一核实,相关查处情况将及时公布。
同类问题早已长期普遍存在,绝不是个性问题,而是整个汽车销售行业的共性问题。可是,监管部门只是由于出了这么一个新闻事件,才想起要对整个行业进行整顿,难道不是“后知后觉”“自由散漫”吗?这跟此前有关部门因为“权健集团”事件,才想起要对整个保健行业进行整顿一样,都不过是“不出事不重视”的套路罢了。
再次,专业打假人被“怠慢”。某些行业潜规则、黑规则逐渐成为明规则,广大消费者深受其害,还与专业打击人长期被打压有关。既然一些企业店大欺客,制假售假,监管部门又管不过来,靠消费者个人维权更是极其困难,为什么不支持专业打假人呢?这些年总有人不遗余力地抹黑专业打假人,把他们污名化为“专业假打人”,塑造成为了牟利而不择手段、扰乱市场秩序的小人。