奔驰售后怎么样

⑴ 奔驰和宝马的哪个售后好

奔驰与宝马作为豪华品牌，其售后服务应该都是很好的，但是实际使用当中车主对宝马4S服务人员的评价较差，可能与4S对服务人员的素质把控有关。
本人驾龄15年，各价位各品牌的车用过很多，感觉品牌选择很重要，目前作为奔驰C260的用户已经一年有余，个人觉得奔驰的服务水准各方面都是很高的，而相对同价位的日系品牌服务就要差很多，这真不是花多少钱就一定能保证有多少服务的事。

⑵ 奔驰4s店的销售很辛苦吗

辛苦，但待遇也不错。
进奔驰销售店比较难，条件要求很苛刻，比如形象气质、身高、交际表达能力、随机应变能力等等，不过相应的，待遇也不错，5000以上。
做销售总的感觉是工作环境不错，但对于发展不是很有利，毕竟事情不多，当然也不是说完全不好，在4s店里也有很多事，如文件的整理，数据的统计分析，售后的服务接待，也是可以值得好好做的。

⑶ 宝马，奔驰，奥迪的售后哪个对车主的态度好一点啊

当然是宝马了，奔驰和奥迪的售后如果过保了的话，态度还好点，因为你花钱了，保期内就不好说了。宝马对4S店把控比较严，都是全国统一的服务。

⑷ 奔驰宝马奥迪售后服务哪个好

必然宝马啊，这个是公认的。奔驰管不住下级经销商，随意加价现象很严重，大众的售后那可是出了名的傲慢，招惹不起。

⑸ 关于奔驰汽车售后服务在汽车营销中的重要性,主要创新之处有哪些

最新推出的“致我所向”的售后服务，主要包括“未来出行技术”、“出行模式”以及“出行体验”这三个大的方面，强调品牌服务与消费者的情感共鸣。
在创新服务上，奔驰售后搭建线上服务平台，让车主通过Mercedes me APP随时随地预约车辆维修，以及查看车辆维修状态。同时，奔驰售后快修专享服务，以及“上门取送车（D2D）服务”都极大节约了客户时间成本。此外，奔驰还为客户带来全生命周期的个性化体验。目前，奔驰推出了自己的电商平台、拓展了数字化展厅建设、优化了数字化平台服务，推出打通车主生活圈的Mercedes me车主俱乐部，搭建跨行业客户体验平台。

⑹ 想找奔驰汽车，售后服务的经典案例。

不像他们所说的！ 应该是奔驰的星徽 服务 给客户提供准确的交车时间 无微不至的关怀
对于索赔 奔驰所有配件 和整车都提供2年免费保修！ 就是买配件也是2年 坏了就是坏 前提不是人为损坏的！ 根本不需要拖 奔驰给你拿钱 为什么要拖啊？ 对于召回 根本很少 很少
有召回 都和质量总局打招呼 给客户打电话 没有像丰田那样严重的事故 毕竟那么多年了 都是成熟的产品！ 要案例 我也写不出多少 你要是学习么？

⑺ 奔驰smart售后的服务态度怎么样

下面我来说说奔驰smart售后的服务态度，因为授权问题苏州的奔驰4S店不能为SMART做正常保养,只能去上海,昨天特意去上海做首保,结果路上爆胎,停在路边折腾半天也没找到备胎,电话去4S店刚知道因为车子小没有备用轮胎,按4S店提供的信息拨打SMART救援热线,等了不到一个小时车就来了,因为车买了半年还在保修期内,他们负责免费把车拖到4S店后,我就直接去办事了,救援热线还专门告诉我因为车子故障给我造成了麻烦可以报销当天的士费.对他们的服务表扬下. 接着发生的事情让我彻底崩溃了,走了没多久4S店告诉我轮胎报废了,没有办法修补,只能更换,但他们联系了所有的供货渠道,包括奔驰中国SMART北京总部,没有我这个型号的轮胎,当时我就发火了,别的还好说轮胎是易耗品,况且车子还不配备备用轮胎,没有轮胎车子只能放上海停那了,4S店明确告诉我他们实在是没有办法解决,只能向总部汇报,多久能订到有没有他们都没有把握,于是我拨打奔驰中国SMART北京总部的热线, 他们的保修条款很牛的,你如果不在4S做保养没有维修记录出问题他们就不保修了.现在我用了自己买的轮胎如果出问题他们也没责任,因为东西不是他们提供的,他们会说无法确定配件是否符合他们的标准,况且我的花纹和原厂的不一样,如果刹车出问题他们也是没有任何责任的.因为轮胎不一样他们无法确定是什么原因造成的,修还是会帮我修但费用就要自己承担了.和他们打了N多年交道了,对他们维修上的条款太了解了

⑻ 奔驰e200这款车的后期保养和维修，究竟有多坑

来自湖南长沙的丁女士花了40多万买了一辆奔驰E200。不到一年零一个月，奔驰连续失败六次。这些故障平均每两个月发生一次，包括整体更换方向盘气囊、后轮之间的差速器漏油以及未能关闭驾驶侧车窗玻璃。由于还有两个故障没有解决，丁女士只好把车停在车库里。奔驰卖家湖南龙星星车销售服务有限公司工作人员向本报表示，该车故障率确实有点高，目前正在与丁女士洽谈。

龙兴银行销售公司售后服务顾问何经理告诉本报，丁女士的车确实存在上述四种故障。但是，他认为只有第一个安全气囊和第四个车窗玻璃故障属于保修范围。电子控制面板第二次和第三次开裂以及镜面玻璃涂层脱落不在质量保修范围内。首先考虑到顾客，4S商店是一个服务行业，所以它帮助她修理它。然而，令丁女士和店没想到的是，丁女士的奔驰轿车第五次和第六次出现故障。丁女士的奔驰在行驶中，突然感到阵阵挫败感。丁女士开车到修车厂检查，被告知车底两个后轮差漏油。

⑼ 奔驰售后上班很忙吗

忙于不忙这要看售后的岗位。如果是服务顾问，就很忙。
服务顾问的职责是对售后的车技术方面的解释、保养的接待保养内容的解释及服务。
工作内容：
1、服从企业总经理和执行经理的领导，严格执行企业的各项规章制度，并对自己所负责的工作承担相应责任。
2、负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议，经客户同意后，办理预约手续。
3、负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户，认真询问客户的来意与要求。
4、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限。
5、负责维修报价，决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。
6、负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
7、负责维修业务的日常进度监督。
8、负责对维修增项意见的征询与处理。
9、负责将竣工车辆从维修车间接出，检查车辆外观技术状况及有关随车物品，通知客户提车，准备客户接车资料。
10、负责接待前来企业提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续，恭送客户。
11、负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。
12、负责企业的业务统计和业务档案管理。

⑽ 奔驰v260质量怎么样

奔驰这种品牌车质量还是不错的，售后服务也很不错。

奔驰V260L改装平顶无隔断商务车第二排与第三排之间有可拆卸便捷式商务桌板，可进行商务洽谈，商务洽谈可放置电脑、文件等物品，旅游无聊时打牌娱乐，使用方便快捷，奔驰V260L天窗方面采用迈巴赫九宫格棚顶灯光，如殿堂一样美丽灯光柔和，有助于缓解疲劳，也可以选装七彩变色灯光。

买车可以联系中马房车汇。中马房车汇，是华东区最大的综合型高端商务车房车销售集团企业，旗下有商务车销售、售后维修、个性化定制改装、汽车装饰、物流等多项事业。以上海总部为起点，辐射全国，在华北、华东、华南、西北、西南等省市开设35家展厅及一家房车露营基地。经营的车型品牌包括奔驰、福特、凯迪拉克、大众、GMC、林肯、依维柯、罗伦士等多个品牌的高端定制商务车、房车、拖挂房车、加长豪华车等系列产品。