奔驰4s店维修多久有代步车

‘壹’ 去4S店修车什么情况下能提供代步车

4S店修车时间超过5天以上就应该提供代步车，国家有明文规定的。

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十九条 规定：

在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。修理时间自消费者与修理者确定修理之时起，至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的，以1日计。

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提供代步车服务的已不是个别保险公司的行为，多家财险公司正在酝酿上马该项业务。“我们前期委托了调查公司展开调研表明，提供免费代步车在车险客户需求中位置相当靠前，通过综合评估后，才决定推出免费代步车服务，借此提升品牌形象。”长春某财险公司理赔部的负责人赵先生如是说。

记者了解到，截至目前，我省已推出该项业务的财险公司采取的是“免费”形式，并由公司直接管理。但以后我省部分公司再推出这项业务时将可能是付费的。这就需要消费者在接受服务前，一定要弄清楚代步车的相关收费及附加问题。

‘贰’ 4s店修车超过几天提供备用车

4s店修车超过5天提供备用车。

汽车三包规定中要求经销商对因为质量问题而一次维修超过5日的消费者提供代步车或交通费用补偿，对5日之内的情况没有作出强制要求。需要注意的是，如果我们的车辆返修时间超过五天，此时4S店若按照法规向消费者提供代步车而消费者要求补偿费用的话，4S店是有权拒绝的。一般来说，服务好点的4S店都会主动向消费者提供代步车。

相关法律

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十九条在家用汽车产品包修期间，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十一条在家用汽车产品三包有效期间，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。

‘叁’ 奔驰4s店代步车收费标准

根据2013年10月1日实施的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定：在家用汽车产品保修期内，因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。

因此4s店提供代步车的条件就是要求车主的车辆维修时间超过了5天才可以的。至于4s店代步车收费标准，一般来说是4S店要免费提供的，但是4S店还会提出一些附加条件：

1、车主在使用代步车前就是需要提前给4S店支付一千块的押金，如果有交通事故或者违章罚款等是要由车主自己承担的，押金是一个月后才会返还客户。

2、4S店还会要求车主是本店的投保和续保客户才会提供代步车。

3、车主在使用结束代步车后需要将代步车油箱加满油，再返回给4S店。

如果是自身原因是可以拒绝提供代步车的。