奔驰订车不给车怎么投诉

㈠ 在4s店签了合同不给车怎么办

在4s店签了合同不给车的解决办法如下：
1、和4S店协商，并要求其在指定时间内交车；
2、拨打厂家电话投诉；
3、拨打12315热线投诉，请求市场监督局的协助，由专门人士帮助协调；
4、对4S店提起诉讼，收集好所有证据，并以书面的形式通知4S店限定其在规定时间内交车，否则解除合同，并索取双倍定金赔偿。
4s店一般买车多久可以提车
1、如果是上市比较久的车型一般不用等都有现车，如果有现车一般当天或者第二天就能开走；
2、如果是比较热门的车型或刚上市的，一般都需要加钱或者加装修就得等好几个月；
3、如果4S店里面没有现车，但是厂家有现车的话，加上中间的运输环节，一般也就是十一二天左右就可以提车。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
第五百八十八条 当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。
定金不足以弥补一方违约造成的损失的，对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。

㈡ 在4s店签了合同不给车怎么办

一、在4s店签了合同不给车怎么办
1、在4s店签了合同不给车的解决办法如下：
（1）和4S店协商，并要求其在指定时间内交车；
（2）拨打厂家电话投诉；
（3）拨打12315热线投诉，请求市场监督局的协助，由专门人士帮助协调；
（4）对4S店提起诉讼，收集好所有证据，并以书面的形式通知4S店限定其在规定时间内交车，否则解除合同，并索取双倍定金赔偿。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
第五百八十八条 当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。
定金不足以弥补一方违约造成的损失的，对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。
二、4s店一般买车多久可以提车
1、如果是上市比较久的车型一般不用等都有现车，如果有现车一般当天或者第二天就能开走；
2、如果是比较热门的车型或刚上市的，一般都需要加钱或者加装修就得等好几个月；
3、如果4S店里面没有现车，但是厂家有现车的话，加上中间的运输环节，一般也就是十一二天左右就可以提车。

㈢ 如何投诉奔驰厂家不发运

投诉奔驰厂家不发运拨打投诉电话就行。奔驰投诉电话是400-818-1188,转拨2,奔驰中国公司的电话号码:800-810-8880。如需投诉或提供意见,可拨打热线电话:400-818-1188,转拨2。

消费者投诉

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。

即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。

㈣ 订车后一直提不到车去哪投诉订车等车的时候催销售有用吗

订车后一直提不到车有很多方式可以投诉，以下是相关投诉渠道：
1、找汽车经销商客服部投诉。有过购车经历的消费者可能比较清楚，消费者在购车过程中往往只与销售顾问联系，并不会涉及到更高层的工作人员。若销售顾问迟迟没有安排提车等手续，可以直接跨过销售顾问联系该经销商客服部投诉销售顾问。一般而言，经销商客服部所有的投诉案件都将上呈经销商管理层，健康交易的经销商投诉案件被管理层获知，通常能够得到解决。

2、找经销商所属集团客服部投诉。若在经销商客服部投诉无果，可以将问题投诉到经销商集团总部。当投诉案件传到集团客服部，对于一家经销商而言，是相当严重的工作失误了。到了这个阶段，经销商总经理会亲自处理投诉。订车等车这个时候催销售是没有用的。

3、找厂家客服部投诉。若投诉到经销商集团都没有解决相关问题，事情已经升级到非常严重的阶段。厂家和传统汽车经销商仅仅是合作关系，不是归属关系，厂家对经销商往往有许多强制性要求，如果经销商的工作失误导致客户满意度低，经销商通常会面临巨大的压力，比如厂家减少车辆供应、增加车辆价格、减少提成发放等等影响经销商生存的惩罚。

4、找国家机关投诉。当厂家在投诉都无法解决问题，事情已经来到买卖双方无法友好协商阶段，需要公正的国家权力机关作出事情的判决。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过“全国12315”本平台就消费者权益争议向属地市场监管部门进行投诉。

㈤ 4s店不给提车,一直拖时间怎么办

许多朋友在生活中买车时，一般都会选择去4S店里面选购。可能很多人在购买热销车型时会碰到交完钱，签完合同以后要等上个把几个月时间才能提车。
为啥提辆车而已，要等上这么长的时间？其实这里面是存在着一些猫腻的，今天车好平小编就来给您解答长期以来的疑惑，一般人我才不告诉他。
4S店这么做主要就是为了两个字：利益，说白就是为了钱。本来我们交完钱，签完合同以后等两个星期左右就可以提车子了，但是4S店在遇到有人多交提车费的情况下，会选择将本来就要交付给我们的车子卖给别人。

针对这种情况我们要怎么解决呢？
我们应该在购车合同上约定提车时间以及违约的赔偿方法，这样就可以在合法的情况下维护住自己的利益，防止4S店因为价格的擅动而将属于我们的车子卖给别人。
提车注意事项
在正式提车时，有一些4S店肯能会在车子上做手脚，所以消费者在提车的时候要注意一下，避免吃亏。
新车的各种手续材料是否齐全
购车发票、汽车合格证、车辆一致性证书、机动车登记证书、车辆使用说明书、三包服务卡、新车交付确认表。如果选择在4S店里面上牌、买保险的话，那么我们还要检查是否有保险单正本、保险发票、交强险发票、车船税发票、购置税发票、交税证明、以及交强险标。

车体检查
检查车身、各处漆面，有没有经过补漆、玻璃有无损伤和划痕、前机器盖、后备箱盖、车门、油箱盖、大灯、尾灯等处的缝隙是否均匀、检查备胎与其他4个轮胎规格和花纹等是否相同、打开发动机罩，查看发动机及附件有无油污、灰尘、汽车有无（冷却液、润滑液、制动液、电解液及制冷液、油路）泄漏现象。

以上各部分检查效果，可能需要对汽车的知识有所了解，强烈建议找老司机陪同。当然如果对销售商的信誉十分的相信，可以省去以上步骤。
试驾时一定要做的，这可以让你近距离的感受车子的各项性能，是否符合需求等等。最重要的一点，老司机陪同，可以省掉自己很多的麻烦。

㈥ 车行一直拖着不给车,怎么处理

法律分析：可以采取以下救济途径：1、要求解除购车合同。假如在对方迟迟不交车的情况下,你确实不想要这台车了,在对方违约在先的情况下,你可以要求解除此份购车合同。2、要求对方双倍返还定金。3、向工商部门投诉。4、向法院起诉。

法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百八十七条 债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：

（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

（二）有明确的被告；

（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；

（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

㈦ 奔驰不发车投诉有用吗

奔驰不发车投诉有用的。

奔驰400电话一定会有厂家回复的，询问你问题有没有解决，而且会下给下面授权4s店解决问题的邮件，如果没有给你回复就要看你的问题是针对谁的，如果你是s店的问题投诉，他们基本都会督促协调解决，如果没有回复第一是时间没到，第二是你投诉的问题涉及厂家原因，可能不方便回复。

正规的4S店如果有侵犯消费者权益的行为，只要您保留了相关的证据，消协是会介入的，4S店也会谨慎对待的。汽车之家app就有投诉平台，把自己问题反馈到里面，或许可以对你有帮助。

也可以通过消协投诉，消费者权益保护投诉电话是12315。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。

㈧ 订车快要一个月还没交车，怎么投诉

看是何种情况，的确是存在预定的车没有及时送到店内的情况，可以协商，如果协商不成可以打厂家的400电话投诉！

如果消费者在买车时要求销售在订车合同中注明提车时间，那么一旦错过了车辆交付时间，则是属于4S店的违约行为。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条：

债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

交车流程：

1、4S店为客户举行交车仪式，销售员为顾客讲解汽车的常用功能。

2、要求销售员讲解车辆功能时，一定要了解车辆的基本使用功能，如启动、熄火、锁门、换挡、灯光、雨刮器等等，同时一定要问清一些特殊功能（如自动泊车、自适应巡航、车道偏离预警、在线应答等）。

3、测试车辆电子系统是否正常，可试用空调、车窗升降（最好试一下是否含防夹功能）、导航（与店方确认是否最新版本）、音响、天窗等，同时需要了解新车使用的磨合期和注意事项，如一般新车磨合期为1000-1500公里或直到首次保养，期间避免发动机高转速的激烈驾驶，同时300公里之内避免急刹车。