奔驰召回如何处理

1. 奔驰车错过召回时间怎么办

你好！如果你的车辆错过了召回时间，那么只能自费进行维修或者更换零配件了。

2. 奔驰超260万辆车型召回 部分车型可OTA升级解决

（三）召回生产日期在2016年7月3日至2020年10月30日期间的部分进口和国产A级、B级、C级、E级、S级、CLA、CLS、EQC、GLA SUV、GLB SUV、GLC SUV、 GLE SUV、GLS SUV、G级车辆，共计333辆。

本次召回范围内车辆的通信模块软件可能已停用。若发生事故，包括手动和自动功能的紧急呼叫服务将无法使用，可能导致救援延迟，存在安全隐患。

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过授权服务中心为召回范围内的车辆免费激活通信模块软件，以消除安全隐患。

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司，以短信、车机内推送、APP站内信推送或挂号信等方式通知相关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188咨询（服务时间为周一至周日，全天24小时）。此外，也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。

权威解读

而针对此次“OTA召回”，缺陷产品管理中心相关专家表示：“随着软件在汽车产品中发挥着更重要的作用，由软件问题引发的汽车主动召回活动近年来呈现上升趋势。2020年底，市场监管总局发布了进一步加强汽车远程升级（OTA）技术召回监管的通知，对采用汽车远程升级（OTA）方式对已售车辆开展技术服务活动和召回的行为进行了明确规范。针对此新兴领域的监管有助于跟随汽车信息技术的发展，积极推进汽车企业及早发现问题，高效完成召回，同时也节省用户维修时间，让数字化手段惠益更多消费者。”

奔驰的这次召回也再次证明，高度进步的互联技术将进一步助力汽车企业以更高效全面的手段，更积极主动的态度，更开放透明的姿态，主动发起召回活动，进一步夯实召回常态化在全产品生命周期的落实与应用。

缺陷产品管理中心相关专家进一步表示：“在全球汽车召回呈现常态化、多元化、数字化的今天，在加强监管的同时，我们更需要持之以恒地引导行业、社会以及消费者从更正面的角度来解读汽车企业主动发起的召回活动。主动召回是汽车企业积极履行企业社会责任的体现，是切实保障消费者安全的有效手段，更是中国汽车消费市场高质量发展的必然趋势。”

3. 奔驰因潜在故障将在全球召回近100万辆汽车，此举对公司口碑会有影响吗

奔驰因潜在故障将在全球召回近100万辆汽车，此举对公司口碑会有非常积极的影响，问题出现之后不是选择逃避，而是选择积极主动的解决问题，是每一家汽车企业值得学习的地方。

现如今马路上的汽车越来越多，人们在赚到钱之后，大多数都会选择购买豪车来彰显自己的身份地位，奔驰是一家非常良心的企业，这一次发现制动助力器的功能可能受到外壳连接区域的腐蚀影响。问题发生之后，奔驰公司没有第一时间选择逃避责任，而是选择积极主动的将全部车辆召回，进行二次维修。

我的个人看法是什么？

金无足赤，人无完人，每个人在生活中都有犯错误的时候，在犯错误之后，一定要学会积极主动地解决问题，从相关报道中可以看出此次召回车辆的主要原因是因为车辆减速所需的制动踏板力增加，导致刹车距离的增加并非硬性问题，因此这家企业是一家非常有担当的企业。

4. 奔驰将在全球召回近百万辆汽车，这些汽车存在哪些风险

根据相关媒体报道，梅德赛斯奔驰在全球发布通告，召回近100万辆汽车，其实这些车子是存在着制动系统的问题，而潜在的风险，那么就是刹车距离延长，而且刹车的时候需要用力去踩踏制动踏板，严重还会导致制动器损坏。

我们在开车的时候，其实最重要的就是两个问题，一个汽车的一个形式，一个是汽车的一个刹车，以及这个方向盘的问题，这个是核心部位。不管是自动问题还是刹车问题，或者是方向问题，都是存在着极大的安全隐患，因为这些问题一旦出现，那么就容易导致车子失控，车子一旦失控那么麻烦就大了去了。

我们平时在开车的时候也应该要进行定期保养检查一下，一些设备看是否存在腐蚀或者是否存在损坏的，如果存在这些问题就要及时处理，避免车子带病上路，这样才能确保安全。

5. 奔驰汽车4月30日起召回部分车辆，为何要进行车辆召回

车辆被召回的事情对于很多车主来说常见的事情。通常来说，车辆在出厂之前会经过严格的检验，但是即使经过了检验也难免出现一些纰漏。车辆在出厂后，如果发现了一些安全隐患的话，厂家就必须将车辆召回，然后对车辆进行维护，消除安全隐患，然后再交到车主的手中。

奔驰召回车辆也是由于部分车型存在隐患。首先是部分车型的后座安全座椅卡扣安装不正确。在奔驰的部分车型上，车辆后座的儿童安全座椅的卡扣为被正确安装，具有隐患，所以召回；其次，轮胎固话存在问题。也有部分的奔驰车型的轮胎固话存在着问题，轮胎固话的问题影响行车安全，是比较严重的安全隐患，所以说也必须及时召回进行及时的处理；最后，仪表盘安装不规范。还有部分的奔驰车型的车辆仪表盘安装不规范，这很可能影响车辆安全气囊的弹出，这个问题也是非常严重的，所以说也必须召回这部分车型。

这个问题的车辆范围“生产日期在2018年11月13日至2020年5月4日期间的部分进口GLE SUV车辆，共计14辆 ”这些车辆由于仪表盘的安装出在问题，可能导致安全气囊无法及时弹出，需要召回处理。

6. 奔驰将在全球召回近百万辆汽车，召回的原因是什么

梅赛德斯奔驰是全球汽车行业顶尖企业之一，奔驰系列汽车在全世界也受到了广大群众的欢迎，但是这并不代表奔驰系列的汽车并没有任何问题，根据央视网信息报道，梅赛德斯奔驰官网表示，由于旗下的一些设备问题，将会采取措施召回近百万辆汽车。

7. 奔驰汽车召回是什么意思

召回就是对有缺陷的已经销售的汽车型号收回到4S店或对应修理点实行缺陷修复和车辆诊断，在某些状况下缺陷已经影响到车辆失去了修理价值时，那么即可视状况更换新车或赔款了。
奔驰是一家以豪华和高性能着称的德国汽车品牌，旗下产品有各式乘用车、中大型商用车辆等。乘用车系有：
A级：使用特殊夹层式底盘设计的迷你车系，有三门与五门两种车体。
B级：小型的轿式底盘休旅车系。
C级：小型房车车系，除了标准的四门房车外，该车系尚有五门旅开车与三门掀背车两种衍生款式。
CL级：以S-Class为基础衍生出的大型双门四座豪华轿跑车。CLC-Class - 运动双门跑车
CLK级：车身尺码介于C-Class与E-Class之间的双门四座豪华轿跑车，有硬顶与敞篷两种不相同的车体。
E级 - 中型豪华房车系列，有四门房车与五门旅开车两种车体版本，国产版加长了轴距。
S级：热卖全球的大型豪华四门房车系列，配备大剂量先进的电子设备以及同级别出类拔萃的舒适性。

8. 奔驰汽车召回是什么意思

召回就是对存在缺陷的已经销售的车型收回到4S店或对应维修点进行缺陷修复和车辆诊断，在某些情况下缺陷已经导致车辆失去了维修价值时，那么就可以视情况更换新车或赔款了。

奔驰是一家以豪华和高性能着称的德国汽车品牌，旗下产品有各式乘用车、中大型商用车辆等。乘用车系有：

A级：使用特殊夹层式底盘设计的迷你车系，有三门与五门两种车体。

B级：小型的轿式底盘休旅车系。

C级：小型房车车系，除了标准的四门房车外，该车系尚有五门旅行车与三门掀背车两种衍生款式。

CL级：以S- Cla ss为基础衍生出的大型双门四座豪华轿跑车。CLC-Class - 运动双门跑车

CLK 级：车身尺码介于C-Class与E-Class之间的双门四座豪华轿跑车，有硬顶与敞篷两种不同的车体。

E级 - 中型豪华房车系列，有四门房车与五门旅行车两种车体版本，国产版加长了轴距。

S级：热卖全球的大型豪华四门房车系列，搭载大量先进的电子设备以及同级别出类拔萃的舒适性。

（图/文/摄： 许双和） @2019